Как восстановить страховой стаж осаго

Оглавление:

Как исправить и восстановить КБМ в базе РСА?

Коэффициент бонус-малус — это заслуженное поощрение водителей с опытом, которые не являются виновниками аварии. Если значение КБМ достигает максимума, то это уменьшает цену полиса в два раза.

Накопленный за длительный период безаварийного вождения бонус-малус может изменяться. Он становится больше или вообще сводится к стандартному значению 1, который обычно используется в расчете ОСАГО для водителей, у которых нет опыта.

Такое явление совершенно не радует водителей авто, поэтому им следует знать, как восстановить КБМ в базе РСА и вернуть его на правильное значение.

Но прежде всего, нужно рассмотреть причины, из-за которых коэффициент был неправильно рассчитан:

Если за последний год вождения водительское удостоверение менялось, то работники страховой компании могли не указать в базе АИС РСА номер нового удостоверения. В таком случае скидка возвращается к 3 классу, где коэффициент равен единице. Это может стать причиной изменения КБМ.
Если за последний год владелец авто был вписан в несколько страховых полисов автогражданки, то большая вероятность возникновения путаницы. Так как в первом полисе был вписан один водитель, а во втором уже несколько. При этом у других водителей КБМ мог быть намного ниже. Чтобы страховая компания не насчитала неправильный КБМ, перед тем, как начинать восстановление, следует обязательно проверить в какое количество полисов вписали собственника авто.
Причиной восстановления КБМ может стать обычная ошибка сотрудников страховой компании и в систему АИС РСА внесли неверные данные.
Данные о последнем полисе ОСАГО могли быть не занесены в электронную систему РСА в случае ликвдации страховой компании.

База объединяет всех страховщиков по ОСАГО. Обязательным условием является занесение информации в конце каждого года.

Вносить туда информацию и восстанавливать КБМ имеют право только страховые компании, но не сам РСА.

Союз автостраховщиков выполняет роль посредника между водителем и страховой компанией.

Действия по восстановлению КБМ

Многие водители сталкиваются с довольно неприятной ситуацией, когда при продлении полиса ОСАГО им сообщают, что скидки у них нет. Тогда нужно действовать по следующему порядку:

Определить с какого момента, с какого полиса и с какой компании произошло обнуление, особенно, если водитель страховался в разных компаниях. Для этого нужно зайти на страницу КБМ, сделать несколько запросов, чтоб определить изменение КБМ по месяцам в течение нескольких лет пока не найдется нужный полис.
Запросы изменений КБМ следует сохранять в течение года в электронной форме. Это необходимо для оправки жалобы на страховую компанию. Из запроса будет видно, какая страховая компания изменила полис.
Процесс ускорится если найти старые страховые полисы, которым 2-3 года. Подойдут даже те, где человек являлся водителем других автомобилей. Там можно найти в особых отметках, какой был класс. Найденную информацию следует отсканировать.
Отправить жалобу в страховую компанию РСА и ЦБ РФ. В случае ликвидации страховой компании, только в РСА и ЦБ. В жалобе все подробно описывается, и прикрепляются необходимые документы.
В течение месяца на электронную почту должен прийти ответ. В противном случае нужно будет обращаться в суд.
Если с момента обнуления КБМ прошло уже несколько полисов в разных компаниях, то придется повторять эти пошаговые действия для каждой компании.

Восстановление КБМ, если нет старых полисов

Актуальным является вопрос, как восстановить КБМ, если нет старых полисов ОСАГО в 2018 году. Алгоритм действий:

В первую очередь нужно точно определить, когда именно пропала скидка, точнее, когда произошло обнуление в базе РСА.
Если за предыдущий год показывает неверный класс, то следует выбирать более раннюю дату, пока не будет выявлено, когда именно произошел сбой.
После этого следует написать жалобу в Росгосстрах. Именно страховая компания уполномочена на восстановление значения КБМ в РСА. В обращении заполнить правильно все поля, вписать действующий полис ОСАГО, водительское удостоверение.
В жалобе подробно описывается причина обращения. Обязательно оказать, что предыдущий полис был утерян, попросить восстановить класс и законные скидки.

Как восстановить КБМ после замены водительского удостоверения

Ответственные водители должны знать, как восстановить КБМ после замены водительского удостоверения. Так как в этом случае собственнику авто выдается новый документ.

Оформляя полис, водитель предоставляет страховой компании новые права на вождение, с измененным номером и серией. Оператор страховой компании вносит их и получается так, что старые не перенеслись в базу. В таком случае водителю предоставляется коэффициент 1.

Иногда собственники транспортных средств пользуются отсутствием информации о КБМ при смене прав.

В случае аварии на дороге, виновником которой является клиент страховой компании, при оформлении полиса ОСАГО коэффициент значительно повышается. Тогда виновнику дорожно-транспортного происшествия выгоднее сменить права, заплатить налог и приобрести полис с коэффициентом 1.

Многие интересуются, как восстановить КБМ после утери прав. Прежде всего, нужно написать соответствующее заявление в страховую компанию.

Обязательно указать, что произошла замена прав и дату замены. В конце заявления необходимо оформить прошение о сохранении присвоенного КБМ. Серия и номер старого удостоверения расположены сзади нового документа.

В какие инстанции нужно обращаться

Не все автовладельцы знают, куда именно надо писать, чтобы восстановить КБМ. Ответ однозначный.

Для восстановления скидки, которая была у водителя ранее, обращаться нужно в саму страховую компанию, где был оформлен полис ОСАГО.

Откладывать такие действия не стоит, особенно, когда документ меняется в период действия полиса. Сотрудник компании вписывает новые данные водительских прав в страховой полис и вносит их в базу организации.

В некоторых страховых компаниях заявление можно подать при помощи интернета.

Существует еще один способ для подачи заявления. Сделать это можно через официальный сайт Российского союза автостраховщиков.

Но только при наличии доступа к интернету. На сайте необходимо отыскать соответствующий раздел и скачать готовый бланк заявления http://www.autoins.ru/ru/appeal/.

Все поля бланка заполняются полностью, после этого документ отправляется на электронную почту, которая указанна на сайте РСА. Затем, начинается его рассмотрение.

Кроме того, на сайте РСА — http://www.autoins.ru/ru/index.wbp, по номеру горячей линии можно получить консультацию специалиста по возникшим вопросам. Заявление можно составить и в произвольной форме.

По желанию водителя, отправить заявление можно по почте. Письмо следует отправлять с уведомлением о получении.

В соответствии с законодательством, на рассмотрения выделяется не больше 30 дней. За это время ответственная организация должна проверить все предоставленные документы.

В случае положительного ответа, КБМ обязаны исправить. Кроме этого, страховая компания должна вернуть клиенту всю переплату по полису. Для этого нужно написать отдельное обращение.

Видео: Как восстановить исправить неправильный КБМ класс ОСАГО в базе РСА? Где проверить? Как найти ошибку?

Пакет документов

Чтоб исправить КБМ в базе РСА, нужно подать такие документы:

Старые страховые полиса, если имеются, могут выступать доказательством смены водительского удостоверения.
Справки, подтверждающие убытки при страховании.
Ксерокопию водительских прав.
Ксерокопия паспорта.
Копии паспортов других транспортных средств, Если существует полис и в нем указано право на управление.

Таким образом, если водители попали в такую ситуацию, когда база дает сбой при расчете коэффициента, его можно восстановить в базе РСА.

Для этого существует несколько способов, человек может выбрать наиболее приемлемый для себя. После выяснения причины, по которой был присвоен неправильный КБМ, водитель может приступать к процедуре по его восстановлению.

Ответственные водители могут исправить свой коэффициент, даже если нет старых полисов. После замены прав — это тоже возможно.

Для такой процедуры главное написать заявление в страховую компанию, указав все необходимые данные и приложить соответствующий пакет документов. Если все нормально, коэффициент бонус-малус будет восстановлен в короткий период времени.

Как бесплатно восстановить КБМ и скидку по ОСАГО?

На стоимость полиса ОСАГО для конкретного автовладельца в числе прочих факторов влияет КБМ — коэффициент «бонус-малус». Он используется при расчете страховой премии по ОСАГО и зависит от количества аварий и страховых случаев в предыдущем году страхования. Чем больше аварий и обращений за страховыми выплатами по ОСАГО, тем хуже КБМ и дороже полис ОСАГО в следующем году. Если страховых случаев в течение года у водителя не было, КБМ улучшается, и ОСАГО дешевеет.

Точнее, должно дешеветь. По ряду причин иногда водителям приходится исправлять свой класс по КБМ, чтобы получить скидку по ОСАГО. КБМ может обнулиться при замене водительских прав, смене фамилии, а также по вине страховой, которая решила продать полис подороже в надежде на то, что водитель ничего не заметит. В интернете существует несколько сервисов по платному восстановлению КБМ. Но зачем платить, если всё можно сделать самому — быстро и бесплатно?

Как бесплатно восстановить КБМ по ОСАГО?

1. Проверяем примененный КБМ на сайте Российского союза автостраховщиков (РСА).

Узнать свой КБМ можно по ФИО, дате рождения и реквизитам водительского удостоверения на общедоступном и бесплатном сервисе РСА.

База РСА для бесплатной проверки своего КБМ.

Если вы меняли страховые компании и точно не знаете, на каком этапе сбился ваш правильный КБМ, нужно будет последовательно проверить несколько своих недавних полисов.

2. Обращаемся в страховую компанию для восстановления КБМ.

С декабря 2015 года порядок восстановления КБМ упрощен. Для этого достаточно просто заполнить заявление в самой страховой компании. Многие страховые даже обзавелись специальными сервисами на своих сайтах для отправки заявлений по исправлению КБМ. Если у вашей страховой компании нет такого сервиса, вы можете подать заявление в письменном виде (вручить лично под отметку или направить заказным письмом с уведомлением) или уточнить порядок подачи заявлений по КБМ на горячей линии.

Сервисы крупных страховых компаний по восстановлению КБМ

Что просить у страховой в заявлении по восстановлению КБМ?

Восстановить класс КБМ — кратко объяснить, какой должен быть и почему. Например:
Предыдущий полис ОСАГО был оформлен в страховой компании А. На дату начала действия полиса у меня был 2 класс КБМ с коэффициентом 1,4. В течение всего срока действия полиса не было ни одного страхового случая (справка из страховой компании А прилагается). Поэтому на основании указания Банка России от 19 сентября 2014 г. №3384-У на конец срока страхования мне должен был быть присвоен класс 3 с коэффициентом 1. Несмотря на это, при оформлении текущего полиса ОСАГО ваш страховой агент необоснованно применил коэффициент 1,4.
Сделать перерасчет страховой премии по полису №______ и возвратить переплату в размере _____ рублей на мой банковский счет (указать реквизиты).
Посчитать переплату можно с помощью калькулятора ОСАГО на сайте РСА.
Пример формулировки:
В результате применения неправильного КБМ стоимость моего полиса ОСАГО составила ______ рублей. Если бы полис был изначально оформлен с верным КБМ, его стоимость составила бы _____ рублей. Таким образом, из-за неверного КБМ страховая премия по моему полису ОСАГО завышена на _____ рублей.
Внести соответствующие изменения в страховой полис — в течение 2 рабочих дней.
Передать новые данные в базу АИС — в течение 5 рабочих дней.

Чем доказывать необходимость исправления КБМ?

предыдущими полисами по ОСАГО;
справками из страховых компаний об отсутствии / числе страховых случаев по полису;
документами о смене фамилии (паспорт с данными о предыдущих выданных паспортах, свидетельство о регистрации брака или расторжении брака и т.п.);
документами о смене водительского удостоверения (копия старого и нового в/у).

Что делать, если страховая не исправляет КБМ добровольно?

В этом случае нужно подавать жалобу в Центральный Банк (Банк России). Именно ЦБ обладает полномочиями по контролю за правильностью расчета страховых премий по договорам ОСАГО. Подать жалобу в ЦБ РФ можно через интернет-приемную. В жалобе вам нужно будет описать обстоятельства — когда, в какой страховой компании, с каким КБМ вы оформляли полисы, какое число аварий было в период страхования. Также вам нужно будет упомянуть о том, что ваше заявление в страховую компанию было оставлено без ответа. К жалобе в ЦБ приложите сканы документов, доказывающих необходимость исправления КБМ, а также ранее поданное вами заявление в страховую и ее ответ (при наличии).

Надо ли обращаться в РСА с жалобой на неправильный КБМ?

Это не обязательно. Дело в том, что РСА не может вносить исправления в базу АИС. Исправить данные о КБМ в базе может только сама страховая компания. При желании подать жалобу в РСА можно через интернет. Также в РСА стоит обратиться, если вам необходимо для суда официальное подтверждение вашего класса по КБМ в базе АИС на ту или иную дату. В жалобе в РСА необходимо указывать ФИО, дату рождения и данные водительских удостоверений. К жалобе также нужно будет приложить скан водительского удостоверения. Бланк жалобы по КБМ в РСА можно скачать здесь. Электронная почта РСА для направления жалоб в отсканированном виде — [email protected].

Как вернуть переплату за ОСАГО из-за неправильного КБМ?

Если страховая не вернула деньги и/или сообщила о своем отказе, вы можете взыскать переплату по суду. В исковом заявлении можно требовать не только излишне уплаченные в счет страховой премии деньги, но и компенсацию морального вреда, а также «потребительский» штраф по п.6 ст.13 закона РФ «О защите прав потребителей»*. Конечно же, вы можете претендовать и на возмещение всех судебных расходов, например, на составление искового заявления и оплату услуг юриста.

* В ФЗ об ОСАГО штраф предусмотрен лишь по спорам о страховой выплате. Судебная практика по взысканию «потребительского» штрафа по делам о КБМ неоднозначна, как и практика по взысканию неустойки на основании закона «О защите прав потребителей». В любом случае, вы можете попробовать заявить в иске требования по неустойке и штрафу. Возможно, суд посчитает их обоснованными и удовлетворит.

Как определить правильный класс по КБМ?

Для этого существует таблица классов из Указания Банка России №3384-У от 19.09.2014 г. Вам нужно знать свой КБМ на дату начала действия полиса и число страховых случаев в течение срока действия этого полиса.

Таблица коэффициентов и классов по КБМ (бонус-малус)

Всё предельно просто, если ваш полис выписан на одного водителя. Для других случаев в Указании №3384-У прописаны нюансы:

если полис ОСАГО оформлен на ограниченное число водителей, вам надо проверить класс КБМ по каждому водителю. При расчете стоимости полиса будет учитываться наибольший класс;
если полис ОСАГО оформлен без ограничения числа водителей, допущенных к управлению, класс по КБМ определяется по собственнику машины;
если вы больше года не страховались по ОСАГО, КБМ обнуляется. При оформлении нового полиса после перерыва продолжительностью больше года вам должны будут присвоить 3 класс КБМ со значением 1;
при наличии нескольких страховых выплат по одному и тому же страховому случаю все эти выплаты считаются одним страховым возмещением (т.е. должны учитываться в КБМ как 1 страховой случай).

Восстановить КБМ в РЕСО

Восстановить КБМ за 1 день с гарантией результата.
Услуга платная: 500 рублей.

Заполните форму для отправки заявки в РЕСО

Онлайн-форма на бесплатное восстановление КБМ в Ресо-Гарантии по базе РСА. Срок обработки запроса на восстановление — до 2х месяцев.

Если получилось отправить заявку или уже изменился КБМ, пожалуйста напишите отзыв ниже.

КБМ был 0,5 начиная с приходом в вашу компанию ,а именно с 2014 года КБМ стал 1. На базе РСА он значится 0,5 но почему то полис оформлен как 0,9

Подав заявку на проверку КБМ результат получился следующий: Фамилия Имя Отчество
Островерчук Александр Анатольевич
Дата рождения
12-05-1972
Серия в/у 07КБ Номер в/у 551365
Дата проверки 15-07-2017
КБМ для указанных данных равен 0.9
Предыдущий договор ОСАГО
Серия полиса ОСАГО ЕЕЕ
Номер полиса ОСАГО 0352175436
Дата начала действия договора 21.12.2015
Дата окончания действия договора 20.12.2016
КБМ водителя по договору 0.95
Наименование страховщика СОГЛАСИЕ

Просьба восстановить КБМ вписанным водителям

Просьба восстановить КБМ всем водителям.

Добрый день!
просьба восстановить нам КБМ.

Просьба восстановить КБМ Хугаеву Виталю и Хугаеву Борису.

ВЕРНИТЕ ПОЖАЛУЙСТА СКИДОЧКУ

Здравствуйте! Владимир, для этого надо заполнить форму выше.

Вроде отправилось.будем ждать ответа

пытаюсь отправить заявку

Форму заполнил, пожалуйста, восстановите КБМ

Ожидайте ответа от страховйо компании, форму которой Вы заполнили.

А как Ресо возвращает переплаченные деньги? В разных страховых это по разному. Где возвращают на ту-же карту с которой оплачивали полис, где надо обязательно приходить в офис, везде — по разному. А как у Ресо?

Здравствуйте. Этот вопрос лучше задать в ближайший офис РЕСО именно в Вашем городе.

Хочу восстановить КБМ

Здравствуйте. Для этого используйте информацию на странице выше.

сколько можно издеваться над народом?

Здравствуйте.
17.11.2017 заполнила вашу форму.
Подала заявку на бесплатное восстановление КБМ в РЕСО.
Страховой полис РЕСО ХХХ 0018710993.
В/У водителя 73УВ 08702. Д/Р. 19.05.1966
Хочу отменить заказ. Как это сделать? Никакой обратной связи нет, на почту в ответ ничего не пришло.

Хочу отказаться от восстановления КБМ

Форму заполнил, пожалуйста, восстановите КБМ

Заполнил , отправил с просьбой вернуть КБМ . Буду ждать ответа.

Форму отправил восстановите пожалуйста КБМ

Отправил заявку себе и супруге, ждем результат

Бланк заполнил восстановить КБМ для супруги

Добрый день! Бланк заполнил. Восстановить КБК Мунтяну Ю.П.

День добрый! Заполнил анкету. А отправлена она или нет- не известно! » 2 месяца ждать, а окажется, что не отправлена анкета. Чудненько!!

Добрый день. Форму заполнил на себя и супругу

Добрый день. Форму заполнил. Прошу восстановить мне мой КБМ. Страхуюсь с 2005 г. На сегодняшний день мой кбм всего 0,95. В 2015 г. была замена ВУ.

ФОРМА НЕ ОТПРАВЛЯЕТСЯ!

КБМ В ПОЛИСЕ 13 класс,при смене водительского удостоверения КБМ обнулился,просьба внести в базу РСА новые действующие данные водительского удостоверения!

Добрый день . Прошу Вас пересмотреть мой КБМ , поскольку стаж у меня безаварийного вождения у меня идёт с 1987 года .

Добрый день!
Прошу разобраться в размере скидки.
У меня 8 лет безаварийного стажа. Из них каждый год я вписана как водитель без перерывов. Вписана в нескольких страховках ОСАГО одновременно. Была замена ВУ по утере в 2013 г.

Страховой полис РЕСО ВВВ0183726953 (2898539) период 30.03.2012 по 29.03.2013 был 11 класс почему-то при оформлении страховки на новый автомобиль в салоне скидка не перешла. Прошу Вас пересмотреть мой КБМ и вернуть излишне уплаченные денежные средства.

Отправил заявление на восстановление КБМ. Где и когда узнать результат.

Позвоните по телефону в страховую компанию дней через 5.

На вашем сайте написано , то заявка рассматривается 30 календарных дней . Я отослала вам заявку 27 июня ( сегодня уже 1 августа ) На почту ничего не пришло . Сколько на самом деле надо ждать ?

18 лет без аварий , буду рада , если поменяете мой коэффициент . А сколько надо ждать Вашего согласия ?

Прошу Вас поменять мне коэффициент .

13.08.2018 в 22ч 27м пришло письмо от Захаровой Татьяны с ответом на запрос о восстановлении КБМ после замены ВУ. Цитирую: «Добрый день.
По Вашему запросу, в соответствии с упрощенным алгоритмом обращений граждан при их несогласии с примененным значением КБМ, значение коэффициента КБМ было направлено на проверку в АИС РСА. Полученное значение КБМ будет учитываться в договорах ОСАГО, заключенных позднее (при условии отсутствия заявленных впоследствии убытков).
Номер вашего запроса 3462572
Результаты расчета будут синхронизированы в систему АИС РСА в срок до 5 рабочих дней. Результаты перерасчета будут доступны для самостоятельной проверки на сайте РСА http://dkbm-web.autoins.ru/dkbm-web-1.0/kbm.htm

Захарова Татьяна
Отдел по работе с обращениями
страхователей по КБМ в ОСАГО
ЦОК СПАО «РЕСО-Гарантия» »

Утром 14-го около 10 час проверил КБМ в базе РСА. КБМ был восстановлен ( 0,5). Благодарю за оперативность.

Восстановили КБМ на текущую дату. А по 2015 и 2016 году не восстановили. Что делать? Там тоже были переплочены деньги.

Здравствуйте! В соответствии с законом, это отдельная процедура.

С новым восстановленным КБМ ВАм нужно обратиться в предыдущие страховые компании с заявлением на возврат излишне уплаченной стоимости полиса по предыдущему неправильному КБМ.

Закажите электронный полис ОСАГО с доставкой через Интернет

>>> Чтобы купить ОСАГО через Интернет, кликните на баннер! И вы перейдете на официальный сайт страховой компании для оформления электронного ОСАГО или продления действующей страховки (без допуслуг и скрытых платежей):

Удобно! Нет необходимости стоять в очереди и даже посещать офис. Достаточно сканов или фото документов. ОСАГО, оформленное через Интернет, будет сохранено в личном кабинете и доступно 24/7. Е-полис невозможно потерять.

Безопасно! Покупка электронного полиса ОСАГО исключает риск приобретения подделки или дубликата бланка, по которому не будет выплаты. Данные электронных полисов автострахования дублируются системами информации РСА для дополнительной защиты вашей страховки. Данные передаются по надежному каналу посредством протокола SSL.

Нужна помощь в оформлении еОСАГО?

За 500 рублей мы поможем Вам оформить электроннный полис в любой страховой компании.
Заполните расчет и нажмите кнопку «Заказать полис».

Закажите страховку е-ОСАГО с доставкой. Мы оформим и пришлем Вам электронный полис на Ваш e-mail.
Оформление или продление страховки ОСАГО через интернет.

Особенности электронного оформления полиса

Чтобы купить онлайн ОСАГО в 2018 году, вам достаточно внести данные по водителям и автомобилю на сайте страховой компании, получить расчет стоимости полиса и оплатить картой.

Чтобы купить е-ОСАГО, нужно совершить несколько этапов:

Расчет стоимости автострахования. Для этого вам достаточно воспользоваться удобным онлайн калькулятором, где нужно указать данные автомобиля и водительский стаж.
Получаете стоимость страховки. На ваш эл.адрес приходит точная стоимость договора обязательного автострахования.
Оплачиваете полис прямо на сайте. Произвести оплату за страховку можно несколькими способами на выбор.
Получаете цифровой полис ОСАГО на эл.почту. После зачисления денег на счет страховой компании, вы получаете на ваш E-Mail весь пакет документов.

Главная особенность электронного полиса е-ОСАГО состоит в том, что он имеет одинаковую юридическую силу с традиционным бумажным вариантом. Теперь достаточно при себе иметь распечатанную копию, которая предъявляется сотрудникам ГИБДД. Номер страхового договора автоматически вносится в отдельный реестр МВД, через который инспектор определяет подлинность документа и его срок действия.

Продлить бумажное ОСАГО на сайте онлайн

Продлить ОСАГО онлайн можно для электронного и бумажного полиса. Стоимость продления страховки ОСАГО в электронном виде при этом аналогична цене продления «на бумаге».

>>> Сделайте продление ОСАГО онлайн на сайте компании без допуслуг и с учетом скидки по КБМ!

Процедура продления или покупки страховки через Интернет

В любой страховой компании оформление договора всегда проходит аналогично. Все сводится к нескольким действиям:

регистрация на сайте страховщика (необязательна, если нужно просто рассчитать цену полиса);
получение электронной цифровой подписи в связке логин + пароль или в форме цифрового кода, (зависит от возможностей СК);
заполнение формы заявления на полис ОСАГО;
подтверждение сведений упомянутым выше способом;
сверка документов, поданных заявителем (в течение дня);
запрос по базе РСА для определения вашего КБМ;
оплата страховки ОСАГО по банковским реквизитам, пластиковой картой в режиме онлайн, электронными деньгами платежных систем. Список доступных способов расчета различен для каждого страховщика.

Какие документы нужны, чтобы оформить ОСАГО или продлить его онлайн?

Чтобы оформить е-ОСАГО владельцу автотранспортного средства потребуется следующий набор документов:

Гражданский паспорт владельца автомобильного транспорта. Если владелец и страхователь не одно лицо, потребуется второй паспорт.
Водительские права. Если речь идет об оформлении е-ОСАГО на нескольких лиц – потребуются водительские удостоверения каждого человека, допущенного к управлению транспортным средством.
Диагностическая карта.
Свидетельство регистрации транспортного средства.

Это стандартный набор документов, который также используется при оформлении традиционного полиса автострахования в офисе компании. Только в данном случае вам не нужно предоставлять ксерокопии и оригиналы – внесенные в электронную форму данные система автоматически проверит на основании сведений из РСА. Более того, чтобы оформить ОСАГО в режиме онлайн, вам даже не нужно иметь при себе весь пакет документов, а достаточно только их данных.

К преимуществам оформления е-полиса ОСАГО также можно отнести автоматический поиск данных о безаварийной езде, которые будут учитываться в качестве скидки при формировании конечной стоимости полиса. Если водитель определенное количество лет не был виновником ДТП, то цена страховки будет минимальной, в противном случае стоимость будет увеличена согласно действующим коэффициентам. К еОСАГО применяются точно такие же коэффициенты, как и к бумажному полису. Но оформить ОСАГО через Интернет проще — не требуется ожидания свой очереди или покупки дополнительных видов страхования.

Преимущества электронного полиса

Электронный полис ОСАГО дает своему владельцу массу преимуществ по сравнению с традиционным бумажным вариантом:

Абсолютная законность. С 01.07.2015 года продажа полисов онлайн закреплена на законодательном уровне. Каждый владелец автотранспортного средства может оформить страховой полис ОСАГО через Интернет на сайте каждой страховой компании, имеющей лицензию на данный вид автострахования.
Экономия времени. Чтобы купить полис ОСАГО через интернет вам не нужно посещать офис страховой компании для заключения договора.
Государственные тарифы. Первоначальное оформление полиса, а также продление ОСАГО происходит по установленным государством тарифам, без дополнительных наценок и преплат.
Единая цена. Электронная страховка имеет такую же стоимость, как и аналогичный бумажный документ.
Точный расчет. Клиент получает точную стоимость е-ОСАГО, которую он и будет оплачивать.
Быстрое оформление. Оформить или продлить ОСАГО можно в любое время без посещения офиса страховой компании. Достаточно указать стандартный набор данных для оформления полиса ОСАГО.

>>> Купить или продлить электронную страховку ОСАГО на официальном сайте онлайн!

Для того, чтобы купить в Интернете электронное ОСАГО в 2018 году, владельцу автомобильного транспорта не потребуется тратить время на посещение офиса компании, ведь сам процесс происходит в онлайн режиме. Полис ОСАГО онлайн – это электронный полис ОСАГО, который можно оформить или продлить через Интернет. Электронное ОСАГО по аналогии с бумажным вариантом гарантирует возмещение убытков пострадавшей в ДТП стороне по вине водителя, вписанного в страховку. Традиционно бумажные полисы можно купить в офисе страховой компании, но теперь существует альтернатива – купить ОСАГО онлайн , то есть на сайте страховой компании.

Полезные сервисы:

ОСАГО в Ингосстрах онлайн — е-полис от известной страховой компании.

Задать вопрос или оставить коментарий о покупке полиса электронного ОСАГО по Интернету можно в окне комментириев ниже.

Восстановить КБМ в ВСК

Восстановить КБМ за 1 день с гарантией результата.
Услуга платная: 500 рублей.

Восстановление КБМ в ВСК по базе РСА в режиме онлайн

Средний период обработки заявки — до 2х месяцев.

Для работы в системе ВСК, нажмите на кнопку и следуйте инструкциям:

Получилось отправить заявку или восстановить? Поделитесь опытом в комментариях!

18 комментариев:

Здравствуйте, можно мне восстановить прежней КБМ, так как раньше до страхование в САО «ВСК», у меня был КБМ — 0,8 или 1. За 9 лет вождения участником ДТП не была.

Добрый день. Для этого напомните форму выше или обратитесь в наш офис.

Здравствуйте! все данные заполнил, КБМ в какие споки пересчитают?

Добрый день. Из опыта: 1-2 месяца.

Добрый день отправила заявку на восстановление КБМ Келлер Ольга Константиновна

можно ли восстановить КБМ если в 2013 была страховка без ограничений,а в 2014 замена водительского удостоверения?стаж с 1996 без ДТП

Подскажите как быть? В прошлом году страховала машину, а в январе поменяла права и в РСА КБМ стал равен 1,0 хотя в страховке КБМ 0,70. Сейчас нужно менять страховку, но КБМ тоже берется равный 1,0. На Вашем сайте пыталась через восстановление КБМ подать заявление, но программа требует ключ, а ключ страховщики не дают. Как быть?

Здравствуйте. Вы можете подать информацию о новом ВУ через текущую страховую компанию (на сайте или через офис). Страховщик передаст информацию в РСА, произойдет замена на новые права, КБМ вернется.

нет полей для заполнения

Здравствуйте! Подскажите, где взять сам бланк заявления на восстановление КБМ?

Отправила запрос на восстановление КБМ 13 мартя 2018 года. Пока никакого ответа. Как и где можно узнать информацию.

Добрый вечер!
Срочно нужно застраховать ТС, заканчивается срок ОСАГО. Водительское удостоверение заменено 02.06.2018 по окончанию срока. Из-за замены В/У КБМ как у новичка…. Что делать. Я так понимаю, что восстановление КБМ 1-2 месяца, а что предлагаете делать мне……платить штрафы за езду с просроченным ОСАГО, или не ездить вообще.
Предложения.

Добрый день. У меня тоже закончился срок страховки. Попыталась через сайт ВСК восстановить свой КБМ после замены водительского удостоверения. Ничего не вышло — присылают ответ, что восстановление КБМ возможно только по действующим договорам, а по вновь заключаемому -нет. Даже и не знаю, что делать!

Здравствуйте. Пытаюсь восстановить свой КБМ.

Все сделал как у них на сайте, отправил скан заявления и документы. И вот какой ответ мне пришел: «САО «ВСК» не принимает запросы от посредников в части изменения КБМ+.»При чем здесь посредники так и не понял. Сами пишут чтобы отправляли сами клиенты.

Добрый день! Водительский стаж у меня 30 лет, аварий не было. Страхую автомобиль с 1997 года. КБМ почему то только 4. Помогите, пожалуйста, изменить.

Добрый день!У меня стаж вождения без аварийный с 1984 года т.е. 34 года.Последний раз я страховал свой автомобиль лет 12 назад,после чего пользовался на всем протяжении этого времени служебным транспортом который был застрахован организацией полюсом без ограничения ,но на автомобилем управлял только я .Для подтверждения о непрерывности водительского стажа могу предоставить справку с места работы.Так как стаж вождения не прерывался и был безаварийный на протяжении всего моего стажа,можно ли восстановить КБМ с 1 на 0,5 . При условии что в настоящее время я планирую застраховаться в вашей компании покупая новый автомобиль ,что произойдет буквально на днях.

СТАЖ БОЛЬШОЙ НАРУШЕНИЙ И ДТП НЕТ а коэффициент 1 куда деваются льготы хочу востановить

Добавить комментарий Отменить ответ

Этот сайт использует Akismet для борьбы со спамом. Узнайте как обрабатываются ваши данные комментариев.

Что делать если в базе РСА указан неправильный КБМ?

Рассчитайте стоимость ОСАГО с учетом вашего КБМ

Как восстановить КБМ ОСАГО в РСА?

Коэффициент бонус-малус является заслуженным поощрением опытных водителей, которые не становятся виновниками аварии. КБМ в максимальном значении сокращает цену полиса автогражданки вдвое. От этого становится неприятно, когда накопленный за долгие годы безаварийного вождения бонус-малус вдруг меняется, становясь больше или вообще скидываясь на стандартное значение 1, используемое обычно при расчете ОСАГО для неопытных водителей. В этой статье мы рассмотрим, как вернуть КБМ на правильное значение. Но сначала рассмотрим причины, из-за которых ваш коэффициент мог быть неправильно рассчитан:

Если вы меняли свои водительские права за последний год вождения, то в страховой компании могли забыть указать в базе АИС РСА номер нового удостоверения. При этом скидка возвращается к 3-му классу (коэффициент=1). Это может стать причиной, почему ваш КБМ изменили.
Если вы в последний год были вписаны в несколько страховых полисов автогражданки, то могла также возникнуть путаница. Например, в первом полисе у вас был КБМ 0,5 и вы были единственным водителем, вписанным туда. А во втором полисе было несколько водителей, вписанных в страховку, причем у них класс бонус-малуса был ниже вашего. Так как общий КБМ выставляется на полис по водителю с самым низким классом, то страховая компания могла насчитать вам неправильный КБМ. Поэтому, перед тем как начинать восстанавливать свой КБМ, проверьте, в какое количество полисов вы были вписаны.
Причиной восстановления КБМ может стать и человеческий фактор, когда сотрудники страховой компании просто ошиблись при вводе данных в систему АИС РСА.
Наконец, страховая компания могла быть ликвидирована и поэтому данные о вашем последнем полисе ОСАГО не были занесены в электронную систему РСА.

Теперь рассмотрим действия водителя, как исправить КБМ в базе АИС РСА. Во-первых, нужно сказать, что эта база объединяет всех страховщиков по ОСАГО и занесение туда информации в конце каждого года обязательного страхования является обязательным условием. При этом, заносить туда информацию и восстановить КБМ могут только страховые компании, а не сам РСА. Союз автостраховщиков берет здесь на себя скорее роль посредника между водителем и страховой компанией.

Если вы обнаружили, что ваш КБМ неправильно указан в базе данных, то наилучшим и правильным решением будет подать заявление на восстановление КБМ. Форма такого заявления выложена на сайте РСА. Чтобы восстановить КБМ в Москве, Екатеринбурге, Санкт-Петербурге или где-либо еще, достаточно заполнить это заявление, объяснить ситуацию и выслать его по электронной почте Российскому Союзу Автостраховщиков. К заявлению также нужно приложить сканокопии подтверждающих личность документов: паспорта и водительских прав. Чтобы восстановить коэффициент бонус-малус, желательно также приложить отсканированные полисы ОСАГО за предыдущие годы. Они будут являться подтверждением произошедшей ошибки в АИС РСА.

Заявление на восстановление КБМ рассматривается в течение 30 дней, после чего РСА должен дать ответ на ваше заявление.

Если же обращение в РСА не помогло, то можно попробовать восстановить КБМ ОСАГО через суд. При этом необходимо собрать все документы, которые только могут подтвердить ваш бонус-малус: справки из страховых компаний, копии полисов ОСАГО, копии водительских прав водителей, вписанных в ваши полисы и т.д. Также многим будет полезно узнать, что стоимость ОСАГО можно снизить не только за счет КБМ, но и с помощью других способов. Подробнее читайте на странице Как купить дешевое ОСАГО?

Как восстановить КБМ, если страховая компания ликвидирована?

Даже если ваша страховая компания ликвидирована, восстановить КБМ вполне реально. Для этого необходимо приложить к заявлению в РСА копию полиса в этой компании и копии полисов за прошлые годы. Если вы переходили в обанкротившуюся СК от другого страховщика, можно также обратиться к нему и взять справку о безубыточном вождении за те годы, которые были застрахованы у них. Может помочь вернуть КБМ и справка из ГИБДД об отсутствии нарушений.

Как восстановить КБМ ОСАГО в базе РСА?

Коэффициент бонус-малус применяется для поощрения опытных и аккуратных водителей, не являющихся участниками ДТП. Введение единой автоматизированной системы РСА, агрегирующей водительскую историю всех автовладельцев, имело не только положительный эффект, но и негативный. Вместо получения скидки за безупречную езду многие водители столкнулись с ошибками в виде неверных значений коэффициентов КБМ, а стоимость полиса ОСАГО для них выросла на десятки процентов.

В данной статье мы рассмотрим, что делать, если годами копившаяся скидка за аккуратное вождение внезапно пропала и как восстановить КБМ, куда обращаться за помощью в таких случаях.

В каких случаях изменение КБМ не является ошибкой?

Для того чтобы восстановить КБМ, прежде всего необходимо узнать причину снижения данного показателя, возможно в базе нет никаких ошибок, а водитель просто не до конца понял как именно рассчитывается КБМ. Такая ситуация возникает в следующих случаях:

Перерыв в страховании либо внесение изменений в полис ОСАГО. Коэффициент бонус-малус понижается при условии непрерывности страхового стажа и безаварийности вождения. Если был допущен перерыв более чем на год, то накопленная скидка обнуляется. Кроме того, скидка за безаварийное вождение не начисляется при оформлении ОСАГО менее чем на 12 месяцев, а также при внесении каких-либо изменений в страховое свидетельство (к примеру, добавление в полис другого водителя).
Оформление полиса ОСАГО, предусматривающего неограниченное число допущенных к вождению лиц. В данном случае коэффициент бонус-малус определяется по последнему договору ОСАГО и сохраняется только при использовании того же транспортного средства, которое было указано в предыдущей страховке.

Предположим, что гражданин недавно купил автомобиль. В страховых свидетельствах прошлых авто он всегда указывал только одного себя, однако для страховки новой машины появилась необходимость оформить ОСАГО на неограниченное число лиц – в таком случае его КБМ будет обнулен до базового третьего (1). А вот если бы неограниченный полис оформлялся на уже ранее страховавшийся им авто, то коэффициент был бы сохранен.

Возможные причины неверного значения КБМ

Помимо вышеупомянутых случаев, ошибки могли возникнуть в момент оформления ОСАГО либо на этапе внесения информации в базу данных АИС:

Страхователь, приобретая полис, мог забыть сообщить о том, что он поменял водительское удостоверение (особенно это касается женщин, которые меняют права при смене фамилии). Данные о коэффициенте бонус-малус вносятся в систему уже после завершения срока действия полиса, и в базу АИС РСА будут вноситься данные, которые страхователь предоставил на момент заключения договора. Чтобы при получении новых прав сохранить КБМ, необходимо при оформлении ОСАГО сообщить о замене водительского удостоверения. Сотрудником страховой компании будет сделана запись об этом в графе «особые условия».
Ошибка была допущена при внесении информации о водителе в базу данных АИС РСА. Нужно понимать, что данные в базу вносят обычные люди (операторы), поэтому нельзя отменять человеческий фактор – при вводе ФИО либо даты рождения страхователя могла быть допущена ошибка. Соответственно, во время следующего страхования эти данные просто не будут найдены и водителю присвоят базовое значение КБМ.
Страховая компания могла обанкротиться и попросту не передать соответствующую информацию в базу данных АИС РСА.

Порядок действий по восстановлению КБМ

Восстановление КБМ начинается с проверки текущего показателя в базе АИС РСА. Этот этап позволит убедиться в том, что сотрудники страховой компании или страховые агенты не обманули страхователя, и коэффициент не был искажен умышленно. Сделать это можно на специальной странице проверки КБМ на сайте РСА.

После выполнения данной процедуры необходимо определить тот момент, когда произошло ошибочное изменение коэффициента и, соответственно, страховую компанию, допустившую ошибку. Это можно сделать, используя уже упомянутый ранее сервис РСА.

На странице сервиса РСА отдельными запросами нужно проверить изменения величины КБМ по месяцам в течение последних лет и определить точную дату появления ошибки (к примеру, 01.09.2016 коэффициент был равен 0,7, а вот 01.10.2016 стал уже 1,0). После того как ошибка будет локализована, нужно по дате установить страховую компанию, оформившую полис.

Все выполненные запросы, отражающие динамику изменения коэффициента бонус-малус в течение года, будет не лишним сохранить (хотя бы в электронном формате). Эти данные пригодятся в последующем при обращении к страховщику. Кроме этого придется собрать и другие документы (вернее их ксерокопии и электронные сканы):

паспорт гражданина РФ – первый разворот;
водительское удостоверение;
старые страховые полисы ОСАГО – пригодятся все имеющиеся в наличии экземпляры.

Если таковые не сохранились, тогда придется обратиться в страховую компанию за справкой по заключенному у них договору. По закону страховщик обязан предоставить ответ на запрос в течение 5 рабочих дней. Как только документы будут собраны, можно приступать непосредственно к процедуре восстановления КБМ.

Обращение в страховую компанию

После выявления конкретной компании, которая внесла неверные данные о классе водителя в АИС, необходимо обратиться к ней с письменным заявлением с просьбой об изменении коэффициента КБМ. Оно обычно пишется на имя руководителя страховой организации с обязательным указанием следующей информации:

ФИО и дата рождения гражданина;
данные водительского удостоверения;
данные текущего полиса ОСАГО (серия, номер, дата оформления);
информация о предыдущей страховке.

В содержательной части вкратце излагается непосредственно суть заявления. К нему прикладываются собранные ранее документы (ксерокопии прошлого полиса ОСАГО, водительского удостоверения и т.д.).

С подготовленным заявлением и документами нужно обращаться в тот офис, где был оформлен полис с неверным КБМ. Кроме того, многие страховые компании не требуют обязательного письменного обращения и позволяют восстановить КБМ путем отправки соответствующего заявления и сканов документов в специальную форму на официальном сайте либо по электронной почте.

Для более быстрого получения ответа от представителей компании будет не лишним также отправить почтовый запрос страховщику (с заявлением и ксерокопиями документов) и уведомить об этом его в электронном послании. Скачать образец заявления можно по этой ссылке.

Оформление жалобы в РСА

Если страховая компания не отвечает на запрос либо обанкротилась к моменту обнаружения гражданином ошибки в подсчете КБМ, можно обратиться в другую инстанцию, а именно в РСА.

Данный способ скорее дополнительный, который применяется в том случае, когда решить проблему напрямую со страховщиком не получается. Несмотря на то что база данных АИС находится под юрисдикцией РСА, данная организация не уполномочена вносить в нее изменения. Однако она имеет серьезные методы воздействия на страховые компании, в силу которых может заставить их выполнять свои обязательства перед клиентами.

На официальном сайте РСА выложен специальный бланк обращения, который нужно заполнить для подачи соответствующей жалобы. Дополнительно к письму необходимо прикрепить отсканированные копии водительского удостоверения и страховых полисов. Кроме этого можно взять справку из ГИБДД об отсутствии ДТП за конкретный период. Обращение следует отправить на официальный электронный адрес организации: [email protected].

Срок рассмотрения заявления на изменение КБМ равен 30 дням, по истечении которых РСА должен дать официальный ответ на поступившее обращение.

Жалоба в Центробанк РФ

Центробанк РФ является главным регулятором страхового рынка в РФ, поэтому вполне эффективным решением в случае игнорирования запроса со стороны компании будет подача жалобы в данную организацию.

Это можно сделать удаленно, через специальную форму на сайте Центробанка:

На данной странице необходимо выбрать раздел «Страховые организации» — «ОСАГО» и в списке жалоб выбрать пункт «Неверное применение КБМ (скидки за безаварийную езду) при заключении договора».

Далее необходимо заполнить электронную форму, в которой следует подробно описать все нюансы сложившейся проблемы и приложить отсканированные копии страховых полисов:

На e-mail адрес отправителя обращения должно прийти автоматическое уведомление о получении жалобы. Срок рассмотрения – 10 рабочих дней, в течение которых Центробанк самостоятельно запросит необходимую для решения проблемы информацию. По окончании проверки на электронную почту отправителя придет письмо с результатами, и в случае подтверждения ошибки данные в базе АИС будут исправлены.