Затянули сроки выплаты осаго

Срок выплаты страхового возмещения по ОСАГО

Законодательством установлены сроки произведения выплаты возмещения по ОСАГО. Рассмотрим, когда подать заявление в страховую компанию, когда ждать перечисления на свой счет. Выясним, как быть в случае опоздания с платежом или отказе.

Все страховые компании при продаже полисов говорят о многочисленных преимуществах, быстроте реагирования и справедливом расчете компенсации.

Но когда происходит страховой случай, ситуация может быть непредсказуемой – некоторые фирмы если не затягивают с произведением выплат, то вообще не желают возмещать ущерб.

Как защитить свои права? Стоит знать о допустимых сроках, по истечению которых наступает ответственность СК или утрачиваются ваши права.

ОСАГО – обязательное страхование автогражданской ответственности собственника транспортного средства.

Объект страхования – имущественные интересы, что связаны с рисками ответственности гражданского типа по тем обязанностям, что возникают в случае нанесения ущерба здоровью, жизни, имуществу пострадавшего лица.

Такой полис – гарантия того, что ущерб будет возмещен. Он также является инструментом, повышающим безопасность на дорожном полотне.

Такое страхование есть во многих государствах.

С 2018 года увеличено выплату по ОСАГО до 400 тыс. руб. Максимум компенсации с учетом износа – до 50 процентов. Для получения выплаты лицо должно обратиться в свою страховую организацию.

От чего зависит

Срок перечисления компенсации установлен законодательными документами России. Они могут немного корректироваться руководством страховой фирмы.

Некоторые убеждены в том, что СК обязана рассмотреть представленную заявку в течение 15 дней. Такое правило уже не действует.

На данный момент в законодательстве прописано, что страховым компаниям на принятие решения дается не более месяца.

Причем, отсчет стоит вести не с того дня, когда наступил страховой случай, а с момента обращения страхователя к страховщику. В тридцатидневный срок стоит включить 5 дней, которые необходимы для проведения экспертиз.

Возможно более раннее перечисление средств, чем это установлено нормативными документами.

Руководитель может устанавливать иные сроки, которые не превысят 30 дней, отведенных законами. Многие компании выплачивают полагающиеся суммы в течение 7 – 14 дней.

К примеру, сроки выплаты по ОСАГО в Росгосстрахе сведены к 20 дням. То есть, клиенты могут рассчитывать на получение денег именно в течение такого периода.

Обычно крупные страховые организации принимают решение о более быстрой выплате средств, чтобы не подорвать свой авторитет. Именно поэтому начальство устанавливает минимальные сроки для выплат страховых сумм.

Очень редко платежи по договору задерживаются. Но, все же, такая возможность не исключается, и причиной может стать непредвиденная ситуация.

В мелких фирмах дела обстоят иначе. Им трудно собрать необходимые средства быстро, и поэтому они стараются оттянуть дату перечисления суммы возмещения на последний момент, а в отдельных случаях затягивают с выплатами больше допустимого периода или не платят совсем.

Обычно небольшие компании продают ОСАГО по низкой цене, а возмещение не платится годами, вплоть до отзыва лицензии.

Все точные сроки прописаны в нормативных документах. Но так как постоянно вносятся коррективы в законодательство, при обращении в страховую фирму уточните, когда и как должна производиться выплата.

К установленным срокам всегда прибавляйте несколько дней, которые необходимы банковским учреждениям для проведения платежа. Обычно банковским работникам для этого необходимо пару дней.

Некоторые работники страховых фирм уверяют в том, что в Законе об ОСАГО речь идет о рабочих днях. Вас вводят в заблуждение. Исчисление срока осуществляется в календарных днях.

Если в предусмотренные законами и договором сроки страховщик не выплатит средства, то есть примет решение отказать в возмещении ущерба, он должен предоставить письменный отказ в течение этого же срока.

В пункте 67 Правил об обязательном страховании сказано, что страховая компания вправе сама попросить уполномоченный орган или организацию предоставить документы. Но здесь не говорится о возможности увеличения срока выплаты страховой суммы.

Исключительная ситуация – выплата (размер и сроки) может меняться в зависимости от результата производства дел о нарушениях административного характера. Тогда и срок могут продлить, пока не окончится производство и не вступит в силу судебное решение.

Когда подавать заявление

Попав в дорожно-транспортное происшествие нужно придерживаться такого алгоритма действий:

• установите знак, предупредив других попутных водителей об аварийной остановке;
• уведомите инспектора ГИБДД о происшествии и дождитесь его приезда;
• получите документы формы 748, 154, постановление о виновном лице в аварии;
• соберите документацию (реквизиты банковского счета в том числе) и обратитесь к своему страховщику;
• страховая организация изучит документы и назначит, когда и где будет проводиться экспертиза транспортного средства.

Стоит помнить такие нюансы:

1. Если виновное в аварии лицо на протяжении 5 дней не уведомит о происшествии страховую организацию, все выплаченные средства пострадавшим могут в дальнейшем взыскиваться с него.
2. Представители СК потребуют перечисленные средства назад, если автомобиль не будет предоставлен для проведения экспертизы в оговоренное время.

Как рассчитать стоимость ОСАГО самостоятельно в Росгосстрахе, читайте здесь.

Сначала стоит дождаться страховой выплаты. Если размер выданных средств вас не устроит, можете подать исковое заявление о перечислении недоплаченной суммы компенсации.

Обязательно проведите независимую экспертизу, на которой будет определено истинную стоимость ремонтных работ. Также можно попросить судью назначить судебную экспертизу.

Опирайтесь на тот факт, что при оценивании ущерба не было учтено среднерыночную стоимость, а также неправильно определены запчасти для замены, или не все запчасти учтены.

Пока суд не примет решение, не ремонтируйте автомобиль. В заявлении потребуйте со страховщика и возмещения стоимости экспертизы.

Кроме права обжаловать выплату в суде, вы можете направить жалобу и в Федеральный орган страхового надзора и РСА.

СК будет платить неустойку за все просроченные дни. Величина неустойки определяется как 0,11% от той суммы, что должна быть перечислена.

Апелляционная жалоба подается в течение 30 дней с того момента, как суд примет решение, если иное не прописано в законодательстве.

Сроки выплаты по ОСАГО по решению суда

Сроки выплат по ОСАГО при ДТП будут зависеть от истцов, вернее, от их действий на каждом этапе после аварии. Некоторые страховщики заинтересованы в том, чтобы не выплачивать компенсацию, и для этого прибегают к различным схемам.

К примеру, еще на стадии составления страхового договора включают пункты, нарушение которых станет поводом отказа в выплате.

Действия аварийных экспертов на месте аварии и специалистов от страховой организации направлены на обнаружение причины, при которых возможно отказать в перечислении по страховке или уменьшить компенсацию.

В таких случаях сами страхователи должны быть внимательны и следить за действиями представителей СК.

Принимайте участие при составлении справок, фиксации данных об аварии, установлении личности свидетеля, другого участника ДТП. Будьте готовы и к проведению независимой экспертизы. Затем соберите необходимые документы, подтверждающие нанесение вреда.

Все действия должны быть обдуманными, чтобы не пропустить ничего важного, ведь в противном случае возможно увеличение срока выплаты по обязательному страхованию.

Страховщики только рады будут, если вы допустите ошибки. Тогда у них появится повод отказать вам в компенсации или затянуть срок.

Если ваше дело рассматривалось в суде, и он стал на вашу сторону и обязал страховую фирму выплатить компенсацию, нужно будет немало времени ждать.

Такие перечисления могут производиться и спустя год или больше, если сумма страховки была занижена, проводилась независимая экспертиза, и дело дошло до суда.

Что делать, если СК затягивает время возмещения ущерба

Бывает, что установленные сроки для выплат истекли, а средств так и нет. Такая ситуация может возникнуть, например, если нет возможности привезти автомобиль к оценщику или оценщики не выехали для проведения осмотра на место.

Тогда воспользуйтесь услугами независимых экспертов. Такое право у вас появится по окончании пяти дней, отведенных для проведения осмотра специалистом СК.

Еще одна причина задержки сроков – заполненное с ошибками извещение о дорожно-транспортном происшествии. Страховая компания будет указывать на неточности и неверную информацию.

В том случае, если пострадавшее лицо обращается в свою страховую фирму, используя схему прямого возмещения убытков, срок выплаты также увеличивается.

Если страховая организация оттягивает срок перечисления, дождавшись окончания 30 положенных дней, переходите к активным действиям – подавать жалобы, писать иски в судебный орган, заявление в РСА

Приведем пример.

Вы подаете документацию, показываете транспортное средство, страховая уверяет, что скоро перечислит деньги. Но вы уезжаете на длительный период, но по приезду видите, что компенсации нет, или сумма настолько мала, что не может покрыть ремонтные работы.

Можно ли добиться спустя некоторое время от страховой компании выплат? За ответом стоит обратиться к Гражданскому кодексу (гл. 48 ст. 966), где рассмотрено такое понятие, как срок исковой давности.

Предполагаются сроки по требованию, что вытекает из договоров страхования имущества, кроме договоров страхования рисков ответственности по обязательству, что возникает при нанесении ущерба здоровью, жизни и имуществу другого лица – 2 года.

В ст. 196 говорится, что срок исковой давности по требованию, что вытекает из договоров страхования рисков ответственности по обязательству, возникающему при нанесении ущерба жизни, здоровью и имущественным объектам третьих лиц – 3 года.

То есть, если в аварии пострадало только транспортное средство, срок давности составит 2 года. При наличии пострадавших – 3 года.

Если выплачено средства в меньшем размере, чем вы ожидаете, представлять требования в страховую организацию или в суд можно в течение 2 лет.

Можно ускорить выплаты. Для этого вам нужно придерживаться некоторых рекомендаций:

1. Подавайте документы самостоятельно, так вы будете уверены, что ничего не утеряно.
2. Выберите независимого оценщика, представив об этом уведомление в страховую компанию.
3. Контролируйте работников СК – звоните и интересуйтесь, на какой стадии находится ваша заявка.
4. Если страховая организация вызывает у вас сомнения по поводу справедливости выплат, обращайтесь в суд.

Не бойтесь быть настойчивым – это ваши деньги, и вам их нужно отстоять.

Образец заполнения страхового полиса ОСАГО без ограничений скачайте на странице.

Размер неустойки по КАСКО показан по ссылке.

Видео: Короче и выше: изменились сроки и порядок выплат автостраховки

Страховая компания РОСГОССТРАХ — отзывы

Нарушение сроков выплат по ОСАГО

Добрый день, 12,07,2013 был заключен договор ОСАГО с вышеуказанной компанией, выдан Страховой полис ССС № 0649350380; 16 декабря произошло ДТП.
19,12,2014 поданы документы в вышеуказанную компанию, присвоен номер дела 0010013616 (срок выплаты до 19.01.2015) до сих пор нет!

Направьте жалобу на страховую компанию в адрес Банка России http://www.cbr.ru/.
Банк России является органом государственного надзора за деятельностью финансовых организаций (в т.ч. страховых компаний).

Спасибо за информацию! Отправил)

у меня было аналогичное! Решила по претензии. Если нужна помощь пишите в личку!

Или звоните 89686856737

Сроки давно прошли. Вы что — считать не умеете?

Чтото у Вас годы и месяцы не бьются.

16.12.2013 произошло ДТП, через следователя все проходило поэтому справку из ГИБДД получили только 19.12.2014; средний вред здоровью был причинен; в дтп 3 автомобиля!

Все-таки в каком году полис выдан? И кто виновник ДТП?

12,07,2013, вам ФИО указать?

Им закон не писан.

© «Агентство страховых новостей», 2018. Все права защищены.

Вы можете использовать один из своих аккаунтов в соц. сетях

Каковы сроки ремонта автомобиля по ОСАГО и какие нормы это регламентируют?

Хочу разобраться как долго могут длиться, по страховке ОСАГО, все этапы ремонта автомобиля, от подачи заявления в страховую до получения отремонтированного авто.

У меня 16 сентября этого года произошло ДТП. В связи с затянувшемся процессом получения документов в ГАИ, заявление в страховую (ГАЙДЕ) я подал 25 сентября. Т.к. у меня страховка приобретена в августе этого года, мне предоставили выбрать СТО на которое я буду направлен на ремонт авто. Я выбрал СТО самого страховщика. На СТО провели осмотр автомобиля, для выявления повреждений, в этот же день, и сказали, что когда будут готовы принять авто на ремонт, позвонят. На данный момент прошло 2 недели (даже не знаю всего или уже), я позвонил в страховую уточнить что там по моему делу, мне сказали, что оно находится на стадии согласования (видимо со страховой виновника ДТП).

Отсюда и вопрос: есть ли какие-то законные регламенты:

— сколько может длиться согласование?

— какие сроки после согласования отведены на подготовку к ремонту?

— каковы сроки самого ремонта автомобиля?

С уважением, Алексей

Ответы юристов (2)

Согласно п.21 ФЗ об ОСАГО:

21. В течение 20 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, а в случае, предусмотренном пунктом 15.3 настоящей статьи, 30 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, со дня принятия к рассмотрению заявления потерпевшего о страховом возмещении или прямом возмещении убытков и приложенных к нему документов, предусмотренных правилами обязательного страхования, страховщик обязан произвести страховую выплату потерпевшему или после осмотра и (или) независимой технической экспертизы поврежденного транспортного средства выдать потерпевшему направление на ремонт транспортного средства с указанием станции технического обслуживания, на которой будет отремонтировано его транспортное средство и которой страховщик оплатит восстановительный ремонт поврежденного транспортного средства, и срока ремонта либо направить потерпевшему мотивированный отказ в страховом возмещении.

Таким образом срок выдачи направления еще не вышел.

Срок проведения ремонта автомобиля не более 30 дней со дня представления потерпевшим такого транспортного средства на станцию технического обслуживания или передачи такого транспортного средства страховщику для организации его транспортировки до места проведения восстановительного ремонта (п.15.2 указанного закона)

Алексей, если у вас остались вопросы, можете задать их в чат.

С уважением, Булыгин М.А,

Уточнение клиента

Спасибо большое за ответ, по срокам всё понятно.

Я наверное спешу, но всё-таки хотелось бы, так-же, заранее понимать, что предпринимать, в случае, если в указанные законом сроки, не будут решены вопросы?

Имеет ли смысл обращаться к юристам или нет сложности самостоятельно составить претензию в страховую?

10 Октября 2017, 14:54

Алексей, в случае нарушения сроков вам полагается неустойка в размере 1 процента от суммы страхового возмещения:

При несоблюдении срока осуществления страховой выплаты или срока выдачи потерпевшему направления на ремонт транспортного средства страховщик за каждый день просрочки уплачивает потерпевшему неустойку (пеню) в размере одного процента от определенного в соответствии с настоящим Федеральным законом размера страхового возмещения по виду причиненного вреда каждому потерпевшему.

Также при нарушении срока ремонта вам полагается неустойка в размере 0,5 % от суммы страхового возмещения за день просрочки, но не более 400000 рублей.

в случае нарушения установленного абзацем вторым пункта 15.2настоящей статьи срока проведения восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства или срока, согласованного страховщиком и потерпевшим и превышающего установленный абзацем вторым пункта 15.2 настоящей статьи срок проведения восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства, страховщик за каждый день просрочки уплачивает потерпевшему неустойку (пеню) в размере 0,5 процента от определенной в соответствии с настоящим Федеральным законом суммы страхового возмещения, но не более суммы такого возмещения.

Если страховая компания не исполнит свои обязательства и не выдаст вам направление на ремонт и не предоставит мотивированный отказ, вам причитается 200 рублей в день начиная с 21 дня после подачи заявления.

При несоблюдении срока направления потерпевшему мотивированного отказа в страховом возмещении страховщик за каждый день просрочки уплачивает потерпевшему денежные средства в виде финансовой санкции в размере 0,05 процента от установленной настоящим Федеральным законом страховой суммы по виду причиненного вреда каждому потерпевшему.

Кроме того, после ремонта советую сделать независимую экспертизу его качества и реальной стоимости, страховые компании, как правило, ее занижают. После этого пишите претензию в страховую. Если не удовлетворят, обращайтесь с иском в суд.

Имеет ли смысл обращаться к юристам или нет сложности самостоятельно составить претензию в страховую?

Сложно сказать. Для юриста не составит сложности. Если у вас никаких юридических знаний нет (а их видимо нет, раз вы задаете здесь вопросы), то лучше идти к юристу.

Если будет нужна помощь в составлении документов, обращайтесь.

С уважением, Булыгин М.А.

Ищете ответ?
Спросить юриста проще!

Задайте вопрос нашим юристам — это намного быстрее, чем искать решение.

Нарушение сроков страховой выплаты по ОСАГО

Срок выплат по ОСАГО составляет 20 дней после подачи последнего документа. При этом, нарушение сроков выплаты страхового возмещения происходит регулярно. Этот вид нарушения не имеет для страховой компании никакого экономического смысла, в отличие от занижения суммы страховой выплаты. Тем не менее, данное деяние стоит на «почётном» втором месте после урезания выплаты по ДТП.

§ Нарушение сроков выплаты по ОСАГО — тревожный знак!

Если страховая компания затягивает сроки выплат это тревожный знак, сигнализирующий, что филиал компании, либо компания в целом испытывают недостаток денег для осуществления выплат.

Если сроки выплат нарушаются исключительно в вашем городе, а другие филиалы у страховой компании таких проблем клиентам не создают, — проблема в вашем филиале. Решается эта проблема через обращение к руководству страховой компании. Как правило, быстро и без лишней волокиты.

Если страховые выплаты осуществляются с нарушением сроков по всей компании в целом — это уже тревожный знак. Скорее всего, страховая компания испытывает финансовые проблемы и просто не в состоянии своевременно платить по обязательствам. Обращение к руководству страховой компании здесь не поможет, нужны более жесткие меры, такие как заявление в страховой надзор и РСА, а так же обращение в суд, если заявление в контролирующие страховщиков органы не помогли.

Чтобы понять насколько хорошо обстоит дело с выплатами у конкретного страховщика нужно просмотреть независимые отзывы о работе страховых компаний, и просмотреть информацию о наличии исполнительных судебных листов на сайте Федеральной Службы Судебных Приставов.
Если отзывы негативны в целом по всей компании, а исполнительные листы в большом количестве имеются даже у головного офиса страховой компании – дело плохо.

§ Как правильно общаться со страховой компанией

Чтобы не позволить страховщику затягивать сроки выплаты по ОСАГО нужно изначально правильно и в полном объёме сдавать документы в отдел выплат.

Для выплаты по ОСАГО необходимо передать в страховую компанию следующие документы:

1. Заявление на страховую выплату;
2. Справка из ГИБДД об аварии;
3. Извещение о ДТП (приложение к полису ОСАГО, заполненное обоими участниками аварии);
4. Постановление об административном правонарушении;
5. Паспорт транспортного средства (копия);
6. Отчет независимой экспертизы;
7. Все счета и чеки на услуги связанные с аварией (оплата эвакуатора, независимой экспертизы);
8. Ваши банковские реквизиты для перечисления денег по выплате.

Все документы в страховую компанию нужно сдавать по реестру под роспись. Вы можете принести документы все сразу или по частям. Тогда в реестре делается отметка с датой передачи каждого документа и росписью принявшего сотрудника страховой. Реестр и ксерокопию каждой переданной бумажки нужно хранить у себя, на случай если страховая потеряет все ваши документы. Такое часто случается. Иногда намеренно, — иногда по разгильдяйству сотрудников. Если реестра у вас не будет — придется начинать сбор и восстановление документов по второму кругу.

Если вы отдали в страховую все необходимые документы и после передачи последнего прошло более 20 дней, а страховая компания не выплатила деньги и не известила письменно об отказе с указанием причины, — тогда нужно начинать действовать. Раньше этого срока предъявлять претензии бессмысленно.

§ Что делать если страховая компания нарушает сроки выплат по ОСАГО

Если страховая компания не перевела выплату в указанный срок нужно скачать и составить досудебную претензию по затягиванию сроков выплаты по шаблону в разделе «Образцы документов», и направить её в три адреса:

1. Руководству страховой компании в главный офис;
2. Представительство Российского союза автостраховщиков;
3. Местное представительство Центрально Банка РФ.

В досудебной претензии вы должны требовать от страховой компании:

1. Оплаты страхового возмещения;
2. Оплаты пени за просрочку выплаты в размере 1\75 от ставки рефинансирования. Пеня платиться за каждый день просрочки.

Важный момент! Все письма нужно направлять Почтой России ценными письмами с уведомлением о вручении и описью вложения. Отправленные таким образом письма показывают серьёзность ваших намерений и профессиональный подход к делу. Кроме того, это может пригодиться для суда.

Далее ждёте уведомления с Почты России извещения, что ваши письма доставлены адресатам. Если после вручения всех писем страховая компания никак не отреагировала – нужно с горечью констатировать тот факт, что вас угораздило вляпаться в лапы совсем отмороженной страховой конторы. Платить такая компания добровольно не станет точно. Дальше ждать нечего, нужно срочно судиться и взыскивать деньги принудительно.

Рекомендуем:
Что делать если у виновника ДТП поддельный полис ОСАГО. Бесплатные консультации на нашем страховом форуме.

Возмещение ущерба при ДТП: какой срок выплаты по ОСАГО предусмотрен законодательством?

Многие водители, да и просто пешеходы не раз видели такую ситуацию на дороге (а может и были участниками такого действия) как ДТП. Чаще всего в такой ситуации, участники делятся на три категории (конечно их может быть и больше, но сегодня мы коснемся самых основных).

Кто-то пребывает в шоке и ходит вокруг своего авто с круглыми глазами, вторые нервно затягиваются дымом сигарет рядом со своим покореженным авто, ну а третьи бегают вокруг разбитого авто ругаясь на виновника аварии или начинают обзванивать всех знакомых, которые в данной ситуации скорее всего помочь абсолютно ничем не могут. Но ведь такие действия со стороны участников ДТП мягко говоря не совсем верны.

А для того чтобы грамотно и быстро разобраться с такой проблемой нужно всего лишь следовать определенным правилам поведения при ДТП. О том, как себя вести при ДТП и как получить выплату компенсации в срок, мы расскажем в нашей сегодняшней статье.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — просто позвоните, это быстро и бесплатно !

Что делать при совершении аварии?

Порядок действий при совершении ДТП у водителей следующий:

1. После столкновения следует остановить свое авто, заглушить мотор и сразу же включить аварийные сигналы. В том случае, если на вашем авто или на автомобиле второго участника ДТП имеются следы возгорания, следует незамедлительно попытаться их затушить, в том случае, если сделать это не представляется возможным следует отойти от горящего авто на безопасное для себя расстояние.
2. Далее следует установить на дорожном полотне знак предупреждающий других водителей об аварийной остановке (в условиях города не менее чем за 15 метров от авто, за городом не менее чем в 30 метрах от своего автомобиля).
3. Также следует убедиться, что в аварии пострадали только автомобили и не был причине вред людям. Если в ДТП повреждения получили люди (пассажиры, пешеходы или второй участник ДТП) необходимо как можно быстрее вызвать бригаду скорой помощи, а также по возможности оказать первую медицинскую помощь: вытащить пострадавшего из автомобиля, остановить кровотечения и т.д.

В том случае, если аварийная ситуация произошла вне населенного пункта необходимо доставить потерпевших в больницу на попутке или, если это возможно на своей машине.

Также следует позвонить в ГИБДД и сообщить сотрудникам автоинспекции о произошедшей аварии, чтобы сориентировать сотрудником ГИБДД используйте информацию расположенную на рядом стоящих объектах. До приезда сотрудников автоинспекции постарайтесь не убирать свой автомобиль и оставьте его в том положении, в котором он находился в момент ДТП, а также не нужно перемещать предметы, которые могут оказаться на проезжей части.

Поищите очевидцев аварии и запишите их контактные данные, фамилии, адреса, телефоны.

Постарайтесь запечатлеть с различных ракурсов само место происшествия на фото или видео камеру.

Не следует до приезда сотрудников ГИБДД вести какие-либо разборки со вторым участником аварии, не передавайте ему свою документацию и ни в коем случае не употребляйте алкоголя. Постарайтесь остаться спокойным и отойдите от проезжей части на безопасное расстояние (а что делать, если виновник ДТП скрылся с места происшествия и как в этом случае получить денежную выплату?)

В том случае, если участники происшествия не имеют разногласий относительно ущерба и виновности одного из водителей, а также, если в ДТП был причинен ущерб только автомобилям, а люди не пострадали, то можно обойтись без вызова сотрудников ГИБДД и составить Европротокол (такое оформление ДТП допускается действующим законодательством).

Именно таков правильный порядок действий при ДТП, который поможет минимизировать водителям ущерб, который был причинен в ДТП, сохранить здоровье и жизни пострадавших, а также избежать большого перечня ошибок, которые совершают многие водители. В том случае, если вы являетесь потерпевшим, следует убедиться, что у виновника аварии есть действующий полис обязательного страхования (о том, как быть, если у виновника ДТП нет полиса, читайте тут, а в этом материале можно узнать о порядке действий в случае наличия у него поддельного полиса). Далее мы рассмотрим подробно в течении какого срока страховая должна выплатить деньги.

Основные правила

Выплаты по полисам обязательного страхования на сегодняшний день имеют лимит:

• В случае, если в ДТП был причинен вред жизни и здоровью людей, то максимально возможная выплата составит 500000 рублей (с таблицей выплат возмещения вреда здоровью вы можете ознакомиться в этой статье).
• Если же в ДТП пострадало только имущество, то максимально возможная выплата составит не более 400000 рублей.

Выплату по ОСАГО можно получить только в случае, если ДТП будет признано страховым случаем и у виновника аварии есть действующий полис обязательного страхования (подробнее о том, сколько выплачивает при ДТП страховая компания, читайте здесь, а об особенностях получения выплат и способах их увеличения можно узнать в этой статье).

Далее расскажем, в какой период выплачивается страховка.

От чего зависит продолжительность периода до страхового возмещения ущерба?

Прежде чем ответить на вопрос о том, через сколько дней страховая компания выплачивает деньги по страховке, необходимо выяснить условия, от которых зависит указанный период времени. Итак, срок выплат по полису обязательного страхования по решению СК при ДТП зависит от некоторых факторов:

• Первое от времени, которое отводиться страховой организации на рассмотрения поданного потерпевшим заявления и документов. Из установленного законодательством срока вычитаются праздничные и нерабочие дни. Получается, что майские праздники или новогодние каникулы в данный срок не входят. То есть когда вся страна празднует и отдыхает СК проводить проверку не будет. В данном случае срок выплаты будет увеличен пропорционально количеству праздничных дней.
• Второе рассмотрение обращения потерпевшего могут приостановить по следующим причинам:

1. Если потерпевший подал в СК не полный перечень необходимых документов.
2. Если потерпевшим не был предоставлен его автомобиль на осмотр.
3. Если по делу проводиться уголовное или же административное расследование.

Теперь вы знаете о том, через какое время страховая должна выплатить денежные средства.

В течении какого времени выплачиваются денежные средства?

Итак, сколько ждать возмещение причиненного ущерба при ДТП? Согласно ФЗ No-40 «Закона об ОСАГО» срок, в течение которого СК обязана рассмотреть заявление потерпевшего и произвести возмещения страховки равен двадцати дням. В том случае, если СК не выдала потерпевшей стороне отказа, но и выплату не произвела, то потерпевший имеет право получить неустойку за каждый день просрочки.

Календарные или рабочие дни учитываются при определении срока? На выплату компенсации страховой организации отводиться двадцать дней. Следует отметить в течении 20 рабочих или календарных дней производится возмещение: именно календарные, праздничные и нерабочие дни в данный срок выдачи страхового возмещения не входят.

Таким образом мы ответили на вопрос о том, в какой период страховая должна выплатить деньги.

Как быть, если страховая компания задерживает компенсацию?

В том случае, если страховая организация не выдала потерпевшему аргументированный отказ в выплате, но и компенсацию полученного ущерба не произвела в установленный законом срок, то следует составить в ее адрес досудебную претензию.

Направить данную претензию следует по трем адресам:

1. Руководителю страховой организации.
2. В РСА.
3. В ЦБ РФ.

В своей досудебной претензии потерпевший должен потребовать от СК:

• Выплаты компенсации.
• Оплаты неустойки за каждый день просрочки платежа.

Таким образом вы покажете СК, что настроены серьезно, помимо этого документы с почты могут понадобиться вам, если дело будет передано в суд. После отправки писем, следует дождаться уведомления с Почты РФ о том, что ваши письма были доставлены по указанным вами адресам. В том случае, если после получения вашего письма с претензией СК ни как не отреагировала в течение 10 дней, то единственное, что остается потерпевшему в данной ситуации это подача искового заявления в суд.

Размеры неустойки за просрочку

Согласно статье 21 п.3 ФЗ No-40: В том случае, если страховая организация не соблюдает установленные законодательством сроки направления потерпевшему отказа в выплате компенсации, то за каждый день просрочки потерпевший имеет право взыскать с страховой штраф за просрочку в размере 0.05 % от установленной ФЗ No-40 страховой суммы по каждому потерпевшему и виду причиненного ему ущерба.

Как нам уже известно максимально возможные выплаты в части ущерба причиненного здоровью и жизни составляет 500 тыс.руб., если ущерб был причинен имуществу, то в таком случае максимально возможная сумма компенсации равна 400 тыс.руб. Исходя из вышесказанного можно сделать вывод, что в случае нарушения СК сроков выплаты компенсации неустойка за каждый день просрочки будет для любого потерпевшего одинаковой.

То сеть: 500000Х0.05%=250 рублей, если вред был нанесен жизни и здоровью и 400000Х0.05=200 рублей если ущерб нанесен имуществу потерпевшего. Для того чтобы просчитать полную сумму причитающейся вам компенсации за просрочку выплаты, нужно умножить количество дней просрочки платежа на сумму неустойки за один день. В том случае, если потерпевший обратился в свою СК и его направили на ремонт в СТО (а по договорам заключенным после 28.04.2017 именно такую компенсацию ущерба получит водитель поврежденного авто, ведь денежные средства теперь можно получить только в исключительных случаях), то страховщик на выдачу направления имеет не 20, а уже 30 календарных дней. Согласно ст.12 п.21 ФЗ No-40 в данном случае дни просрочки следует отсчитывать уже по истечению не 20, а 30 календарных дней.

Потерпевший имеет право принести весь перечень документов сразу, либо приносить их по частям. Если документы сдаются по частям, то в реестре должны будут указать дату принятия каждого документа. Все документы подаваемые в страховую организацию следует отксерокопировать и хранить у себя, так как в СК ваши документы могут затерять и тогда придется собирать их вновь. Иногда это происходит из-за невнимательности сотрудников организации, а иногда специально для того чтобы затянуть процесс рассмотрения дела.

Больше информации о порядке действий при обращении в страховую компанию в случае ДТП вы найдете в этом материале.

Надеемся, в нашей статье вы нашли ответ на вопрос о том, в какие периоды выплачивается страховка при ДТП.

Срок выплаты по ОСАГО

Любое ДТП (даже самое легкое и незначительное) – штука неприятная! Однако после аварии следует еще одна не слишком приятная процедура – общение со страховой компанией и получение компенсации по ОСАГО. Один из главных вопросов, который волнует всех без исключения водителей, попавших в ДТП: «В какой срок будут осуществляться выплаты по ОСАГО?».

Отношения страховой компании и водителя, купившего полис «автогражданки», регулируются законом об ОСАГО. В том числе, там прописаны и сроки выплат по ОСАГО.

В настоящее время страховщик обязан рассмотреть заявление потерпевшего и осуществить возмещение ущерба или выписать отказ в течение 20 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней.

При этом форма возмещения ущерба значения не имеет: это может быть определенная сумма, выданная автовладельцу на руки, или направление на ремонт в определенный техцентр (вид возмещения выбирает потерпевший и согласовывает это со страховой компанией). Срок для любого возмещения один и тот же – 20 дней!

Что делать, если страховая компания не выплатила компенсацию в течение 20 дней и не написала письменный отказ в возмещении ущерба? В таком случае страховщик будет должен вам дополнительную сумму за просрочку. Размер пени обязательно должен быть прописан в договоре ОСАГО.

Иногда страховщики пытаются намеренно затянуть выплату, мотивируя это тем, что 20-дневный срок отсчитывается не с момента подачи документов, а с момента получения результатов экспертизы. Если экспертизу проводит сама страховая компания, такие объяснения незаконны! Кто бы ни проводил экспертизу – сам страховщик или независимые оценщики – 20 дней отсчитываются с момента подачи ВАМИ документов на возмещение.

Если страховщик начинает оправдываться тем, что «документы идут из головного офиса», «документы вот-вот будут на подписи», и вы понимаете, что в обозначенный законом срок компенсацию вы не получите, начинайте действовать. Получите у страховой компании копии всех поданных документов с отметкой о приеме. Отправьте страховой компании досудебную претензию по задержке страховой выплаты по ОСАГО с копией в Федеральную службу страхового надзора. 

Сроки выплат по ОСАГО

В какой срок после ДТП надо подавать документы при обращении за выплатой по ОСАГО (вина обоюдная)? И куда жаловаться, если СК отказывается их принять, объясняя это тем, что у них все по записи, а свободная запись есть только через месяц.

Такой срок не предусмотрен. Разве что ограничен исковой давностью. Да и извещение о ДТП Вы должны представить в течение 5 рабочих дней. Вы же вправе подать заявление на страховую выплату согласно ст.12 Федерального закона от 25 апреля 2002 г. N 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» (далее: Закона), а если отказываются принимать, то просто отправьте вместе с документами или их заверенными копиями по почте ценным письмом с уведомлением о вручении и описью вложения.

А имеют ли выплаты по ОСАГО сроки давности (погиб человек, я дочь выгодно при Брета тель)? И в какие сроки может быть получена конпенсация?

Общий срок исковой давности составляет три года. Не откладывайте и обращайтесь с заявлением в Страховую компанию. Если размер выплаченной компенсации Вас не устроит, обратитесь с иском в суд к виновнику ДТП.

Какие сейчас сроки выплаты по страховому случаю ОСАГО. Спасибо.

Доброй ночи! Страховщику на рассмотрение обращения водителя дается 20 календарных дней, в случае, если не было отказа в компенсации ущерба, компания обязана оплатить каждый день задержки в перечислении средств, пеню в размере 1% от общей суммы выплаты.

Страховая в срок выплатил сумму по ОСАГО, но сумма оказалась небольшой и мною была проведена экспертиза независимая. Хотела выставить досудебную претензию страховой, но эксперты затянули документы и срок 10 дней был упущен. Неужели теперь ничего нельзя сделать. Кто-то говорит, что срок исковой давности 3 года.

Добрый вечер! В любом случае Вы вправе направить претензию в адрес страховщика на разницу между выплаченной суммой и суммой по отчету независимого эксперта (а также возможно УТС). Они как правило в добровольном порядке по претензиям ничего не выплачивают — а дальше начнете готовить документы в суд. В любом случае для подготовки документов Вам нужно будет обращаться к юристу, через суд Вы и юридические расходы вернете.

Срок исковой давности по спорам по ОСАГО-3 года. Поэтому направляйте претензию, приложив заключение независимого эксперта, платежные документы, подтверждающие расходы на проведение экспертизы.

Суд обязал страховую кампанию по ОСАГО выплатить мне деньги. В течении какого срока они должны мне их выплатить?

Добрый день! Страховая компания обязана исполнить решение судебного органа в разумные сроки после его вступления в законную силу. Если страховая компания не исполнит добровольно решение судебного органа, то Вам надлежит получить исполнительный лист и направить его с заявлением о возбуждении исполнительного производства судебным приставам.

Здравствуйте. Если компания добровольно не погасит долг, по истечении месячного срока Вам нужно получить исполнительный лист в суде, и направить его в банк, в котором есть расчётный счет страховой компании, либо судебным приставам.

Срок по выплате осаго истекает 9 января. Мои дальнейшие действия. Если можно поподробнее. Заранее спасибо.

Претензия и суд. Других вариантов нет. Вам, кстати, это гораздо выгоднее — вы еще и штраф отсудите, а при наличии фантазии — еще и моральный вред)

Консультация юриста по телефону: 8800 505 9111. Звонок бесплатный.

Каковы сроки подачи заявления на выплату по осаго, если дтп оформляли гибддшники.

В случае если ДТП оформляли сотрудники ГиБДД, то сроков на подачу заявления о выплате страхового возмещения нет. Законодательно сроки на подачу данного заявления ограничены только в случае оформления ДТП по европротоколу.

Какой срок подачи заявления после ДТП с летальным исходом на выплату по Осаго, если заведено уголовное дело по ст.264.

Добрый вам день Уважаемая Татьяна, в данном случае вам необходимо изучить условие договора ОСАГО, там довольно подробно всё написано и указано.

Четкий срок в законе об ОСАГО не прописан, в любом случае, пока не будет решения суда в отношении виновника об уголовном (административном) наказании, страховая выплату не произведет (максимальный срок-3 года). Ждите.

В каких случаях страховщик может продлить срок выплаты страхового возмещения по ОСАГО?

Здравствуйте. Федеральный закон от 25 апреля 2002 г. N 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» С изменениями и дополнениями от: 24 декабря 2002 г., 23 июня 2003 г., 29 декабря 2004 г., 21 июля 2005 г., 25 ноября, 30 декабря 2006 г., 1 декабря 2007 г., 16 мая, 24 июня, 23 июля, 25, 30 декабря 2008 г., 28 февраля, 27 декабря 2009 г., 1 февраля, 22 апреля, 28 декабря 2010 г., 7 февраля, 1, 11 июля, 30 ноября 2011 г., 14 июня, 28 июля 2012 г., 7 мая 2013 г., 21 июля, 4 ноября 2014 г., 28 ноября 2015 г., 23 мая, 23 июня, 3 июля 2016 г., 28 марта, 26 июля 2017 г. По требованию закона и правилам Банка может страховщик действовать.

За какой срок должны выплатить компенсацию по неправильно начисленной страховой премии ОСАГО в связи с неправильным КБМ. КБМ восстановлен, деньги вернули только по действующему полису. Все бланки полисов сохранены.

Здравствуйте. Федеральный закон от 25 апреля 2002 г. N 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» С изменениями и дополнениями от: 24 декабря 2002 г., 23 июня 2003 г., 29 декабря 2004 г., 21 июля 2005 г., 25 ноября, 30 декабря 2006 г., 1 декабря 2007 г., 16 мая, 24 июня, 23 июля, 25, 30 декабря 2008 г., 28 февраля, 27 декабря 2009 г., 1 февраля, 22 апреля, 28 декабря 2010 г., 7 февраля, 1, 11 июля, 30 ноября 2011 г., 14 июня, 28 июля 2012 г., 7 мая 2013 г., 21 июля, 4 ноября 2014 г., 28 ноября 2015 г., 23 мая, 23 июня, 3 июля 2016 г., 28 марта, 26 июля 2017 г. Вам нужно претензию направить страховщику.

В течении какого срока страховая должна определить сумму выплаты по ОСАГо.

В течении 20 дней с момента подачи заявления в страховую компании о получении страховой суммы за ДТП. Позже идут неустойки.

Здравствуйте, С момента подачи всех необходимых Документов у страховой компании есть ровно 30 рабочих дней Желаю Вам удачи и всех благ!

Здравствуйте Илья! Страховая компания должна произвести выплату страхового возмещения в течение 20 дней с момента обращения за страховой выплатой в установленном законом порядке.

Срок выплаты по Осаго Дтп с моим участием.

Здравствуйте, В течение 20 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, со дня принятия к рассмотрению заявления потерпевшего о страховой выплате или прямом возмещении убытков и приложенных к нему документов, предусмотренных правилами обязательного страхования, страховщик обязан произвести страховую выплату потерпевшему или выдать ему направление на ремонт транспортного средства с указанием срока ремонта либо направить потерпевшему мотивированный отказ в страховой выплате.

Добрый день! Максимальный срок для осуществления выплаты в размере 20 дней. Если не было отказа в компенсации ущерба, СК обязана оплатить каждый день задержки в перечислении средств, пеню в размере 1% от общей суммы выплаты.

Добрый день Роман. Срок выплаты страхового возмещения в течение 20 дней с момента принятия заявления. Как правило страховая организация выплачивает заниженную сумму ущерба в отличие от рыночной на которую вы вправе рассчитывать. Поэтому вы вправе оспорить сумму страхового возмещения и взыскать со страховой организации большую сумму чем они выплатят, а также взыскать сумму утраты товарной стоимость авто, компенсацию морального вреда, неустойку, штраф и судебные издержки (оценка, юридические услуги). Обращайтесь, помогу.

Страховая компания не осуществила выплату по осаго в отведенный законом срок. Подал претензию с приложенным заключением независимой экспертизы. Так вот в этом заключении спустя несколько дней была обнаружена ошибка в расчете стоимости восстановительного ремонта. На руках теперь имею исправленную копию заключения эксперта, заверенную им же, где сумма, полагающаяся к выплате, увеличилась и информационное письмо с печатью от эксперта с информацией об обнаружении и исправлении ошибки в подсчетах. Подскажите как лучше теперь всё оформить в данной ситуации? Переделать первоначальную претензию с новыми изменениями и подать повторно в СК с приложением информационного письма и заверенной экспертом копии заключения (оригиналы или копии полученных документов нужно отправлять в этом случае?). Необходимо ли делать какую-либо пометку на новой претензии, вида: повторно или уточненная?

Здравствуйте. Лучше направить новую претензию с пометкой «уточнение суммы, подлежащей выплате» с приложением информационного письма и нового заключения. Все равно не выплатят. Но суммы они должны знать точные. Далее — в суд. С рассчетом неустойки по ФЗ «Об ОСАГО», процентов за пользование чужими денежными средствами, компенсации морального вреда, штрафа. Всего доброго. Спасибо, что выбрали наш сайт.

Не имеет значение каким способом Вы представите сведения страховой компании, можете уточнение к предыдущей претензии написать, с указанием причины уточнения и приложением документов.

Не устраивает сумма выплаты по ОСАГО. В течении какого срока я могу обратиться в СК с апелляцией?

Доброго времени суток! Если Вас не устраивает сумма страховой выплаты по ОСАГО, обращайтесь в суд в течение срока исковой давности. Удачи Вам и всех благ!

В суд надо обращаться. У Вас есть три года на это. В соответствии с п. 1 ст. 3 ГПК РФ заинтересованное лицо вправе в порядке, установленном законодательством о гражданском судопроизводстве, обратиться в суд за защитой нарушенных либо оспариваемых прав, свобод или законных интересов. Для предъявления иска Вам необходимо ознакомиться со ст. 131-132 ГПК РФ.

Какой срок подачи заявления на выплату компенсации по ОСАГО?

В данной ситуации срок подачи в пределах общего срока исковой давности, три года с момента ДТП. Удачи Вам и всего всего самого наилучшего.

Добрый вечер! №11.1, пункт 2.В ней указано, что водитель обязан предоставить необходимый пакет документов не позднее пяти дней с момента аварии. Приятного вечера!

Страховая компания не соблюла 20 тидневный срок выплаты возмещения по ОСАГО. Я обратился к страховщику с претензией, в которой требовал выплатить страховое возмещение, а также произвести мне расчет и выплату неустойки за каждый день просрочки выплаты страхового возмещения. Возмещение я получил, неустойку-нет. Обязан ли я обращаться к страховщику с заявлением о выплате неустойки или сразу надо подавать иск в суд? И ещё вопрос: в исковом заявлении о выплате неустойки возможно ли требовать выплату штрафа, о котором гласит пункт 3 статьи 16.1 Федерального закона от 25.04.2002 N 40-ФЗ (ред. от 03.07.2016) «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств»?

Здравствуйте, поскольку вы уже обращались за выплатой неустойки и страховщик фактически отказал, не выполнив требование, установленное договором, то вправе обращаться с исковым заявлением в суд и требовать в том числе начисления штрафных санкций за отказ выполнить требование в досудебном порядке. Юрист поможет вам сделать грамотный расчет искового требования.

Каков будет размер максимальных выплат по полису ОСАГО, если срок его действия с 04.04.2015 по 03.04.2016, а дата заключения договора — 31.03.2015?

Если договор был заключен после 1 октября 2014 года, то Повышение лимита выплат по ущербу имуществу с 120 000 до 400 000 руб. Отменяется общий лимит выплат при нескольких потерпевших (160 000 руб.) и пропорциональные выплаты — теперь каждый потерпевший в ДТП может получить по 400 000 руб. вне зависимости от их количества.

Здравствуйте. Максимальная выплата по ОСАГО составляет 400 000 рублей, если ДТП оформляется сотрудниками ГИБДД, и 50 000, если оформлено европротоколм в регионах. В Москве и МО, а также в Санкт-Петербурге и Ленинградской области при европротоколе также действует лимит 400 000 руб., но только при наличии записи с видеорегистратора.

Скажите, выплаты по осаго провела страховая в срок.
Независимая экспертиза насчитала такую же сумму.
Но по факту на ремонт автомобиля нужно вдвое больше!
Как мне тперь на них в суд обоих подавать? Есть ли шанс получить деньги на ремонт?

Оценка производится с учетом износа запасных частей. Видимо машина Ваша старая. Поэтому такая разница. Нужно смотреть обе оценки, чтобы говорить о шансах.

Расчет ВСЕХ ЭКСПЕРТОВ производится на дату ДТП с учетом износа заменяемых деталей по Единой методике, утвержденной ЦБ РФ, цены на запчасти и стоимость нормо-часа ремонтных работ указаны на сайте РСА, цены отличаются от рыночных в 1,5-3 раза в меньшую сторону. Посчитать по реальной цене-нет возможности, таков Закон «Об ОСАГО». Вариантов отсудить реальную стоимость ремонта нет, тем более, что независимая насчитала ту же сумму.

Какой срок выплаты по осаго?

Здравствуйте, срок выплат по осаго составляет 20 рабочих дней. После заявление на выплату Удачи вам и мы всегда рады вам помочь.

Здравствуйте! Ровно 20 дней, ранбше данный срок составлял 30 дней. Если задерживают с выплатой, взыскивайте % по ст.395 ГК РФ.

Есть ли срок на подачу досудебной претензии в страховую компанию о не согласии в выплате по ОСАГО?!

Да, срок разумный.

Срок исковой давности по иску к страховщику 2 года, в этот срок нужно и претензию подать, и иск в суд.

Срок давности выплаты при ДТП по осаго. После дтп прошло 1.5 года. Я истец. До сегодняшнего дня я не обращался в страховую компанию.

2 года по ОСАГО исковая давность

Страховая отказала в выплате по осаго так как виновник прекратил срок действия обяз. Страхования со своей страховой. что делать!?

ТО есть на момент ДТП у виновника полис ОСАГО отсутствовал.В этом случае обращаться в суд на виновника ДТП,проводить независимую экспертизу ущерба.

Вопрос по выплате финансовой санкции по ОСАГО «за несоблюдение срока направления мотивированного отказа..». В моем случае страховщик допустил, на мой взгляд 3 нарушения, за которые можно взыскать с него финансовую санкцию по закону (0,05 процента от предельной суммы):
1. После получения заявления о выплате после ДТП страховщик произвел выплату в меньшем размере, по истечении более 2-х месяцев с момента получения заявления.
2. После направления претензии на разницу страховщик произвел всю доплату, но значительно позже, чем отведенные законом 5 дней на рассмотрение претензии.
3. В данной претензии я просил выплатить кроме того и неустойку, чего страховщик не сделал, при этом письменный отказ с мотивировкой о причинах невыплаты неустойки мне не направил.
Вопрос: правильно ли я понимаю смысл закона, что в моем случае, получается будет финансовая санкция во всех 3-х случаях? (то есть 1: с момента истечения 20-ти дней и до момента поступления первых денег; 2: с момента истечения 5 дней на рассмотрение претензии и до момента поступления перерасчета; 3: с момента поступления перерасчета и по настоящее время — письменного отказа на претензию в части невыплаты неустойки нет)

Обращаться в суд с иском к страховой компании однозначно.

Правильно. Подавайте иск в суд.

Отказ в выплате по осаго
Полный пакет документов был предоставлен в срок! Менеджер при проверке не обнаружила отсутствие даты составлениЯ в справке о дтп, приняла как есть! Ничего не сказала! К окончанию срока на рассмотрение получила бумагу из страховой, указано что случай могут принять и осуществить выплату в случае предоставления справки о Дтп, оформленной правильно, с датой! В этой бумаге нет ни слова об отказе! В самой компании выплатной дело закрыто и принят отказ, но мотивированного отказа на бумаге нет! Получается, если я возьму новую справку в гаи, раз дело закрыто я все равно ничего не получу? Что делать? Правомерны ли действия страховой? Ведь данный недочёт можно было сразу устранить, но никто об этом не сказал, и обратно справку не отдают, объясняя тем что дело закрыто! При получении справки необходимо сразу прислать претензию? Все оригиналы документов в страховой! Помогите.

Обратитесь в ГИБДД, получите новую копия справки о ДТП с датой составления, письменно направьте в страховую вместе с претензией, они нарушили сроки рассмотрения и направления Вам для устранения недостатков. Кроме того, сама страховая вправе обратиться в ГИБДД за такой справкой.Вам обязаны вернуть документы из страховой хоть открыто дело,хоть закрыто, также нарушение Ваших прав.

Какой срок выплаты по осаго после доп осмотра?! 09.02 сдали документы по ДТП и был первичный осмотр, 29.02 сделали доп осмотр, деньги перечислялись только за первичный осмотр! Заранее благодарен.

В течении месяца как правило.

Здравствуйте! До 19.03.2016

Согласно абз. 1 п. 21 ст. 12 Закона об ОСАГО в течение 20 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, со дня принятия к рассмотрению заявления потерпевшего о страховой выплате или прямом возмещении убытков и приложенных к нему документов, предусмотренных правилами обязательного страхования, страховщик обязан произвести страховую выплату потерпевшему или выдать ему направление на ремонт транспортного средства с указанием срока ремонта либо направить потерпевшему мотивированный отказ в страховой выплате. Последний день выплаты выходит 30.03.

Срок выплат по ОСАГО 30 дней рабочих или календарных?

Срок выплаты по ОСАГО 20 календарных дней (за исключением праздничных и нерабочих дней). 30 дней было по старым полисам, оформленным до 1 сентября 2014 г.

Страховая компания затягивает срок выплаты ущерба от ДТП по ОСАГО. Что предпринять?

Пишите претензию, в случае отказа обращайтесь в суд