Колективная жалоба

Как коллективно пожаловаться на начальника?

Зачастую от поведения начальника и его сомнительных решений страдает весь коллектив организации, что приводит к серьезным проблемам с эффективным выполнением этим коллективом своих должностных обязанностей. В таком случае самым лучшим решением станет подача коллективной жалобы на руководителя его вышестоящему начальству. К примеру, генеральному директору организации, если жалоба подается на управляющего филиалом.

Если же это не привело к желаемому результату или над начальником вовсе нет вышестоящего структурного подразделения, то подавать жалобу следует в трудовую инспекцию, прокуратуру или суд. И в этом случае к составлению жалобы от имени коллектива следует подойти очень внимательно. От этого в немалой степени зависит итоговый результат.

Что такое коллективная жалоба?

Под коллективной жалобой понимается заявление, которое пишется не от имени одного работника, а от имени всего коллектива сотрудников организации или какой-то его части. Коллективные заявления всегда выглядят более солидно, нежели единоличные жалобы. Не важно, кому они подаются – высшему руководству компании или в надзорный государственный орган.

Коллективные заявления на директора обычно являются сильным аргументом в пользу того, что нарушения, описанные в документе, были на самом деле. Если такие жалобы подаются в трудовую инспекцию или прокуратуру, то они будут находиться на особом контроле. Это значит, что вероятность проведения проверки и устранения нарушения резко возрастает.

К сожалению, коллективные заявления не очень популярны, несмотря на свою эффективность. Обычно это связано с тем, что работники попросту боятся ухудшения отношений с работодателем, вплоть до потери рабочего места.

Основания для написания жалобы

Главными причинами подачи жалобы служат следующие проступки руководства:

  • махинации с заработной платой работников (задержка, невыплата, уменьшение зарплаты или незаконное лишение премий);
  • грубость, хамство и оскорбления в адрес своих подчиненных;
  • склонение работников к выполнению обязанностей, которые не прописаны в их должностной инструкции (или не предусмотрены трудовым договором);
  • нарушение правил охраны труда на предприятии;
  • саботаж производственного процесса;
  • игнорирование приказов вышестоящего начальства (самоуправство, самодурство).

Как написать жалобу на руководство?

Чтобы грамотно составить жалобу на начальника, следует придерживаться общих правил составления заявлений. Оно должно быть написано в нейтральном тоне сухим деловым языком. Жалоба составляется в свободной форме, предполагающей подробное изложение всех обстоятельств дела. Она обязательно будет содержать:

  • Наименование организации, в которую подается жалоба (или указание должности и ФИО лица, которое будет ее рассматривать);
  • Личные данные заявителя (ФИО, место постоянной или временной прописки, должность) и его контакты (телефон, электронная почта). В случае коллективной жалобы можно просто написать «от коллектива работников такого-то предприятия» или перечислить ФИО этих работников, если их не слишком много;
  • Описание нарушений со стороны руководителя предприятия. Дается информация о том, какие и чьи именно права были нарушены, указывается ФИО и должность начальника, приводятся ссылки на статьи законов, напрямую относящихся к нарушению. В самом тексте жалобы лучше всего употреблять местоимения «мы», «нам» и подобные. Говорить следует от лица сразу всего коллектива работников;
  • Перечень требований, выдвигаемых работниками к тому, кто будет рассматривать заявление (увольнение директора, проведение проверки, выплата задержанной заработной платы);
  • Перечень приложений (документов, которые послужат доказательством нарушений и правомерности обращения в контролирующую организацию);
  • Дата написания заявления, ФИО и подписи всех сотрудников, чьи права были нарушены.

Коллективная жалоба к вышестоящему руководству подается в двух экземплярах, один из которых остается у работников. На нем ставится отметка о принятии — ФИО и должность лица, которое приняло документ и дата принятия документа.

Сроки ответа на коллективные заявления

Если жалоба подается в государственный или муниципальный надзорный орган, то срок ее рассмотрения не должен превышать 30 дней, которые отсчитываются с момента принятия документа. В случае, когда коллективное обращение отправлено высшему руководству, максимальный срок его рассмотрения указывается в самом тексте жалобы. Это срок должен быть разумным и приемлемым для обеих сторон. Стандартный срок ответа на подобные жалобы – 10 дней.

В письменном ответе должен быть указан не только предлагаемый вариант решения проблемы, но и конкретные сроки, в которые это решение будет воплощено в жизнь. Если же в ответ на коллективную жалобу пришел отказ, то он должен быть грамотно аргументирован.

Писать заявление сразу всем трудовым коллективом не имеет никакого смысла. Лучше назначить одного ответственного работника, который объективно отразит в жалобе все обстоятельства дела, а остальные сотрудники просто поставят на готовом документе свои подписи. Перед составлением документа следует взять номера телефонов всех сотрудников, которые будут подписывать документ. Это при необходимости уточнить детали позволит легко с ними связаться.

Как грамотно составить коллективную жалобу (образец)?

Коллективная жалоба составляется в том случае, когда недовольны происходящим не только вы, а еще хотя бы один человек. Коллективную жалобу можно составить на что угодно: на действия руководителя, продавца или даже медицинского работника. В нашей статье вы ознакомитесь с общими рекомендациями по грамотному составлению коллективной жалобы и узнаете, как она может подаваться.

Рекомендации по составлению коллективной жалобы

С образцом коллективной жалобы можно ознакомиться на нашем сайте, однако любая жалоба составляется с учетом конкретной ситуации, и всегда будут требоваться те или иные корректировки. Рекомендуем вам придерживаться следующих правил при составлении документа.

  1. Пообщайтесь с остальными участниками ситуации и выясните их мнение по поводу проблемного вопроса. Постарайтесь прийти к общей позиции.
  2. Соберите со всех участников контактные данные, чтобы в случае необходимости вы смогли с ними связаться.
  3. Нет необходимости собираться всем вместе и пытаться составить текст жалобы. Этим вполне может заняться один человек, который ознакомит остальных с получившимся результатом. Все желающие могут внести свои корректировки.
  4. В тексте коллективной жалобы обязательно должны употребляться местоимения «мы» или «нам».
  5. Старайтесь излагать претензии по существу, так как большой объем текста – это не всегда хорошо: уполномоченное на рассмотрение жалобы лицо может ее просто не прочитать.
  6. В жалобе не только излагаются факты и описывается конкретная ситуация, но также выдвигаются требования.
  7. Коллективная жалоба должна содержать ссылки на нормы действующего законодательства (по возможности).
  8. К жалобе прикладывается лист с подписями всех заинтересованных лиц.
  9. Не забудьте указать в жалобе обратный адрес и контактные данные заявителя (как правило, в тексте указывается один представитель от коллектива).

Как подается коллективная жалоба?

Коллективная жалоба может быть подана:

  • лично;
  • по почте;
  • через интернет;
  • иным способом, если это предусматривается регламентом соответствующего госоргана или действующим законодательством.

Как правило, жалоба подается либо руководителю организации, либо сразу в контролирующий орган. Причем вы можете сделать оба действия одновременно, законодатель вас в этом не ограничивает.

Помните, чем больше подписей будет стоять под жалобой, тем больший вес она будет иметь в глазах руководителя организации. Поэтому не ленитесь искать новых сторонников и уговаривать их подписать документ. Именно массовость в большинстве случаев и позволяет достичь конкретных результатов.

Как правильно написать коллективную жалобу (образец)?

Есть такие люди, которым просто нравиться жаловаться и они строчат заявления направо и налево. Данная категория граждан отлично знает, как правильно пишется индивидуальная или коллективная жалоба. А есть категория людей, которые жаловаться не любят, но сложившиеся обстоятельства вынуждают их это делать. Чтобы вас услышали те к кому вы обращаетесь в своем заявлении, необходимо его правильно составить. Сегодня вы узнаете о том, как написать коллективную жалобу (и индивидуальную) правильно. Кому, на кого и на что можно жаловаться. В каком порядке можно жаловаться в различных ситуациях. Также, на нашем сайте вы можете бесплатно скачать образец коллективной жалобы. Мы расскажем, в чем суть жалобы в принципе, и по каким вопросам жаловаться коллективно эффективнее, а в какой ситуации лучше будет составить заявление от одного человека. Кому можно писать жалобы? В любую организацию (чаще всего государственную), которая имеет полномочия на защиту прав человека и контроль за соблюдением законодательства.

Порядок написания заявления с целью восстановления нарушенных прав не регулируется нашим законодательством строго и четко. Можно составить текст требования самостоятельно в свободной форме. Но определенные формальности все-таки должны быть соблюдены. Иначе вам просто откажут в принятии заявления или не воспримут его серьезно. Соответственно никакого результата получено не будет. Сегодня мы поговорим о том, как правильно пишется коллективная жалоба.

Помимо этого, вы можете получить бесплатную консультацию от дежурного юриста сайта «ПравПотребитель» в режиме онлайн.

Для начала разберем, что представляет собой документ под названием «жалоба» по своему существу. Жалоба это заявление с требованием восстановить нарушенные права и/или возместить причиненный ущерб. В том числе и требование компенсационных выплат. По своей сути данный документ представляет собой письменное обращение одного человека с определенными требованиями к другому. Или просьбу к государственным органам с тем же самым смысловым уклоном. Чем отличается коллективная жалоба от обычной? Практически ничем. Исключением является только то, что обычное обращение пишется от одного человека, а коллективное подписывают двое и более людей.

Чаще всего люди жалуются коллективно:

  • на неправомерные действия соседей:
    • постоянный шум в квартире;
    • грязь и мусор в общем тамбуре или на лестничной клетке;
    • организация притона в квартире;
    • изменение плана квартиры без разрешения властей и в ущерб остальным соседям ит.д.
  • на неправомерные действия работодателя:
    • задержка выплаты заработной платы;
    • кабальные условия работы;
    • неправильное начисление зарплаты или иных положенных сотрудникам выплат;
    • незаконное массовое увольнение;
    • нарушение порядка начисления и оплаты компенсационных выплат в случае сокращения или реорганизации предприятия;
    • незаконный перевод с одного рабочего места на другое и т.п.

  • на неправомерные действия юридических или физических лиц:
    • частные дачи ограничивают возможность общественного отдыха на берегу реки/озера/моря;
    • стоянка для жителей многоквартирного дома постоянно занята клиентами расположенного в нем магазина/бильярдного клуба/парикмахерской и т.п.
  • на коллегу по работе, который своим поведением/внешним видом/не профессионализмом мешает выполнять профессиональные обязанности;
  • на обслуживающую многоквартирный дом организации по вопросу некачественного исполнения своих обязательств (или за их исполнение не в полном объеме);
  • на преподавателей школы/университета/техникума/гимназии и любого кружка (в том числе творческого или спортивного) по вопросам превышения полномочий или непомерных требований к ученикам (их способностям, внешнему виду, поведению и т.д.);
  • на преподавателей дошкольных учреждений.

С жалобой (требованием) можно обращаться к непосредственному руководителю человека, на которого жалуетесь, в вышестоящие инстанции (например, на учителей помимо директора школы можно писать в управление образования, а на УК и ТСЖ в жилищную инспекцию), в полицию, прокуратуру и судебные органы.

Жалуемся правильно

Как было уже сказано выше, коллективные жалобы практически ничем не отличается от обычных. Лишь только числом истцов (заявителей). Пример написания коллективной жалобы вы можете посмотреть в статье о том, как пожаловаться коллективно на соседей. Также, на нашем сайте вы можете

Дать стопроцентный ответ на вопрос будет ли заявление, написанное коллективно, более эффективным, чем индивидуальное, невозможно. Все зависит от ситуации. Например, вы пишете жалобу в жилищную инспекцию от имени нескольких сотрудников. Но при этом требования к руководителю у вас разные:

  • невыплата зарплаты;
  • необоснованное дисциплинарное взыскание;
  • неправильное начисление отпускных.

В результате обращения часть требований работодателем была выполнена, а часть нет. Или вообще не удалось ничего добиться. Следующим этапом будет судебное разбирательство. И вот тут заранее нужно было обговорить в суд вы пойдете тоже коллективно или каждый сам за себя? Если вместе, тогда все гораздо проще. А вот если в суд заявления будут подаваться индивидуально, то и жаловаться на работодателя лучше тоже в индивидуальном порядке. С другой стороны, когда на проблему обращают внимание большее количество человек, к ней будет более серьезное отношение и восприятие со стороны власть имущих. Чем большее людей подпишется, тем больше вероятность добиться успеха в защите своих прав.

В тексте жалобы должны описываться требования каждого из истцов. Нельзя подписать жалобу просто из солидарности, если вас проблема не касается.

Тогда уж лучше дополнительно приложить письменные свидетельские показания. Каждый из заявителей должен стоять под порядковым номером. Возле инициалов обязательно ставиться подпись. Пишется заявление от общего числа – мы, нас и т.д. Общее оформление и содержание соответствует обыкновенному заявлению от одного лица. С данной информацией можно ознакомиться, прочитав статью о том, как жаловаться, если не платят зарплату.

Полезные советы

Прежде чем приниматься за написание коллективного заявления, необходимо учесть следующие моменты:

  • предварительно обсудите все нюансы со всеми участниками задуманного дела, чтобы потом не возникло разногласий между истцами, иначе добиться успеха будет гораздо сложнее;
  • обменяйтесь со всеми участниками контактными данными, чтобы при необходимости у вас была постоянная связь друг с другом;
  • писать заявление лучше доверить одному человеку, грамотному (желательно с юридическим образованием). Остальные просто читают, что получилось в результате, при необходимости корректируют и подписывают. Если сесть писать всем одновременно, может получиться как в том мультфильме про Дядю Федора, когда писали письмо родителям мальчик, кот и пес по очереди;
  • еще раз напоминаем, что употреблять необходимо местоимения мы, нам, нас и т.д.;
  • постарайтесь исключить из текста эмоциональность, текст должен быть изложен сухим деловым тоном;
  • полностью исключайте грубые и матерные выражения, необоснованные претензии и обвинения;
  • указывая контактные данные для связи, не нужно писать телефоны всех заинтересованных лиц. Выберете одного представителя и обозначьте его контакты;
  • обязательно необходимо подписаться всем, кто указывается в заявлении как истец.

В соответствии с законодательством вы получите ответ на свое заявление в течение тридцати дней. Этот срок обусловлен нормативно – правовыми актами о порядке рассмотрения обращения граждан. Исключение составляет только заявления в Роспотребнадзор. Данная организация должна давать ответ на заявления в течение десяти дней.

Прежде ем приниматься за дело и писать жалобы, лучше всего получить консультацию у опытных юристов. Это вы можете сделать бесплатно на сайте «ПравПотребитель».

Коллективная жалоба

Нужен образец заполнения коллективной жалобы на ребенка в дет. саде заведующе, так как ребенок ведет себя неадекватно.

Здравствуйте, какого либо определенного шаблона в данном случае не будет, вы можете составить жалобу в произвольной форме или обратиться к любому юристу сайта на платной основе.

Как правильно составить коллективную жалобу на бездомных собак, которые бегают на территорию детсада.

Добрый день! Вы сможете написать жалобы в местный орган самоуправления (власти) от своего имени с указанием самого факта о проникновении бездомных собак на территорию детсада. К Вашему обращению (заявлению) могут присоединиться другие родители детей, кто с Вами в этом вопросе солидарен. Не забудьте в жалобе указать на необходимость ремонта забора, которым окружен детсад, потому собаки в этой проблеме ни при чём.

На меня хотят написать коллективную жалобу в прокуратуру за задержку выплаты за (серой). Что делать? Платить собираюсь но не всем сразу в связи закрытием бизнеса. Договорится не получается.

Если ваши работники у вас не были оформлены по закону Какая тогда им нужна заработная плата Им следовало с вами заключать трудовой договор А так из у вас в работе не было Приходили помогать вам А точнее вам нужен тонко грамотный адвокат На вся кий случай подготовьтесь сами. Это бесплатная вам консультация А за оплату вам адвокат подготовит более правильно как вам поступать Только с адвокатом не пролетите. Если нужно позвоните мне 905 339 86 12 Волгоград.

Николай, жалоба в прокуратуру, а так же трудовую инспекцию, может привести к возбуждению уголовного дела. Часть 2 статьи 141 УК РФ Полная невыплата свыше двух месяцев заработной платы, пенсий, стипендий, пособий и иных установленных законом выплат или выплата заработной платы свыше двух месяцев в размере ниже установленного федеральным законом минимального размера оплаты труда, совершенные из корыстной или иной личной заинтересованности руководителем организации, работодателем — физическим лицом, руководителем филиала, представительства или иного обособленного структурного подразделения организации, — наказывается штрафом в размере от ста тысяч до пятисот тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до трех лет, либо принудительными работами на срок до трех лет с лишением права занимать определенные должности или заниматься определенной деятельностью на срок до трех лет или без такового, либо лишением свободы на срок до трех лет с лишением права занимать определенные должности или заниматься определенной деятельностью на срок до трех лет или без такового. А так же обращаю Ваше внимание, что предыдущий ответ дан не адвокатом))) На личную консультацию ко мне можете записаться по контактам, указанным в профиле и под ответом. С Уважением, адвокат в г. Волгограде – Степанов Вадим Игоревич.

Помогите пожалуйста как правильно составить коллективную жалобу на работодателя который не выплачивает зарплату после увольнения.

Вам не жалобу нужно писать, а обращаться в суд с исковым заявлением о взыскании не выплаченной заработной платы. Дополнительно можно будет взыскать проценты за несвоевременную выплату и небольшую компенсацию морального вреда.

Подавайте в суд иски о взыскании задолженности по заработной плате, компенсации за задержку выплаты, компенсации морального вреда. Подавайте каждый свой иск в суд по месту нахождения организации. Суд объединит в одно производство. Срок на обращение в суд — один год со дня увольнения. Ст.392 ТК РФ. Обращение в прокуратуру пишите своими словами, подписывайте все и укажите на чье имя и адрес просите дать письменный ответ.

Светлана Сергеевна, куда вы планируете подать жалобу и какова цель этой жалобы? Если вы желаете взыскать не выплаченную при увольнении заработную плату, то каждый должен действовать самостоятельно и в пределах срока исковой давности, в связи с чем необходимо обратиться с документами на личный прием к юристу.

Как написать коллективную жалобу на учителя начальный классов об ее увольнении на имя директора школы? Т. к. учитель не справляется со своими обязанностями, еще хамит родителям, детей никогда не поощряет, а только ругает если, что то не получилось.

Законом установленных требований нет — пишите в произвольной форме.

Мне нужно составить коллективную жалобу на заведующую садика. В саду плохое питание, холодно в группах, текет с потолка во время дождя в раздевалке. Мало игрушек и материала для обучения.

Елена, на сайте можете определиться с юристом или адвокатом, вам помогут с составлением жалобы.

Консультация юриста по телефону: 8800 505 9111. Звонок бесплатный.

Помогите пожалуйста написать коллективную жалобу на учителя.

Здравствуйте. А в чем суть жалобы?

Здравствуйте. Напишите мне для этого в личку.

Я сейчас пишу коллективную жалобу на шумящих ночью соседей, подскажите как правильно написать какой закон они нарушают? Я проживаю в городе Красноярске.

Здравствуйте, Татьяна. Откройте краевой закон. Там найдете статью их не много. По алгоритму действий, можете в моих публикациях прочитать статью про нарушение тишины. Вам не обязательно знать статью, главное, знать куда обратиться.

Статью 1.1. Закона Красноярского края от 2 октября 2008 года N 7-2161 «Об административных правонарушениях», совершение действий, нарушающих тишину и покой окружающих в период с 22 часов до 9 часов.

Нужна помощь в создании бланка на коллективную жалобу. Тема — лифт в подъезде. Был старый лифт прекрасно работал.. В прошлом году поставили новый Теперь в нем застревает каждый пятый многие ждут от 30 мин прежде чем их освободят. Хочу пройтись по подъезду собрать подписи и отправить это для устранения проблем.

Для помощи в составлении жалобы ВЫ можете обратиться к любому юристу в личные сообщения. Услуга платная. Стоимость доступная.

Есть коллективная жалоба директору на учителя начальных классов, просим ее отстранить но отвечают, что замены нет.

Добрый вечер! Одной жалобы мало. Должны быть доказательства несоответствия должности. Согласно ст. 336 ТК РФ Помимо оснований, предусмотренных настоящим Кодексом и иными федеральными законами, основаниями прекращения трудового договора с педагогическим работником являются: 1) повторное в течение одного года грубое нарушение устава организации, осуществляющей образовательную деятельность; 2) применение, в том числе однократное, методов воспитания, связанных с физическим и (или) психическим насилием над личностью обучающегося, воспитанника; Если это присутствует, пишите жалобу в отдел образования или в прокуратуру.

Нужно написать коллективную жалобу на автосалон от пострадавших людей! «можете помочь?!

Можем. Смысл жаловаться на автосалон только объясните? Если Ваши права были нарушены при продаже Вам авто, то следует писать претензии и обращаться в суд;

Ульяна, г. Омск, чтобы вам помочь, необходимо знать обстоятельства дела, посмотреть Договор, который вы заключали, документы на руках? На сайте можете обратиться к юристу или адвокату, конечно же помогут.

Здравствуйте. Можем помочь.

Директор обманывает с начисление зарплаты\занижает\.Коллективно написали жалобу в трудовую инспекцию и прокуратуру. Прокурор отправил жалобу в ТИ\получается что факта мошенничества нет.\Вчера из ТИ пришел ответ, что они не проверяют правильность начисления зарплаты, проверяют только условия труда. И посоветовали обратиться в суд. Так где же защитить свои права кроме суда?

Добрый день, обращайтесь в суд, можете так же обратиться к уполномоченному по правам человека при президенте РФ.

Нужно написать коллективную жалобу на несовершеннолетнего ребёнка 6 кл. На имя директора и в ПДН.

Ну, это Вам нужно! А нам это нужно? Вопрос ставьте свой правильно в виде вопроса, а не то, что «Вам нужно». Лично ко мне вопрос следует ставить так: «Сколько будет стоить составление документа?».

1. Что такого страшного натворил малолетний ребёнок? 2.И какое отношение к ребёнку имеете вы? 3.Где родители ребёнка и почему вы не обратились к ним? 4. Почему школа не контролирует поведение ребёнка в школе? (именно школа несёт ответственность за его поведение в школе)

Хотим подать коллективную жалобу на профсоюз. Плохо справляется со своей работой. Сколько будет стоить помощь в составлении жалобы.

Карина, профсоюзная организация, как и любое общественное объединение в своей деятельности подотчётно только собранию (конференции) членов организации. Вышестоящий профсоюзный орган или контрольно-ревизионные органы организации могут высказывать мнение, но решение принимает только сама организация. Внешние органы (прокуратура, суд, Президент, Губернатор, налоговая инспекция и т.п.) в соответствии с законом не имеют право вмешиваться во внутреннюю жизнь профсоюзной организации, поэтому им «жаловаться на профсоюз» бессмысленно Если в Вашей организации есть люди, разделяющие Вашу точку зрения в отношении председателя, то инициируйте либо его переизбрание. Чтобы вам помочь нужно знать обстоятельства дела. Обратитесь на сайте к юристу или адвокату-вам помогут с составлением.

Хотим написать коллективную жалобу от родителей воспитанников детского сада, на территории сада совсем разбитый асфальт, дети проходят к входной двери через глубокую лужу.

Уважаемая Татьяна, если написать коллективную жалобу от родителей воспитанников детского сада, на территории сада совсем разбитый асфальт, дети проходят к входной двери через глубокую лужу, то окажете помощь руководителю ДОУ для обоснования сметы на содержание садика в 2019 году. Еще лучше вызвать Роспотребнадзор, МЧС или ФСБ, так как для устранения нарушений по их предписаниям деньги выделяются в обязательном порядке, иначе ответственность понесет руководитель департамента образования.

Мы написали коллективную жалобу, на директора Муниципального предприятия. Мы жалобу отправили сразу в город, Оренбург. Сами мы проживаем в селе Илек, на местном уровне в прокуратуру мы не стали подорвать жалобу, так как посчитали что это бесполезно. Потому что у нашего директора жена судья и родная сестра зам прокурора. Нашу жалобу с города Оренбурга вернули в нашу прокуратуру, и теперь мы боимся что тут то они расправиться как хотят. И теперь они на месте хозяева положения. Самих нас вынудили уволиться по собственному желанию и мы уволились. Что мы теперь можем ожидать. Здесь на местном уровне, глава сельского совета и глава администрации с директором хорошие друзья.

Вы вправе в суд обратиться с иском о восстановлении на работе, взыскании зп, морального вреда. Одновременно в инспекцию труда области и прокуратуру. Удачи Вам и всего хорошего.

Как сформулировать коллективную жалобу на принятие мер заведующей по отношению к неадекватному ребенку в нашей группе в детском саду.

Здравствуйте Екатерина. Для того, что бы » сформулировать коллективную жалобу» что вы хотите указать в жалобе и что вы собираетесь просить.

Жалобу вам стоит написать на имя руководителя районного отдела образования, в жалобе укажите суть нарушения, по вашему обращению будет создана комиссия, которая примет меры по отношению к заведующей и возможно даст письменные рекомендации родителям ребенка.

На супругу поступила коллективная жалоба, в которой имеют место ничем не обоснованные факты. Ввиду этого, её вынудили написать заявление об увольнении по собственному желанию, при этом категорически отказывают в ознакомлении с содержанием данной жалобы. В данном случае у супруги имеются основания полагать, что в жалобе содержатся признаки клеветы. Копию данной жалобы также отказываются предоставить. Как поступить в данной ситуации и получить копию жалобы от работодателя?

Здравствуйте, обратитесь в Трудовую инспекцию.

Как написать коллективную жалобу. На родителя с одной группы детского сада. Так как она бобивается увольнения воспитателя. А мы против.

Можете или в произвольной форме сами все изложить, или заказать работу тут юристу, электронная Почта у нас указана в профиле.

Как написать коллективную жалобу на соседей. Они постоянно пьют, шумят. Недавно сняли батареи и сдали их. Как будем отапливаться зимой не понятно.

Здравствуйте, Анастасия. В интернете Вы можете найти любой образец жалобы, составить ее и подписать ее должны все желающие с указанием своих фамилий и инициалов. Для достижения максимального результата, данную жалобу советую составить в нескольких экземплярах и направить в адрес Управляющей компании, Администрации города, Прокуратуры района и участковому. Так же Вы можете заказать составление жалобы у любого юриста на сайте.

Как написать коллективную жалобу на няню в детском саду?

Жалобу можете или сами составить произвольн* , или юристу сайта заказать в личку, ее следует вам писать в двух экземплярах, на вашем принимающая сторона должна расписаться.

Добрый день, Пишите «шапку» нужно указать ФИО должностного лица, которому адресована жалоба, и ФИО отправителя. Спросите у секретря или у заведующей на чье имя. Далее по центру листа пишется заголовок «Жалоба». После заголовка необходимо изложить суть претензии. Будьте максимально корректны, излагайте суть вашего обращения без лишних эмоций и резких высказываний. Опишите, какую цель вы преследуете (выговор, штраф, увольнение с работы, возмещение морального/материального ущерба, признание воспитателем своей неправоты, перевода ребенка в другую группу или сад и т.д.). Напишите так же, что если заведующая будет бездействовать, то Вы будете писать в вышестоящие инстанции. Затем подпишите документ, поставьте дату. Если вы пишете жалобу от руки, то постарайтесь писать разборчиво. Текст обращения должен поддаваться прочтению, иначе ваша жалоба не будет рассмотрена. Если другие родители тоже имеют претензии к этому воспитателю, то об этом лучше указать в письме. Чтобы не быть голословным, к жалобе можно приложить подтверждающие материалы. Перечень документов обязательно пропишите в тексте обращения. Доброго дня, буду признательна за отзыв.

В мае 2018 г. в Генпрокуратуру была направлена коллективная жалоба пенсионеров г.Ялты о нарушениях в ПФ города. В июне нами получено письмо, что наша жалоба направлена в Прокуратуру РК для проверки доводов, (исх.№25-р 102164-18/154895-2018 от 20.06.2018). По состоянию на 31.07.2018 г. никакой другой информации в наш адрес не поступало. Просим предоставить информацию относительно нашего вопроса.

Надо Вам обращаться в прокуратуру РК и узнавать что с этой жалобой. Скорее всего они передали дальше на уровень района. Непонятно только почему Вас не проинформировали.

Можно ли подать коллективную жалобу в электронном виде в Роспотребнадзор на оказание некачественных услуг?
Дело в том, что есть некое ИП, которое оказывает фотоуслуги и принимает вещи в химчистку в арендованном помещении. Сама ИПшница выступает и в роли фотографа и в роли приемщицы вещей. Так как работать к ней никто не идет. Качество фото оставляет желать лучшего, человек даже не может сделать фотографии по заданному образцу из МФЦ. Было несколько случаев, когда людей разворачивали с этими шедеврами из гос учреждений и просили переделать фотографии. Также были случаи порчи вещей. На просьбу вернуть деньги — в ответ звучит только хамство, агрессия и ругань. Никаких данных об ИП, кроме фамилии в этом заведении нет. На вопрос, какие у нее инициалы, в ответ звучит только то, что у ИП нет инициалов. То есть полный неадекват. На стойке информации отсутствует шаблон заявления о возврате денежных средств, нет книги жалоб и закона «О защите прав потребителей». Хотим с соседями наказать эту черную контору.

Здравствуйте, уважаемая Екатерина! Вы можете написать претензию в адрес ИП, которое оказывает фотоуслуги и принимает вещи в химчистку. В претензии напишите свои требования; напишите, что фото выполнены ненадлежащего качества, вещи из химчистки обработаны ненадлежащим образом, укажите недостатки, повреждения; можете написать отказ от услуг, попросить выполнить услуги повторно без дополнительной оплаты; можете попросить возврат денежных средств, возместить причиненный ущерб. Претензию нужно составить в 2 (двух) экземплярах. Претензию можете вручить под роспись, поставить штамп о принятии. Претензию можно отправить по почте ценным заказным письмом с описью вложений и уведомлением о вручении. Одновременно можете направить претензию в роспотребнадзор. В случае, неудовлетворения вашей претензии, вы имеете право требовать в суде возврата оплаченных денежных средств, неустойки; возмещения морального вреда. Вы можете обратиться за помощью по составлению претензии, документов, заказать персональную консультацию.

Помогите написать коллективную жалобу на заведующюю в детском саде.

Здравствуйте, обращайтесь к любому юристу на сайте который может её (жалобу) составить, сравните цены и выберете более Вам подходящего. Удачи Вам.

Разрешено ли военным писать коллективные жалобы в прокуратуру?

Конечно, обращения в надзорные органы разрешены для всех категорий граждан вне зависимости от места их работы или службы. Смело обращайтесь за защитой Ваших прав. Удачи.

Коллективная жалоба на горводоканал. К кому обратиться чтоб был результат.

Здравствуйте. 1. Каждому гарантируется судебная защита его прав и свобод. 2. Решения и действия (или бездействие) органов государственной власти, органов местного самоуправления, общественных объединений и должностных лиц могут быть обжалованы в суд. 3. Каждый вправе в соответствии с международными договорами Российской Федерации обращаться в межгосударственные органы по защите прав и свобод человека, если исчерпаны все имеющиеся внутригосударственные средства правовой защиты. Вы можете и претензию направить, при октазе в суде ст.3 ГПК РФ.

Здравствуйте, Валентина, вы вправе отправить письменную коллективную жалобу в районный орган Роспотребнадзора и копию в прокуратуру. Укажите, как вы желаете получить ответ: письменно по почте, или лично на руки. Удачи.

Скажите пожалуйста, можно ли указать в коллективной жалобе в прокуратуру, электронный адрес, для обратной связи. И примут ли такую жалобу?

Здравствуйте! Более того, указание своих контактных данных в жалобе обязательно. Вы имеете право указать данные для связи в том числе адрес для корреспонденции, номер телефона для связи и e-mail

МАТЕРИАЛЫ ПО ТЕМЕ:

Мы уже неоднократно писали про жалобы в те или иные инстанции из-за товаров или услуг неприемлемого качества. В основном это были рекомендации для тех, кто собирался составлять жалобу самостоятельно, т.е. писать индивидуальную рекламацию. Однако бывает и так, что одним и тем же товаром, услугой или обслуживанием недовольны не только вы, но и ваши соседи по подъезду (или, к примеру, те, кто вслед за вами на кассе оплатил бракованный товар, или был плохо обслужен в ресторане).

Довольно часто коллективные жалобы пишутся после индивидуальных, когда оказавшая некачественную услугу организация (или продавец неликвидного) товара осталась глуха к вашему праведному негодованию. В коридорах этой организации вы встречаете единомышленников и понимаете, что коллективная жалоба будет иметь больший вес, чем индивидуальная. И приступаете к составлению коллективной жалобы. В принципе, написание индивидуальной рекламации можно пропустить, если вы сразу скооперируетесь с такими же недовольными клиентами (или покупателями).

Первое. Очень важно пообщаться со всеми пострадавшими, чтобы каждый высказал свою претензию и подтвердил ее фактически.

Второе . Необходимо собрать ФИО и контактные данные (адрес, телефон) всех единомышленников, чтобы указать их в жалобе.

Третье. Собираться вместе и писать за одним столом «письмо казаков» совершенно не обязательно. Текст может написать и один, главное здесь — указать все факты, подтверждающие неправомерность или некорректность действий противной стороны, а также требования заинтересованных лиц. Позже все жалобщики поставят свои подписи под готовым документом.

Шаблон коллективной жалобы следующий:

Если это не первая жалоба, и все жалобщики намерены обращаться за восстановлением справедливости в суд, в названии жалобы укажите «Досудебная коллективная жалоба (или претензия)».

Текст коллективной жалобы обязательно должен быть оформлен с использованием местоимений «мы», «нам». Не забывайте, что вы жалуетесь не только от лица себя любимого, но и от лица других людей. После изложения всех фактов, в жалобе необходимо изложить требования. Обязательно ссылайтесь на статьи действующего законодательства, нормативные акты. Основной нормативный акт, защищающий права жалобщиков — Федеральный закон « О защите прав потребителей », ведь вы являетесь потребителем какой-либо услуги или товара . Дополнительные, но не менее важные, акты — акты, регулирующие деятельность организации (или сферы, в которой работает организация), работой которой вы не удовлетворены.

Попросите в жалобе принять необходимые меры для благополучного разрешения ситуации.

Коллективная жалоба составляется в двух экземплярах. Один экземпляр останется у вас, другой отправится организации. Процесс подачи коллективной жалобы не отличается от процесса подачи индивидуальной. Жалобы (претензии) претензия передается двумя способами: лично в руки ответственному сотруднику организации, в которую подается претензия и по почте. Если вы решили отдать претензию лично, то она подается в двух экземплярах и на вашей копии претензии должна быть поставлена отметка о ее принятии, дата и подпись ответственного сотрудника. Отправлять претензию по почте нужно письмом с уведомлением и описью вложения.

Итак, жалоба написана, все факты и требования изложены, росписи жалобщиков стоят. Куда жалобу подавать?

Сначала — руководству организации, которая предоставила некачественные услуги или товары. Потом — в контролирующую деятельность этой организации госструктуру. И под конец, если организация продолжает игнорировать требования, указанные в коллективной жалобе — в суд.

Что касается госструктур, то в какую из них жаловаться, зависит от того, на что и на кого вы жалуетесь:

  • В вопросах торговли или потребительского обслуживания помогает Роспотребнадзор (жалобу нужно нести в его территориальное отделение по Москве) или в Департамент торговли и услуг Москвы.
  • В трудовых спорах помогут столичный Департамент труда и занятости населения и городская трудовая инспекция.
  • Если оказаны некачественные медицинские услуги, нужно обращаться в столичный Департамент здравоохранения и московское управление Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения и социального развития
  • Если ваши интересы лежат в сфере образования, обращайтесь в Департамент образования, Федеральную службу по надзору в сфере образования и науки и ее окружные отделения.
  • Ну и так далее.

Желаем удачи в отстаивании своих интересов!

Коллективная жалоба — образец

Поводы для написания коллективной жалобы

Право граждан России на личное или коллективное обращение в государственные органы или органы местного самоуправления закреплено в Конституции, а также регулируется Законом 59-ФЗ. В данном документе установлено, в каком порядке и в какие сроки должны рассматривать обращения граждан, а также определены права лиц, обратившихся к представителям власти.

Законом определены несколько видов обращений:

  1. Предложение. В этом виде обращения содержатся рекомендации по внесению изменений в законодательные акты, по улучшению и совершенствованию работы государственных и муниципальных организаций.
  2. Заявление. Данный вариант обращения может сообщать о нарушении законов или подзаконных актов, о недостатках в работе государственных органов или должностных лиц.
  3. Жалоба. Подобное обращение содержит просьбу гражданина о защите или восстановлении нарушенных прав его лично или других лиц.

Жалоба может быть личной или коллективной. В ситуации, когда нарушены права группы лиц, наибольший отклик имеет именно коллективное обращение. Поводы, чтобы написать коллективную жалобу, могут быть самыми разными:

  • На работодателя по поводу задержки зарплаты, нарушения порядка сокращения штата, правил внутреннего распорядка и т.д. Кроме инспекции по труду, можно написать жалобу и в прокуратуру.
  • На управляющую компанию за оказание некачественных коммунальных услуг, нарушение сроков и порядка их предоставления. Жалобу направляют в Государственную жилищную инспекцию или местную администрацию. Если обращение в эти органы результата не даст, можно подать жалобу в прокуратуру на бездействие УК, Госжилинспекции и администрации.
  • На соседей можно жаловаться на нарушение общественного порядка, курение или распитие спиртных напитков в подъезде дома, а также громкие звуки в ночное время. Коллективное обращение адресуют участковому сотруднику полиции. В Госжилинспекцию подают жалобу на незаконную перепланировку, которая угрожает безопасности других жителей, например, если соседи снесли несущую перегородку в своей квартире.
  • На состояние дорог коллективную жалобу адресуют в ГИБДД, местную администрацию или прокуратуру.
  • На образовательные учреждения можно подать коллективную жалобу на незаконный сбор денег на различные нужды. Направляют коллективное заявление в районный или областной отдел образования, Министерство образования, прокуратуру.

Как написать коллективную жалобу?

При составлении этого документа можно руководствоваться правилами делового этикета, которые применяются для любых обращений в официальные инстанции. Обращение должно содержать ссылки на законодательные акты, соблюдение норм которых требуют заявители.

При оформлении коллективной жалобы следует соблюдать такие принципы, как:

  • использование только официального языка;
  • употребление местоимений «мы», «нам» и т.д., чтобы акцентировать внимание на коллективном характере обращения;
  • описание конкретных фактов и ситуаций;
  • изложение сути жалобы кратко и по существу.

Важно: обращение должно содержать конкретное требование по устранению нарушений. Для подтверждения изложенных в жалобе фактов можно приложить подтверждающие документы или их копии.

Коллективная жалоба — образец

В обращении указывают название органа, в который оно направляется, ФИО должностного лица, если они известны, данные и адреса заявителей. Далее описывают суть проблемы, формулируют требования обратившихся. Под обращением подписываются все заявители. Образец коллективной жалобы можно увидеть ниже.

Срок ответа на заявление

Обращения граждан регистрируют в течение трех дней с момента их поступления. Если решать вопрос, который изложен в жалобе, уполномочен другой орган, то обращение переадресовывают и сообщают об этом заявителям. На рассмотрение жалобы и подготовку ответа отводится 30 дней. В ответе государственный орган обязан сообщить заявителям, какие меры приняты или будут приняты для устранения указанных в жалобе нарушений.

Способы подачи коллективной жалобы

Направить коллективную жалобу адресату можно несколькими способами:

  1. Лично при посещении соответствующего ведомства. В этом случае документ следует оформить в двух экземплярах. Сотрудник, который принимает обращения, должен указать на втором экземпляре дату, свою должность и расписаться. Являться лично всем заявителям необязательно, жалобу может передать один из них.
  2. По почте. Отправлять жалобу следует заказным письмом с уведомлением о вручении. Если к обращению приложены дополнительные документы, то необходимо составить опись вложений.
  3. При помощи электронного обращения на сайте государственного органа, заполнив специальную форму для обращений. В этой ситуации нужно будет предварительно собрать данные всех заявителей. Дополнительно можно отравить скан-копии жалобы и приложенных к ней документов по электронной почте, которая указана на сайте ведомства.

Коллективная жалоба — о чем нужно знать?

Главное правило, которое нужно учитывать при подаче коллективной жалобы, — это соблюдение порядка обращения в государственные органы. Не нужно сразу писать в прокуратуру, если, например, управляющая компания оказывает жителям некачественные услуги. Сначала следует обратиться с жалобой к руководителю УК и потребовать устранить имеющиеся нарушения.

При отсутствии результата можно уже написать жалобу на действия УК и ее руководителя в Госжилинспекцию. Одновременно допускается обратиться с жалобой в прокуратуру. То есть в вышестоящий орган следует направляться только в случае, когда не получен нужный результат от обращения в предыдущие инстанции.