Ресо гарантия осаго отзывы клиентов

Оглавление:

РЕСО-ГАРАНТИЯ — отзывы о компании

Специалисты СК на сайте

Последние отзывы о компании

Заниженная сумма возмещения по страховому случаю

Добрый день.номер дела АТ 8938391. Обратились к вам за возмещением по случаю аварии. У Вас был застрахован виновник аварии ( мой автомобиль стоял на стоянке). Сумма, которая была выплачена запредельно мала. На ремонт было затрачено в три раза больше, чем выплачено. Прошу пересмотра этой выплаты, так как надеюсь, что все таки произошла ошибка ( ведь иначе это просто мошенничество). В противном случае, буду вынуждена обратиться к юристам. Ответ прошу прислать на электронную почту. Спасибо.

Нужно содействие (путаница)

Здравствуйте!
Произошло ДТП (30.10.2018), виновник — клиент Вашей компании.
В документах о ДТП написан его полис ЕЕЕ 1003419649, но по базе РСА он числится как недействующий на момент ДТП. У виновника есть иной полис МММ 5011574690. Так как, на 30.10.2018 у Вашего клиента (виновника) был полис МММ, то наша страховая просит внести изменения в документы о происшествии для выплаты. Как быть? Может Вы проясните статусы данных полисов (действовали/действуют с… по . ).
С уважением.

Частичный отказ в ремонте по КАСКО

Номер дела АТ8954824.

Автомобиль застрахован по КАСКО от РЕСО-Гарантия. Автомобиль был поврежден в мое отсутствие, не по моей вине, виновник найден и направлен в суд. В колл-центре страховой меня сразу хотели направить на ремонт в один из официальных сервисных центров Мерседес, но так как я хотел обслуживаться в сервисе на Ленинградском проспекте, они попросили подъехать на Нагорную и указать это в заявление на возмещение ущерба. В результате осмотра (который делают независимые эксперты), вердикт окраска 3-х деталей: передней двери, задней двери и заднего крыла(возможны скрытые дефекты, т.к. есть заусенцы). Эксперт заверил меня, что все будет быстро и просто, направят на ремонт туда, куда мне удобно, так как сотрудники ДПС так же проводили экспертизу и подтвердили все повреждения при очном осмотре и сопоставлении моего автомобиля и автомобиля виновника. До этого момента впечатления от страховой были хорошие. Через два дня после подачи заявления, со мной связался Павел Кольцев, эксперт по выплатам или что-то подобное, который в достаточно грубой форме начал общаться со мной и сказал, что опций выбора сервисной станции всего две: на мкаде и на мкаде. После чего сказал, что полному ремонту подлежит только задняя дверь, в покраске передней двери и заднего крыла отказано по причине того, что в момент осмотра автомобиля там были найдены какие-то микро сколы или что-то подобное и соответсвенно страховая вправе отказать мне ссылаясь на правила страхования. Так же он отметил, что в момент осмотра был составлен акт осмотра и якобы я его подписал. Я акт не подписывал, хотя я являюсь держателем договора страхования, соответственно считаю отказ неправомерным. Более того, что за поведение страховой, что заплатив большие деньги по КАСКО, они ссылаются на какие то сколы, которые не идут ни в какое сравнение с повреждение после ДТП не по МОЕЙ вине. КАСКО должно как раз спасать вот от таких случаев, а не ущемлять. Почему же если по Вашему мнению были сколы, Вы взяли полную страховую премию за весь автомобиль, а не за одну двери и фару, например. Вам важна Ваша репутация или нет, при условии что стоимость ремонта меньше страховой премии.

Если вопрос не будет урегулирован в досудебном порядке, будем урегулировать в судебном. Так же направляю жалобы в ЦБ.

Отзывы компании РЕСО-Гарантия

Валерия перешла из «РЕСО» в «Ингосстрах»

Шесть лет подряд страховала в «РЕСО-Гарантии» свои две машины, ни разу в аварии не попадал ни по своей вине, ни по чужой. В прошлом году покупка полиса превратилась в кошмар. В любом отделении клерки навязывают дополнительные полисы, без них продавать «автогражданку» категорически отказываются. Решила покупать на сайте. В прошлом году по три дня

Назиму не удалось пролонгировать договоры ОСАГО и ДГО в «РЕСО»

Пользовался услугами этой компании не один год. В этом году не смог продлить полис ОСАГО и ДГО по непонятной мне причине. Предварительно звонил в колл-центр, уточнял, мне называли суммы и предлагали подъехать в офис, чтобы продлить полисы. Приехал в офис в Нагорном проезде, и тут началось что-то непонятное. Специалист сказала, что не может

Сотрудник «РЕСО» взялся считать деньги Романа

Я приобрёл полис медицинского страхования «РЕСО» для себя и ребёнка перед поездкой в ОАЭ. В поездке ребёнок заболел. Нам требовалась срочная медицинская помощь. Посмотрев в полис, я с удивлением обнаружил, что в нём указаны телефоны в Египте, Турции, Болгарии и России. Всё! Других стран, похоже, для компании «РЕСО» не существует! То есть в

Дмитрий обнаружил ошибку «РЕСО» через четыре года

Моя история длится уже почти пять лет. 09.08.2013 года кто-то оформил полис ССС 0669193562, из которого «РЕСО-Гарантия» взяла информацию о Кбм и вписала это значение в мой полис, который купил я 17.12.2014 года: страховка ССС 0326652472, Кбм 0,90. В предыдущей страховке ССС 0659000266, оформленной мной 16.07.2013 года, Кбм был 0,80, а потом

«РЕСО» пытается убедить Виталия, что ДТП не было

23 октября моя жена пострадала в ДТП. На место столкновения они с виновником вызвали дорожных инспекторов и получили на руки документы. 29 октября мы с женой поехали в офис «РЕСО-Гарантии», чтобы подать заявление и сдать документы. 30 октября помятый автомобиль осмотрел эксперт по направлению страховщика. Вёл он себя неадекватно: отпускал

«РЕСО» требует от Юрия оплату только наличными

Много лет подряд оформляю в страховой компании «РЕСО-Гарантия» разные страховки. Всегда процесс покупки проходил без сучка, без задоринки, а в этом году постигла офис в Великом Новгороде внезапная напасть: специалисты отказывают принимать к оплате банковские карты, требуют оплату наличными. Что за откат в девяностые? Всегда было можно расплатиться

СТО месяц по направлению «РЕСО» не приступает к ремонту авто Сергея

11 сентября 2018 года на своём автомобиле попал в ДТП. Виновником ДТП я не являюсь, автомобиль застрахован по КАСКО. Так как ущерб значительный, 13 сентября обратился в «РЕСО-Гарантию» с заявлением о наступлении страхового случая и всеми необходимыми документами. Рассчитывал получить направление на ремонт к официальному дилеру. 27 сентября

Агент «РЕСО» отказал Оксане в доставке полиса

13.11.2018 года позвонила в «РЕСО-Гарантию» и заказала полис ОСАГО с доставкой по Москве. Агенту был выслан ПТС. Полис должны были доставить 14.11.2018 года. Когда речь зашла об оплате, агент сразу объявил, что курьер сдачи не даёт. На много вопросов он не ответил. В общем, мне пришлось написать претензию. Наталья Кривенкова из отдела качества

Сотрудники «РЕСО» на ходу придумывают правила обслуживания Марии

В апреле этого года заключила с «РЕСО-Гарантией» два договора КАСКО и ОСАГО. Специалист, которая оформляла документы, оказалась девушкой отзывчивой и профессиональной. Сделала всё быстро, на все вопросы ответила исчерпывающе, тут ни вопросов, ни нареканий. 28 сентября произошёл страховой случай, первого октября привезла полный пакет документов в

«РЕСО» урегулировала убыток Светланы частично

Страхуюсь от несчастного случая в «РЕСО-Гарантии» уже пять лет. Первый раз довелось обратиться по полису после того, как 28 февраля получила серьёзную травму: частично повреждена передняя крестообразная связка левого коленного сустава, повреждён медиаподобный мениск третьей степени по Stoller, латерального второй степени по Stoller. Также

Сын Ольги 4 дня не может забрать в «РЕСО» оплаченный договор

Здравствуйте! Я сама работник страховой компании, мой стаж – 35 лет. В настоящее время сотрудничаю с «РЕСО-Гарантией» и проживаю в Тюмени. Решила помочь своему сыну, Раудсеп Артёму, в оформлении ипотечного полиса. Обратилась в дирекцию продаж Тюменского филиала с вопросом: «Возможно ли оформить договор здесь, а сын подпишет и оплатит в Москве».

Руслан привлечёт внимание ЦБ РФ к методам работы «РЕСО»

«РЕСО-Гарантия» демонстрирует недобросовестное поведение по отношению к клиентам, препятствуя заключению электронного договора ОСАГО. При оформлении страховки в личном кабинете дошёл до третьего этапа, страховщик прислал код на мобильный телефон и выдал капчу для подписи договора. Код из смс составлен из символов двух алфавитов – кириллического и

Отзывы о страховой компании «РЕСО-Гарантия»

Добрый день!
Номер дела АТ8954824.

Страховая компания «РЕСО-Гарантия» — отзывы

Почему ваш агент Лапшин М.И., т.89135376937 отказал сегодня в продлении полиса ОСАГО Озерову Юрию Анатольевичу, мотивация — запретил директор. В данном случае нарушаются: закон об ОСАГО ч. 1ст. 4 №40 ФЗ от 24.04.2002г. и ст. 16 ФЗ РФ 2300-1 о защите прав .

Автор: Юрий Анатольевич

Неплохая страховка, если знаешь, к какому доктору обращаться. В Медсуисс есть очень чуткие и внимательные специалисты, но и безразличных хватает. Анализы берут качественно и делают быстро. В плане стоматологии при обычной страховке в Медсуисс можно ни .

Попал в ДТП не по своей вине, въехали мне в зад. Машина 1991 года, думал, выплатят гроши, и морально уже был готов судиться. Но спустя 2.5 недели пришли деньги, за которые можно купить такое же авто, только небитое. Я доволен. Оформление было без очередей, .

ДТП гарантийного автомобиля Пежо 3008 произошло 29.12.16 не по моей вине, что подтверждено документами ГИБДД и согласием виновника. Разбит передний бампер, повреждены фары, крыло, парктроники, заклинен капот. Ездил, скрутив всё проволокой. Для оформления .

Автор: Сафронов Леонид

3 сентября у меня сгорела баня и второй этаж дачного дома. Всё было застраховано в РЕСО-Гарантия, и я, честно говоря, даже не ожидала, что в октябре я уже получу компенсацию 1.000.076 руб. Нет предела моей радости по этому поводу. Я посчитала: за десять .

Автор: Тренева Л.И.

Ужасная компания, впечатление, что просто деньги рубят с людей, а помощи никакой. Заключила договор медицинского страхования, 2 раза попадала в больницу и помощи ноль, видите ли в этом городе нет заключенных договоров с мед. учреждениями. А зачем тогда .

Автор: Мусатова Юлияч

Здравствуйте. Знакомые посоветовали обратиться в РЕСО за страховкой, более того, вся семья раньше ТС страховала там. В октябре 2015 произошло ДТП, в мое припаркованное ТС на скорости влетела АМ. Вызвала ДПС, оформили справку и определение, где установлена .

№ 0319350256. Мне по ошибке или умышленно выставили КБМ 2.45 вместо 1.4, вот уже прошёл месяц, как они исправляют якобы, но ничего не изменилось. Писал я и в РСА, и в ЦБ, и в Москву в центральный офис, идут одни отписки. Мол, разбираемся. Наплевательское .

Автор: Николай Иванович

Доброго дня всем! Являясь клиентом страховой компании РЕСО-Гарантия, был ну очень доволен до не давних пор. В офисе РЕСО мне оформили страховой полис ОСАГО 16.12.2014г. Но 20.09.2015г. решил проверить полис по рекомендации знакомого сотрудника ГИБДД, .

Всем доброго дня! Начнем с того, что после ДТП я позвонила по номеру Ресо, где мне ответили: «Около филармонии с 9.30 до 17.00». Обратилась я по данному адресу через шесть рабочих дней, вошла, пять минут постояла, потом меня спросили, по какому я вопросу, .

РЕСО-Гарантия — крупная российская страховая компания, созданная в 1991 году. Сокращенное наименование — ОСАО «РЕСО-Гарантия». Полное наименование — Открытое страховое акционерное общество «РЕСО-Гарантия»

Страховая компания «РЕСО-Гарантия» имеет народный рейтинг 2.58 из 5. Рейтинг был получен благодаря оценкам работы страховой компании, оставленным в отзывах о СК «РЕСО-Гарантия». Всего добавлено отзывов: 243. Из них положительных: 91, а отрицательных: 152. Нам очень важен и Ваш отзыв о страховой компании «РЕСО-Гарантия».

Какая страховая компания лучше?

Надежность и возможность оперативного исполнения обязательств — важнейшие критерии при выборе страховой компании.

Выбирая страховую компанию, стоит учесть ее финансовые возможности: выплаты лидеров рынка могут достигать 14,9 млрд рублей!

Незначительная сумма, потраченная на полис в базовом варианте, позволит избежать существенных расходов в случае возникновения экстренной ситуации:

Рейтинговым классом определяется степень надежности страховщика, поэтому стоит выбирать компанию с высоким рейтингом.

Приобрести страховой полис можно не выходя из дома, в несколько кликов – онлайн.

Этим сакраментальным вопросом задаются как новички-страхователи, так и бывалые владельцы полисов, имевшие в прошлом негативный опыт общения с одной или несколькими страховыми компаниями. Зачастую этот отрицательный опыт связан с необоснованным ожиданием выплаты после наступления события, которое не является страховым случаем в соответствии с купленным полисом. В других случаях клиент прав, но не может быстро или в полном объеме получить выплату. Рассмотрим общие принципы, как правильно подходить к выбору страховщика и как определить: какая страховая компания лучше?

Конечно же, существует ряд субъективных оснований, на базе которых люди принимают решения: близость филиала страховой компании, невысокая стоимость полиса, сила убеждения и компетентность страхового агента — все это может иметь значение при выборе страховщика в каждом отдельном случае, но ни один из этих факторов не должен быть определяющим.

В первую очередь важна надежность страховой компании, а также ее готовность оперативно исполнить взятые на себя обязательства.

Надежность означает, что даже в самый неблагоприятный, кризисный период страховщик будет в состоянии производить все выплаты и при этом не обанкротится. Оперативность исполнения обязательств — это необременительный для страхователя срок, за который тот получит выплату в соответствии с условиями полиса.

Кроме того, имеет смысл потратить немного времени и провести собственный анализ, опираясь на открытую информацию, размещенную на официальных сайтах страховых компаний, а также на профильных независимых ресурсах — форумах, порталах рейтинговых и информационно-аналитических агентств, в блогах и группах социальных сетей. Очевидно, что не лишним будет поинтересоваться у друзей, коллег и родственников об их опыте сотрудничества с теми или иными страховыми компаниями.

Сложность выбора подходящего страховщика усугубляется количеством присутствующих на российском рынке страхования компаний, которых сегодня более сотни. Как же провести ранжирование такого количества страховщиков? Самостоятельно это сделать весьма затруднительно, но существуют независимые информационные, экономические и рейтинговые агентства, объединения (ассоциации, союзы) страховщиков и др., публикующие ежегодные (иногда — ежеквартальные) рейтинги страховых компаний и их деятельности. Такой информации можно смело присвоить высший уровень доверия.

Рейтинги страховых компаний

Крупнейшее рейтинговое агентство России «ЭКСПЕРТ РА» помогает принять взвешенное решение при выборе страховой компании, давая возможность проанализировать деятельность страховщиков, опираясь на многие показатели. В методику расчета рейтинга входит также большое количество факторов, которым при анализе присваивается определенный вес — т.е. относительная значимость показателя по сравнению с другими факторами. Вот они:

Внешние факторы устойчивости и корпоративного управления, такие как:
- Размерный фактор (величина и динамика активов и собственных средств, размер уставного капитала, совокупной страховой премии);
- Положение компании в отдельных сегментах рынка (ее нахождение в ассоциациях и объединениях, репутация компании и ее топ-менеджеров, бренд, отношения с надзорными органами, специализация, кэптивность — зависимость от учредителей в определении стратегии);
- Корпоративное управление (финансовый потенциал владельцев и изменение его состава, структура собственности и организационная структура, риск-менеджмент и стратегия, качество управления, состояние информационной инфраструктуры, аудитор, отчетность по МСФО, прозрачность экономических процессов);
- География присутствия (эффективность работы компании в регионах и развитие филиальной сети).
Страховой бизнес. Этот блок включает:
- Страховой портфель (диверсификация и стабильность страхового портфеля, прибыльность по видам страхования, относительная величина рисков и параметры портфеля входящего перестрахования);
- База клиентов (размер и структура клиентской базы, наличие постоянных и зависимость от основных клиентов, процент расторгнутых договоров, каналы распространения полисов, партнеры по входящему перестрахованию, для кэптивных компаний — наличие кредитного рейтинга у основного клиента);
- Перестраховочная политика (надежность, диверсификация и эффективность перестраховочной защиты, перестрахование крупных рисков, отношение максимальной страховой выплаты-нетто по отношению к собственным средствам).
Финансовые показатели оцениваются по следующим параметрам:
- Ликвидность и платежеспособность (коэффициенты текущей ликвидности и уточненной страховой ликвидности-нетто, история крупных выплат, дебиторская задолженность и ее качество, наличие займов и кредитов, внебалансовых обязательств, маржа платежеспособности, достаточность собственных средств);
- Доходность и убыточность (рентабельность активов по РСБУ и по МСФО, собственные средства, коэффициенты убыточности-нетто, убыточности по РСБУ и по МСФО, процент расходов на ведение дела);
- Инвестиционная политика (инвестиционный портфель: ликвидность, диверсификация по объектам вложений, стабильность и наличие признаков оптимизации; надежность вложений, процент дочерних компаний и аффилированных структур, рентабельность инвестированного капитала, выполнение приказов №100н и №149н).

Краткая методика агентства «ЭКСПЕРТ РА» здесь приведена для иллюстрации того, насколько сложно объективно оценивать характеристики страховых компаний даже с применением математических и социологических методов анализа.

Следовательно, рейтинги, основанные на «народном» голосовании, хотя и имеют право на существование, но весьма субъективны, зачастую ангажированы, имеют нерепрезентативную выборку — то есть количество и качество респондентов не соответствует условиям, которые предъявляет социология к количественным и качественным методам анализа.

К отзывам, относящимся к любой страховой компании, следует подходить с большой долей скептицизма, поскольку у всякого страховщика среди клиентов имеются поклонники и противники, а самостоятельно измерить количество тех и других не представляется возможным. Но мы все же приведем в этой статье общий тон отзывов в отношении лидеров российского страхового рынка.

ВТБ Страхование

Страховая группа ВТБ Страхование, основанная в 2000 году на данный момент является одной из крупнейших страховых организаций в Российской Федерации и входит в число системно значимых. Филиалы компании открыты в 114 городах различных регионов России. Международное рейтинговое агентство Standard&Poor’s присвоило страховой группе долгосрочный кредитный рейтинг и рейтинг финансовой устойчивости BB+ (или ruAA+ по национальной шкале), что является самым высоким показателем среди страховых компаний с отечественным капиталом. Согласно же данным отечественного рейтингового агентства «ЭКСПЕРТ РА» за 2015 год, ВТБ Страхование входит в число самых надежных страховых компаний и имеет рейтинг А++ (исключительно высокий уровень надежности).

Компания предоставляет клиентам полный спектр страховых продуктов и услуг, в том числе страхование имущества физических лиц, жизни и здоровья, страхование путешественников, накопительное и инвестиционное страхование жизни, страхование имущества юридических лиц, добровольное медицинское страхование (ДМС) и т.д. К недостаткам деятельности страховой группы можно отнести длительные сроки рассмотрения выплатных дел.

Общий тон отзывов о «ВТБ Страхование» таков: бесконфликтная, надежная и достойная страховая компания, но услуги ее недешевые. Тем не менее, весьма значительная часть страхователей предпочитают именно ее, особенно среди тех, кто имел негативный опыт общения с другими, более «дешевыми» страховщиками.

Крупнейшая и старейшая в РФ страховая группа, лидер по количеству филиалов в регионах. По данным «ЭКСПЕРТ РА», компания стоит на первом месте по страховым премиям, резервам и активам. В 2014 году Национальное рейтинговое агентство подтвердило рейтинги надежности «Росгосстраха» на уровне ААА и А++. Компания осуществляет страхование физических и юридических лиц (ОМС, КАСКО, страхование выезжающих за рубеж и т.д.).

Однако в ряде регионов неоднократно были зафиксированы случаи нарушения компанией антимонопольного законодательства, в частности принуждения клиентов приобретать дополнительные страховые услуги, на некоторое время у «Росгосстраха» была даже отозвана лицензия на осуществление ОСАГО.

Отзывы: очень длительное ожидание выплат, иногда — откровенные отказы в выплате без решения суда, особенно по автострахованию (но с ними легко судиться и выигрывать), значительно заниженные суммы ущерба после оценки, низкий уровень ответственности перед клиентами, «забюрократизированность». В качестве плюсов клиенты отмечают, что легко и быстро можно найти офис компании, кроме того есть огромная армия страховых агентов.

СПАО РЕСО-Гарантия

Компания основана в 1991 году. На сегодня она включает более 760 филиалов и офисов продаж и 19 000 независимых агентов. Входит в число системообразующих страховых компаний России. Клиентский пул — 10 млн юридических и частных лиц. Компания лицензирована для осуществления более чем 100 видов страховых услуг. Приоритетными видами деятельности являются автострахование, ДМС, страхование имущества физических и юрлиц, ипотечное страхование. Служба кредитных рейтингов Standart&Poor’s присвоила «РЕСО-Гарантия» рейтинг ВВ (ruAA).

Отзывы о страховой компании «РЕСО-Гарантия», как и в большинстве случаев, касающихся других страховщиков, – отрицательные. Это легко объяснить: человек скорее напишет, будучи во власти отрицательных эмоций, чем положительных. При этом, судя по всему, существуют филиалы и офисы продаж, в которых «чтут букву Закона» и работают компетентные специалисты, а есть такие, где очень непрофессиональное отношение к клиентам.

Страховая группа СОГАЗ

Компания также относится к числу системно значимых. По сумме страховых премий занимает второе место по России. В состав группы входит девять страховых и обслуживающих компаний в РФ и за рубежом. 14 млн чел. и 40 тыс. юридических лиц застрахованы в «СОГАЗ». Кроме страхования и перестрахования в сфере интересов компании – спонсорство (в частности, «СОГАЗ» – партнер и страховщик чемпионата Континентальной хоккейной Лиги).

Однако в адрес компании, как и в случае с «Росгосстрахом» поступало немало жалоб на навязывание менеджерами дополнительных услуг и отказ продавать полис ОСАГО без страхования жизни.

В отзывах о СГ «СОГАЗ» примерно 45% приходится на положительные, и 55% – на отрицательные. В плюсы граждане ставят оптимальное соотношение цена-качество (по полисам КАСКО), в минусы – человеческий фактор, как и в большинстве крупных СК: одни филиалы обслуживают на высоком профессиональном уровне, сервис в других –оставляют желать лучшего.

СГ АльфаСтрахование

Созданная в 1992 году, «АльфаСтрахование» является одним из крупнейших страховщиков с универсальным пакетом услуг для физических лиц и корпоративных клиентов (компания предоставляет более сотни различных услуг, включая страхование имущества и жизни). Имеет очень широкую сеть региональных представительств (около 400), благодаря чему уже более 22 млн частных лиц и 435 тыс. компаний уже воспользовались предложениями «АльфаСтрахования». В 2015 году международное агентство Fitch Ratings подтвердило рейтинг финансовой надежности компании на уровне ВВ (ruAA).

Общий тон отзывов: три владельца полисов из пяти категорически недовольны обслуживанием или возмещением ущерба. В целом претензии касаются преимущественно заниженного уровня возмещения убытков по различным видам страхования, а также «замаскированных» условий возмещения, прописанных в полисах. Безусловно, есть и благодарственные отзывы, в которых говорится даже о том, что сумма выплаты превысила потраченную на ремонт автомобиля.

Страховая группа «Согласие»

Образована в 1993 году и на данный момент входит в ТОП-10 крупнейших страховых компаний России. Филиальная сеть организации состоит из 126 офисов на территории Москвы и области, 75 филиалов, 135 удаленных рабочих мест и 132 отдельных региональных офисов, что позволяет компании осуществлять страховую деятельность практически на всей территории РФ.

В финансовых кругах компанию неоднократно критиковали за слишком частую смену топ-менеджеров и, как следствие, снижение репутации.

В отзывах о деятельности есть жалобы на неквалифицированную работу call-центра, на медленные выплаты, чрезмерно заниженные (в 5-6 раз) размеры возмещения ущерба, трудность обратной связи; из позитивных моментов – невысокие цены на КАСКО, неограниченный срок обращения с документами после ДТП (после предварительного звонка).

Ведет свою деятельность более 20 лет и сегодня предлагает клиентам, как частным, так и корпоративным большой спектр страховых продуктов и услуг. В региональную сеть входит 600 филиалов и пунктов страхования, 10 млн человек и 125 тыс. предприятий застрахованы в этой компании, уставный капитал – 3,2 млрд руб.

«ВСК» уделяет также большое внимание перестраховочной защите своего страхового портфеля.

Общий тон отзывов о ВСК: уровень народного доверия к «ВСК» довольно низкий: не более трети населения удовлетворяет ее сервис. Видимо, это связано с тем, что компания в большей степени ориентируется на работу с юридическими лицами.

ООО «Группа Ренессанс Страхование»

Основана в 1998 году и является частной страховой организацией. Относится к категории системно значимых страховых компаний в РФ. В 2014 году «ЭКСПЕРТ РА» присвоил предприятию рейтинг надежности А++.

500 тыс. чел. и тысячи организаций застрахованы в этой компании. Среди партнеров ООО «Группа Ренессанс Страхование» находятся более 700 больниц и других российских лечебных заведений, ведущие автомобильные дилеры и туристические компании.

В отзывах о СГ «Ренессанс Страхование» отмечаются и плюсы – недорогие полисы, и минусы – трудно добиться возмещения даже незначительных убытков, сервис обслуживания на низком уровне.

Все страховые компании высшего уровня надежности (по национальной шкале) имеют свои плюсы и минусы, приоритеты по видам страхования, различную филиальную сеть и уровень сервиса. Кроме того, филиалы одних и тех же страховщиков могут отличаться друг от друга по уровню компетентности персонала и пониманию ответственности перед клиентами. Поэтому следует искать «свою» страховую компанию, с которой вы рассчитываете иметь партнерские отношения не один год, которая бы в полной мере отвечала именно вашим целям и задачам.

Отзывы 21 отзывов Добавить

По поводу оформления ОСАГО.
Оформлял в офисе на Петербурской.
В отличии от других компаний не делали накруток, нет очереди по записи за неделю месяц, не попросили предъявить машину для осмотра. Не понимаю почему это требует Росгосстрах.
Все рассчитали объяснили где и почему вышла такая сумма.

В соседнем здании СОГАЗ уних просидел 3 часа за это время приняли только двух человек. Бланки для оформления заявлений не дают специалист часто отлучается от рабочего места. в Росгосстрахе запись за неделю, это если сострахованием жизни, если без нее и то надо за месяц и вопрос будет рассматриваться отдельно.
И это при условии что ЦБ приостановил им действие лицензии за эти нарушения.

1 рекомендуют работу в компании.

7 не рекомендуют компанию для трудоустройства.

Перетащите фотографии в это окно или выберите файлы

Отзывы о РЕСО-Гарантия

Должность не указана

Плюсы: Хорошее питание. 2 столовых с вполне демократичными ценами. +- нормальный график работы

Что можно улучшить: А все просто. У власти старпёры со своими старпёрскими взглядами на все: на офис, на трудовые взаимоотношения из разряда: я начальник — ты дурак. Это сквозит везде, в каждом вдохе на территории РЕСО, начиная со станции МЦК «Верхние котлы», самой территории офисов, и, самое главное — организации работы и топ-менеджмента. Я работал в отделе маркетинговых исследований. Что могу сказать. В целом, как особенно показалось сначала, вполне себе приятно, но! Коллеги все какие-то забитые, никто не общается нормально, все как чужие, хотя народу 5 человек. Начальница (55 лет, бывший юрист, весьма . от собственного величия тётя) действительно приходит на работу с 11 и до бесконечности, и начинает раздавать тумаки. Сама при этом ничегошеньки не понимает ни в маркетинговых исследованиях, ни в презентациях (у нее даже и образования такого не имеется!))). Половина дня этой начальницы уходит на распитие кофе с подруженциями и продажу страховок для собственной выгоды. Вторая половина на откровенный треп ни о чем. При эом сформулировать внятно то, что она хочет, она также не способна. Ты можешь быть у нее в фаворитах, если будешь слушать ее бесконечные бредни о страховках в 1812 и о том как важно купить все страховки себе, раскрыв рот, и со всем соглашаться, но если нет — адьос! Если ты не покупаешь страховки себе — то ты НЕ МОЖЕШЬ РАБОТАТЬ НОРМАЛЬНО! Здрасьте! Приехали! Я хочу пожелать, чтобы таких компаний, как РЕСО, становилось все меньше, и таких руководителей. Ребята, особенно молодые, те кто закончил только что ВУЗ, или планирует, не идите туда работать. Вы там ничему не научитесь!

специалист отдела выплат

Плюсы: Не советую работать в данной компании, а также не рекомендую страховаться в компании

Что можно улучшить: В 2015г я была принята на период отсутствия основного сотрудника, находящейся в отпуске по уходу за ребенком. В сентябре 2017г я ушла в декретный отпуск. В начале января 2018 у меня начался отпуск по уходу за ребенком до 1.5 лет. И в конце январа 2018 мне позвонили с работы и сообщили, что с 01.02.2018 выходит основной сотрудник и мне необходимо приехать для увольнения. 30.01.2018 я приехала в отдел кадров для увольнения. Уволена я была с 31.01.2018 в связи с истечением срока действия трудового договора. Через некоторое время я узнала, что основной сотрудник уволилась по собственному желанию в январе 2018г., т.е. до моего увольнения. К сожалению, уже позже посоветовавшись с юристом, поняла, что работодатель меня обманул и по сути уволил меня незаконно, это при том, что у меня маленький ребёнок. Ничего нет святого для этих загребающих деньги Страховщиков, для них и сотрудники, и клиенты . А ведь в течение 3-х лет работы в этой компании я слышала от начальника слова похвалы, что работник я хороший, но получается, что это была лесть. На деле Работодателям не нужны сотрудницы, находящиеся в отпуске по уходу за ребёнком. Тысячу раз подумайте, прежде чем идти работать в РЕСО-Гарантию. Я искренне желаю этой страховой компании обанкротиться как можно скорее, и всем знакомым буду говорить НЕ страховаться в РЕСО-Гарантии, потому что нет никакой гарантии.

Плюсы: Хороший, дружный коллектив. Случайных людей нет, светлые, оптимистичные, нацеленные на успех. Не заносчивое начальство, с вниманием выслушают и помогут, вопросы решают очень быстро и профессионально. Есть возможность зарабатывать очень много, но все зависит от тебя самого (мой рекорд 455.000 за месяц, антирекорд два месяца подряд по 5.000 рублей). Интересное и постоянное обучение, тренинги — помогают заработать больше. Хорошо работаешь — можно получить высокую премию, но реально это зависит от прибыли которую лично принес. Не ограничивают в возможностях страховать юрлиц. Твоих клиентов не отбирают. График свободный. Время отпуска выбираешь сам. С большой скидкой страхуешь себя и своих родственников. При желании можешь стать менеджером и даже директором агентства, но тяжело. Офис приличный, оборудованы рабочие места даже для агентов, работает почти круглосуточно. За выплаты не краснеешь перед клиентами. Есть интересные корпоративы, фестивали, праздники. Удобная для работы IT система. В общем много чего. Могу советовать эту работу, но только не ленивым и унылым нытикам.

Что можно улучшить: Комиссия у конкурентов бывает выше нашей, неплохо бы повысить, особенно по ОСАГО Не оплачиваются отпускные и больничные листы. Очень хотелось-бы корпоративный автомобиль и мобильный, говорят пока не положено И совсем хорошо было-бы иметь к своей комиссии оклад, хотя-бы тысяч 10 Приходится покупать рекламные сувениры за свои деньги — лучше выдавать так

Плюсы: В 2015г я была принята на период отсутствия основного сотрудника, находящейся в отпуске по уходу за ребенком. В сентябре 2017г я ушла в декретный отпуск. В начале января 2018 у меня начался отпуск по уходу за ребенком до 1.5 лет. И в конце январа 2018 мне позвонили с работы и сообщили, что с 01.02.2018 выходит основной сотрудник и мне необходимо приехать для увольнения. 30.01.2018 я приехала в отдел кадров для увольнения. Уволена я была с 31.01.2018 в связи с истечением срока действия трудового договора. Через некоторое время я узнала, что основной сотрудник уволилась по собственному желанию в январе 2018г., т.е. до моего увольнения. К сожалению, уже позже посоветовавшись с юристом, поняла, что работодатель меня обманул и по сути уволил меня незаконно, это при том, что у меня маленький ребёнок. Ничего нет святого для этих загребающих деньги Страховщиков, для них и сотрудники, и клиенты мусор. А ведь в течение 3-х лет работы в этой компании я слышала от начальника слова похвалы, что работник я хороший, но получается, что это была лесть. На деле Работодателям не нужны сотрудницы, находящиеся в отпуске по уходу за ребёнком. Тысячу раз подумайте, прежде чем идти работать в РЕСО-Гарантию. Я искренне желаю этой страховой компании обанкротиться как можно скорее, и всем знакомым буду говорить НЕ страховаться в РЕСО-Гарантии, потому что нет никакой гарантии.

Что можно улучшить: начальство

Что можно улучшить: Проработала два месяца, зарплату платили меньше чем обещали при собеседовании, на второй месяц попросту попросили написать заявление по собственному, без объяснений причин. Как выяснилост позже просто нашли нового сотрудника согластного работать за меньшую ЗП.

Младший маркетолог отдела маркетинговых исследований

Плюсы: Крупная стабильная «белая» компания. Большинство сотрудников — приветливый и высококвалифицированный персонал.

Что можно улучшить: Все минусы работы в компании заключаются в работе отдела маркетинговых исследований. Перед тем как идти на собеседование введите в поисковой строке google «младший маркетолог ресо гарантия», появляются множество архивных вакансий с сайта hh — народ бежит из этого отдела и это неудивительно (за последние 10 лет сменилось 30 сотрудников и не трудно подсчитать, что в среднем люди работают по 3-4 месяца). Начальница отдела, очень любит копаться в личной жизни своих сотрудников (сразу насторожитесь, если будет много личных вопросов на собеседовании). Приходит на работу в 12 часов дня, вместо положенных 9.30 и начинает раздавать «задания для обезьян». Никакого полезного опыта работы с этим человеком вы не получите — будете заниматься задачами только в стиле «copy-paste». Но даже, если вы в совершенстве овладеете этой незатейливой технологией, то в любом случае, все что вы сделаете будет неправильным, а все что вы не скажете — все неверно, на вас будут смотреть как на дурака. Обязательно заставит выучить НАИЗУСТЬ малейшие нюансы продуктов компании, а их не так мало и в работе их знать вовсе не обязательно. Если не выучить, то поучения в течении нескольких дней вам обеспечены. У человека неадекватное отношение к страхованию: допросы с пристрастием о последних новостях страхования, вы не будете заслуживать большого уважения, если не застрахуетесь сами или кого-нибудь из своего окружения, конечно же в РЕСО. Ах, да, все разговоры в отделе только о страховании. Забудьте о беседах о музыке, театре, кино, хобби! Заработная плата — 42000 gross, подумайте стоит ли терпеть унижения и портить ТК записью в несколько месяцев за зарплату ниже рыночной?

СПАО «РЕСО-Гарантия»: выплаты (отзывы)

«РЕСО-Гарантия» — это одна из многочисленных страховых компаний, которые действуют на территории Российской Федерации. Сейчас очень многие люди стремятся застраховать свою жизнь, свое имущество и так далее. Однако одно дело – желание, а другое – это обязательство. Страховать свое жилье или нет – это решение, которое принимает каждый человек самостоятельно. Он может вкладывать деньги в страховку и в случае несчастного происшествия получить материальное возмещение, а может положиться на удачу и надеяться на то, что ничего не произойдет.

Данный бизнес является довольно выгодным для страховых компаний, таких как «РЕСО-Гарантия», — выплаты обычно совершаются не так часто, а доход поступает постоянно. Но здесь следует обратить внимание на такую вещь, как ОСАГО. Что это такое? Если вы проживаете на территории Российской Федерации и владеете транспортным средством, то, вероятнее всего, вы об этом уже знаете. Если же нет, то вам стоит узнать, что ОСАГО – это обязательный страховой полис, который покроет расходы на возмещение ущерба пострадавшей по вашей вине третьей стороне, будь то ремонт транспортного средства, лечение или похороны. А выделяется этот полис тем, что он является обязательным, то есть каждый владелец автомобиля должен застраховать его по ОСАГО. И, естественно, тут встает вопрос – а куда обратиться?

Существует большое количество разнообразных страховых компаний, однако, как вы уже могли понять, в этой статье речь идет о компании «РЕСО-Гарантия». Выплаты – это то, что интересует в первую очередь каждого автовладельца, так как именно этот параметр зачастую является ключевым. Именно поэтому в данной статье будет описано все, что вам необходимо знать о выплатах по ОСАГО и другим полисам компании «РЕСО-Гарантия».

Расчет суммы страховой выплаты: что учитывается

Итак, первое, что интересует каждого человека, – как именно начисляются суммы по страховке компании «РЕСО-Гарантия»? Выплаты в данном случае рассчитываются по стандартизированной формуле без внесения каких-либо персональных элементов. В расчет принимаются такие факторы, как страна, в которой был произведен ваш автомобиль, интенсивность эксплуатации и износ автомобиля, а также регион страхования.

Это может быть неожиданно, но в разных регионах страны действуют различные коэффициенты, так что не удивляйтесь, если выплаты в одном округе Российской Федерации будут выше, чем в другом, при том что равны все прочие показатели. Соответственно, система расчета выплат является максимально прозрачной, и при необходимости вы можете уточнить все детали у специалиста. Но вам это не понадобится, так как в фирме «РЕСО-Гарантия» выплаты никогда ни у каких клиентов не вызывают вопросов.

Выплаты по поврежденным деталям автомобиля

Многие пользователи задаются вопросом касательно того, в каких случаях они могут рассчитывать на страховые выплаты. «РЕСО-Гарантия» — это крупная страховая компания, которая имеет слишком большую клиентскую базу, чтобы пытаться обманывать кого-либо с целью получения прибыли. Таким образом, вы можете верить в то, что вам сообщают специалисты.

В данном случае, когда речь идет о повреждении какого-либо элемента вашего автомобиля в дорожно-транспортном происшествии, многое зависит от того, в каком состоянии находилась эта деталь. Например, если у вас уже был помятый бампер, который еще больше повредился в аварии, то выплаты вам совершаться не будут. Также во внимание берется износ автомобиля: если вашей машине уже много лет, то и выплаты, соответственно, будут ниже – вплоть до пятидесяти процентов при большом износе. Если же вы проводите ремонт или замену той или иной запчасти, то вам стоит обязательно сохранить все соответствующие документы и подтверждения оплаты. Тогда вы сможете представить эти документы в страховую компанию, что повлияет на итоговые выплаты. «РЕСО-Гарантия» — это компания, которая принимает во внимание абсолютно все детали, так что если вы сможете доказать, что ваш бампер был новым на момент аварии, то вам будет возмещена полная стоимость запчасти, ее ремонта и установки.

Информация по выплате и ее получение

Есть еще один очень важный момент в вопросе страхования – это получение информации по выплатам. Многие люди теряются, так как не могут разобраться с тем, какие выплаты им полагаются, на что они могут претендовать, как это получить, как обо всем этом узнать и так далее. Естественно, это распространенная проблема, потому что люди, чаще всего, не являются юристами или узконаправленными специалистами, чтобы разбираться абсолютно во всем. Именно поэтому они и обращаются в профессиональные компании, и здесь вам нужно соблюдать осторожность.

Так как страхование в последнее время стало очень популярной и актуальной сферой деятельности на территории Российской Федерации, можно случайно обратиться к ненадежному специалисту, который постарается вас обмануть. Этого не случится, если вы обратитесь в крупную проверенную компанию, у которой имеется и офис, и база клиентов, и полноценный центр выплат. «РЕСО-Гарантия» как раз является одной из крупнейших страховых компаний на территории Российской Федерации, так что вы можете спокойно обращаться к сотрудникам, чтобы получить всю необходимую информацию о вашем полисе и выплатах по нему.

Отзывы пользователей, которые обратились к данному страховщику, доказывают этот факт – специалисты, работающие в «РЕСО-Гарантия», являются профессионалами своего дела, работающими на благо клиента. Так что, если у вас есть ваш номер полиса, который вы получаете в офисе, на электронный адрес и даже в СМС-сообщении, то вы сможете получить полноценную поддержку по любому инциденту, рассматриваемому в рамках вашей страховки. Для получения обещанных средств вам достаточно будет обратиться в официальный центр выплат «РЕСО-Гарантия» — никаких «мутных» схем, сплошная официальность и прозрачность, что и ценят люди в этой компании, и спешат отметить в своих положительных отзывах.

Размеры выплат и взыскания свыше нормы

Итак, теперь вы знаете, как в «РЕСО-Гарантия» узнать выплату: для этого вам нужно обратиться непосредственно в компанию, так как конкретной суммы не существует. Выплаты рассчитываются с учетом всех обстоятельств, состояния вашего автомобиля, его износа, а также многих других факторов. Самое главное, что вам стоит знать, – это если вы стали третьим лицом в дорожно-транспортном происшествии, то есть оказались пострадавшим, то вам может быть выплачено за счет полиса виновного водителя до 400 тысяч рублей. При этом, как уже было сказано выше, во внимание принимаются абсолютно все мелочи – по документам изучается состояние вашего автомобиля перед аварией, износ всех поврежденных деталей, и если они уже были повреждены до аварии, компенсацию из замены или ремонта могут исключить из страховых выплат.

Поэтому вам стоит обратиться в «РЕСО-Гарантия» — сроки выплаты здесь являются более чем приемлемыми, но при этом страховщик беспристрастно рассмотрит все детали дела и не будет пытаться снизить размер выплат, как это делают небольшие и непроверенные компании, завлекающие клиентов якобы выгодными предложениями. Лучше немного переплатить, но зато затем иметь уверенность в том, что вы получите свою страховую выплату. Если же речь идет о том, что вы повредили автомобиль третьего лица, то страхование ОСАГО играет вам на руку тем, что страховая компания погасит все затраты на компенсацию пострадавшему, иначе с вас могли бы попросить добровольно дать деньги на ремонт, а если бы вы отказались, это попытались бы сделать через суд.

Обратите внимание на то, что вы также можете обратиться в суд для получения компенсации поверх той, которая была выплачена по ОСАГО – но для этого у вас должны быть соответствующие основания.

ОСАГО и КАСКО — что это такое?

Отдельно стоит обратить внимание на выплаты по КАСКО – «РЕСО-Гарантия» проводит выдачу страховых полисов обоих типов, однако начинающие автомобилисты не всегда способны разобраться с тем, что представляет собой каждый из них. По этой теме можно писать очень много, но сейчас важно просто получить общее представление о том, что покрывает каждый из полисов, чтобы у вас не возникало вопросов, когда вы хотите получить выплаты по ОСАГО или же выплаты по КАСКО. «РЕСО-Гарантия» занимается страхованием на профессиональном уровне, так что все детали вы сможете узнать уже на месте, но для начала нужно иметь базовые знания.

Итак, КАСКО – это страховой полис, который вы оформляете, чтобы застраховать собственный автомобиль на случай получения повреждений в дорожно-транспортном происшествии. Здесь все довольно просто: вы попадаете в ДТП – и обращаетесь к страховщику, чтобы он оплатил проведение ремонта или же просто выплатил определенное страховое возмещение, размер которого, как вы уже могли понять, зависит от многих факторов.

Отличия ОСАГО от КАСКО

С ОСАГО все не так просто – многие автомобилисты не до конца понимают, что это за полис. С его помощью вы страхуете свою ответственность в качестве водителя на случаи дорожно-транспортных происшествий, которые происходят между двумя и более транспортными средствами. Что это означает? Это значит, что КАСКО покрывает урон, который получает ваш автомобиль в ДТП, а ОСАГО – урон, который вы наносите другим участникам дорожно-транспортного происшествия. Соответственно, в «РЕСО-Гарантия» страховые выплаты по КАСКО получаете вы, а по ОСАГО – тот человек, который понес повреждения по вашей вине.

Важность официальной регистрации

Если вы связаны контрактными обязательствами с «РЕСО-Гарантия», отдел выплат компании будет для вас всегда открыт. Однако при этом вам нужно убедиться в том, что вы приобретаете полис именно у этой компании, а не у какой-либо другой или, что еще хуже, у мошенника. Отзывы пользователей в интернете (как на сайте компании, так и на некоторых других ресурсах) уже не раз свидетельствовали о том, что автовладельцы появлялись в отделе выплат «РЕСО-Гарантия», пытаясь добиться выплаты по страховому полису, которого просто не было в базе компании.

Здесь проблема заключается в том, что мошенники очень часто обращаются к наивным гражданам, предлагая быстро, дешево и эффективно оформить страховой полис, прикрываясь именами крупных компаний, таких как «РЕСО-Гарантия». В результате автовладелец производит плату по страховке, но при этом не может претендовать на выплату у страховщика, потому что страховщик не сотрудничает с этим автовладельцем. Так что будьте предельно внимательными и не соглашайтесь на предложения, поступающие из непроверенных источников.

Если вы хотите оформить страховой полис с гарантией на выплаты по страховке, то вам стоит делать это только в офисе компании «РЕСО-Гарантия» или же на официальном сайте компании. Иначе вам придется пытаться взыскать все выплаты по суду – «РЕСО-Гарантия» не сможет покрыть ваши расходы, если ваш полис не будет значиться в базе компании.

Отзывы о страховых выплатах

Как уже было сказано ранее, именно страховые выплаты вызывают больше всего вопросов у автовладельцев. В каком случае им полагается компенсация? Какой будет ее размер? Обо всем этом речь шла уже выше, и базовой информацией вы уже овладели. Теперь пришло время рассмотреть, что говорят пользователи в сети интернет о деятельности компании «РЕСО-Гарантия». Выплаты по ОСАГО, отзывы о котором встречаются намного чаще, чем остальные, производятся только в том случае, если вы являетесь пострадавшим – и с этим у рецензентов, которые пишут отрицательные отзывы, возникают проблемы. Они ругают компанию, которая не хочет платить компенсацию по ОСАГО, хотя на самом деле им никакой компенсации и не полагается. В отзывах пользователи высказывают как благодарность за эффективность работы компании, так и негодование тем или иным аспектом. Все это стоит рассмотреть более детально.

Положительные отзывы

Если вы ищете надежную страховую компанию, которая гарантирует вам исполнение всех обязательств, то вам обязательно нужно обратить внимание на фирму «РЕСО-Гарантия». Отзывы по выплатам, оформлению документов, освидетельствованию и другим аспектам работы компании в сети встречаются крайне положительные. Люди отмечают, что полис оформляется быстро, сотрудники всегда готовы помочь и подсказать, в случае дорожно-транспортного происшествия никаких проблем клиенту не создается – все задачи, которые только может выполнить компания, она берет на себя. Однако находятся и те пользователи, которые остаются недовольны предоставленными им услугами.

Отрицательные отзывы

Сразу стоит отметить, что большинство автовладельцев, оставивших отрицательные отзывы, не имели фактических для этого оснований. В сфере страхования это частая проблема, потому что эта сфера является довольно сложной как в вопросах понимания, так и в вопросах трактовки ситуации. А клиент, естественно, всегда хочет, чтобы ему выплатили как можно больше денег и как можно скорее. Поэтому люди и возмущаются, что им выплачивают лишь пятьдесят процентов стоимости ремонта, при этом не учитывая тот факт, что их автомобилю уже более двадцати лет, а ремонтировался он в последний раз пять лет назад. Или же их не устраивает, что выплаты приходится ждать месяц, хотя для определения размера выплат и уточнения всех деталей требуется немало времени, а все сроки подробно описаны в договоре.