Оглавление:
Служебная записка от системного администратора
Как сделать так, чтобы ответственность за отсутствие лицензии на ПО нес работодатель, а не системный администратор?
Пользователь Александр Полозов спрашивает: «Добрый день! Я работаю системным администратором в одной строительной компании, где руководство не желает считаться с требованиями уголовного законодательства в части нарушения авторских прав и настаивает на использовании контрафактного программного обеспечения, стоимость одной лицензии на которое переваливает за 100 тысяч рублей.
Конечно, не все программное обеспечение контрафактное — только то, что досталось по наследству с приобретенными у головной организации компьютерами, а также то, что было установлено без меня. То программное обеспечение, которое устанавливал я, — лицензионное, также мне удалось частично лицензировать то, что уже было установлено до меня, но случай, описанный в абзаце выше, тянет на особо крупный размер, и уголовная ответственность за это предусматривает огромные штрафы и даже лишение свободы.
Как сделать так, чтобы это было всецело ответственностью руководителя, а не моей собственной? Одни советуют писать служебные записки с уведомлением руководства о том, что используемое либо устанавливаемое программное обеспечение контрафактное, но не это ли является явным доказательством умысла в совершении данного преступления, что может быть расценено как тандем организатора (руководителя) и исполнителя (системного администратора)? Как поступить — только увольняться?»
На сегодняшний день в профессиональном сообществе системных администраторов идет активная дискуссия об использовании пиратского ПО. Действительно, одним из способов подстраховаться является написание докладной записки.
Необходимо, чтобы обращение к генеральному директору было зафиксировано в письменном виде под подпись.
Ваше беспокойство вполне обосновано. Даже несмотря на наличие такой записки, системный администратор понесет уголовную ответственность вместе с генеральным директором. Хотя докладная записка и поможет доказать, что системный администратор нарушил закон в силу материальной и служебной зависимости, что в соответствии с ч.1 ст. 61 УК РФ является смягчающим наказание обстоятельством.
В данной ситуации решение зависит от Вас. Можно пойти на риск и работать в организации дальше. Только нужно учесть, что проверять наличие лицензии у программного обеспечения могут многие государственные органы. Такие, например, как милиция, антимонопольная служба, таможенные органы.
Волнения новичка Системного Администратора или Жизнь научит?
Никому не говорите про коммутаторы 1 уровня. Модели OSI я так понимаю?)
По Вашим вопросам:
1) Деньги обычно планируются на год или квартал вперед. Т.е. видно, что железка не справляется, что запасных частей нет и т.д. Говоришь руководству, что мол вот так и так, мне нужно это и это потому что вот так и так. Иначе будет вот так и мы тут будем сидеть без нифига. Если руководство адекватное, то часть требований одобрит и выделит под это денег. Поэтому сразу можно просить процентов на 20 больше 🙂
Проверки — смотря какие. На вирусы- лучше ночью, или в пятницу. Комп сам выключается после проверки или включается для нее. Нужно больше конкретики 🙂
2) Пользователи — наше все. Все зависит от способности нравится людям) Считай, что все они мало что смыслят и нужно подробно им все объяснять. Этим достигается цель а) тебе будут говорить спасибо б) продвинутые пользователи будут приятным подарком 🙂 Если правильно вести — будут еще и тортики тоскать.
По поводу софта пиратского — тут каждый решает сам. Я всегда и везде говорю твердое нет, потому что если что — за жопу будут брать именно меня. Но, опять так, объясняю, почему я не буду ставить. Если заставляют ставить — задумайся.
3) Модель OSI она от масштабов не зависит. Хоть 4, хоть 400 узлов.
Я бы порекомендовал ставить систему мониторинга, на сервера и сетевое. Пользователей не трогаем. Для интереса можно все на скриптах сделать, если серверов не очень много
4) Про установку софта писал выше. Про мониторинг — по хорошему, софт надо весь вычищать. Всегда есть аналоги, которые выполнят все то, что пользователю надо. Просто нужна разъяснительная работа. Ну и поддержка руководства. Можно показать ему штрафы юр. лицам.
Совмещая ответы на 3 и 4 пункты — тебе поможет система GLPI
Бесплатное для некоммерческого использования — значит ровно то, что написано. Дома — пожалуйста, у юр. лица -нини. Убунту ставить можно, я не знаю где вы нашли такой пункт)
Много получилось, но и вопросы у вас глобальные)
Резюмируя — ищите себе поддержку в лице руководства. Без нее никак.
Ответственность системного администратора за нелицензионное ПО
Здравствуйте. Недавно устроилась на новую работу системным администратором. Оказалось, что у предприятия лицензий на ПО вообще нет. Начальство говорит, что нет возможности приобрести лицензионное ПО, мол очень дорого. И что же мне делать в такой ситуации, ведь ответственность на мне лежит. Написать служебную записку начальнику: «Довожу до Вашего сведения, что на предприятии установлено нелицензионное ПО . прошу закупить лицензии. и т.д » — это значит признать себя виновной и разделить ответственность с начальником пополам. Скажите, пожалуйста, как лучше поступить в данной ситуации и можно ли мне как-нибудь уйти от ответственности?
На ком лежит ответственность — на руководителе компании или сотруднике — решать может только суд в каждой конкретной ситуации. Но в ваших интересах запастись письменными доказательствами того, что вы неоднократно обращали внимание руководителя на необходимость приобрести лицензионное ПО.
Каждая российская организация по нормам Трудового кодекса должна иметь график отпусков работников. Утвердить его необходимо не позднее, чем за две недели до наступления нового года.
Государственная Дума во втором чтении рассмотрит законопроект, направленный на упрощение наказания водителей, которые управляют транспортом в состоянии алкогольного или наркотического опьянения. Кроме того, депутаты утвердят новые правила задержания автомобилей у пьяных водителей и возврата их под залог.
28 сентября 2016
С 1 октября 2016 года будет запущена в пилотном режиме автоматизированная система весогабаритного контроля транспорта. К 2020 году ей должны оснастить все трассы федерального значения. Эти меры были введены Правительством РФ в целях предотвращения нарушений порядка движения крупногабаритных и тяжеловесных грузовиков.
Наказание для работодателей, которые несвоевременно или не полностью оплачивают труд своих подчиненных, ужесточат. В законе, одобренном президентом, предусмотрено увеличение штрафов для предпринимателей и денежная компенсация для работников за задержку зарплаты.
Организация детского отдыха в летних лагерях становится особенно актуальной перед началом каникул. Как туроператор и руководство лагеря может обезопасить себя, свои деньги и имущество от детей? Как решить проблемы с оформлением документов и обеспечить взаимодействие с родителями? В преддверии нового летнего сезона мы готовы ответить на эти и другие вопросы.
Доброе утро, дорогие читатели! Первая информация на сегодня особенно важна для юристов. Президент России подписал закон с поправками в Уголовный кодекс, позволяющими наказывать за фальсификацию доказательств в рамках административных дел. Теперь лицам, подделывающим подписи и издающим приказы задним числом, грозит уголовная ответственность.
Как составить докладную записку шефу по ПО?
Всем доброе утро.
Подскажите пожалуйста как правильно написать докладную записку на имя ген. дира о том что в организации имеется нелицензионное программное обеспечение типа автокада и фотошопа и о том что нужно приобрести лицензии и т.д. (т.е. что бы у меня была бумажка для прикрытия своей пятой точки если что)
- Вопрос задан более двух лет назад
- 1573 просмотра
Вот здесь поподробнее, пожалуйста. Напоминаю, что если мы о России, то статья за недоносительство имеет очень ограниченное применение.
Павел, тут ещё такое дело. Юрист отнюдь не факт что специалист и ещё менее вероятно, что в нужной области. Ещё сложнее то, что «попасть» с этим можно по разным направлениям. Далее — юрист лицо заинтересованное либо прямо (в теории ему разгребать гемор в случае чего) либо косвенно (деньги он получает от шефа). Ещё далее — юрист может знать Закон, но не знать практики. К примеру — отказ «дыхнуть в трубочку» Суду предписано считать как «не предоставил доказательств трезвости» и пох, что в Конституции что-то про презумпцию написано.
Вы поглядите, Павел, что Вам коллеги пишут. Большинство отметившихся тут — люди опытные, матёрые.
Служебная записка о выявлении факта нарушения трудовой дисциплины (пример) («Кадровая служба и управление персоналом предприятия», 2009, n 11)
Форма подготовлена с использованием правовых актов по состоянию на 23.10.2009.
Директору ЗАО «Жираф»
Баранову Ю.Д.
от бизнес-тренера
Филиппенко Л.И.
Служебная записка
Довожу до вашего сведения, что вчера, 14.09.2009, в 10.00 было сорвано занятие с клиентами в учебном классе (каб. N 6) из-за неподготовленного демонстрационного оборудования. Проектор не был настроен и не был подключен к компьютеру, экран не был повешен. Заявка на обеспечение занятия поступила в технический отдел 03.09.2009.
При попытке решить вопрос оперативно было выяснено, что системного администратора Скляренко А.Н. не было на рабочем месте, а системный администратор Пегов Д.В., находясь на своем рабочем месте, смотрел видео, используя свой компьютер.
Филиппенко 15.09.2009
В помощь студентам и аспирантам
Начальнику отдела АСУ
От экономиста отдела закупок
В связи с возникающими трудностями в магазинах по выбору прайс-листов и спецификаций для осуществления заказов, прошу системного администратора Логинова Д.Е. удалить из Gestori все незакрытые прайс-листы и спецификации (со знаком #) следующих поставщиков:
Номер поставщика в Gestori
Как системному администратору снять с себя ответственность за установленный пользователями софт?
Мы в организации используем лицензионное ПО, но хочется ограничить себя от ответственности за установленным пользователем софт. Технический способ — запретить все всем, не всегда подходит. Часто людям приходится работать под Windows XP под администратором.
Подскажите, как можно составить документ: на компьютере №234 установлены «Windows 7 Prof, Office 2007, Firefox, . », за установку других программ ответственность несет Иванов И. И.
- Вопрос задан более трёх лет назад
- 21737 просмотров
а) Проводите зачистку.
б) Внутренний приказ «О повышении устойчивости it-подсистем».
в) Уведомляете каждого, можно под роспись, с постоянным обнародованием в общедоступном месте.
г) Не забываете исполнять приказ и контролировать ситуацию.
Назначение конкретных ответственных влечет тупую работу по изменению имен в случае увольнений-переводов. Вписывайте общие положения в должностные и внтуренние инструкции, без личностной привязки.
Да, можно, но необходимо указать в этом документе, что конкретно с Вас, с системного администратора снимается ответственность за установленное пользователем ПО, обозначается, что пользователь несёт полную ответственность. Можно указать список программ, за которые несёт ответственность системный администратор.
Подписать этот документ должен каждый пользователь и получить копию документа.
Помимо этого должен быть соответствующий приказ руководителя о таком положении, т.е. самолично, без руководителя подобное мероприятие будет незаконным.
И ещё должны быть внесены по необходимости корректировки в служебные обязанности. У системного администратора необходимо обратить внимание на пункт о мониторинге установленного ПО.
Несмотря на такие сложности, подобное при наличии адекватного руководство можно организовать. Коллега по работе, сисадмин организовывал подобное и проходил проверки.
Давайте применим древний принцип «разделяй и властвуй».
Первый вопрос — получение сотрудниками админского доступа.
Второй — управление установкой софта в фирме и приобретение лицензий.
Третий — участие системного администратора в этих двух процессах.
По первому вопросу: Проблема не в админском доступе как таковом, а в том, что он не «получается«, а «раздается«. По должностной инструкции админский доступ должен быть у админа. Самый главный фактор — не допустить безконтрольности. Остальными он получается только по служебной записке, в которой сам сотрудник должен сформулировать зачем ему нужен админский доступ. А во вторых, перед получением админского доступа, сотрудник подписывает ряд бумаг, такие как например, соглашение о неразглашении конфиденциальных данных, и о полной материальной ответственности. Важна сама связь — расширенные полномочия — расширенная ответственность. Получил админский доступ — прикинуться ветошью уже не удастся: утекла клиентская база — отвечай, фирма получила материальный ушерб из-за твоих действий — отвечай. Само собой, тот факт, что сотрудник написал в СЗ «мне необходим админский доступ, потому что программа XXXX работает только из-под админа» не должно отменять общую процедуру формализации т.е. подписание соглашений о неразглашении и об ответственности.
По второму вопросу: У каждого сотрудника имеется вполне определенный список должностных обзанностей (ибо если это не так, то это называется бардак). Для исполнения этих должностных обязанностей в рамках бизнес-процессов сотруднику необходим определенный инструментарий, в который входит как «физические предметы», так и програмное обеспечение. И самый главный тезис, который я хочу донести, что не нужно разделять.
По третьему вопросу: К чему я это говорю? Почему пользователи устанавливают програмное обеспечение в обход сисадмина?
Варианта два (см. второй вопрос): либо им нужен некий инструмент для выполнения своих обязанностей (тогда вопрос вполне уместен), либо это прихоть для личных нужд (тогда сотрудник справедливо идет лесом).
Давайте рассмотрим это с такой стороны:
Что происходит, если например, секретарю для выполнения своих обязанностей нужен факс? Правильно, она мотивированно сообщает что ей нужен факс для того-то и того-то, и факс в итоге будет закуплен.
А если дизайнер скажет, что ему нужен например 21-дюймовый монитор вместо 19-дюймового? Проблем ведь тоже не будет, ведь так?
Так в чем же по-сути отличие монитора от програмного обеспечения? В чем же разница, если, например, верстальщик напишет, что ему для его повседневной работы нужен, например, Adobe Photoshop? Почему бы фирме не приобрести лицензию (благо, это дешевле, чем геморой от наличия нелицензионщины).
А вот, например, тетенька-бухгалтерша, врядли сможет обосновать зачем ей для работы нужен Photoshop (чтобы ужимать фотки для выкладки в вконтактик?), зато легко обоснует, зачем ей нужен 1С версии 8 вместо 7.
Менеджер Вася Пупкин отправиться по известному адресу если скажет «поставьте мне в комп крутую видеокарту, чтобы я мог резаться в онлайн-игры», а вот например, DBA легко обоснует, зачем в офисном сервера базы данных нужен raid-контроллер. С софтом, точно такой же подход. Тебе нужна какая-нибудь игрушка покупай себе личный ноутбук и ставь на него что тебе заблогорассудиться. А на работе надо работу работать.
Образец служебной записки
Данная статья отвечает на вопрос как написать служебную записку. И раз статья помещена в тему «образцы документов», то вы всегда можете рассчитывать получить образец. Во второй части последует пример оформления служебной записки.
Служебная записка составляется с целью ведения переписки между структурными подразделениями (коммуникация на горизонтальном уровне), когда для решения какого-либо вопроса не достаточно устного обращения и требуется задокументировать факт взаимоотношения между отделами. Адресуется на имя начальника либо специалиста другого отдела. Если требуется проинформировать руководителя вышестоящего уровня, то речь уже идет о докладной записке (но по сути почти то же самое).
Как правило, служебная записка – это внутренний документ. Я в своей жизни образец служебной записки в стороннюю организацию видела только в учебнике. Обычно любые обращения в иные организации оформляются на бланке письма.
Как написать служебную записку
Служебная записка создается по вопросам деятельности, относящимся к компетенции структурного подразделения, и при этом не требуется обращение к вышестоящему руководству.
Текст служебной записки начинают с освещения сложившейся ситуации, разъясняют какие причины и события послужили основанием для составления документа. В завершении излагается непосредственно просьба или перечисляются, по мнению автора, возможные действия. Состав обязательных элементов документа смотрите в приведенном примере служебной записки (будет ниже).
Служебную записку подписывает ее составитель. Очень часто – начальник отдела, специалист отдела указывает себя исполнителем в левом нижнем углу в конце документа (как в деловом письме).
В необходимых случаях допускается проставлять визы заинтересованных лиц. Визы оформляются на последнем листе под подписью. Включает подпись, инициалы, фамилию, дату, возможно добавлять расшифровку должности визирующего.
Желательно регистрировать служебные записки (проставлять дату и порядковый номер), чтобы в случае необходимости иметь возможность сослаться на конкретный документ. Если в организации не внедрена система электронного документооборота, то для упрощения процесса поступают так. Можно для этой цели не заводить никакого дополнительного журнала. Просто целесообразно выделить область на жестком диске компьютера, куда помещается очередная служебная записка под следующим порядковым номером. Получается база в электронном виде служебных записок отдела за год. Быстро, удобно, сразу видно кто, когда, о чем писал.
Образец служебной записки
ОБЩИЙ ОТДЕЛ Начальнику отдела безопасности
О выходе на работу в выходной день
В связи с производственной необходимостью (подготовкой к проведению расширенного совещания 20.10.2014) прошу Вас разрешить вход в здание 18.10.2014 специалисту общего отдела Захоржевской Лидии Олеговне.
Начальник отдела Т.Ф. Хлопушко
Служебная записка – пример ответа на запрос
ЮРИДИЧЕСКИЙ ОТДЕЛ Начальнику отдела информационных технологий
На № 02-18/304@ от 16.11.2014
О представлении списка работников
для участия в семинаре
Представляем список работников отдела для участия в семинаре, проводимом ООО «АПИ Коммуникатор» по программе «Эффективное использование СПС ГРАНИТ» с представлением ее функциональных возможностей:
1. Скрипка Р.С. – заместитель начальника отдела
2. Подушкин Е.П. – ведущий специалист
3. Струйка К.Н. – старший специалист
Начальник отдела В.Н. Загодайкин
Еще пример оформления служебной записки
ОТДЕЛ ПРОДАЖ Начальнику отдела информатизации
О проверке работоспособности ПК
С 05.12.2014 в закрепленном за специалистом отдела Сихарулидзе А.Г. персональном компьютере регулярно происходят сбои при его включении. Просим Вас провести диагностику указанного компьютера на предмет устранения неисправностей.
Начальник отдела А.Н. Попугай
Надеюсь, что приведенные образцы служебных записок окажутся полезными для применения в работе.
*** Если вы привыкли делать покупки в Интернете (приобретаете одежду, телефоны, услуги, бронируете отели и др.), то вы можете вернуть часть своих денег, например, при помощи данного СЕРВИСА. У меня это работает.
Здравствуйте! Прошу помочь написать докладную записку на имя директора. Суть в том что я гл.бухгалтер, а состояние фирмы убыточное. Этому причина — цена продукции, которая совсем не соответствует по расчету калькуляции. Цену составляет иностранный учредитель фирмы, который покупает нашу продукцию. Я хочу оправдать свою невинность в убыточном состоянии фирмы перед директором и проверкой из налоговой. Заранее спасибо!
Здравствуйте! Докладная записка пишется в произвольной форме, главное в Вашей ситуации — составить расчет себестоимости продукции.
Здравствуйте! Расчет себестоимости продукции я сделала, но директор не подписывает из-за убыточной рентабельности.
Попробуйте написать: «Довожу до вашего сведения, что фирма пришла в убыточное состояние вследствие заниженной цены на продукцию. Цены устанавливает учредитель. Я неоднократно докладывала об этом учредителям и руководству с предоставлением всех расчетов. Прошу Вас учесть это при проведении финансовой проверки».
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, как правильно написать докладную записку на имя директора об изменении мотивации сотрудников салона. Ситуация такая, у нас в организации заработная плата складывается из общего плана по продажам и бонусной части за проданный товар. Ежемесячно повышается план продаж и при этом же понижается в 1,5-2 раза бонусная часть за каждую проданную единицу товара. Меня и коллектив это не удовлетворяет, т.к. зарплата очень сильно понизилась, нет никакой мотивации продвигать продукцию, показывать отличные результаты и тем более увеличивать выручку организации. Заранее, благодарна!
Здравствуйте! Так и напишите: «В связи с ежемесячным повышением плана продаж существенно выросла нагрузка на каждого работника салона, при этом бонусная часть за проданную единицу товара снизилась в 2 раза. В целях повышения мотивации сотрудников в продвижении продукции, просим Вас вернуть ранее действующие бонусы за продажу товара».
Добрый день. Подскажите пожалуйста как написать служебную записку о не выполнении работы курьера. Во время не доставляет документы.
Здравствуйте! В этом случае оформляется докладная записка на имя руководителя: «Довожу до Вашего сведения, что курьер общего отдела Стасов Владимир Иванович не справляется со своими должностными обязанностями. Документы не доставляются в положенный срок, из-за чего мы неоднократно получали нарекания от клиентов. Прошу применить к Стасову В.И. меры дисциплинарного взыскания».
Помогите пожалуйста написать служебную записку, на увеличение лимита на транспортные расходы, выдается сумма денег на проезд на месяц, ее катастрофически не хватает.
Здравствуйте! Так как решение на увеличение лимита транспортных расходов принимает руководство, Вам надо написать докладную записку на имя руководителя организации: «В связи со значительным увеличением служебных разъездов по городу, а также удорожанием платы за проезд на городском транспорте, прошу увеличить лимит транспортных расходов во 2 квартале 2013 года до 1000 рублей».
ветхая электропроводка в старом здании школы, а мощности возросли, как правильно попросить о проведении экспертизы и замене электропроводки? Есть управление образования, которому мы подчиняемся и управление строительной, жилищной и коммунальной политике.
Здравствуйте! Напишите докладную записку на имя директора школы: «Довожу до Вашего сведения, что электропроводка здания школы находится в аварийном состоянии и не выдерживает возросших мощностей. Прошу Вас срочно принять меры для проведения экспертизы и замены электропроводки».
Помогите написать служебную записку, чтобы заменить на новый монитор с большим разрешением диагонали 24 дюйма, который у меня стоит маленький 19 дюймов и глаза напрягаются.
Здравствуйте! Напишите служебную записку на имя руководителя отдела, либо системного администратора: «Прошу Вас установить на моем рабочем месте монитор с диагональю не менее 24 дюймов, так как при работе за монитором в 19 дюймов в течение всего рабочего дня устают глаза, портится зрение».
Здравствуйте! В настоящее время на предприятии принято писать служебные записки как между структурными подразделениями, так и на имя генерального директора. Делаю новую инструкцию по делопроизводству на базе инструкции другой организации, согласованной с архивом, а там есть и докладные, и служебные. Не будет ли нарушением, если мы не будем вводить в оборот докладные записки. Спасибо!
Здравствуйте! В инструкцию по делопроизводству конкретной организации включаются те документы (бланки документов), которые применяются в данной организации. Поэтому вводите в оборот то, что вам необходимо. Замечу, что докладная записка – документ, адресованный руководителю учреждения, содержащий обстоятельное изложение какого-либо вопроса с выводами и предложениями.
Добрый день! Помогите пожалуйста написать служебную записку о необходимости увеличения штата отдела по персоналу.
Здравствуйте! По данному вопросу необходимо составить докладную записку на имя руководителя организации, в которой надо обосновать необходимость увеличения кадровой службы. Пример: «В связи с расширением штатного состава организации и образованием новых отделов, прошу Вас внести изменение в штатное расписание отдела по персоналу, добавив должность ведущего специалиста».
Добрый день! Мне необходимо написать служебную записку, подскажите как будет точнее. В институте существует отдел по трудоустройству выпускников. Необходимо написать записку на имя проректора, чтобы он дал распоряжение деканатам, чтобы те, в свою очередь, обязали выпускников приносить справки о трудоустройстве в институт, после выхода на работу. Это необходимо для того, чтобы ежегодно предоставлять отчеты в Министерство образования для статистики и видеть какой % трудоустройства
Здравствуйте! Так и напишите в служебной записке: «В связи с представлением ежегодных отчетов в Министерство образования прошу Вас дать распоряжение деканатам об оформлении письменных соглашений с выпускниками института о направлении ими сведений (справок) о трудоустройстве».