Типовой договор риэлтора

Договор оказания риэлторских услуг

Договор оказания риэлторских услуг составляется сторонами для определения потребностей заказчика, его требований к недвижимости и времени выполнения услуг, а также обязанностей исполнителя, прав и условий получения вознаграждения.

Договор оказания риэлторских услуг является частным случаем договора возмездного оказания услуг и регулируется гл.39 ГК РФ.

Чаще всего сторонами по договору являются физическое лицо (в качестве заказчика) и юридическое лицо (в качестве исполнителя). Именно такой образец договора можно скачать ниже. Однако в практике встречаются как договоры между физическими лицами, так и договоры между юридическими лицами. Отличием таких договоров является форма оплаты услуг (наличными для договора между физ.лицами и безналичными –для юр.лиц) и указание в составе услуг налога на добавленную стоимость.

В зависимости от потребностей заказчика, могут быть составлены различные формы договора оказания риэлторских услуг:

Однако, как правило, агентства недвижимости используют один образец договора оказания риэлторских услуг, в который в зависимости от задач заказчика вписывается та или иная услуга: от поиска арендатора комнаты в коммунальной квартире, до продажи крупного торгового комплекса.

Поскольку договор оказания риэлторских услуг представляет собой одну из разновидностей договора возмездного оказания услуг, последний часто используется в качестве основы для составления договора на оказание риэлторских услуг путем добавления приложения с заданием на оказание услуг. В этом приложении описывается состав услуг и в какие сроки исполнитель обязан выполнить их для заказчика.

Предмет договора оказания риэлторских услуг

Предметом договора является оказание по заданию заказчика риэлторских услуг, в соответствии с условиями договора, приложением к договору «Задание на исполнение услуг» и законодательством Российской Федерации.

Бизнес-портал Пути успеха

• Главная
• »
• Образцы договоров
• »
• Договор с риэлтором (образец)

ДОГОВОР НА ОКАЗАНИЕ РИЭЛТОРСКИХ УСЛУГ №____

г. ______________________ «_____» _________________ 2011г.

«________________________________________________», (далее — Исполнитель), в лице _____________________, действующего на основании ________________________________ , с одной стороны и «_____________________________________» (далее – Заказчик ), в лице _____________________________________ , действующего на основании ______________________ , с другой стороны, вместе именуемые Стороны, заключили настоящий договор (далее — Договор) о нижеследующем:

Договор с агентством недвижимости: 10 основных требований

Как правильно подписать договор с агентством недвижимости

Ежедневно тысячи людей обращаются в агентства недвижимости и заключают с ними договоры на оказание услуг. При этом большинство граждан смутно понимает, какие условия должен содержать договор. Эта статья на 74Недвижимость поможет вам быть во всеоружии при переговорах с агентством недвижимости.

Каждый этап сделки по приобретению недвижимости состоит из множества операций, эффективность которых определяется профессионализмом сотрудников риелторской фирмы. Самое главное, чтобы все действия, совершаемые от вашего имени, соответствовали заключенному договору.

Успех сделки во многом зависит от профессионализма вашего риелтора. Человек, который впервые покупает или продает квартиру, не всегда понимает, какой объем работы нужно проделать, чтобы его мечта стала реальностью.

Договор позволяет избежать этой проблемы: в нем прописывается, за что вы платите и какие именно действия совершает риелтор. Если вы готовы доверить решение жилищных проблем риелторам, необходимо подписать договор об оказании услуг. Это документ может многое рассказать вам о добросовестности фирмы. Если риелтор предложит работать без оформления договора, будьте осторожны: между вами и фирмой нет никаких обязательств и никакой ответственности.

В риелторских фирмах используются как стандартные формы договоров, так и произвольные договоры, которые могут содержать условия, ущемляющие ваши права. Но все же не стоит торопиться с подписанием договора. Обязательно изучите предложенный вам проект договора дома, а лучше всего показать его юристу.

Что же должен содержать договор в обязательном порядке?

1. Перечень услуг агентства в рамках договора.
2. Стоимость вознаграждения агентства.
3. Срок действия договора.
4. Стоимость объекта недвижимости.
5. Реквизиты сторон.
6. Опись документов.
7. Кто и какие собирает справки.
8. Ответственность агентства.
9. Ответственность клиента.
10. О расторжении договора.

Рассмотрим подробнее каждый из пунктов.

1. Договор должен содержать конкретный перечень услуг агентства

В договоре с риелторской фирмой необходимо четко прописать предмет договора, т.е. какие именно услуги предоставляет вам организация.

Как правило риелторские фирмы оказывают разнообразные услуги:

• подбор вариантов квартир;
• проверка комплекта правоустанавливающих документов, представленных продавцом;
• изучение «истории» квартиры по всем собственникам;
• сбор необходимых справок и документов;
• подготовка и заключение предварительного договора купли-продажи или договора аванса (задатка) и контроль его соблюдения;
• проведение сделки купли-продажи (подготовка и заключение договора купли-продажи);
• подача документов на государственную регистрацию сделки и получение свидетельства о праве собственности;
• присутствие в качестве свидетеля при внесении денег в банковскую ячейку и передаче денег продавцу;
• оформление акта приема-передачи квартиры;
• контроль передачи жилья новому собственнику и некоторые другие действия.

В предмете договора обязательно должна быть формулировка о покупке или продаже квартиры, а не «об оказании риелторских, консультационных или информационных услуг». В последнем случае есть вероятность оплатить видимость бурной деятельности риелтора, а не результат в виде заключенной сделки.

Максимальный набор услуг включает: полное сопровождение сделки, начиная с подбора вариантов и заканчивая государственной регистрацией, а затем передачи квартиры от продавца покупателю.

Минимальный пакет услуг состоит в проверке юридической чистоты квартиры, которую клиент выбрал сам (от этой услуги отказываться не рекомендую, поскольку самостоятельно вы не сможете провести такую проверку), и оформление сделки.

Настаивайте, чтобы услуги, которые будет оказывать вам агентство, были подробно изложены в договоре.

2. Договор должен содержать стоимость вознаграждения агентства

В договоре должен быть определен конкретный размер вознаграждения агентства в виде твердой суммы (фиксированной цены) или процента стоимости квартиры и перечисленных расходов по сделке:

• расходы на рекламу квартиры;
• расходы по подготовке необходимых для заключения сделки документов;
• расходы по заключению сделки (аренда банковской ячейки, оплата государственной пошлины за регистрацию договора купли-продажи).

В последнее время многие агентства снизили размер своей комиссии. Если еще год назад 3-процентная комиссия считалась чуть ли не демпингом, то теперь этот размер становится стандартом. Многие устанавливают фиксированную цену в размере 30 тысяч рублей за один объект недвижимости.

Фиксированная оплата — это одинаковая цена одинаковых видов работ; она не зависит от реальной стоимости приобретаемой или продаваемой недвижимости. Некоторые считают, что такая сделка самая выгодная, ведь технологии продажи квартиры за 2 млн. рублей или же за 8 млн. рублей принципиально не различаются. Поэтому цена услуг зависит только от того, какую работу предстоит выполнить риелторам: будет ли это продажа или покупка жилья либо юридическое сопровождение готового варианта.

Основное преимущество сделки по фиксированной цене заключается в том, что сумма вознаграждения фирмы не зависит от стоимости жилья. Это установлено в договоре.

Многие агентства скрывают свои комиссионные, а каждой из сторон (продавцу и покупателю) говорят, что работают почти бесплатно и стоимость своих услуг возьмут с другой стороны. Это приводит к тому, что договор с агентством, в котором четко не прописана стоимость услуг, дает возможность риелтору получить очень неплохое вознаграждение с обеих сторон.

Обратите внимание: если стоимость услуг агентства указана, большинство агентств не берет деньги с продавца, пока недвижимость не продана. С покупателями дело обстоит по-разному: некоторые риелторы берут деньги только при покупке жилья, некоторые — за предложение и показ нескольких объектов.

3. Договор должен содержать срок действия

В договоре с агентством обязательно должен быть указан срок, достаточный для продажи недвижимости, а также условия продления этого срока. Обычно на совершение типовой сделки требуется около 2-х месяцев.

4. В договоре должна быть оговорена стоимость недвижимости

При оформлении договора нужно обратить внимание на цену недвижимости. В документе должны быть ясно отражены две суммы: та, которую риелтор обязуется выплатить вам, и та, за которую он собирается продать квартиру.

Часто в договорах указывается только одна цена. Чем это грозит в будущем? Ваша квартира может выставляться по завышенной цене, из-за чего вы будете долго ее продавать или не продадите вовсе. Но когда срок договора закончится, вам придется снизить цену, поскольку продать квартиру за большую сумму не удалось, поэтому требуйте, чтобы в договоре была указана продажная цена квартиры, а заодно включите пункт о вашем праве отказаться от договора, если вы обнаружите, что риелтор превысил эту цену.

При подписании договора с риелтором, четко оговорите минимальную стоимость недвижимости, ниже которой вы не готовы продавать жилье.

5. Реквизиты сторон

В договоре должны быть указаны реквизиты риелторского агентства и ваши паспортные данные (без этих данных договор недействителен).

6. Приложение к договору – опись документов

Если вы оставляете на ответственное хранение в агентстве документы, следует составить опись этих документов, а также конкретизировать ответственность риелторов в случае повреждения или утраты документов (этот пункт оберегает вас от мошеннических действий с вашими документами) по вине агентства недвижимости.

7. Кто собирает справки?

Необходимо указать, какие справки понадобятся для сделки и кто их будет собирать.

8. Ответственность агентства недвижимости

В договоре должна быть указана мера ответственности риелторской фирмы за совершаемые действия.

Если сделка в разгаре, но вас что-то насторожило в действиях риелтора, вы можете обратиться за консультацией к юристам или в другие агентства. Таким образом вы проверите своего агента и предотвратите возможную спорную ситуацию или конфликт.

9. Ответственность клиента

Любой договор является двухсторонней сделкой. Поэтому каждая из сторон имеет свои права и обязанности по договору и должна их соблюдать. За нарушение условий договора ответственность несут как агентство, так и клиент. Пределы ответственности клиента могут быть указаны в договоре, это естественно. Главное убедитесь, что ваша ответственность указана в разумных пределах за конкретные нарушения.

10. Порядок расторжения договора

В договоре с агентством должно быть четко описаны условия расторжения договора (допустим, впоследствии вы передумаете и решите продавать жилье самостоятельно).

P.S. Открою один секрет – вы не обязаны подписывать договор в том виде в каком вам его навязывают. Вы можете попросить агентство исключить или изменить те условия, которые вас не устраивают. Если агентство дорожит своей репутацией, оно пойдет вам на встречу. Также вы можете составить протокол разногласий к тем пунктам договора, которые желаете изменить.

Узнайте подробности, что входит в юридическое сопровождение сделки!

Типовой агентский договор Гильдии риэлторов Москвы

Утверждено Решением Совета Гильдии риэлторов Москвы протокол от 03.05.2012

Текст документа

Типовой агентский договор ГРМ

Утверждено
Решением Совета
Гильдии риэлторов Москвы
протокол от 03.05.2012

АГЕНТСКИЙ ДОГОВОР № ___

г. Москва «___» ___________ 20___г.

_______________________________________________________________________________
с одной стороны, именуемый в дальнейшем АГЕНТ,
_______________________________________________________________________________
e-mail _____________________ тел.________________________ с другой стороны, именуемый в дальнейшем КЛИЕНТ, а при одновременном упоминании Стороны, заключили настоящий договор о нижеследующем:

Преамбула Договора.
Название и назначение Объекта _______________________________________________________________________________
Адрес Объекта _______________________________________________________________________________
Общая площадь_________________________ прочие характеристики Объекта ___________________________________
_______________________________________________________________________________
_______________________________________________________________________________
Правоустанавливающие и правоподтверждающие документы _______________________________________________________________________________
_______________________________________________________________________________
_______________________________________________________________________________
Обременения и ограничения прав на Объект_________________________________________________________________________
_______________________________________________________________________________
Вид Основного Договора _______________________________________________________________________________
Настоящий договор действует с _______________________________________________________________________________
Настоящий договор действует до ________________________________________________________________________________

Термины и определения.

Правоприобретатель – лицо, намеривающееся приобрести права на Объект.
Объект – объект недвижимости или его часть, и/или доля в участии юридического лица, которому принадлежат права на объект недвижимости, указанный в Преамбуле настоящего договора.
Основной Договор – это договор между Правоприобретателем и Клиентом о передаче прав на недвижимое имущество от Клиента к Правоприобретателю (купля-продажа, или аренда (субаренда), или инвестирование (соинвестирование), или долевое участие в строительстве, или доверительное управление, или иной вариант уступки прав на Объект или юридическое лицо которому принадлежит Объект).
Сделка – действия Клиента и/или Правоприобретателя, направленные прямо либо косвенно на возникновение, изменение или прекращение прав на Объект.
Клиент – сторона (принципал, в соответствии со статьей 1005 ГК РФ), поручившая Агенту совершение юридических и иных действий по настоящему договору.

1. Предмет договора.

1.1. Клиент поручает, а Агент берет на себя обязательства за вознаграждение от своего имени и за счет Клиента, а так же от имени Клиента и за его счет, совершить следующие юридические и иные действия:
а. организовать в соответствии с пунктами 2.1.1. – 2.1.4. настоящего договора поиск потенциальных Правоприобретателей прав на Объект, указанный в Преамбуле настоящего договора;
б. заключить с найденным Правоприобретателем от своего имени в интересах Клиента или при наличии соответствующей доверенности от имени Клиента в его интересах соглашение за цену и на условиях согласованных с Клиентом или на иных условиях, которые в последствии будут одобрены или приняты Клиентом, подтверждающие намерение потенциального Правоприобретателя заключить с Клиентом договор отчуждения прав на Объект (Основной Договор);
в. оказать содействие в подготовке проекта Договора об отчуждении прав на Объект и его оформлении;
1.2. Агент обязуется осуществлять все действия по настоящему Договору только при условии совершения Клиентом всех необходимых для этого с его Стороны действий и соблюдения им гарантий взятых в рамках настоящего Договора.

2. Права и обязанности сторон
2.1. Агент обязуется:

2.1.1. Организовать поиск Правоприобретателей на Объект путем распространения и передачи информации об Объекте различными способами, в том числе через средства массовой информации по усмотрению Агента;
2.1.2. Организовать прием телефонных, электронных и прочих запросов от потенциальных Правоприобретателей, проявивших интерес к информации об Объекте;
2.1.3. Организовать показ Объекта по запросам потенциальных Правоприобретателей и их представителей;
2.1.4. Проводить переговоры в интересах Клиента для исполнения настоящего Договора с потенциальными Правоприобретателями осмотревшими Объект.
2.1.5. Информировать Клиента о потенциальных Правоприобретателях, готовых приобрести права на Объект осмотревших Объект, в том числе на условиях отличных от согласованных с Клиентом, о которых стало известно Агенту;
2.1.6. Заключить соглашение в соответствии подпунктом «б» пункта 1.1. настоящего Договора с потенциальным Правоприобретателем, принявшим решение о приобретении прав на Объект.
В случае заключения Агентом соглашения в интересах Клиента на условиях отличных от ранее согласованных с ним, но в последствии одобренных или принятых Клиентом, обязательства Агента по организации поиска Правоприобретателя и заключению с ним соглашения в соответствии п.п. «а» и «б» пункта 1.1. настоящего Договора считаются выполненными полностью и надлежащим образом.
2.1.7. Исполнять настоящий Договор добросовестно в соответствии с режимом рабочего времени и правилами внутреннего распорядка установленными Агентом и действовать в интересах Клиента при условии добросовестного исполнения Клиентом всех обязательств и соблюдения всех гарантий по настоящему Договору.
2.1.8. Консультировать Клиента в устной форме по вопросам отчуждения прав на Объект, организации проводимых в соответствии с этим расчетов в соответствии с законодательством и обычаями делового оборота;
2.1.9. Предоставить Клиенту отчет об исполнении Договора по окончании его действия;
2.1.10. Информировать Клиента о заключенном соглашении с Правоприобретателем в соответствии с пунктом 1.1.б. настоящего Договора;
2.1.11. Информировать Клиента при необходимости и на усмотрение Агента о возникающих препятствиях по исполнению настоящего Договора, которые могут привести к невозможности исполнения Агентом настоящего Договора;
2.1.12. Обеспечить сохранность предоставленных Клиентом документов, а в случае их утраты восстановить за свой счет;
2.1.13. Содействовать в подготовке проекта Основного Договора;
2.1.14. Информировать Клиента о дате, времени и месте проведения сделки;
2.1.15. Использовать любые по выбору Агента контактные данные Клиента, указанные в преамбуле настоящего Договора, при информировании Клиента;
2.1.16. Оказать содействие в передаче Основного Договора и необходимых документов на государственную регистрацию, в случае необходимости по требованию Клиента;

2.2. Агент имеет право:

2.2.1. Привлекать к исполнению своих обязанностей третьих лиц в порядке и на условиях по своему усмотрению, в том числе уступать право требования по настоящему Договору;
2.2.2. Отказаться от исполнения настоящего Договора в случае обнаружения несоответствия действительности предоставленных Клиентом сведений, уклонения Клиента от исполнения Договора, невозможности исполнения Договора по причине не зависящей от Агента;
2.2.3. Получать вознаграждение по настоящему Договору из денежных средств, предоставленных потенциальным Правоприобретателем в счет оплаты отчуждаемых Клиентом прав на Объект.
2.2.4. Исполнить настоящий Договор без заключения предварительного соглашения в соответствии подпунктом «б» пункта 1.1. настоящего Договора, если это необходимо в интересах Клиента.

2.3. Клиент имеет право:

2.3.1. Требовать от Агента надлежащего, т.е. полного и своевременного исполнения обязательств по Договору.
2.3.2. Получать от Агента консультации по вопросам подготовки и проведения сделки по отчуждению прав на Объект.
2.3.3. Вносить свои предложения об изменении средств и способов распространения информации Агентом об Объекте, при условии предварительной выплаты Клиентом дополнительного вознаграждения Агенту за его действия в соответствии с требованиями Клиента.

2.4. Клиент обязуется и гарантирует:

2.4.1. В день подписания настоящего Договора предоставить Агенту оригиналы правоустанавливающих, а в последующем иных необходимых для исполнения настоящего Договора документов на Объект;
2.4.2. Не заключать на территории Москвы и Московской области договоры, аналогичные по содержанию настоящему, и не предпринимать самостоятельных действий, направленных на сделку по отчуждению прав на Объект в течение срока действия настоящего Договора, а также информировать всех лиц, заинтересованных в приобретении прав на Объект, о своих обязательствах в соответствии с настоящим Договором;
2.4.3. Незамедлительно информировать Агента о всех полученных напрямую предложениях потенциальных Правоприобретателей, которые он намерен принять.
2.4.4. Обеспечить возможность доступа на Объекта и его показа потенциальным Правоприобретателям в соответствии с настоящим Договором;
2.4.5. Информировать Агента в течение одних суток обо всех обстоятельствах, которые могут влиять на исполнение Договора, в том числе препятствующих проведению показов, сделок, о возникновении обременений, претензий или изменениях прав на Объект, изменении контактных данных указанных в преамбуле настоящего Договора;
2.4.6. Прибыть или обеспечить явку уполномоченного представителя с необходимыми для совершения сделки документами в назначенный Агентом день, время и место, а в случае если такое время, дата и место будут не согласованы, то в последний день действия настоящего Договора в офисе Агента в 12:00 по местному времени;
2.4.7. Обеспечить, в случае требования закона, явку представителя в уполномоченный государственный орган со всеми необходимыми и надлежаще оформленными документами и доверенностью для государственной регистрации прав и получения зарегистрированных документов.
2.4.8. Выполнять рекомендации Агента по подготовке Объекта к показам.
2.4.9. Своевременно принять отчет Агента и выплатить Агенту вознаграждение в соответствии с настоящим Договором.
2.4.10. Клиент гарантирует Агенту, что не зависимо от количества и результатов переговоров и договоренностей Клиента с потенциальными Правоприобретателями и иными лицами, которые велись до подписания настоящего Договора, и возможно будут вестись после, любая Сделка в отношении Объекта с любым Правоприобретателем, совершенная в период действия настоящего Договора и одного месяца с момента окончания срока действия либо с момента расторжения настоящего Договора, считается совершенной в результате действий и усилий Агента, а Клиент принимает на себя обязательство выплатить Агенту вознаграждение по настоящему Договору в полном объеме.
2.4.11. гарантирует истинность следующих сведений:
— Объект не обременен правами третьих лиц (в частности, под залогом, в споре и под арестом/запрещением не состоит; право распоряжаться им не ограниченно) за исключением обременений оговоренных в Преамбуле настоящего Договора;
— сделка, на основании которой было приобретено право на Объект, была совершена по достоверным, надлежаще оформленным документам.

3. Ответственность сторон.

3.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение настоящего Договора в соответствии с действующим законодательством РФ.
3.2. В случае просрочки уплаты вознаграждения с Клиента взимается пеня в размере ноль целых пять десятых процента от суммы вознаграждения за каждый день просрочки.
3.3. Клиент гарантирует, что заключая настоящий Договор, он действует с согласия всех собственников и/или пользователей Объекта, и в случае их отказа от действий необходимых для исполнения настоящего Договора несет все риски его неисполнения. Отказ указанных лиц от действий необходимых для исполнения настоящего Договора не освобождает Клиента от выплаты вознаграждения Агенту. При множественности лиц со Стороны Клиента они несут солидарную ответственность за исполнение обязательств по настоящему Договору.
3.4. Все разногласия, вытекающие из настоящего Договора, Стороны будут стараться решить путем переговоров. Стороны обязуются в случае возникновения спора до обращения в суд направить в адрес другой Стороны письменную претензию.

4. Вознаграждение Агента и порядок его оплаты.

4.1. Размер вознаграждения Агента, сроки и порядок его оплаты определены Сторонами в надлежаще оформленных приложениях к настоящему Договору.
4.2. В случае расторжения Договора по инициативе Клиента, а так же при невозможности исполнения Договора из-за уклонения или отказа Клиента от исполнения обязательств по настоящему Договору, и/или предоставления Клиентом недостоверной информации об Объекте, и/или нарушения гарантий Клиента, указанных в настоящем Договоре Клиент обязан оплатить вознаграждение Агенту в размере пропорциональном фактически произведенным по Договору действиям из расчета:
4.2.1. 30 (Тридцать) % за выполненные действия Агента по подпункту «а» пункта 1.1. настоящего Договора,
4.2.2. 65 (Шестьдесят пять) % за выполненные действия Агента по подпункту «б» пункта 1.1. настоящего Договора,
4.2.3. 5 (Пять) % за выполненные действия Агента по подпункту «в» пункта 1.1. настоящего Договора, в соответствии с отчетом Агента. При этом отсутствие со Стороны Клиента письменной претензии о ненадлежащем исполнении Агентом отдельных действий, предусмотренных подпунктами «а», «б», «в» пункта 1.1. настоящего Договора, в течении десяти дней с момента их исполнения, указанные действия считаются выполненными Агентом надлежащим образом и принятыми Клиентом в соответствующей части настоящего Договора.

5. Заключительные положения.

5.1. Стоимость отчуждаемых прав на Объект может быть изменена по обоюдному соглашению Клиента и Правоприобретателя в Основном Договоре, что не освобождает Клиента от выплаты вознаграждения по настоящему Договору.
5.2. Клиент не возражает против оказания Агентом платных услуг Правоприобретателю.
5.3. К отношениям, вытекающим из настоящего агентского договора, соответственно применяются нормы о Договоре поручения или Договора комиссии, в зависимости от того, какие обязательства из указанных в п.2.1. выполняет Агент по условиям этого Договора, от имени Клиента или от своего имени.
5.4. Любые изменения и дополнения к настоящему Договору действительны лишь при условии, что они совершены в письменной форме и подписаны уполномоченными на то представителями Сторон. Приложения к настоящему Договору составляют его неотъемлемую часть.
5.5. Подписывая настоящий Договор, Клиент дает согласие в соответствии Федеральным законом 152-ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006 года на обработку любых его персональных данных Агентом, в том числе на передачу их любым третьим лицам без или вместе с копиями документов, содержащих эти данные, в целях исполнения настоящего Договора в период его действия, а также для информирования в дальнейшем Клиента о персональных скидках на услуги Агента и для получения в свой адрес поздравлений. Клиент имеет право в любое время запретить Агенту любую обработку его персональных данных, направив в адрес Агента письменное уведомление об этом. При этом риск неисполнения настоящего Договора из-за запрета на обработку Агентом персональных данных Клиента в период действия настоящего Договора несет Клиент.
5.6. В случае если до окончания срока действия настоящего Договора, ни от одной из Сторон не поступит в адрес другой Стороны письменное уведомление об отказе продлить данный Договор на новый срок, действие настоящего Договора продляется на следующие три месяца на тех же условиях.
5.7. В случае заключения Агентом соглашения с Правоприобретателем в соответствии с п. 1.1. б настоящий Договор продляется на срок действия соглашения с этим Правоприобретателем, но не более чем на два месяца если иное не установлено соглашением Сторон.
5.8. Настоящий Договор считается полностью исполненным Агентом с момента подписания Клиентом и Правоприобретателем Основного Договора.
5.9. С истечением срока действия настоящего Договора все обязательства Сторон прекращаются за исключением неисполненного обязательства Клиента по оплате вознаграждения Агента.
5.10. Настоящий Договор составлен в двух экземплярах, имеющих равную юридическую силу, по одному для каждой Стороны.

Договор с риэлтором: пункты важные и пункты опасные

Готовясь к покупке или продаже недвижимости, понимаешь, что рано или поздно придется иметь дело с риэлтором. И не только потому, что напрямую найти вторую сторону для сделки довольно сложно, но и потому, что самостоятельно разобраться в юридических тонкостях еще сложнее. Не сомневаться в надежности специалиста по недвижимости поможет договор. Как его составить и про какие пункты важно не забыть.

А зачем вообще договор?

Таким вопросом чаще всего задаются люди, уверенные, что функция риэлтора во время сделки — чисто посредническая, т.е. «свести» продавца и покупателя и за это получить вознаграждение. И не все знают, что добропорядочные риэлторы берут на себя гораздо больше — даже больше, чем за ними закреплено законом. Требования к квалификации риэлторов не прописаны ни в одном нормативно-правовом акте. А их аттестация и сертификация — дело добровольное. При этом далеко не все идут на это. По словам адвоката Олега Сухова, в Москве аттестован только 451 риэлтор, а сделки проводят порядка 10 тысяч человек. И для подтверждения своих благих намерений надежные риэлторы предлагают клиенту заключить договор. К тому же агентства оказывают услуги только на договорной основе.

Кирилл Брюлин, генеральный директор риэлторской компании Brulin&Partners:

— Любой договор составляется для того, чтобы прописать права и обязанности сторон, иными словами — кто какие функции выполняет и кто за что несет ответственность. Договор позволяет после заключения сделки не спорить относительно того, кто что говорил и что на самом деле имел в виду. Также договор дисциплинирует стороны, побуждая их исполнять принятые на себя обязательства.

Риэлтор должен гарантировать прозрачность отношений с клиентом, юридическую чистоту объекта недвижимости и безопасность проведения сделки. Но многие вещи законодательно не закреплены и есть сложившаяся практика, обкатанные формулировки и наработки, которые позволяют выстроить доверительные отношения с клиентом.

Олег Сухов, адвокат, руководитель юридического центра Олега Сухова:

— Достаточно часто встречаются ситуации, когда недобросовестный риэлтор, взяв аванс за работу, бесследно пропадает, уклоняется от исполнения обязательств. Чтобы сократить риск неблагоприятных последствий, понудить риэлтора к выполнению условий договора или взыскать оплаченную сумму, и необходим договор, заключенный в письменной форме.

А бывает и так, что клиент хочет составить договор, а риэлтор переводит тему или отводит глаза со словами: «Зачем договор, если есть реальный покупатель-продавец?». Тут нужно насторожиться — скорее всего, вы встретили именно посредника, который совершенно далек от событий и правил рынка недвижимости.

Кирилл Брюлин:

— Действительно, есть риэлторы, которые выполняют чисто посредническую функцию, не давая никаких гарантий. Они спокойны, у них не болит голова, они всегда готовы пойти на условия клиента, так как хотят быстрее провести сделку и получить вознаграждение. Им безразлично, что клиент может «попасть» на налог, они не озабочены правовыми вопросами, их особо не заботят безопасность сделки и детали. К сожалению, по таким «специалистам» судят зачастую обо всех риэлторах.

Границы ответственности риэлтора

Давайте разберемся, за что риэлтор может нести ответственность, а за что — нет, т.е. чего можно от него ожидать и потом, в случае обмана, требовать в суде, а чего – невозможно. С одной стороны, риэлтор несет ответственность именно в рамках заключенного с клиентом договора и в первую очередь должен гарантировать исполнение взятых обязательств: например, продать, купить или сдать внаем квартиру.

Андрей Андреев, специалист по недвижимости и предпродажной подготовке агентства недвижимости «Квартал-М»:

— Ответственность риэлтора лежит только за переговоры между продавцом и покупателем. За что же платят деньги риэлтору? Ответ прост — за результат. С какой бы задачей клиент ни обратился к риэлтору, ему важен результат, а не то, как этот результат достигается. Риэлтор несет ответственность за последствия.

С другой стороны, юристы утверждают, что риэлтора трудно привлечь к судебной ответственности, так как с точки зрения закона он не является гарантом так называемой «юридической чистоты» сделки, за которую больше всего волнуются клиенты. Кстати, такого понятия в законе вообще нет, но под ним подразумевается следующая формулировка: «отсутствие оснований, установленных ст. 166-179 Гражданского Кодекса РФ, которые могут привести к признанию недействительной сделки купли-продажи недвижимости или иным образом ограничить покупателя в его правах владения, пользования и распоряжения недвижимостью».

Кирилл Брюлин:

— Если у меня есть хотя бы малейшие сомнения в том, что в истории сделок с объектом недвижимости все было хорошо, я буду или проверять дальше, пока не буду уверен в своей правоте, либо откажусь от проведения такой сделки, ведь цена вопроса равна цене объекта недвижимости. Если с приобретенной недвижимостью что-то не так, сделка может быть признана недействительной, и тогда покупателю придется вернуть недвижимость продавцу, а продавец должен будет вернуть покупателю деньги. Но это если они у него есть. А если уже нет? Если деньги потрачены?

К сожалению, риэлторы не могут официально получить некоторые данные по объектам недвижимости и по собственникам, которые необходимы для оценки юридической чистоты объекта недвижимости, но в большинстве случаев мы научились решать такие вопросы, и решать оперативно. По результатам экспертизы клиенту выдается юридическое заключение, в котором риэлтор описывает все особенности объекта недвижимости и делает выводы, можно ли его приобретать или нет.

Олег Сухов:

— Как бы тщательно риэлтор ни проверял юридическую чистоту объекта, это не даст полной гарантии того, что сделка не будет когда-либо и кем-либо оспорена, а договор купли-продажи признан судом недействительным. Риэлтор может, но не обязан давать оценку правоустанавливающим документам на объект недвижимости, если документы оформлены надлежащим образом и по внешним признакам не вызывают сомнений в подлинности. Риэлтор также не обязан предпринимать какие-либо действия по выявлению скрытых дефектов объекта недвижимости и вообще давать советы клиентам по вопросам, которые прямо не обозначены в его обязанностях по условиям договора. Риэлторов нельзя привлечь к судебной ответственности в качестве третьей стороны, так как продавец и покупатель вступают в правоотношения самостоятельно, и, соответственно, при возникновении дальнейших разногласий риэлторы остаются в стороне.

Правда, бывают случаи, когда суд устанавливает непрофессионализм риэлтора, из-за которого его клиент потерял деньги или лишился прав на недвижимость.

Алина Дмитриева, директор компании «Мой Семейный Юрист»:

— Если риэлтор сопровождает процесс заключения договора купли-продажи между продавцом и покупателем, то именно он несет ответственность за сохранность полученных от одной из сторон документов. В случае утраты таких документов риэлтор обязан восстановить их за свой счет.

Договор на любой вкус

Стоит отметить, что в законе нет и понятия «договор с риэлтором», поэтому для рынка недвижимости не существует типового договора, который можно просто скачать в интернете как при купли-продаже автомобиля. Каждое агентство или частный риэлтор использует свой вариант договора. По сути, это договор смешанного типа, который включает элементы из многих других договоров. Чаще всего за основу берется договор на оказание услуг, договор поручения или эксклюзивный договор. К тому же Гильдия риэлторов разработала образец договора, который прошел юридическую экспертизу, соответствует действующим законам и подходит для современного рынка недвижимости.

Алина Дмитриева:

— Перед тем, как заключить договор с риэлтором, потенциальному покупателю квартиры необходимо определиться, что именно он хочет получить от риэлтора: только подбор квартиры, а дальнейшие переговоры вести напрямую с продавцом понравившегося объекта или доверить риэлтору полностью сопровождение сделки. Если необходимо осуществить только поиск (подбор) квартиры, то важно максимально подробно описать потенциальный объект для проживания (район, описание жилого дома, где будет располагаться квартира, размеры жилой площади и т.д.). Если риэлтор полностью сопровождает сделку по покупке недвижимости, то он должен предоставить клиенту полный пакет документов на приобретаемую недвижимость или в случае продажи недвижимости стараться максимально обезопасить клиента от возможных рисков.

Пункты, без которых нельзя

Договор с риэлтором должен обязательно содержать определенные разделы.

1. Стороны договора. Здесь должно быть определено, между кем заключен договор (если это агентство, то в конце документа должны быть указаны его реквизиты и адрес, если частное лицо — его паспортные данные и приложена копия паспорта, подтверждающая эту информацию).

2. Предмет договора, где прописано, ради каких целей договор заключается. Если речь идет о продаже квартиры, то необходимо ее описание. Если вы нанимаете риэлтора для покупки, четко изложите в этом разделе свои пожелания по искомому объекту.

3. Обязательства сторон — расписан объем работ, который должны проделать риэлтор и клиент. Обычно в договоре это выглядит как подробный перечень услуг, которые риэлтор собирается вам оказать. Прочитав договор, задайте себе вопрос: «Понятно ли, какие услуги собирается оказать риэлтор? Понятно ли, за что я буду платить ему деньги?» Если вы видите конкретные ответы на эти вопросы, значит, все нормально. Также нужно четко оговорить, кто производит сбор документов. Если эта задача будет возложена на агента, то для него необходимо будет оформить у нотариуса доверенность, без которой ему не дадут никаких справок касательно вашей квартиры. Для продажи квартиры вы должны будете передать на хранение риэлтору подлинники документов, так как в большинстве случаев риэлтору не отдадут аванс за квартиру без оригиналов документов. Этот момент тоже нужно отразить в договоре, а еще лучше — составить отдельный акт приема-передачи документов. Что касается обязательств клиента, то к ним относятся: содействие и помощь риэлтору, которая может проявляться в гибкости организации просмотра квартиры (для продажи или сдачи в аренду) или обязательная явка для проведения сделки в точное место, день и час, обозначенные риэлтором.

4. Сроки исполнения обязательств. Юристы рекомендуют заключать договор на определенный срок, не превышающий 3 месяца. В случае необходимости его потом можно просто продлить. Формулировка «до выполнения обязательств» в бессрочном договоре должна насторожить, потому что в такой ситуации вы можете ничего не добиться от агента годами. А если вам нужно, скажем, быстро приобрести жилье и успеть сделать в нем ремонт перед рождением ребенка? Тогда без четких сроков не обойтись. И еще обратите внимание — не предусмотрен ли штраф за досрочное расторжение договора.

5. Стоимость услуг и порядок расчетов. Когда речь заходит о стоимости вознаграждения, уточните, почему именно такая сумма, из чего она складывается.

Андрей Андреев:

— Вы должны четко понимать, за что платите вознаграждение. Это может быть частичное сопровождение сделки (найти покупателя и составить договор купли-продажи) или полное сопровождение сделки на всех этапах до своего логического завершения.

6. Порядок расторжения договора. Этот важный раздел нельзя упускать из виду. Каждая сторона должна четко понимать, в каких случаях договор может быть расторгнут. Чаще всего это можно сделать в одностороннем порядке, предварительно уведомив об этом другую сторону за 30 дней до момента расторжения. Также вы можете аннулировать договор, если агент не может исполнить обязательства по договору — найти жилье, отвечающее вашим требованиям, собрать необходимые документы, провести переговоры с другой стороной. У риэлтора желание расторгнуть договор может появиться, если клиент не может организовать просмотр квартиры или постоянно меняет требования к искомому объекту.

7. Ответственность сторон. Юристы советуют составить этот раздел тоже максимально подробно, не ограничиваясь общими фразами про обстоятельства непреодолимой силы. Например, стоит отдельно прописать ответственность агентства за срыв сделки или случаи оспаривания сделки в суде по искам третьих лиц. Ответственность клиента обычно прописывают в виде конкретных штрафов. При этом учтите, что сумма штрафа не может превышать размер оговоренного вознаграждения агенту.

Андрей Андреев:

— Чтобы договор между агентством и клиентом был равнозначным, необходимо четко формулировать интересы и штрафные санкции с обеих сторон. Со стороны продавца необходимо исключить привлечение сторонних лиц и самостоятельную продажу в период действия договора.

Подозрительные пункты

Как правило, договор, предлагаемый на подпись риэлтором, защищает прежде всего интересы исполнителя. Поэтому перед подписанием важно прочитать полный текст документа, обратить внимание, нет ли сносок и условий, напечатанных мелким шрифтом. Если есть, нужно внимательно прочитать их через лупу. Как правило, мелким шрифтом составляются положения, касающиеся финансовых подвохов. Правда, агентства и риэлторы, которые работают по совести, не составляют договоры разным шрифтом.

При возникновении сомнений или вопросов по формулировке смело озвучивайте их. Помните: вы платите деньги за услуги и имеете право претендовать на качественное обслуживание.

Также обратите внимание на формулировки, запрещающие клиенту общаться с другой стороной сделки. Их наличие часто свидетельствует о том, что компания склонна формировать скрытую комиссию. Возможно, она одновременно обслуживает обе стороны одной сделки и берет комиссию с каждой стороны. К тому же ряд агентств пытаются получить разницу между реальной ценой квартиры и ценой, которая указана в соглашении с клиентом, прописывая это условие в договоре. Будьте внимательны! Это значит, что сверх вознаграждения они будут требовать от вас и эту разницу.
И самое главное — никогда не соглашайтесь на подписание договора «задним числом», т.е. после фактически проведенной работы. На тот момент уже будет сложно сопоставить проделанную работу с текстом договора и уж тем более привлечь на его основании к ответственности.

Достойные пункты

А вот наличие некоторых пунктов, наоборот, должно убедить вас, что вы имеете дело с добропорядочной компанией. Очень хорошо, если компания сама предложила заключить договор и сама провела экскурс в его положения. Честные фирмы прописывают в соглашении, что профессиональная ответственность риэлтора застрахована. Это значит, что данное агентство прошло сертификацию своей деятельности. Не пугайтесь, если увидите фразу о привлечении для исполнения обязательств по договору третьих лиц. Это лишь означает, что риэлтор будет обращаться за помощью к адвокатам, юристам и другим специалистам, без знаний которых невозможно провести сделку.

…И вот сделка состоялась, деньги и ключи переданы. Что дальше?

Алина Дмитриева:

— Перед тем, как оплачивать услуги риэлтора, подпишите акт оказанных услуг, который подтверждает факт их оказания и принятия клиентом.

Только после подписания акта юридически считается, что договорные обязательства исполнены в полном объеме, а договорные отношения прекращены.