Оглавление:
Претензия по осаго утрата товарной стоимости
Получите квалифицированную помощь прямо сейчас! Наши адвокаты проконсультируют вас по любым вопросам вне очереди.
Образец досудебной претензии в страховую компанию по ОСАГО 2018 года — занижение и затягивание по срокам выплаты. Куда жаловаться на страховую компанию?
Нередко автолюбители сталкиваются с проблемой, когда после ДТП страховая выплачивает сумму, которая не покрывает всех ваших расходов на ремонт. Что делать если страховая компания мало выплатила по ОСАГО в 2018 году? Куда обращаться? Как добиться правды? Об этом мы вам сегодня расскажем.
Прежде чем подавать досудебную претензию по возмещению убытков в ДТП к страховой по ОСАГО, следует для начала обратиться в СК и забрать у них два документа:
Акт осмотра автомобиля после ДТП;
Акт о страховом случае.
Это необходимо для того, чтобы выяснить на какую именно сумму был причинен ущерб вашему авто. Данные акты вы сможете получить только после того, как страховая фирма произведет выплату.
Если вы предпочли денежному возмещению ремонт, тогда отправляемся в автосервис и забираем у них заверенные копии следующие документы:
Акт о выполненных работах.
Получив их, обязательно сверьте правильность указанных повреждений и степень ущерба. Если вы не видите никаких ошибок и согласны с тем, что указано в документах, тогда обращаемся к независимому эксперту и проводим экспертизу в соответствии с актами, которые у вас на руках.
Если же вы нашли какие-то неточности и не согласны с тем, что указано в документах, тогда проводится независимая экспертиза по новым актам.
Выбрав первый способ, вы можете делать с автомобилем все что угодно: продавать, ремонтировать и т.д., так как оценщикам его показывать не нужно, ущерб будет рассчитан в соответствии с актами из страховой организации.
Если вы выбираете оценку ущерба по новым актам, тогда дней за 5 сообщите страховщику место и время проведения независимой экспертизы и требуйте, чтобы они прислали своего представителя. Ну и соответственно вам необходимо будет предоставить свой автомобиль для описи всех повреждений и оценки ущерба.
Чтобы уведомить страховую о предстоящем событии, необходимо отнести письмо самостоятельно в приемную офиса или же отправить ценной бандеролью.
При проведении данной экспертизы, настаивайте на том, чтобы был произведен расчет утери товарной стоимости, так как этот нюанс вам в полном объеме должна возместить страховая компания.
Документы, которые потребуются для проведения независимой экспертизы:
Копия акта осмотра ТС, если оценка будет производиться без авто;
Сервисная книжка (гарантийное соглашение), если ТС на гарантии.
Акт осмотра, в случае его отсутствия, можно затребовать у компании-страховщика в письменном виде. Его должны выдать в течение трех дней. Если СК не выдает акт, тогда можно провести экспертизу без акта или через суд добиться выдачи документа.
С сентября 2014 года были внесены изменения в законодательстве, которые обязывают водителей в случае недоплаты со стороны страховой прибегать изначально к досудебному разбирательству. Но тут должно быть соблюдено одно условие: разница между выплатой и той суммой, которую вынесли при проведении независимой экспертизы, должна составлять более 10%. Срок рассмотрения досудебной претензии по ОСАГО составляет 10 дней, если по истечении этого срока ответа не поступило — можно обращаться в суд.
Получите квалифицированную помощь прямо сейчас! Предварительная консультация бесплатна.
Для начала следует разобраться с претензией. Пишется она в произвольной форме, но обязательно должна содержать следующую информацию:
Полное наименование компании, куда вы ее направляете;
Наименование фирмы (юр.лицам), место жительства или местоположение фирмы, ФИО получателя. Это необходимо для того, чтобы представители страховой фирмы могли отправить вам ответ;
Требования к СК, основания для подачи жалобы и ссылки на действующее законодательство;
Банковские реквизиты для проведения оплаты в случае удовлетворения вашей претензии.
Также вам следует приложить указанные ниже документы или их заверенные копии, но только в том случае, если при сообщении о страховом случае вы его ранее не предоставляли:
ПТС или СТС (для подтверждения права собственности);
Справку о ДТП или любой другой документ из ГИБДД. Если вы оформляли аварию без представителей правоохранительных органов, тогда необходимо извещение о ДТП;
Образец досудебной претензии в страховую компанию по ОСАГО о занижении выплаты в 2018 году вы можете посмотреть ниже.
На основании образца можно перейти к самостоятельному заполнению претензии.
Если страховая не торопится выплачивать вам оставшуюся часть или же не присылает вам ответ, тогда вместе с судебным иском в суд следует подготовить жалобу на саму СК. Но куда пожаловаться о затягивании по срокам в ОСАГО?
Существует два места, направляя жалобу, она точно не останется без внимания:
Как в первой, так и во второй организации жалоба рассматривается с момента ее получения, следовательно, срок рассмотрения претензии на страховую компанию по ОСАГО в ЦБ и в РСА составляет максимум один день.
Когда вы уже разобрались со страховой компанией в плане досудебного разбирательства, пора собирать документацию для суда. Для начала следует определить сумму, которую мы будем требовать в иске. Для этого можно воспользоваться формулой:
НЭ + УТС – СК, где:
НЭ – сумма ущерба, которую подсчитала независимая экспертиза;
УТС – утеря товарной стоимости;
СК – сумма, которую выплатила компания.
Далее составляется сам иск в количестве 3 штук (для суда, для страховой, для отметки, о том, что суд получил иск). Образец иска в суд на страховщика по ОСАГО 2018 года вы можете посмотреть ниже.
К иску обязательно прикладываем копии всех документов, которые будут обосновывать ваши требования, а также тех, на которые вы ссылаетесь в самом иске. Когда пакет документов будет полностью собран, их необходимо передать в суд по месту нахождения головного офиса СК в вашем регионе.
Если сумма иска составляет более 50 000 рублей, то обращаться необходимо в мировой или районный суд. Госпошлина не требуется.
Для большей вероятности хорошего исхода, на заседание следует позвать участников ДТП, сотрудников ГИБДД, независимых экспертов.
Далее уже будет само слушание, где и решится: выплатят ли вам недостающую часть или оставят все как есть.
Порядок действий если мало заплатила страховая компания, довольно прост. Однако если вы сомневаетесь в своем успехе, лучшим выходом из сложившейся ситуации будет обратиться за помощью юристов.
Получите квалифицированную помощь прямо сейчас! Наши адвокаты проконсультируют вас по любым вопросам вне очереди.
Chevrolet Cruze 1,8 МТ LS «Wall-e» › Бортжурнал › Образец досудебной претензии (текст). По прямому урегулированию убытков.
ВХ №_______ от «____» _________2013 г. В ОСАО «РЕСО-Гарантия»
принято сотрудником _________________ адрес: г. Санкт-Петербург,
пр-т Непокоренных, д. 49А
Руководителю Михайлову Олегу Владимировичу
От Никитина Алексея Александровича
адрес для почтовых отправлений: 196653, **********************
конт. тел. *********************
ДОСУДЕБНАЯ ПРЕТЕНЗИЯ
Я, Никитин А.А. «07» августа 2013г., в 18 ч 30 мин. по адресу: г. Санкт-Петербург, ул. Ленсоветовская дорога-ул. Софийская, стал участником ДТП. В ДТП участвовали следующие транспортные средства: управляемый мной автомобиль марки Шкода Октавия, гос. регистрационный знак К289АК178 и автомобиль марки Фольсваген Пассат, гос. регистрационный знак У341НО78, управляемый Карташевым О.А. Согласно определению об отказе в возбуждении административного правонарушения виновником ДТП был признан Карташев О.А (п.10.1 ПДД РФ).
В результате ДТП управляемому мной автомобилю, принадлежащему мне на праве собственности, были причинены технические повреждения. Карташев О.А. предъявил полис ОСАГО серия ВВВ № 0622092625, выданный ООО «Россгосстрах». В установленные «Правилами обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств» (далее — Правила) сроки и в установленной этими правилами форме, я известил страховую компанию Карташева О.А. о наступлении страхового случая, а также страховую компанию ОСАО «РЕСО-Гарантия».
10.08.2013 г. согласно Федеральному закону от 25.04.2002 N 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств», я обратился в компанию ОСАО «РЕСО-Гарантия» по прямому возмещению убытков, за получением страхового возмещения по ДТП и передал в ОСАО «РЕСО-Гарантия» все установленные Правилами документы, необходимые для произведения выплаты.
На основании предоставленного направления от 10.08.2013 г. на проведение независимой экспертизы, полученного от ОСАО «РЕСО-Гарантия» была проведена независимая экспертиза ООО «КАР-ЭКС». Дополнительным заявлением № ВХ 6066 от 10 августа 2013 г. на имя руководителя Центра выплат по автострахованию в Санкт-Петербурге ОСАО «РЕСО-Гарантия», мной был сделан запрос на предоставление экперта или представителя ОСАО «РЕСО-Гарантия» с целью дополнительной фиксации скрытых повреждений моего ТС. Ваш представитель прибыл на данный осмотр, но фотофиксацию скрытых повреждений не производил. С заключительной калькуляцией независимой экпертизы ООО «КАР-ЭКС» меня не ознакамливали.
Замечу, что заключение ООО «КАР-ЭКС» носит предварительный характер, и при составлении калькуляции не учтено то, что на момент происшествия принадлежащий мне автомобиль Шкода Октавия К289АК178 находится на гарантийном обслуживании (что подтверждается свидетельством о регистрации автомобиля), которым учитываются все затраты на его восстановление до такого состояния, которое отвечает требованиям завода-изготовителя для возобновления гарантийных обязательств.
В соответствии со страховым актом от 20 августа 2013г. ОСАО «РЕСО-Гарантия» перечислило мне страховое возмещение в сумме 28051.36 руб по выплатному делу ПР4689046. Размер страховой выплаты определен на основе отчета ООО «КАР-ЭКС».
С данной денежной выплатой я не согласился и направил телеграмму в адрес ОСАО «РЕСО-Гарантия» с просьбой предоставить представителя на осмотр аварийного автомобиля Шкода Октавия, госномер К289АК178 27 августа 2013 г. в 10-00 по адресу Санкт-Петербург, Малая Балканская, д.59 «А». Данный факт подтвержден мною копией телеграммы в Ваш адрес (копия прилагается) от 20.08.2013 г. На данный осмотр представитель ОСАО «РЕСО-Гарантия» не явился.
Сумма затрат на восстановительный ремонт ТС с учетом износа по отчету автоэкпертного бюро ООО «АВТО-АЗМ» №2794/44/С9, проведенного 27 августа 2013 г. независимой технической экспертизой ТС при решении вопроса о выплате страхового возмещения по договору ОСАГО автомобиля Шкода Октавия, госномер К289АК178 составляет 91253,42 руб.
На основании Решения Верховного Суда РФ от 24 июля 2007 г. N ГКПИ07-658 признан недействительным со дня вступления решения суда в законную силу абзац первый подпункта «б» пункта 63 Правил обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 7 мая 2003 года N 263 (в редакции Постановления от 18 декабря 2006 года N 775), в части, исключающей из состава страховой выплаты в случае повреждения имущества потерпевшего величину утраты товарной стоимости. В калькуляции независимой экспертизы ООО «КАР-ЭКС» утрата товарной стоимости не рассчитывалась и соответственно со стороны ОСАО «РЕСО-Гарантия» не выплачивалась.
Сумма дополнительной утраты товарной стоимости ТС по отчету автоэкпертного бюро ООО «АВТО-АЗМ» №2794/44/С9, проведенного 27 августа 2013 г. независимой технической экспертизы ТС Шкода Октавия, госномер К289АК178 составляет 11403,60 руб.
В порядке ст. 46 Правил ОСАГО прошу приобщить к выплатному делу и использовать при решении вопроса о страховой выплате калькуляции отчету автоэкпертного бюро ООО «АВТО-АЗМ» №2794/44/С9, а также квитанции, подтверждающие произведенную мной оплату соответствующих услуг на общую сумму 6700 руб.
В связи с тем, что требовалось уточнение по повреждениям рулевого управления ТС, мне пришлось воспользоваться услугами ООО «Ижора-Автосервис» по заказу-наряду от 27 августа 2013 г. на сумму 1000 руб. (Квитанцию прилагаю). Прошу включить в стоимость расходов.
На основании вышеизложенного, считаю, что ОСАО «РЕСО-Гарантия» самостоятельно, без установленных законом оснований и вопреки принципу НЕЗАВИСИМОСТИ оценки суммы ущерба, занизила размер суммы причиненного моему автомобилю ущерба. Соответственно, Ваша компания не в полном объеме произвела страховую выплату.
На основании вышеизложенного, прошу в добровольном порядке в течение 10 (десяти) дней со дня получения настоящей претензии:
1. Исполнить услугу по оплате в полном объеме, выплатив мне 82 305,66 рублей.
Расчет суммы:
91 253,42р. сумма восстановительного ремонта по калькуляции ООО «АВТО-АЗМ» Отчет№ 2794/44/С9
11 403,60р. УТС по калькуляции ООО «АВТО-АЗМ» Отчет№ 2794/44/С10
6 700,00р. стоимость услуг по договору на проведение независимой экспертизы ООО «АВТО-АЗМ»
1 000,00р. стоимость услуги ООО «Ижора-Автосервис»
110 357,02р. ИТОГО (Промежуточный результат)
-28 051,36р.
82 305, 66 р. ИТОГО К ПЕРЕЧИСЛЕНИЮ
2. Оплатить дополнительные расходы по услугам ФГУП Почта России на сумму 601,80 руб 00 коп.
Общая сумма всех перечислений должна составить 82907,46 руб. Прошу перечислить на мои банковские реквизиты, приобщенные к заявлению о прямом возмещении убытка ПР4689046.
В случае отказа (либо частичного / неполного / ненадлежащего удовлетворения моих законных требований) или отсутствия ответа в установленные сроки — я буду вынужден обратиться в суд с иском о возмещении всего причиненного мне материального и морального ущерба с применением Закона о Защите прав потребителя (Согласно ст. 15 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 25.06.2012) «О защите прав потребителей»).
В этом случае к сумме судебного иска мной обязательно будут добавлены судебные расходы, в том числе — расходы на услуги адвоката (представителей), к помощи которого я буду вынужден прибегнуть, а также пред судом будет поставлен вопрос о выплате мне неустойки за осуществление страховой выплаты не в полном размере и просрочку выплаты в части неполной выплаты страхового возмещения от ОСАО «РЕСО-Гарантия».
Приложения:
1. Копия «Акта приема документов» по выплатному делу от 10.08.2013 г на 1 листе.
2. Копия документов, выданных ОГИБДД Пушкинского района г. СПБ на 2 листах;
3. Копия заявления № 6066 от 10.08.2013 в Центр выплат ОСАО «РЕСО-Гарантия» на 1 листе;
4. Копия экспертного заключения на основе отчета об оценке ПР4689046- на 3 листах;
5. Копия акта о страховом случае на 1 листе;
6. Выписка с банковского счета на выплату (перечисление) страховой выплаты в размере 28051,36 рублей на 1 листе;
7. Копия оплат услуг ФГУП Почта России на 1 листе;
8. Копия телеграммы в адрес ОСАО «РЕСО-Гарантия» на 1 листе;
9. Копия Квитанций об оплате услуг ООО «АВТО-АЗМ» на 1 (одном) листе;
10. Копия заявки №2794 от 27.08.2013 на проведение технической экспертизы ООО «АВТО-АЗМ» на 1 листе;
11. Копия договора на проведение независимой технической экспертизы от 27.08.2013 ООО «АВТО-АЗМ» на 1 листе;
12. Копия оплаты услуги ООО «Ижора-Автосервис» на 1 листе;
13. Копия акта по состоянию сход-развала ТС на 1 листе;
14. Копия отчета № 2794/44/С9 ООО «АВТО-АЗМ» на 24 листах.
Итого в приложениях к досудебной претензии вложено 14 документов на 40 листах.
С уважением,
_____________А.А. Никитин
Дата:___ _________ 2013 г.
Возмещение утраты товарной стоимости, морального вреда и упущенной выгоды по договору ОСАГО
Довольно часто при получении выплаты по ОСАГО потерпевшая сторона поднимает вопрос о возмещении утраты товарной стоимости, морального вреда и упущенной выгоды. И требует со страховой компании компенсировать весь ущерб, полученный автовладельцем в результате ДТП. Попробуем разобраться, насколько справедливы требования страхователей и правомерна ли политика страховщиков в отношении озвученных вопросов.
Купить ОСАГО онлайн – удобный заказ и сравнение цен
Возмещение утраты товарной стоимости (УТС)
Известный факт: страховые компании не желают добровольно и в досудебном порядке оплачивать утрату товарной стоимости при возмещении убытков по ОСАГО. Мотивируют они свой отказ тем, что ни в Правилах ОСАГО, ни в Законе об ОСАГО , ни в гражданском законодательстве такого понятия, как УТС не существует, и обязанность страховщика компенсировать УТС нигде не закреплена. Это действительно так. Единственным «местом», где изложен порядок расчета УТС, является ведомственный документ Минтранса РФ, который касается определения восстановительного ремонта для авто возрастом до 5 лет.
В то же время, в ноябре 2007 года Верховный суд РФ полностью поддержал решения судов низших инстанций, которые обязывали страховые компании выплатить истцам ущерб, связанный с утратой товарной стоимости. Верховный Суд основывался на том, что неприменение данной нормы нарушало право страхователей на возмещение реального ущерба в пределах страховой суммы, закрепленное в п. 2 ст. 12 ФЗ «Об ОСАГО».
Выводы Верховного суда о том, что УТС следует отнести к реальному ущербу поврежденного имущества и учесть при определении размера страхового возмещения, вызвало полное неприятие со стороны страховых компаний и РСА, которые считают, что УТС есть величина виртуальная и ее никак нельзя отнести к реальному ущербу. В поддержку своей позиции страховщики продолжают единодушно игнорировать требования автовладельцев возмещать при выплате по ОСАГО утрату товарной стоимости, вынуждая их обращаться за помощью в судебные инстанции.
Юристы со своей стороны дают практически 100-процентную гарантию того, что добиться возмещения УТС через суд можно без проблем, благо количество обращений на эту тему и положительных судебных решений в пользу потерпевших с каждым годом возрастает. Но, конечно, автовладельцам хотелось бы полной определенности, что-то вроде, законодательно закрепленной обязанности страховщика платить за УТС, потому что необходимость «выбивать» свое через суд — лишняя трата времени и нервов.
Как получить денежное возмещение за утрату товарной стоимости
Если страховщик не хочет добровольно расставаться с выплатой за УТС, настало время действовать:
- Произведите расчет УТС и получите на руки “Акт расчета стоимости утери товарного вида ТС”. Это можно сделать в любой независимой автоэкспертизе, занимающейся определением стоимости восстановительного ремонта. Будьте готовы предоставить экспертам заверенную копию калькуляции восстановительного ремонта и /или акта осмотра поврежденного автомобиля (если эти действия уже были проведены страховщиком).
- Напишите в страховую компанию заявление с просьбой выплатить УТС, приложив к нему имеющийся Акт.
- Если все происходит стандартным образом, и страховщик отказывает в выплате УТС, обращайтесь с исковым заявлением в суд. Как правило, исковое заявление составляется на страховую компанию виновника. Если она признана банкротом, или сумма страхового возмещения превышает лимит выплаты по ОСАГО за имущество (120 тысяч руб.), исковое заявление оформляется непосредственно на виновное в ДТП лицо. Лучше всего — наймите юристов, потому что суд взыщет все расходы истца на юридическое сопровождение со страховой компании.
Возмещение морального вреда и упущенной выгоды по договору ОСАГО
В данном вопросе в отличие от возмещения УТС все более-менее очевидно. В Правилах ОСАГО (ст. 9) дается четкий перечень событий, которые не относятся к страховым случаям по ОСАГО. Среди них: «причинение морального вреда или возникновение обязанности по возмещению упущенной выгоды».
Но если страховая компания за моральный вред и упущенную выгоду по полису ОСАГО вправе не платить, можно обратиться в суд на виновника аварии. Потерпевшие имеют все шансы выиграть дело и отсудить компенсацию, особенно, если в ДТП пострадали жизнь и здоровье людей.
Претензия по осаго утрата товарной стоимости
Взыскание УТС по ОСАГО (Утрата товарной стоимости) необходимо требовать, когда страховая компания не выплатила страховое возмещение, или страховое возмещение рассчитывалось только исходя из стоимости ремонта ТС.
Взыскание УТС по ОСАГО (Утрата товарной стоимости) через суд возможно только на основании отчета независимого эксперта, знающего методику расчета данного параметра. Лучше подготовить данный документ заранее, т.к. это значительно сократит сроки рассмотрения дела в суде, и Вы быстрее получите деньги. Взыскание УТС по ОСАГО (Утрата товарной стоимости) Вам помогут осуществить наши специалисты, которые окажут всю необходимую юридическую помощь в рамках Закона о защите прав потребителей.
Взыскание УТС по ОСАГО (Утрата товарной стоимости) имеет смысл требовать, только если поврежденный автомобиль не старше 5 лет, при этом его износ не должен превышать 35%. Сумма УТС по ОСАГО в каждом случае индивидуальна и зависит от стоимости автомобиля, его возраста, количества поврежденных деталей, узлов и агрегатов и т.д.
В РОО «Нижегородское общество по защите прав потребителей» обратился гражданин с просьбой помочь во взыскание УТС по ОСАГО (Утрата товарной стоимости). Автомобиль KIA RIO, собственником которого он является, был поврежден в ДТП на Сормовском шоссе г. Нижнего Новгорода. Второй участник ДТП, управлявший автомобилем ВАЗ 21124, нарушил ПДД и совершил столкновение с автомобилем гражданина. Материалами проверки установлено, что данное ДТП произошло по вине водителя ВАЗ 21124.
Гражданская ответственность виновника ДТП на момент дорожно-транспортного происшествия была застрахована в ОАО «ГСК «Югория», пострадавшего гражданина — в ОАО «Альфа Страхование».
После ДТП пострадавший гражданин обратился в свою страховую компанию ОАО «Альфа Страхование» за выплатой страхового возмещения по прямому урегулированию убытков. Страховая компания выплатила страховое возмещение на восстановительный ремонт автомобиля без учета УТС.
Чтобы получить взыскание УТС по ОСАГО (Утрата товарной стоимости) в судебном порядке гражданин самостоятельно провел независимую экспертизу. В соответствии с отчетом независимого эксперта сумма взыскания УТС по ОСАГО (Утрата товарной стоимости) составила 12 500 рублей. За работу эксперта было заплачено 4 000 рублей.
После этого гражданин обратился в РОО «Нижегородское общество по защите прав потребителей» за юридической помощью. Сотрудник Общества, ознакомившись с представленными документами и отчетом независимого оценщика, направил иск в суд Нижегородского района с требованием взыскать с ОАО «АльфаСтрахование» в пользу гражданина:
12 500 рублей – утрата товарной стоимости,
4 000 рублей – расходов по экспертизе
компенсацию морального вреда,
Сотруднику Общества в судебном заседании удалось отстоять свою позицию, суд удовлетворил иск о взыскание УТС по ОСАГО (Утрата товарной стоимости). Суд постановил взыскать с ОАО «АльфаСтрахование» в пользу гражданина: 12 500 рублей – утрата товарной стоимости, 4 000 рублей – расходов по экспертизе, 12 500 рублей неустойку, 1 000 рублей -компенсацию морального вреда, 6 600 рублей — штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя.
Авария сбивает цену
Некая О. Арепьева попала в аварию. Виновным в ДТП был признан А. Восканян. Дама обратилась в свою страховую компанию по прямому возмещению ущерба. Страховщик выплатил ей 232,5 тысячи рублей.
Однако она сочла эту сумму сильно заниженной и обратилась к независимому эксперту. Тот насчитал, что восстановительный ремонт с учетом износа обойдется в 450 тысяч. Да еще и утрата товарной стоимости по его расчетам составила 77 тысяч рублей.
Арепьева обратилась за доплатой к виновнику аварии и к своему страховщику. Однако ответа от них никакого не получила. Тогда она подала в суд, потребовав со страховщика 167,5 тысячи рублей, а также штраф в размере 84 тысяч рублей. С причинителя вреда, то есть виновника аварии она попросила взыскать ущерб в размере 127 тысяч рублей.
Суд первой инстанции по ходатайству Восканяна назначил дополнительную автотехническую экспертизу. Согласно заключению эксперта стоимость восстановительного ремонта с учетом износа составила 218 тысяч рублей. А вероятная утрата товарной стоимости составила 43 тысячи рублей. Такой расчет не устроил Арепьеву, и по ее ходатайству была назначена дополнительная экспертиза. В соответствии с заключением стоимость ремонта составила 221 тысячу рублей.
Суд решил, что выплаченная страховщиком сумма превышает стоимость восстановительного ремонта. При этом раз эксперт только предполагает возможную сумму утраты товарной стоимости, а других доказательств, позволяющих четко ее установить, нет, то значит и оснований для ее возмещения нет. Поэтому суд отказал в удовлетворении иска, посчитав, что все свои обязательства страховая выполнила. Суд апелляционной инстанции с этими выводами и обоснованиями согласился. А вот Верховный суд взглянул на эту историю иначе.
Согласно пункту 1 статьи 15 Гражданского кодекса гражданин может требовать полного возмещения вреда, ему причиненного. Согласно пункту 1 статьи 1064 ГК возместить ущерб должен тот, кто его причинил. В соответствии с разъяснениями постановления Пленума Верховного суда, к реальному ущербу, возникшему в результате ДТП, наряду со стоимостью ремонта и запасных частей относится также утраченная товарная стоимость. Она представляет собой уменьшение стоимости машины, вызванное преждевременным ухудшением внешнего вида и ее эксплуатационных качеств в результате снижения прочности и долговечности отдельных деталей, агрегатов, соединений и защитных покрытий вследствие ДТП. То есть утрата товарной стоимости относится к реальному ущербу наряду со стоимостью ремонта и запчастей, поскольку уменьшение потребительской стоимости нарушает права автовладельца.
В удовлетворении требований о возмещении убытков не может быть отказано на основании, что их точный размер невозможно установить, утверждает Верховный суд. В этом случае их размер должен установить суд с учетом всех обстоятельств.
Также ВС напомнил, что если для устранения повреждений использовались новые материалы, расходы включаются в реальный ущерб, даже если стоимость имущества после такого ремонта увеличилась.
Так же Верховный суд указал, что правила, действующие в рамках страхования по ОСАГО, не распространяются на возмещение вреда от причинителя ущерба. Иными словами, если по ОСАГО автовладельцу считают ущерб по единой методике с учетом износа, то при взыскании ущерба от причинителя вреда износ учитывать не требуется. Иначе потерпевший лишался бы права на полное возмещение ущерба.
Поэтому с причинителя вреда пострадавший может требовать полной стоимости новых деталей, узлов и агрегатов, установил Верховный суд.
То есть нижестоящие суды забыли о постановлении Пленума Верховного суда, опубликованного еще в 2015 году. Кроме того, они почему-то вообще не стали рассматривать ту часть иска, которая касается требований с виновника аварии. Хотя пострадавший имеет полное право требовать возмещения ущерба именно с него.
Поэтому Верховный суд решил отменить решение апелляционного суда и направить дело на новое рассмотрение с учетом всего изложенного.
Выплата страховки по УТС — Возмещение утраты товарной стоимости
Страховки: утс утрата товарной стоимости
Возмещение ущерба по УТС (при утрате товарной стоимости автомобиля) — довольно редкое явление в отечественном автостраховании. Во-первых, мало, кто из автовладельцев знает, что есть такой вид компенсации убытков и, соответственно, не обращаются в СК за выплатой страховки по УТС. Во-вторых, страховые компании России совершенно спокойно и с чувством собственной правоты отказывают в этой выплате, мотивируя тем, что такой риск не застрахован. В-третьих, имеются объективные трудности с оценкой размера ущерба, да и само понятие — «утрата товарной стоимости» — звучит как-то расплывчато.
Между тем в бизнес-страховании УТС применяется весьма широко, это вполне сложившийся вид имущественного страхования, и существуют даже экспертные нормы, как оценивать ущерб от утраты товарного вида, и сколько за него должен платить страховщик. Почему же в автостраховании выплаты по УТС — скорее редкость, чем правило? Попробуем разобраться.
Что понимается под утратой товарной стоимости?
У любого предмета, в том числе и автомобиля, есть технические характеристики, и есть товарная стоимость. Они, конечно, связаны между собой, но стоимость товара определяется многими факторами, а не только его техническими параметрами. Проще говоря, за сколько можно продать автомобиль — такая рыночная стоимость у него и есть. И вопрос эстетики, внешнего вида — один из тех, что сильнее всего влияет на товарную стоимость машины.
Однако не только внешний вид влияет на товарную стоимость машины. Например, цена зависит и от того, был ли автомобиль в ремонте, установлены на нем только фирменные детали, или есть изделия других производителей. И часто так бывает, что после ремонта автомобиль утрачивает часть своей товарной стоимости — да и сам факт ремонтных работ уже определяет УТС. И вот почему: помимо очевидных неисправностей, при аварии могут возникнуть и скрытые дефекты, которые не обнаруживаются в автомастерской и проявят себя лишь через какое-то время. Это знают все автомобилисты, и потому авто после ремонта всегда стоит ниже, чем точно такая же машина, не побывавшая в ДТП.
Утрата товарной стоимости машины — это риск, который может быть застрахован как страховое событие. Так и делается в страховании коммерческих продуктов, и иногда — грузов. Если вписать такое условие в договор Автокаско, то тогда страховая компания будет возмещать и этот страховой случай, но при этом будет назначена дополнительная страховая премия. А если у автовладельца есть стандартные полисы ОСАГО и КАСКО — будут ли тогда страховщики платить за УТС?
Страховые выплаты по УТС для автомобиля
Приведем простой пример, когда может произойти утрата товарной стоимости автомобилем, за которую страховщики не захотят платить. Например, вы попали в аварию, у машины помят капот и разбито лобовое стекло. Вы обращаетесь за выплатой страховки по КАСКО, на аккредитованной СТО вам меняют стекло и рихтуют капот. Вроде бы все, как должно быть, но вот только внешний вид авто уже совсем другой — из-за того, что на капоте заметны неоднородности. При попытке разобраться со страховой компанией вам тычут в нос условиями договора, где черным по белому написано, что СК обязуется привести автомобиль в то техническое состояние, в котором он находился до аварии, и под всем этим стоит ваша подпись… попробуйте теперь докажите, что из-за того, что цвет эмали на месте повреждения немного не тот, автомобиль стал хуже ездить!
Скажем прямо: еще никому не удавалось выиграть дело в суде, если по страховке КАСКО компания отказывается возмещать утрату товарной стоимости автомобиля добровольно. Конечно, попытки были, но в ходе них сложился прецедент — а любой юрист прекрасно знает, что такое прецедентное право, и какое значение имеет решение суда по аналогичному делу, которое слушалось раньше. Остается лишь одно: страховать риск УТС отдельным пунктом и, разумеется, платить за это дополнительную страховую премию.
А вот в страховании ОСАГО далеко не все так безнадежно! Дело в том, что по ОСАГО страхуется ответственность за причиненный ущерб, а утрата товарного вида авто — это и есть ущерб, или убыток для владельца машины. На основании этого и строится выигрышная тактика поведения при обосновании исковых заявлений. Сейчас мы расскажем о том, как можно получить страховую выплату по УТС практически наверняка.
Как получить страховую выплату за УТС в суде?
Чтобы получить возмещение утраты товарной стоимости автомобиля по ОСАГО, вам нужно сделать три вещи: во-первых, доказать сам факт изменения товарной стоимости, во-вторых, иметь авторитетную оценку конкретной суммы убытка из-за УТС, в-третьих — получить определение, кто должен этот урон возместить. Как это делается на практике?
1. Предположим, ситуация та же, что приводили ранее: после ремонта внешний вид капота ухудшился, а страховая виновника и слушать не хочет о возмещении УТС вашего автомобиля. Для начала берем заключение эксперта о нанесенных повреждениях, находим там, что написано про капот или лобовое стекло на Ленд Ровер (Land Rover), и на основании этого доказываем, что до аварии он был совсем в другом состоянии, чем после реставрации. Очень помогут фотографии автомобиля. Если с этим соглашаются, переходим дальше.
2. Теперь надо установить, как сказалась эта разница на стоимости вашего имущества. Понадобится экспертная оценка, конечная цель — получить документ такого характера, что до аварии ваша машина оценивалась в NNN рублей, а после восстановления — в XXX рублей. Разницу можно смело вписать в иск как страховую сумму по УТС.
3. Наконец, самое сложное: определить, кто будет возмещать утрату товарного вида. Здесь обычно применяется маленькая хитрость: по сути, вполне достаточно, чтобы суд признал необходимость возмещения убытков, и если это так — то дело уже выиграно. Как только признается, что требование истца о выплате по УТС правомерно, суд обязан дать определение, кто должен удовлетворять иск. Не удивляйтесь, если ответчиком будет назначена не СК виновника и не сам водитель, а ничего не подозревающая ремонтная мастерская! Ее-то интересы в суде никто не представляет…
Как видите, все просто. Но вот сразу идти в суд — это далеко не лучшее решение. Хотя бы потому, что сторона ответчика неминуемо спросит: «А где досудебная претензия? Где заявление на страховую выплату? Где оценка УТС?» — и будут правы. Поэтому прежде, чем начинать дело об УТС, не сочтите за труд составить эти документы, отправить их в страховую и получить ответы. И помните, что большинство дел, где прав истец, решаются именно на этапе досудебной претензии к страховщику! От того, насколько грамотно она составлена, зависит решение СК, стоит ли судиться и проиграть дело, или проще выплатить за утрату товарной стоимости автомобиля и не нести дополнительные расходы.
Утрата товарной стоимости
Вас интересует вопрос, связанный с утратой товарной стоимости? На Правовед.ru вы всегда сможете найти ответ. Обширная база вопросов с ответами, а также лучшие специалисты в данной сфере в вашем распоряжении.
При недостатке информации со страниц портала спросите наших специалистов. Юристы проанализируют ваш вопрос и с учетом всех тонкостей и деталей ситуации дадут вам советы и рекомендации простым и доходчивым языком.
Онлайн консультация или телефонный звонок — выберите нужный формат. Сотни профессионалов, отлично разбирающихся в вопросах утраты товарной стоимости, готовы прийти к вам на помощь. Неважно, где вы живете, какое у вас время суток, насколько сложна ваша проблема — задайте вопрос прямо сейчас и в ближайшие 15 минут вы получите первый ответ минимум от одного из наших юристов!
Консультации юристов по законодательству России
Выбор категории
Пострадавший требует возмещения УТС автомобиля через суд
Здравствуйте в январе 2018 года было ДТП, в которым меня признали виновным. ДТП оформили на месте сотрудники ГАИ. Пострадавший обратился по ОСАГО и ему выпрямители страховую компенсацию. (после ДТП с пострадавшим и страховщиком не . Показать полностью
Возмещение утраты товарной стоимости нового авто после ДТП по договору Каско
Попал в дтп, я потерпевший. У виновника не было осаго. У меня был полис каско, машине 2 месяца. Страховая отремонтировала автомобиль, но теперь он не новый, битый. Могу ли я требовать возмещения утраты товарной стоимости и с кого, со страховой или . Показать полностью
Есть вопрос к юристу?
Можно ли после ДТП получить страховую выплату за утерю товарной стоимости машины?
Здравствуйте. Произошло ДТП, автомобиль новый, оформлен полис КАСКО. Можно ли требовать от страховой компании оплату за утерю товарной стоимости? Авто застраховано только от угона и повреждений.
Можно ли после суда взыскать утрату товарной стоимости автомобиля?
Добрый день. У виновника аварии не было страховки. Сделали независимую оценку, но туда не включили утрату товарной стоимости автомобиля. Суд прошел. Виновнику установили сумму ущерба. Можно ли сейчас взыскать с виновника утрату товарной стоимости? . Показать полностью
Может ли суд отказать в выплате УТС по Каско?
Добрый день. Было ДТП. Обратился в страховую компанию по полису КАСКО. Выдали после многомесячных согласований направление на ремонт. Автомобиль отремонтировали. Обратился в страховую компанию за выплатой УТС, в ответном письме указали, что . Показать полностью
Как получить компенсацию от СК за ДТП, если повторно пострадала та же часть автомобиля, что и в прошлый раз?
больше года назад попал в дтп не по моей вине , была замята дверь, сейчас снова попал в дтп в эту же дверь и также не по моей вине. будет ли страховая выплачивать если у них уже фиксировалась эта дверь более года назад?
Можно ли получить утерю товарной стоимости, если машина выпущена более 5 лет назад?
Доброе утро. Скажите пожалуйста мой муж попал в ДТП. У него КАСКО, автомобиль выпущен более 5 лет назад, но в эксплуатации был 4 года 9мес. Возможно ли взыскать со страховщика утерю товарной стоимости? Спасибо.
Можно ли по ОСАГО взыскать возмещение товарного вида авто?
Здравствуйте,в дтп обоюдная вина.Мой авто менее 3х лет,33000км пробег.Отремонтирован по каско (франшиза 50 тыс.оплачена мною),по осаго оба в россгострахе.Собираюсь ехать в Россгострах,писать заявление о выплате 50%франшизы.Ремонт по каско обошелся . Показать полностью
На каких условиях предоставляется ремонт на СТО от СК, после ДТП?
Здравствуйте. Страховая виновника (вск) предложила отремонтировать авто на сто. Можно ли отремонтировать авто без ущерба для моего бюджета? Слышал что придется платить за износ 22%. Машине нет 3х лет. Спасибо!
Как получить возмещение ущерба с виновника ДТП
Добрый день! Попали в аварию, мы — пострадавшие. Машине на момент аварии было 3 месяца, застрахована по КАСКО. Страховая отказывается признать Тотал и собирается ремонтировать автомобиль, хотя повреждений более 60%. Вопрос: после такого ремонта . Показать полностью
Оформили ДТП по европротоколу но этого мало
Автомобиль стоит на учете на ООО, водитель принял решение и оформил европротокол на месте (Думал что этого достаточно) Но этого мало сумма ущерба 150тыс Виновник ДТП физическое лицо. МОЖНО ВЗЫСКАТЬ С ВИНОВНИКА НЕДОСТАЮЩУЮ СУММУ .
Как возместить УТС в страховой компании?
Как можно возместить утерю товарной стоимости,если в ДТП виновен другой участник?Как правильно написать заявление?
Возможность получения в суде от страховой штрафа 50% от УТС и неустойки без до судебной претензии?
Случай признан страховым. Согласно договора страхования выплачено страховое возмещение в СТОА на ремонт, но страхового возмещения по УТС не произведено. Претензия к Страховой о добровольном порядке выплаты УТС автомобиля не . Показать полностью
Возмещение убытка по ДТП
Здравствуйте! Я виновник ДТП. Пострадавших нет, дело закрыто. Конфликта между нами не было. У потерпевшего ремонт по КАСКО, которая покрывает ремонт самого автомобиля, без доп. опций, которые хозяин авто устанавливал в салоне за отдельные деньги. . Показать полностью
Возмещается ли утеря товарной стоимости по КАСКО юридическим лица?
Добрый день. Возмещается ли утеря товарной стоимости по КАСКО юридическим лица? Все судебные акты и практика направлены на регулированные данного вопроса в отношениях с физическим лицами. А в отношении юридических лиц имеются ли какие -либо . Показать полностью
Ищете ответ?
Спросить юриста проще!
Задайте вопрос нашим юристам — это намного быстрее,
чем искать решение!