Экспертиза телевизоров самсунг

Независимый форум судебных экспертов

Как провести экспертизу телевизора

• Нравится
• Не нравится

светлана лесная 19 окт. 2012

• Нравится
• Не нравится

admin 22 окт. 2012

Добрый день. Попробуйте набрать в поиске яндекса фразу «экспертиза телевизора», «экспертиза телефона», «компьютерная экспертиза», полагаю вы найдете целый ряд учреждений, которые помогут провести для Вас данную экспертизу. Также Вы можете обратиться в наш Челябинский офис, адрес которого Вы найдете на нашем официальном сайте.

С уважением,
Эксперт по исследованию бытовой техники и приборов
АНО «Бюро товарных экспертиз»

• Нравится
• Не нравится

*Арсений* 15 июля 2014

здравствуйте!я с ухты.судимся с магазином эльдорадо.за просмотром телевизора погас экран,остался при этом звук.при обращении в магазин они отправили в сервисный центр они выявили попадание жидкости в нутрь изделия,что привело к поломке матрицы.зная что мы не заливали телевизор отправили его в независимую экспертизу г.ухты пришел ответ что следов попадания жидкости нет,причина выхода из строя заводскои дефект.магазин взял на ремонт,отправив опять в свои сервисный центр уже в пермь.и опять отказал в ремонте указав что мы залиили.c чем мы опять не согласились.отправив его в независимую экспертизу другого города.экспертиза выявила попадание жидкостикоторый возник в результате конструктивного дефекта корпуса в виде зазоров между панелью и рамками 2мм-3мм.магазин отказывается менять телевизор что делать

• Нравится
• Не нравится

*Сергей* 17 июля 2014

У меня сломался телевизор, скорее всего, из-за скачков напряжения. Сейчас я хочу отвезти его в ремонт и получить заключение специалиста сервисного центра о причинах поломки. И если мои догадки подтвердятся, собираюсь выставить счет ответственным службам. Когда дело дойдет до суда, то, вероятно, потребуется судебная экспертиза телевизора. Но к тому времени телевизор уже будет исправлен. Возможно ли потом провести экспертизу, опираясь на заключение специалиста? Ну не стоять же поломанным телевизору полгода пока идут разбирательства.

• Нравится
• Не нравится

admin 17 июля 2014

У Вас на руках заключения ряда экспертиз, и если Вам не жалко времени, конечно же отправляйтесь прямиком в мировой суд.

Иск о защите прав потребителей Вам помогут составить Ваши пермские адвокаты, это не так дорого.

Пошлиной такие иски не облагаются.

Телевизор постарайтесь не продать, а то вдруг суд назначит еще одну судебную экспертизу по нему.

Кстати, все расходы Вы в случае выигрыша дела взыщите с магазина Эльдорадо.

• Нравится
• Не нравится

serova 21 июля 2014

У меня сломался телевизор, скорее всего, из-за скачков напряжения. Сейчас я хочу отвезти его в ремонт и получить заключение специалиста сервисного центра о причинах поломки. И если мои догадки подтвердятся, собираюсь выставить счет ответственным службам. Когда дело дойдет до суда, то, вероятно, потребуется судебная экспертиза телевизора. Но к тому времени телевизор уже будет исправлен. Возможно ли потом провести экспертизу, опираясь на заключение специалиста? Ну не стоять же поломанным телевизору полгода пока идут разбирательства.

Добрый день, Сергей!

При провдении экспертизы, составляется заключение и дается описание состояния исследуемого предмета на момент проведения исследования

• Нравится
• Не нравится

*Кира* 22 июля 2014

Здравствуйте! У меня телевизор Филипс, купленый примерно 5-6 лет назад, показывал нормально до пролития квартиры. Максимальная течь была ночью над телевизором, , хотя с приходом соседа мы сразу убрали его в безопасное место. Через сутки, когда починили в квартире электричество после пролива, появилось большое темное пятно на дисплее и стал звук садиться иногда. Вы сможете провести экспертизу и оценку ущерба?

• Нравится
• Не нравится

Tambov68 22 июля 2014

Здравствуйте! У меня телевизор Филипс, купленый примерно 5-6 лет назад, показывал нормально до пролития квартиры. Максимальная течь была ночью над телевизором, , хотя с приходом соседа мы сразу убрали его в безопасное место. Через сутки, когда починили в квартире электричество после пролива, появилось большое темное пятно на дисплее и стал звук садиться иногда. Вы сможете провести экспертизу и оценку ущерба?

Доброго времени суток!Конечно,данного рода экспертизы у нас поводятся. Но определение неисправности и оценка ущерба-это две разные экспертизы(инженерно-технологическая и товароведческая).Стоимость их зависит от сложности и количества вопросов,поставленных перед экспертом.

• Нравится
• Не нравится

*Алексей* 23 июля 2014

Здравствуйте.Возможно проведение у вас экспертизы автомобильного мультимедийного центра Alpine INA-W910R После проведения гарантийного ремонта остались разводы внутри дисплея(как будто вымыли мокрой тряпкой и забыли вытереть) Снимать мультимедийный центр из автомобиля нужно?Сможете ответить на следующие вопросы?:1)В результате чего появились разводы? 2)Может ли ремонтироваться(отклеиваться)tuch панель от lcd экрана в условиях сервисного центра? Сколько будет стоить?спасибо

• Нравится
• Не нравится

*Дмитрий* 24 июля 2014

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста как происходит процесс проверки качества телевизора? Осуществляется ли его разборка при проверки качества?

• Нравится
• Не нравится

*Дарья* 28 июля 2014

Здраствуйте!! у меня на телевизоре жк дисплее появились черные пятна будет ли это браком заводским и сколько стоит проведение такой экспертизы телевизор диоганаль 102 самсунг

• Нравится
• Не нравится

*Михаил* 30 июля 2014

Здравствуйте. Купили телевизор, через пару месяцев, телевизор упал и разбился из за того, что у него сломалась подставка. В магазине отказали в замене, сказав, что это не гарантийный случай. Может ли экспертиза подтвердить, что падение телевизора произошло в следствии поломки подставки и что она сломалась под собственной тяжестью телевизора, а не по нашей вине, как утверждает магазин?

• Нравится
• Не нравится

*Юрий* 07 авг. 2014

В ноябре 2013г. перестал включаться телевизор, который купили с сентябре 2012г. Техцентр в справке написал что требует замены плата SSB. Устно мастер пояснил, что мне просто не повезло с телевизором. Для суда необходима экспертиза этой платы с установлением причины неисправности. вы делаете такие экспертизы и сколько это будет стоить?

• Нравится
• Не нравится

Эксперт АНО ЦТЭ 07 авг. 2014

Здраствуйте!! у меня на телевизоре жк дисплее появились черные пятна будет ли это браком заводским и сколько стоит проведение такой экспертизы телевизор диоганаль 102 самсунг

Здравствуйте, возможно проведение экспертизы телевизора по установлению причины возникновения дефекта, будет это признано браком или следствием неправильной эксплуатации зависит от причины дефекта. Ориентировочная стоимость экспертизы составит 16000р.

• Нравится
• Не нравится

Эксперт АНО ЦТЭ 07 авг. 2014

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста как происходит процесс проверки качества телевизора? Осуществляется ли его разборка при проверки качества?

Здравствуйте, любая экспертиза проводится по конкретным дефектам, недостаткам, неисправностям, если для установления причины возникновения дефекта требуется вскрытие то изделие вскрывается, если не требуется — то нет.

• Нравится
• Не нравится

Эксперт АНО ЦТЭ 07 авг. 2014

Здравствуйте.Возможно проведение у вас экспертизы автомобильного мультимедийного центра Alpine INA-W910R После проведения гарантийного ремонта остались разводы внутри дисплея(как будто вымыли мокрой тряпкой и забыли вытереть) Снимать мультимедийный центр из автомобиля нужно?Сможете ответить на следующие вопросы?:1)В результате чего появились разводы? 2)Может ли ремонтироваться(отклеиваться)tuch панель от lcd экрана в условиях сервисного центра? Сколько будет стоить?спасибо

Здравствуйте, в результате чего появились разводы установить скорее всего не получиться, по второму вопросу проведение экспертизы возможно, магнитолу нужно снять и предоставить на исследование, ориентировочная стоимость 6000р.

• Нравится
• Не нравится

Эксперт АНО ЦТЭ 07 авг. 2014

В ноябре 2013г. перестал включаться телевизор, который купили с сентябре 2012г. Техцентр в справке написал что требует замены плата SSB. Устно мастер пояснил, что мне просто не повезло с телевизором. Для суда необходима экспертиза этой платы с установлением причины неисправности. вы делаете такие экспертизы телевизоров и сколько это будет стоить?

Проведение экспертизы возможно, стоимость составит от 3000р.

Сообщение отредактировал admin: 18 Сентябрь 2014 — 16:17

• Нравится
• Не нравится

admin 15 авг. 2014

Не могу вас утешить, т.к. продавец в действительности не должен отвечать за то как именно вы после покупке стали эксплуатировать товар — телевизор.

Глубоко сомневаюсь, что подставка была настолько слабой, что сломалась от тяжести телевизора.

Перспектив вернуть деньги за телевизор я не вижу. Извините.

• Нравится
• Не нравится

Евгений # 17 сент. 2014

Уважаемые форумчане, отдавая (а главное принимая товар с ремонта) на проверку качества или в СЦ добивайтесь проверки изделий и фиксацией в актах приемки обнаруженных дефектов, а также состояние внешнего вида изделия. Покупая товар в магазине проверяйте абсолютно все функции. Если в магазине не работает антенна или кабельное телевидение, воздержитесь от покупки телевизора в этом магазине . Покупая изделие на аккумуляторе, в случае если последний разряжен, требуйте подзарядить его 10-20 мин. Сотовые необходимо проверять на следующие функции: Работоспособность SIM-карты, фото/видеокамеры, карты памяти, беспроводного интернета (ОБЯЗАТЕЛЬНО). От всего нельзя застраховаться, это необходимый минимум. Лучше потратить 15 минут на проверку товара при покупке, чем месяцы судебных тяжб и экспертиз.

• Нравится
• Не нравится

admin 18 сент. 2014

Уважаемый Евгений, я так полагаю, Вы судебный эксперт по направлению экспертиз и исследований электробытовой техники, телефонов, телевизоров и т.п.

Вы не могли бы по подробнее рассказать о себе, о своей профессии. Это конечно же не допрос, а просто желание узнать больше о специалисте в столь интересной области.

НЭОО «ЭКСПЕРТ» — независимая экспертиза в Ростове-на-Дону, Волгограде, Краснодаре, Воронеже, Ставрополе, Элисте, Владикавказе, Грозном и Нальчике

Экспертиза телевизора

• Нравится
• Не нравится

Эксперт 06 июн 2011

SAMSUNG Добрый день!Год назад купил жк телевизор samsung full hd(со скидкой)в магазине «ПОИСК».После гарантийного срока тв ломается(искажение белого цвета),мне его ремонтируют в сц по гарантии.Работает 2 дня,ломается опять(не включается тв,индикатор не горит)поменяли плату со входами hdmi av и тд!Ну вот забрал тв (все вроде бы включается,но решил подключить sony playstation 3 по hdmi телевизор не видит мою ps3,хотя у друга на его тв все работает!Когда покупал тв,ps3 на этом тв работала!Вопрос-стоит ли мне делать независимую экспертизу и обращатся в суд!?Т.к товар явно был не исправен изначально!Хочу расторгнуть договор о купли продажи!И вернуть свои деньги!

Так как данное вопрос пришел на наш «старый форум» мы перенесли его в новую тему.
Здравствуйте! Вам необходимо провести независимую экспертизу, чтобы предоставить в случае судебного разбирательства подтверждения обоснованости вашей претензии к товару — наличия недостатков у телевизора (после всех проведенных ранее ремонтов).

Экспертиза бытовой техники

Экспертиза бытовой техники, как правило, необходима в случае возникновения конфликта между продавцом и потребителем, по причине неисправности приобретенного товара.

Эксперт проводит исследование техники по нескольким направлениям:

• Устанавливает факт работоспособности прибора
• Фиксирует обнаруженные поломки и определяет их причину возникновения
• Находит иные технические особенности, сравнивая их с требуемыми в инструкции

Кому необходима техническая экспертиза

Экспертиза бытовой техники может понадобиться:

• владельцу технического средства, для установления причин появившихся дефектов, определения степени вредоносности здоровью, соответствие техническим нормам
• правоохранительным органам, в ходе расследования уголовного дела, когда необходимо определить техническое состояние прибора на момент совершения преступления или несчастного случая
• магазину, продающему товар, в случае, когда необходимо доказать, что товар стал дефектным или нерабочим, по причине нарушения правил эксплуатации покупателем
• производителю товара, с доказательством исправности или соответствия нормам и требованиям эксплуатации прибора
• Центр Технических Экспертиз» проводит различные виды технических экспертиз бытовой техники, специалисты нашей компании установят причину возникновения дефектов прибора и зафиксируют все в письменном заключении.

Что такое гарантия, дополнительная гарантия и страховка для техники

Когда покупаете новую технику, продавцы часто предлагают оформить дополнительную гарантию или страховку. Многие покупатели не разбираются в вопросе и слепо доверяют продавцу — что он посоветовал, то и берут.

Татьяна решила сделать дорогой подарок мужу на день рождения — новый смартфон. Пошла в крупный магазин, долго советовалась с продавцом, смотрела разные модели. Наконец подобрали подходящий. Оформляя покупку, продавец предложил Татьяне купить страховку на два года — вдруг что случится. Татьяна согласилась — смартфон дорогой и она хотела, чтобы он служил долго.

Через полтора года случилась неприятность: муж поехал на рыбалку и уронил смартфон в воду. Супруги обратились в магазин для ремонта, но им отказали — смартфон не был застрахован от попадания влаги. С тех пор Татьяна сначала читает, а потом подписывает.

В этой статье мы поможем разобраться, что такое гарантия, чем она отличается от дополнительной гарантии или страховки, и какие еще услуги продают в магазине вместе с техникой.

Сразу после покупки технику защищает гарантия. Гарантия позволяет отремонтировать технику за счет производителя, если она сломалась из-за заводского брака.

Срок, в который это можно сделать, называется сроком гарантии. Производитель техники указывает его в гарантийном талоне — документе, который прилагается к технике. Срок гарантии отсчитывается с момента покупки техники. Если техника сломается после окончания срока гарантии — ремонт будет платным для покупателя.

Лицевая сторона гарантийного талона Samsung

Экспертиза телевизора

Точная стоимость зависит от конкретного случая. Оставьте заявку или уточняйте по телефону.

Независимая экспертиза ЖК телевизора – это необходимое специальное исследование, благодаря которому потребитель получает совершенно объективный ответ на вопрос о качестве и, конечно же, безопасности техники. Также можно получить оценку соответствия телевизоров определенным нормам и стандартам. То есть, очевидно, что задача не из простых. Поэтому для ее решения нужны высококвалифицированные профессионалы, которые компетентны в подобных вопросах, каковыми мы и являемся.

Независимая экспертиза ЖК телевизора – наш конек. Ведь для того, что бы производить высокую оценку качества, сотрудники обладают знаниями не только в области экспертных оценок, но имеют навыки и в области физики, радиотехники, электроники. Ведь в большинстве ситуаций экспертная оценка нужна, чтоб установить природу неполадок, с которыми столкнулся пользователь. По окончании исследований, проведенными нами, будет выдано мотивирование заключение.

Такую деятельность сложно переоценить, ведь рано или поздно техника ломается, и телевизоры, конечно же, не являются исключением. И чаще всего попытки обменять испорченную технику на новую непосредственно в магазине, заканчиваются неудачей. Зачастую клиентам сложно доказать, что их вины в данной поломке нет. Здесь к вам на помощь придут наши сотрудники с их высококачественными знаниями, получив которые, потребитель получает ряд преимуществ.

Среди преимуществ можно выделить следующие:

• требовать заменить товар либо же вернуть за него уплаченные деньги;
• не соглашаться на ремонт, который зачастую пытается навязать магазин;
• оспаривать действия продавца, которые противоречат закону, или результаты исследований, которые также были проведены продавцом, в суде.

Многолетний опыт, приобретенный нами в данной сфере, демонстрирует, что такое заключение заставляет продавца выполнить свои гарантийные обязательства. Но, у покупателей часто возникают вопросы: когда, в каких случаях стоит обращаться в нашу компанию? Имея достаточно серьезный опыт в данной сфере, мы знаем ответы на эти вопросы.

Итак, вам обязательно следует провести независимую экспертизу телевизора в таких случаях:

• необходимо определить, имеет ли место производственный дефект;
• необходимо установить соответствие предмета исследования ГОСТам;
• возникла необходимость установить причины появления дефекта.

Также тем клиентам, которые хотят воспользоваться нашими услугами, стоит знать, в чем заключается суть действий независимого эксперта, во время проведения подобных исследований. Итак, проводя независимую экспертизу ЖК телевизора, мы достаточно тщательно и детально анализируем сопутствующую техническую документацию, производим комплексное исследование предмета экспертизы, а также оформляем письменное экспертное заключение. Стоимость экспертизы ЖК телевизора в нашем учреждении является среднерыночной. Если же сторонам конфликта так и не удалось прийти к соглашению и договорится решить данный вопрос приемлемым для обеих сторон способом, то данная экспертная оценка и заключение, выданное на ее основе, является неоспоримым доказательством в суде, которое выступает на стороне покупателя. Что дает возможность последнему полноценно защитить свои права и не остаться обманутым фирмой-производителем.

Также обратившимся к нам клиентам, мы с полной ответственностью гарантируем безошибочные результаты проведенной экспертизы телевизора и, конечно же, ее грамотное оформление. Полнейшее соблюдение конфиденциальности по отношению к клиентам и собранной нами информации в процессе проведения исследований. Таким образом, именно мы поможем вам сделать правильный и оптимальный выбор на пути к проведению независимой или судебной экспертизы телевизора. Независимая экспертиза ЖК телевизора. Стоимость проведения судебной экспертизы ЖК телевизора. Экспертиза ЖК телевизора в Москве. Минимальная цена (стоимость) экспертизы ЖК телевизора.

Независимая экспертиза бытовой техники

В эру новых технологий, каждый из нас уже не может представить свою жизнь без всяческой бытовой техники, которая значительно облегчает все домашние дела, считающиеся так называемой рутиной. Однако приобретая такую технику, никто не может быть уверен в ее качестве на сто процентов.

Как внешние, так и внутренние дефекты и неисправности могут обнаружиться уже после покупки, что станет неприятным «сюрпризом» для каждого. Выявить существующие дефекты, установить причину их возникновения способна независимая экспертиза бытовой техники.

Независимая экспертиза бытовой техники

В большинстве случаев, подобного рода экспертиза производиться для того, чтобы ее результаты смогли послужить доказательством при разбирательствах с недобросовестным производителем или продавцом, продавшим покупателю некачественны товар.

К основным целям проведения экспертизы бытовой техники относят:

• Установление тех. состояния устройства.
• Выявление различных дефектов и неисправностей.
• Выяснение причин возникновения поломки или дефекта.
• Проверка соответствующей документации.

Где проводится независимая экспертиза бытовой техники?

Проведение данной экспертизу требует высокой квалификации специалистов, именно поэтому вам стоит обратиться в проверенную компанию, которая может «похвастаться» многолетним опытом работы и только положительными отзывами о ней. Одной из таких копаний является организация, занимающая одно из лидирующих мест на рынке предоставления экспертных услуг, которая носит название АНО «Центр Технических Экспертиз».

Независимая экспертиза телевизора

Точная стоимость зависит от конкретного случая. Оставьте заявку или уточняйте по телефону.

Независимая экспертиза телевизора — это исследование данного изделия экспертами на предмет качества и соответствия принятым нормам. Она служит для того, чтобы узнать, по чьей вине и по какой причине поломался ваш любимчик. Ведь большинство поломок происходит именно из-за двух простых вещей: неправильного использования и заводских дефектов.

В таких случаях независимая экспертиза вашего телевизора может очень сильно помочь вам. Эксперты обязательно выдадут вам документ, подтверждающий вашу правоту, если вы отверткой не ковыряли, чай не разливали, коробку не роняли, к примеру. С этим документом смело можно идти в сервис. Как правило, при его наличии работники не спорят, а молча, возвращают вам деньги, либо берут товар на гарантийный ремонт.

Если же вы все-таки виноваты в поломке вашего детища, независимая экспертиза телевизора может помочь вам оценить стоимость ремонта и рассказать, что именно нужно чинить. Так что, если вы не хотите раскошеливаться по вине производителя, лучше отправьте свою покупку на независимое исследование, которое стоит совсем малых денег по сравнению со стоимостью ремонта.

В общем, функция независимой экспертизы телевизора заключается в оказании помощи покупателям в определении причины неполадок за невысокую плату. Это поможет вам быстро решить все проблемы, касающиеся ремонта (особенно, если учесть ужасное постсоветское обслуживание в магазинах и нежелание даже разговаривать с вами после того, как вы заплатили деньги за всучиваемый вам товар). Независимая экспертиза телевизора: стоимость. Судебная экспертиза телевизора в Москве (цена). Стоимость (цена) независимой экспертизы ЖК телевизора. Независимое проведение экспертизы ЖК телевизора.

Так что, если вам не хочется раскошеливаться на ремонт неполадок по вине производителя, и тратить на это кучу времени, нервов и денег, проще обратиться к нам, к независимым специалистам и провести независимую экспертизу телевизора. Поверьте, это выйдет вам куда дешевле, и займет намного меньше времени, чем разбирательство с магазином. Независимая экспертиза телевизора: стоимость. Судебная экспертиза телевизора в Москве (цена). Стоимость (цена) независимой экспертизы ЖК телевизора. Независимое проведение экспертизы ЖК телевизора.

Экспертиза телевизоров самсунг

Цель и задача независимой экспертизы телевизоров — ответить на поставленные вопросы:

1. Имеет ли предоставленный телевизор Samsung UE46ES6307U-XRU, дефекты, если да – то какие?
2. Установить характер и причину возникновения дефекта предоставленного телевизора, является ли дефект следствием производственного брака либо неверной эксплуатации?
3. Если недостатки имеются, каковы расходы по устранению таких недостатков, возможно ли их устранение в течение срока, установленного ст. 20 Закона РФ «О защите прав потребителей»
4. Производились ли какие либо ремонтные работы с предоставленным телевизором?

Согласно предоставленной информации:

LCD телевизор Samsung UE46ES6307U-XRU, покупателем Y приобретён в ООО «X» 28.12.2012 года по цене 41 990 рублей.

В гарантийный период эксплуатации в товаре проявился недостаток: невозможность подключиться к беспроводной сети Wi-Fi. Для осуществления гарантийного ремонта покупатель обратился в сервисный центр ООО «W». По результатам диагностики телевизора в нём была выявлена неисправность модуля Wi-Fi и его соединительного «шлейфа». Сервисным центром была установленным порядком 12.01.2014 года заказаны необходимые для ремонта детали, а 14.01.2014 года получен предварительный ответ от производителя о сроках поставки деталей – не ранее час через 45 рабочих дней. Покупатель считает, что его права как потребителя нарушены т.к. недостатки в товаре существенные, не могут быть устранены без несоразмерных расходов и затрат времен. 17.01.2014 года покупатель обратился к компании с требованием о расторжении договора купли продажи. Однако компания отказал покупателю в удовлетворении его требований.

LCD телевизор Samsung UE46ES6307U-XRU, предоставлен на экспертизу без пульта дистанционного питания и винтов крепления опоры, опора же изделия собрана не верно – два винта закручены со стороны фланца и не фиксируют планку-адаптор к фланцу в двух точках. Собранная таким образом опора не выполняет свои функции и имеется риск опрокидывания телевизора. Экспертом произведены действия по правильной сборке опоры. Пульт дистанционного управления предоставлен представителем компании (магазином г. O)

Задняя стека изделия имеет деформации и повреждения красочного покрытия.

1. Произведена проверка работоспособности телевизора посредством тест-программы — проверка на «битые пиксели», а также телевизионного высокочастотного (эфирного) сигнала снимаемого с антенны типа «волновой канал», подключение и проверка функционирования посредством :

• просмотра видеофильма с карты памяти (флеш-карты);
• вывода сигнала (изображения) с компьютера (ноутбука) через HDMI;
• подключение к AV-входу DVD-проигрывателя.

В ходе тестирования выявлена неисправность модуля Wi-Fi т.е. отсутствует возможность подключения к интернет по беспроводной сети, соответственно не возможно реализовать функцию «СМАРТ» в беспроводном режиме.

Другие заявленные производителем функции телевизора исправны

2. Для осмотра компонентов изделие было подвергнуто частичной разборке – снята задняя крышка. Установлено:

• как техническое изделие телевизор изготовлен в соответствие с требованиями ГОСТов и регламентирующих документов, установленным для данного типа товаров бытового назначения.;
• следов попадания влаги, коррозии, механического повреждения радиокомпонентов, соединительных «шлейфов» и элементов, нарушений правил использования, следов произведённых ремонтов и замены элементов и модулей – не выявлено.

Таким образом, посредством тестирования установлено — LCD телевизор Samsung UE46ES6307U-XRU, является товаром ненадлежащего качества

После проведения экспертизы было установлено:

1. В предоставленном на экспертизу телевизоре Samsung UE46ES6307U-XRU, имеется дефект модуля Wi-Fi, обеспечивающей подключение к интернет-сети и реализацию функции «СМАРТ» в беспроводном режиме.
2. Недостаток в товаре возник вследствие производственного дефекта в модуле Wi-Fi – малозначительные производственный дефект.
3. Расходы по устранению неисправности при оказании платной услуги в среднем составляет 3 500 рублей (плата Wi-Fi плюс услуги сервиса). По практике работы сервисных центров и согласно Регламента.. от производителя, являющегося неотъемлемой частью Договора .. между SAMSUNG и сервисным центром – если сроки гарантийного ремонта превышают установленные ст. 20 Закона РФ «О защите прав потребителей» 45 дней – потребителю выдаётся Акт неремонтопригодности изделия для обращения в торговую организацию для обмена-возврата товара.
4. Ремонтные работы в предоставленном на экспертизу товаре не производились