Как оформить транспортную карту школьника

Опубликовано

Как получить персональную карту школьника или студента?

Персональная электронная карта г. Екатеринбурга предоставляет возможность учащимся начальных, средних и высших учебных заведений города использования услуг транспортных предприятий г. Екатеринбурга в качестве ежемесячного проездного, единого для всех видов транспорта, по льготным ценам.

  • Азина, 42а
  • Ленина, 101/2
  • Машиностроителей, 75
  • 8 марта, 269
  • Посадская, 21

Учащиеся могут подать заявление на изготовление и выдачу персональной ЕКАРТЫ в любом из указанных пунктов, без привязки к районам проживания и обучения.

  • справку об обучении;
  • билет учащегося или студенческий билет (для учащихся средне-специальных учебных заведений и студентов ВУЗОВ соответственно) дополнительно к справке;
  • паспорт гражданина РФ (для лиц старше 14 лет) либо свидетельство о рождении (для лиц младше 14 лет) и паспорт сопровождающего законного представителя (родителя или опекуна);
  • платежный документ (квитанцию), подтверждающий оплату изготовления персональной транспортной карты. Стоимость изготовления — 200 рублей («Выпуск электронной карты школьника/студента»)

АО «Информационная сеть»
620014 г. Екатеринбург, ул. Малышева, д. 44 / тел. (343) 270-22-57/270-22-58 / факс (343) 376-46-63
телефон «горячей линии» ЕКАРТа: 222-000-9

Общегражданская

Право пользования транспортной картой имеет любой житель или гость города Екатеринбурга, желающий воспользоваться услугами пассажирского транспорта общего пользования (трамвай, троллейбус, автобус, метро).

Общегражданская карта может быть неперсональной и ПЕРСОНАЛЬНОЙ.

Условия пользования транспортной картой

1. Начало действия транспортной карты – в 00 — 00 часов 01.01.2010 г.
2. Транспортная карта не является именной и может передаваться другому лицу для проезда.
3. Карта — это сложное электронное устройство и требует бережного отношения. Карту нельзя подвергать экстремальному охлаждению или нагреву, помещать во влажную среду, сгибать, изменять дизайн и внешний вид, подвергать воздействию механических нагрузок и электромагнитных полей.
4. Пользователь транспортной карты должен разово оплатить услугу по активизации информационного сопровождения карты.

Как работает карта

1. Перед использованием транспортной карты в транспорте необходимо произвести пополнение транспортной карты путем внесения на нее денежных средств, в соответствии с тарифом (тарифным планом). Чек, подтверждающий пополнение Транспортной карты, рекомендуется сохранять в течение оплаченного периода пользования картой.
2. Транспортная карта действительна на всех видах муниципального пассажирского транспорта общего пользования (трамвай, троллейбус, автобус, метро).
3. Для оплаты проезда транспортная карта передается кондуктору, который фиксирует поездку и возвращает карту вместе с отрывным билетом. В случае проезда в метрополитене, транспортную карту нужно приложить к считывателю, установленному на турникете, для регистрации поездки.

Что делать в случаях неисправности транспортной карты

1. Неисправная транспортная карта может быть сдана в районный Пункт приема заявлений и выдачи транспортных карт для проведения проверки ее работы.

2. Для получения транспортной карты после проверки ее работы, нужно обратиться в районный Пункт приема заявлений и выдачи транспортных карт, через 4 (четыре) дня с момента ее сдачи.

3. Если карта была испорчена по вине Пользователя, то новая карта, с зачисленным остаточным балансом старой карты, рассчитанным на момент последней совершенной поездки, или сроком действия, изготавливается за счёт Пользователя.

4. Если карта была испорчена не по вине Пользователя, то новая карта, с зачисленным остаточным балансом старой карты, рассчитанным на момент последней поездки, или сроком действия, изготавливается бесплатно.

5. При потере транспортной карты, приобретается новая карта.

6. При обращении в Пункт приема заявлений и выдачи транспортных карт необходимо иметь при себе документ удостоверяющий личность и/или транспортную карту.

7. При возникновении каких-либо претензий по обслуживанию карты можно позвонить по тел. 222-000-9, для получения дополнительной информации о порядке решения возникшего вопроса, или обратиться по адресу ул. Малышева, 44 (6 этаж) с понедельника по пятницу с 9-00 до 19-00, в субботу с 10-00 до 16-00.

Пункты пополнения карт

Внесение денежных средств необходимо производить в Пунктах пополнения

Как оформить транспортную карту школьника

Теперь вся информация о вашей карте находится в личном кабинете

Все понятно, спасибо

С октября 2010 жители Краснодара получили возможность оплачивать проезд при помощи Единой транспортной карты. На сегодняшний день жителям города выдано более 100 тысяч транспортных карт, по которым ежемесячно совершается более миллиона поездок на городском пассажирском транспорте. Воспользуйтесь и Вы всеми преимуществами безналичной оплаты проезда в пассажирском транспорте!

В рамках системы «Электронный проездной — Краснодар» действуют Единая транспортная карта, Студенческая карта, Карта школьника и Электронный проездной на 5 или 30 дней и Социальная транспортная карта Пригород.

ЕТК-онлайн – это единая транспортная карта нового образца, с возможностью пополнения безналичным способом . ЕТК-онлайн предоставляет скидку на проезд на всех муниципальных маршрутах в размере 2 рублей по каждой поездке.

Продажа ЕТК-онлайн осуществляется с предварительно пополненным балансом на сумму 50 рублей.
Приобрести карту можно в любом из центров обслуживания.

Пополнить карту можно в любой день месяца и на желаемую сумму (до 15000 рублей) любым из способов с использованием банковской карты:

  • через мобильное приложение «Транспортная карта» для устройств на платформе Android и iOS;
  • через Сбербанк-онлайн, раздел «Единая Транспортная карта»: клиент вводит 19 цифр номера карты при пополнении;
  • в Банкоматах и устройствах самообслуживания Сбербанка;
  • в Отделениях Сбербанка;
  • на сайте etkrasnodar.ru: «Пополнить ЕТК-онлайн».

Позднее пополнение станет доступным наличными через банкоматы, платежные терминалы, в отделениях ПАО «Сбербанк», а также в специализированных пунктах пополнения, отмеченными вывесками «Электронный проездной».

ЕТК-онлайн принимается к оплате на новом оборудовании системы, которым уже оснащены все транспортные средства муниципального перевозчика г. Краснодара.

При балансе ниже, чем стоимость проезда, установленная перевозчиком, карта заносится в стоп-лист, и не может быть использована для оплаты проезда. Во избежание попадания карты в стоп-лист, рекомендуется иметь остаток на балансе ЕТК-онлайн не менее 50 рублей. При снижении баланса ниже рекомендуемого остатка, возможно ограничение в предоставлении сервиса. Для оплаты проезда в транспорте просто пополните ЕТК-онлайн на любую сумму и предъявите кондуктору / водителю (минимальная сумма пополнения – стоимость одной поездки, согласно установленному на маршруте тарифу). Оплатить проезд ЕТК-онлайн по-прежнему можно только за одного пассажира на рейсе.

Еще одним отличием от обычной Единой транспортной карты является отсутствие срока активации. Теперь сроки пополнения ЕТК-онлайн не ограничиваются 8 месяцами, как в случае с картами старого образца.

Стоимость карты: 150 рублей: стоимость пластикового носителя (карты) — 100 рублей; сумма предварительного пополнения — 50 рублей

Уважаемые пользователи! Обращаем ваше внимание, что карты не являются именным продуктом. Необходимо сохранять памятку, которая идет в комплекте с ЕТК-онлайн в течение всего периода пользования. При возникновении проблем в процессе использования карты (утеря или неисправность карты, возврат денежных средств), необходимо обращаться в Центр обслуживания с данной памяткой, которая является документом, подтверждающим право владения картой.

ЕДИНАЯ ТРАНСПОРТНАЯ КАРТА

Карта предназначена специально для оплаты проезда во всех видах общественного пассажирского транспорта. Оплатить проезд по карте может любой житель и гость города.

Внимание! С 20 апреля 2018 г. изменилась стоимость проезда в городских трамваях, троллейбусах и автобусах — 26 рублей.

При оплате проезда единой транспортной картой предоставляется скидка 2 рубля, вне зависимости от суммы денежных средств, внесенных на карту.

Скидка действует на муниципальных трамваях, троллейбусах и автобусах. На коммерческих городских и пригородных маршрутах проезд оплачивается без скидки.

Приобрести карту можно в пунктах пополнения транспортных карт. Для этого необходимо оплатить стоимость подключения карты к системе «Электронный проездной — Краснодар» – 90 рублей.

По мере расходования денежных средств карту необходимо пополнять, т.е. зачислять на карту деньги. Сделать это можно в пунктах пополнения транспортных карт.

Единая транспортная карта принимается к обслуживанию на маршрутах, подключенных к системе «Электронный проездной — Краснодар».

В случае поломки или утраты карты необходимо обратиться в Центр обслуживания пользователей для блокировки электронного проездного.

КАРТА ШКОЛЬНИКА

Карта предназначена для льготного проезда школьников в общественном транспорте.

Выгодно! Каждая поездка по Карте школьника дешевле почти в 2 раза!

Доступные тарифы по карте:

  • 50 льготных поездок, стоимость пополнения – 650 рублей ,
  • 75 льготных поездок, стоимость пополнения – 900 рублей .

Приобрести карту можно в пунктах пополнения транспортных карт. Для этого необходимо оплатить стоимость подключения карты к системе «Электронный проездной — Краснодар» – 90 рублей .

По мере расходования поездок карту необходимо пополнять, т.е. записывать на нее новые поездки. Сделать это можно в пунктах пополнения транспортных карт.

Карта школьника принимается к обслуживанию на маршрутах, подключенных к системе «Электронный проездной — Краснодар».

В случае поломки или утраты карты необходимо обратиться в Центр обслуживания пользователей для блокировки электронного проездного.

СТУДЕНЧЕСКАЯ КАРТА

Карта предназначена для льготного проезда студентов в общественном транспорте.

Выгодно! Каждая поездка по Студенческой карте дешевле практически в 2 раза!

Доступные тарифы по карте:

  • 50 льготных поездок, стоимость пополнения – 650 рублей ,
  • 75 льготных поездок, стоимость пополнения – 900 рублей .

Приобрести карту можно в пунктах пополнения транспортных карт. Для этого необходимо оплатить стоимость подключения карты к системе «Электронный проездной — Краснодар» – 90 рублей .

По мере расходования поездок карту необходимо пополнять, т.е. записывать на нее новые поездки. Сделать это можно в пунктах пополнения транспортных карт.

Студенческая карта принимается к обслуживанию на маршрутах, подключенных к системе «Электронный проездной — Краснодар».

В случае поломки или утраты карты необходимо обратиться в Центр обслуживания пользователей для блокировки электронного проездного.

СОЦИАЛЬНАЯ ТРАНСПОРТНАЯ КАРТА ПРИГОРОД

Социальная транспортная карта пригород предназначена для жителей города, пользующихся социальными льготами на проезд в пригородном транспорте.

Социальная транспортная карта пригород предоставляется следующим категориям граждан:

  • Ветеранам труда
  • Жертвам политических репрессий
  • Инвалидам
  • Многодетным семьям
  • Пенсионерам
  • Ветеранам боевых действий
  • ЧАЭС

Доступные тарифы по карте:

  • 20 поездок в месяц — 300 рублей;
  • 40 поездок в месяц — 600 рублей.

По мере расходования поездок карту необходимо пополнять, т.е. записывать на нее новые поездки. Сделать это можно в Центрах обслуживания пользователей и в платежных терминалах самообслуживания «Форвард Мобаил», а также в сети магазинов «Санги Стиль». Остаток поездок, неиспользованных в текущем месяце, переносятся на следующий месяц.

Социальная транспортная карта пригород также предоставляется следующим категориям граждан:

  • Жителям блокадного Ленинграда
  • Малолетним узникам концентрационных лагерей
  • Участникам и инвалидам ВОВ
  • Труженикам тыла.

Карта предоставляет возможность бесплатно совершить 240 поездок в течение 6 месяцев. Записать поездки на карту возможно через каждые 6 месяцев, обратившись в один из Центров обслуживания пользователей.

Социальная транспортная карта пригород принимается к обслуживанию на пригородных маршрутах, подключенных к системе «Электронный проездной — Краснодар».

В случае поломки или утраты карты необходимо обратиться в один из Центров обслуживания пользователей для блокировки электронного проездного.

Получить карту можно бесплатно в Центрах обслуживания пользователей, предъявив паспорт и документ, подтверждающий право на получение льготы.

СОЦИАЛЬНАЯ ТРАНСПОРТНАЯ КАРТА ГОРОД

Социальная транспортная карта город предназначена для жителей города, пользующихся социальными льготами на проезд в общественном городском транспорте.

Социальная транспортная карта город предоставляется следующим категориям граждан:

  • Жителям блокадного Ленинграда
  • Малолетним узникам концентрационных лагерей
  • Участникам и инвалидам ВОВ
  • Труженикам тыла.

Карта предоставляет возможность бесплатно совершить 240 поездок в течение 6 месяцев. Записать поездки на карту возможно через каждые 6 месяцев, обратившись в один из Центров обслуживания пользователей.

Социальная транспортная карта город принимается к обслуживанию на всех видах городских маршрутах, подключенных к системе «Электронный проездной — Краснодар».

В случае поломки или утраты карты необходимо обратиться в один из Центров обслуживания пользователей для блокировки электронного проездного.

Получить карту можно бесплатно в Центрах обслуживания пользователей, предъявив паспорт и документ, подтверждающий право на получение льготы.

ЕДИНАЯ ТРАНСПОРТНАЯ КАРТА AIRTAG

Карта предназначена специально для оплаты проезда во всех видах общественного пассажирского транспорта. Оплатить проезд по карте может любой житель и гость города.

Внимание! С 20 апреля 2018 г. изменилась стоимость проезда в городских трамваях, троллейбусах и автобусах — 26 рублей.

При оплате проезда единой транспортной картой предоставляется скидка 2 рубля, при использовании для оплаты проезда Единых транспортных карт AIRTAG, вне зависимости от суммы денежных средств, внесенных на карту.

Скидка действует на муниципальных трамваях, троллейбусах и автобусах. На коммерческих городских и пригородных маршрутах проезд оплачивается без скидки.

Приобрести карту можно в пунктах пополнения транспортных карт. Для этого необходимо оплатить стоимость подключения карты к системе «Электронный проездной — Краснодар» – 200 рублей.

По мере расходования денежных средств карту необходимо пополнять, т.е. зачислять на карту деньги. Сделать это можно в Центре обслуживания пользователей транспортных карт.

Единая транспортная карта AIRTAG принимается к обслуживанию на маршрутах, подключенных к системе «Электронный проездной — Краснодар».

В случае поломки или утраты карты необходимо обратиться в Центр обслуживания пользователей для блокировки электронного проездного.

КАРТА ШКОЛЬНИКА AIRTAG

Карта предназначена для льготного проезда школьников в общественном транспорте.

Выгодно! Каждая поездка по Карте школьника AIRTAG дешевле почти в 2 раза!

Доступные тарифы по карте:

  • 50 льготных поездок, стоимость пополнения – 650 рублей ,
  • 75 льготных поездок, стоимость пополнения – 900 рублей .

Приобрести Карту школьника AIRTAG можно в Центре обслуживания пользователей транспортных карт. Для этого необходимо оплатить стоимость подключения карты к системе «Электронный проездной — Краснодар» – 200 рублей .

По мере расходования поездок карту необходимо пополнять, т.е. записывать на нее новые поездки. Сделать это можно в пунктах пополнения транспортных карт.

Карта школьника AIRTAG принимается к обслуживанию на маршрутах, подключенных к системе «Электронный проездной — Краснодар».

В случае поломки или утраты карты необходимо обратиться в Центр обслуживания пользователей для блокировки электронного проездного.

СТУДЕНЧЕСКАЯ КАРТА AIRTAG

Карта предназначена для льготного проезда студентов в общественном транспорте.

Выгодно! Каждая поездка по Студенческой карте AIRTAG дешевле практически в 2 раза!

Доступные тарифы по карте:

  • 50 льготных поездок, стоимость пополнения – 650 рублей ,
  • 75 льготных поездок, стоимость пополнения – 900 рублей .

Приобрести Студенческую карту AIRTAG можно в Центре обслуживания пользователей транспортных карт. Для этого необходимо оплатить стоимость подключения карты к системе «Электронный проездной — Краснодар» – 200 рублей .

По мере расходования поездок карту необходимо пополнять, т.е. записывать на нее новые поездки. Сделать это можно в пунктах пополнения транспортных карт.

Студенческая карта AIRTAG принимается к обслуживанию на маршрутах, подключенных к системе «Электронный проездной — Краснодар».

В случае поломки или утраты карты необходимо обратиться в Центр обслуживания пользователей для блокировки электронного проездного.

СОЦИАЛЬНЫЙ ПРОЕЗДНОЙ БИЛЕТ

Социальные проездные в центрах обслуживания пользователей транспортных карт! Социальные проездные в электронном виде – новый продукт по оплате проезда для льготных категорий граждан в виде пластиковой карты, которую не нужно приобретать ежемесячно! Предоставляют право на неограниченное совершение поездок и пересадок без дополнительных доплат или талонов. .

Проездной предоставляется следующим категориям граждан:

1) жертвам политических репрессий, являющимся пенсионерами;

2) труженикам тыла;

3) гражданам Российской Федерации — ветеранам труда: после назначения им пенсии в территориальных органах Пенсионного фонда Российской Федерации; ветеранам военной службы и ветеранам труда, получающим пенсию по иным основаниям либо получающим ежемесячное пожизненное содержание за работу (службу) — по достижении ими возраста, дающего право на страховую пенсию по старости в соответствии с Федеральным законом от 28 декабря 2013 года № 400-ФЗ «О страховых пенсиях»;;

4) пенсионерам, достигшим возраста 55 лет и 60 лет (соответственно женщинам и мужчинам), независимо от ведомства, в котором они получают пенсию;

5) инвалидам войны (2, 3 группы);

6) участникам Великой Отечественной войны;

7) ветеранам боевых действий (доходом признается размер пенсии (размеры пенсий) или размер ежемесячной денежной выплаты, для лиц, не получающих пенсию);

8) военнослужащим, проходившим военную службу в воинских частях, учреждениях, военно-учебных заведениях, не входивших в состав действующей армии, в период с 22 июня 1941 года по 3 сентября 1945 года не менее шести месяцев, военнослужащие, награжденные орденами или медалями СССР за службу в указанный период;

9) лицам, награжденным знаком «Жителю блокадного Ленинграда»;

10) лицам, работавшим в период Великой Отечественной войны на объектах противовоздушной обороны, местной противовоздушной обороны, на строительстве оборонительных сооружений, военно-морских баз, аэродромов и других военных объектов в пределах тыловых границ действующих фронтов, операционных зон действующих флотов, на прифронтовых участках железных и автомобильных дорог, а также члены экипажей судов транспортного флота, интернированных в начале Великой Отечественной войны в портах других государств;

11) членам семей погибших (умерших) инвалидов войны, участников Великой Отечественной войны и ветеранов боевых действий, членам семей погибших в Великой Отечественной войне лиц из числа личного состава групп самозащиты объектовых и аварийных команд местной противовоздушной обороны, а также членам семей погибших работников госпиталей и больниц города Ленинграда;

12) инвалидам 2,3 группы;

13) гражданам, подвергшимся воздействию радиации вследствие катастрофы на Чернобыльской АЭС;

14) гражданам, подвергшимся воздействию радиации вследствие аварии в 1957 году на производственномобъединении «Маяк» и сбросов радиоактивных отходов в реку Теча;

15) гражданам, подвергшимся радиационному воздействию вследствие ядерных испытаний на Семипалатинском полигоне;

16) гражданам из подразделений особого риска.

При выдаче социального проездного необходимо предъявить: паспорт и справку, дающую право на льготный проезд, выданную управлением социальной защиты населения или многофункциональным центром предоставления государственных и муниципальных услуг. Инвалидам I группы, детям-инвалидам, сопровождающим инвалидов 1 группы и детей-инвалидов, гражданам, достигшим возраста 80 лет и детям из многодетных семей, обучающимся в общеобразовательных организациях проездной выдается без учета дохода.

1) Для инвалидов 1 группы, детей-инвалидов и лиц, сопровождающих инвалидов 1 группы и детей-инвалидов – паспорт, справка медико-социальной экспертизы, подтверждающая факт установления инвалидности (или ее копию, заверенную в установленном законодательством порядке или управлением социальной защиты населения).

2)Для граждан, достигших возраста 80 лет – паспорт и удостоверение установленного образца, подтверждающее право на меры социальной поддержки по оплате проезда (при наличии);

3) Для детей из многодетных семей, обучающихся в общеобразовательных организациях — справка, дающая право на льготный проезд, выданная управлением социальной защиты населения или многофункциональным центром предоставления государственных и муниципальных услуг.

Льгота предоставляется посредством продления социального проездного на календарный месяц по льготной стоимости в зависимости от выбранного вида транспорта:

1) трамвай — 340 рублей;

2) троллейбус — 340 рублей;

3) автобус — 250 рублей;

4) трамвай — троллейбус — 450 рублей;

5) трамвай — автобус — 450 рублей;

6) троллейбус – автобус — 450 рублей;

7) трамвай – троллейбус-автобус- 580 рублей.

Продлить Социальный проездной на следующий месяц можно с 20 по 15 число!

Продление Социальных проездных осуществляется в Центрах обслуживания пользователей и киосках по продаже проездных на остановочных пунктах. С адресами и графиком работы киосков можно ознакомиться в разделе «Пункты пополнения».

Ознакомиться со всеми маршрутами г. Краснодара Вы можете в разделе «Маршруты». Оплата проезда осуществляется при предъявлении документа, дающего право на льготу.

Стоимость карты: 50 рублей – пластиковая карта стандартного формата (первичная выдача всех видов осуществляется бесплатно).

Важно! Перед использованием, карту необходимо активировать и пополнить на любой тариф в любом пункте продажи.

Ответы на вопросы по ЕКАРТе. Часть VII

Малов Денис Александрович: Не понятно, почему не решается, и когда, и как будет решен вопрос об использовании карты на коммерческих маршрутах? Не понятно, какими нормами регулируется стоимость проезда в коммерческом транспорте, так как на аналогичных по протяженности маршрутах стоимость проезда различается на 17%?

ОТВЕТ: Коммерческие перевозчики, обслуживающие регулярные автобусные маршруты, являются в первую очередь самостоятельными хозяйствующими субъектами. Администрация города Екатеринбурга, как и любой иной орган власти, в соответствии с действующим законодательством не вправе вмешиваться в их внутреннюю хозяйственную деятельность и указывать или обязывать к какому-либо определенному образу действий. Это относится и к внедрению транспортных карт у коммерческих перевозчиков. Администрация города Екатеринбурга прилагает все необходимые и возможные усилия для расширения участников проекта «Транспортная карта города Екатеринбурга» за счет коммерческих перевозчиков. Вместе с тем, необходимо отдавать отчет, что окончательное решение о внедрении системы электронной оплаты проезда остается за каждым конкретным коммерческим перевозчиком. В настоящее время маршруты №27 «Новгородцевой-Мега», №38 «Сосновый бор-Радиотехникум», №42 «Сосновый бор-НПЦ «Онкология»/«Академический», обслуживаемые коммерческими перевозчиками, уже эксплуатирует систему электронной оплаты проезда и принимает в качестве средства оплаты проезда транспортные карты.

Проведение тарифной политики в сфере городского общественного транспорта находится в компетенции Региональной энергетической комиссии Свердловской области.

Екатерина: Была найдена пенсионная персональная карта, как вернуть ее владельцу?

ОТВЕТ: Благодарим за неравнодушное отношение и просим вернуть найденную транспортную карту в ОАО «И-сеть» по адресу: ул. Малышева, д. 44, в будние дни с 10:00 до 19:00, для дальнейшей передачи ее владельцу.

Шаркова О.В.: Прошу сообщить, куда необходимо обратиться для первичного оформления карты и перечень необходимых документов. Заранее благодарна.

ОТВЕТ: Вам необходимо обратиться в будние дни, с 09:30 до 19:30, в один из пунктов приема заявлений и выдачи транспортных карт, расположенных по адресам:
ул. Старых большевиков, 75,
ул. Восточная, 21,
ул. 8 Марта, 269,
ул. Белореченская, 30,
ул. Мельковская, 2 «б»,
ул. Бебеля, 164,
ул. Крауля, 61,
ул. Грибоедова, 24.

Для оформления Социальной транспортной карты при себе необходимо иметь документ, подтверждающий факт Вашей регистрации на территории муниципального образования «город Екатеринбург» (например, паспорт) и документ, подтверждающий факт Вашей принадлежности к льготной категории граждан (например, пенсионное удостоверение).

Сизов Сергей Владимирович: Добрый день! Будет ли электронный проездной для студентов и что надо сделать, чтобы его получить? Можно узнать подробно всю информацию об этом? Спасибо за ответ и удачи.

ОТВЕТ: Уважаемый Сергей Владимирович! «ЕКАРТу» для студентов можно оформить в любом пункте приема заявлений и выдачи транспортных карт. Список таких пунктов размещен на Официальном портале Екатеринбурга. В настоящее время «ЕКАРТА» для студентов действует как единый проездной билет на 4 вида транспорта (автобус, трамвай, троллейбус, метро), стоимость которого составляет 750 руб. Вам тоже удачи и успехов!

Ракульцева Лариса Петровна: Добрый день! Я пенсионер по старости, но продолжаю работать. Прописана в городе Дегтярске, а работаю в Екатеринбурге. Имею ли я право получить льготную «ЕКАРТу»?

ОТВЕТ: Раннее уже давались ответы на аналогичный вопрос. В соответствии с Решением Екатеринбургской городской Думы от 22.12.2009 № 72/15 «О «Социальной транспортной карте» право на ее получение имеют лица, относящиеся к льготным категориям граждан, зарегистрированные по месту жительства или месту временного пребывания на территории муниципального образования «город Екатеринбург». Поэтому Вы, к сожалению, не можете получить Социальную транспортную карту.

Гаравдин Александр: Здравствуйте! Вот уже несколько недель на автобусе маршрута №27 ввели оплату электронным проездным. У меня обычный проездной типа «Электронный кошелек», я не пенсионер, не льготник. Обычно платил без проблем, однако, позавчера, 13 июля 2010 года, в 17:50, в автобусе гос.номер ВО280 (66) столкнулся с кондуктором, которая отказывалась принимать оплату картой, мотивируя это тем, что картой могут платить только пенсионеры! Вопрос: права ли кондуктор? Действительно ли в коммерческом транспорте можно платить только пенсионерам, а я все это время нарушал правила? Если кондуктор не права, то прошу найти способ воздействия на них. Может быть имеет смысл распечатать какой-то документ и возить с собой? С уважением, Гаравдин Александр.

ОТВЕТ: Уважаемый Александр! Вы поступали совершенно правильно, поскольку с 01.07.2010 в автобусе 27-го маршрута можно расплатиться за проезд любой транспортной картой — хоть Социальной, хоть «ЕКАРТой». А вот кондуктор была неправа. Распечатывать и возить с собой ничего не нужно. С перевозчиком, обслуживающим данный маршрут, будет проведена дополнительная разъяснительная работа. Спасибо за обращение!

Зверева Ирина Ивановна: Добрый день! Имею звание «ветеран труда». Оформляла проездной, но не получила в центре на ул.Чапаеваа. Проживаю в Чкаловском районе. Где можно сейчас получить и время выдачи? Спасибо за ответ.

ОТВЕТ: Уважаемая Ирина Ивановна! Просим обратиться в ОАО «И-сеть» по адресу: ул. Малышева, 44, в будние дни с 10:00 до 19:00.

Павлик Александр Александрович: Где то слышал, что для студентов сделают «ЕКАРТу» с неограниченным количеством поездок в месяц стоимостью 700 рублей. Так ли это и где студент очной формы обучения может получить такую «ЕКАРТу»?

ОТВЕТ: «ЕКАРТу» для студентов можно оформить в любом пункте приема заявлений и выдачи транспортных карт. Список таких пунктов размещен на Официальном портале Екатеринбурга. В настоящее время «ЕКАРТА» для студентов действует как единый проездной билет на 4 вида транспорта (автобус, трамвай, троллейбус, метро), стоимость которого составляет 750 рублей.

Новожилов Антон Александрович: Здравствуйте. Планируется ли введение альтернативных способов оплаты «ЕКАРТ»? Например, через электронные системы Яндекс-Деньги, Веб-мани и др., либо (что поверьте,- ОЧЕНЬ актуально и прибыльно) — через СМС-сервисы коротких сообщений.

ОТВЕТ: В настоящее время вопрос о внедрении системы удаленного пополнения транспортных карт рассматривается.

Зайцев Павел Викторович: Здравствуйте. У меня вопрос по микрорайону Елизавет. Его связывают с городом лишь коммерческие автобусы и маршрутки! Я обладатель безлимитной «ЕКАРТы»! И при ежедневных поездках приходится расплачиваться наличными средствами! Это сильно ударяет по кошельку горожан! Из-за этого проект развития электронного проездного стоит на месте! Вопрос: планируется ли в ближайшее время связать район с центром города муниципальным транспортом? Очень бы хотелось, чтобы «ЕКАРТА» появилась еще в городской электричке! Благодарю за скорый ответ!

ОТВЕТ: Уважаемый Павел Викторович! В настоящее время Администрацией города Екатеринбурга разработана новая маршрутная сеть. Переход к новой маршрутной сети планируется с начала следующего года. Ваши пожелания учтены.

Теперев Алексей: А сколько стоит сама «ЕКАРТА»? А то везде только тарифы, а про стоимость самой карты не слова.

ОТВЕТ: Сама «ЕКАРТА» стоит 75 рублей.

Ряполов Алексей: Добрый день! У меня по непонятной причине испортилась неперсонифицированная «ЕКАРТА». Уточнил адрес пункта, чтобы сдать ее на диагностику. Приехал на улицу Мельковскую, 2 «б» в 18:50 и обнаружил закрытую дверь. Спросил у работников почты, куда обращаться с «ЕКАРТой»? Они ответили очень просто: а она уже ушла. То есть работники ваших центров имеют возможность уходить с работы тогда, когда им вздумается без уважительной причины? Позвонил в справочную тут же, в 18:53, оператор мне ничего вразумительного не ответила. Кроме того, что она оператор и ничего не знает о том, почему по указанному адресу закрытая дверь. Потерял кучу времени и 14 рублей на проезд до места.

ОТВЕТ: Уважаемый Алексей! Благодарим за обращение! По указанным Вами фактам будет проведена проверка и приняты меры для недопущения повторения подобных событий в дальнейшем.

Горшкова Ксения Валерьевна: Здравствуйте! Не поняла про карту для студентов. Она является проездным на все виды транспорта без ограничений поездок? Т.е. нужно заплатить за ее оформление 180 рублей, а потом ежемесячно вносить по 750 рублей, и можно совершать неограниченное количество поездок в месяц?

ОТВЕТ: Да, совершенно верно. Вы все правильно поняли.

Дмитрий Александрович: Можно ли сделать карту, находясь в другом городе Свердловской области?

ОТВЕТ: Нет, нельзя. Социальная транспортная карта может быть изготовлена только при личном обращении гражданина, относящегося к льготным категориям граждан, в один из пунктов приема заявлений и выдачи транспортных карт, расположенных в Екатеринбурге.

Воинков А.Н.: Где можно приобрести «ЕКАТРы»?

ОТВЕТ: «ЕКАРТу» можно приобрести в пунктах пополнения транспортных карт. Список таких пунктов размещен на Официальном портале Екатеринбурга.

Бритов Евгений Александрович: Появится ли возможность пополнять счет «ЕКАРТы» через банкоматы? Конкретно интересует Сбербанк России.

ОТВЕТ: В настоящее время рассматривается вопрос удаленного пополнения транспортных карт, в том числе, используя возможности Уральского банка Сбербанка России.

Молодых Вера Анатольевна: Сегодня утром, 27 июля, в 07:55, в трамвае №32 (ТН 00009012) оплачивала проезд «ЕКАРТой». У кондуктора что-то не срабатывало, и она приложила карту три раза, чек не выходил, она поправила ленту и приложила карту в четвертый раз. Вышел чек, и я увидела, что сумма на карте уменьшилась на 56 рублей. Перед этим ехала, как обычно, на трамвае №25 с пересадкой на Пионерском поселке, чек есть. Кондуктор мне ничего не объяснила и попросту сбежала в другой конец вагона, хотя я спрашивала, что это такое. Чеки я сохранила. Мне должны вернуть на карту 42 рубля? У вас все данные собираются на компьютере, ведь так? Мой электронный кошелек сер. 20 № 000517136. Прошу разобраться.

ОТВЕТ: Уважаемая Вера Анатольевна! Для разрешения Вашего вопроса просим Вас обратиться в ОАО «И-сеть» по адресу: ул. Малышева, 44, в будние дни: с 10:00 до 19:00. В случае необоснованного списания денежных средств с Вашей транспортной карты, вызванного действиями кондуктора, необоснованно списанная денежная сумма будет Вам возвращена путем зачисления на транспортную карту.

Гаряева Елена: Возможна ли оплата оформления и пополнение «ЕКАРТы» по безналичному расчету? Как это сделать? Куда обратиться?

ОТВЕТ: Просим Вас обратиться к оператору проекта «Транспортная карта города Екатеринбурга» — ОАО «И-сеть» по адресу: ул. Малышева, 44, в будние дни: с 10:00 до 19:00.

Лихачева Елена Михайловна: Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, будут ли месячные проездные для студентов на отдельные виды транспорта в виде «ЕКАРТы» вместо бумажных проездных, которые сейчас стоят 560 рублей? Т.е. когда студент платит не за каждую поездку 14 рублей, а платит сразу за весь месяц 560 рублей и ездит без ограничений. Заранее спасибо! А то сейчас для студентов единый электронный проездной стоит 750 рублей и мне это не выгодно, поскольку я пользуюсь только одним видом транспорта.

ОТВЕТ: Уважаемая Елена Михайловна! В рамках реализации проекта «Транспортная карта города Екатеринбурга» в IV квартале текущего года запланировано внедрение тарифных планов для школьников и студентов, предусматривающие возможность использования «ЕКАРТы» в качестве месячного проездного билета на один вид транспорта — трамвай, троллейбус или автобус — стоимостью 560 рублей.

Бессонова Екатерина Сергеевна: Здравствуйте, вчера впервые приобрела электронный проездной за 1500 рублей, при этом заплатила за карту 75 рублей. В следующем месяце при приобретении проездного будет выдаваться новая карта с повторной платой 75 рублей? Или на эту же карту, которая была приобретена вчера, будет зачислена новая сумма 1500 рублей?

ОТВЕТ: Уважаемая Екатерина Сергеевна! Для оплаты проезда в городском общественном транспорте с помощью «ЕКАРТы» необходимо приобрести саму «ЕКАРТу» за 75 рублей и ежемесячно пополнять ее. Данная сумма — 75 рублей — составляет стоимость изготовления транспортной карты и регистрации ее в системе электронной оплаты проезда. Данная сумма оплачивается один раз — при покупке «ЕКАРТы». Срок службы «ЕКАРТы» при ее бережном использовании составляет около пяти лет. В связи с этим, приобретенная Вами «ЕКАРТА» имеет срок технической эксплуатации от трех до пяти лет. Необходимость замены «ЕКАРТы» в пределах этого срока отсутствует.

Попов М.А.: Получив свой студенческий билет, имею ли я льготы на приобретение бесплатной «ЕКАРТы» и проезд на всех видах транспорта за 300 рублей в месяц?

ОТВЕТ: Социальная транспортная карта, про которую Вы говорите, выдается льготным категориям граждан. Учащиеся и студенты образовательных учреждений к таким категориям не относятся. Вы можете приобрести «ЕКАРТу» для студентов.

Гальчак Александр Сергеевич: Где и как получить «ЕКАРТу» школьнику?

ОТВЕТ: «ЕКАРТу» для школьников можно оформить в пунктах приема заявлений и выдачи транспортных карт. Перечень таких пунктов размещен на Официальном портале Екатеринбурга. Учащиеся могут подать заявление на изготовление и выдачу персональной транспортной карты в любом из указанных пунктов, без привязки к районам проживания и обучения.

Прием заявлений и выдача карт учащимся в возрасте до 14 лет осуществляется только при условии личного присутствия вместе с учащимся его законного представителя (родители, опекуны). Учащиеся старше 14 лет могут обращаться самостоятельно. Специалистам пунктов приема заявлений и выдачи персональных транспортных карт необходимо предоставить:
• справку об обучении (для школьников с фотографией);
• билет учащегося или студенческий билет (для учащихся средне-специальных учебных заведений и студентов вузов, соответственно) дополнительно к справке;
• паспорт гражданина РФ (для лиц старше 14 лет), свидетельство о рождении (для лиц младше 14 лет) либо паспорт сопровождающего законного представителя (родителя или опекуна);
• платежный документ (квитанцию), подтверждающий оплату изготовления персональной транспортной карты.

Оплата стоимости услуг по изготовлению персональной транспортной карты может быть произведена в пунктах оплаты услуг ООО «Единый расчетный центр», отделениях почтовой связи ФГУП «Почта России», отделениях банка ОАО «Екатеринбургский муниципальный банк».

Стоимость изготовления персональной транспортной карты составляет 180 рублей.

Матвиенко Марина Петровна: 01.09.2010 мною была утеряна персональная карта на имя Матвиенко Марина Петровна. Каким образом можно ее восстановить? Выдается ли на время восстановления временная карта (баланс был пополнен на сентябрь, безлимитный тариф)? Сколько времени занимает восстановление и какую сумму надо заплатить держателю?

ОТВЕТ: Для восстановления утраченной Социальной транспортной карты Вам необходимо обратиться в пункт приема заявлений и выдачи транспортных карт (перечень таких пунктов размещен на Официальном портале Екатеринбурга) и написать соответствующее заявление. На период повторного изготовления транспортной карты (30 дней) Вам будет выдана временная транспортная карта. Повторной выпуск Социальной транспортной карты стоит 100 рублей.

Федоренкова Юлия Ивановна: Где купить электронную карту студента, сколько стоит?

ОТВЕТ: «ЕКАРТу» для школьников можно оформить в пунктах приема заявлений и выдачи транспортных карт. Перечень таких пунктов размещен на Официальном портале Екатеринбурга. Учащиеся могут подать заявление на изготовление и выдачу персональной транспортной карты в любом из указанных пунктов, без привязки к районам проживания и обучения.

Прием заявлений и выдача карт учащимся в возрасте до 14 лет осуществляется только при условии личного присутствия вместе с учащимся его законного представителя (родители, опекуны). Учащиеся старше 14 лет могут обращаться самостоятельно. Специалистам пунктов приема заявлений и выдачи персональных транспортных карт необходимо предоставить:
• справку об обучении (для школьников с фотографией);
• билет учащегося или студенческий билет (для учащихся средне-специальных учебных заведений и студентов вузов, соответственно) дополнительно к справке;
• паспорт гражданина РФ (для лиц старше 14 лет), свидетельство о рождении (для лиц младше 14 лет) либо паспорт сопровождающего законного представителя (родителя или опекуна);
• платежный документ (квитанцию), подтверждающий оплату изготовления персональной транспортной карты.

Оплата стоимости услуг по изготовлению персональной транспортной карты может быть произведена в пунктах оплаты услуг ООО «Единый расчетный центр», отделениях почтовой связи ФГУП «Почта России», отделениях банка ОАО «Екатеринбургский муниципальный банк».

Стоимость изготовления персональной транспортной карты составляет 180 рублей.

Демидова Наталья: Не могла купить сыну проездной билет на автобус для студентов на сентябрь. В ларьке по продаже поездных билетов, на автобусной остановке Большакова-8 Марта сказали, что проездных больше не будет, надо оформлять «ЕКАРТу». Так ли это? Где купить проездной для студента на автобус?

ОТВЕТ: Вас информировали неверно. Проездные билеты для школьников на бумажном носителе сохраняют свое действие до конца текущего года. Приобрести их можно в пунктах продажи проездных билетов.

Вера Александровна: Добрый день! Существует ли уже электронная карта школьника? Если да, то возможно ли получение такой карты бесплатно на все виды транспорта для школьника, который находится под опекой (нет родителей)? В настоящее время в школе выдают бумажные проездные, но только на два вида транспорта. И не всегда устраивают выданные проездные. Около дома ходит троллейбус, а проездной могут дать на трамвай (какие есть в наличии, такие и дают).

ОТВЕТ: Да, «ЕКАРТА» для школьников начала действовать с 01.06.2010. К сожалению, для данных категорий школьников отсутствуют льготы при оформлении транспортной карты. Вместе с тем, необходимо обратить Ваше внимание, что если данный школьник получает пенсию по потере кормильца, он имеет право на получение Социальной транспортной карты.

Марина Козик: Как доехать от улицы Лодыгина до Щербакова, 4 (ТЦ Екатериниский)?

ОТВЕТ: Данный вопрос не относится к тематике электронной оплаты проезда в городском общественном транспорте. Для разрешения Вашего вопроса необходимо обратиться в Комитет по транспорту, организации дорожного движения и развитию улично-дорожной сети Администрации города Екатеринбурга (телефон 371-91-00).

Ибрагимов Иван: Какие льготы по «ЕКАРТе» имеет студент?

ОТВЕТ: Студент по «ЕКАРТе» имеет те же льготы, что и при использовании обычного бумажного проездного билета — льготную цену такого проездного билета. В частности, единый месячный проездной билет стоит 750 рублей (что ровно наполовину меньше стоимости аналогичного проездного билета для граждан), а месячный проездной билет на один вид транспорта — 560 рублей.

Гальченко Дмитрий: Здравствуйте, меня интересует, необходима ли для оформления личной «ЕКАРТы» для студентов прописка в Екатеринбурге? И еще вопрос: будет ли введена возможность выбора вида транспорта для льготного проезда? Ну, например, я выбираю автобус и трамвай и оплачиваю на этот транспорт проездной по льготной цене. А в метро я оплачиваю по 14 рублей за поездку. Для студентов думаю самое то:-)

ОТВЕТ: Нет, прописка в Екатеринбурге не необходима для оформления «ЕКАРТы» для студентов. С 01.11.2010 «ЕКАРТА» для школьников и студентов может быть использована как месячный проездной билет на один вид транспорта (кроме метрополитена). Обращаем Ваше внимание, что при использовании транспортной карты в качестве электронного проездного билета, она не может одновременно использоваться как «электронный кошелек». Для этого необходимо изменить тарифный план. Проще говоря, если Вы используете «ЕКАРТу» как проездной на автобус, Вы не можете оплачивать ей разовые поездки в метрополитене.

Татьяна: Существуют ли уже электронные проездные на один вид транспорта для школьников?

ОТВЕТ: «ЕКАРТА» для школьников в качестве электронного проездного билета на один вид транспорта (кроме метрополитена) может быть использована с 01.11.2010.

Кудрявцев Максим Леонидович: Добрый день. Сегодня утром (06.09.10) на станции метро «Проспект Космонавтов» меня вытащил из вагона сотрудник милиции по причине некомпетентности сотрудницы метрополитена Некрасовой Татьяны Александровны, которая заявила что моя транспортная карта горожанина является подделкой, ибо таких не существует и хамила! Вопрос: когда все сотрудники, так или иначе имеющие дело с «ЕКАРТой» будут разбираться в вопросе?

ОТВЕТ: По данному инциденту будет проведена проверка и, в случае подтверждения Вашей информации, приняты соответствующие меры реагирования. Тем более, что данный пример в настоящее время является исключительным, поскольку за прошедшие 8 месяцев текущего года сотрудники предприятий пассажирского транспорта получили достаточный практический опыт, необходимый для работы в системе электронной оплаты проезда.

Шадрин Михаил: Прошу Вас рассмотреть вопрос оплаты суммы в 1500 рублей для обычных пользователей по «ЕКАРТе» (для безлимитного проезда) в разбивке на полмесяца (с 1 по 15, с 16 по 30). Это было бы логично, т.к. не все могут оплачивать сразу 1500 рублей. Ведь и в бумажном варианте существуют проездные на половину месяца.

ОТВЕТ: Использование «ЕКАРТы» в качестве единого электронного проездного на четыре вида транспорта на 15 дней будет возможно с 01.12.2010.

Некрашевич: Добрый день. Скажите, пожалуйста, как оформить проездной электронный для студента, куда обращаться и какие документы для этого необходимы?

ОТВЕТ: «ЕКАРТу» для школьников можно оформить в пунктах приема заявлений и выдачи транспортных карт. Перечень таких пунктов размещен на Официальном портале Екатеринбурга. Учащиеся могут подать заявление на изготовление и выдачу персональной транспортной карты в любом из указанных пунктов, без привязки к районам проживания и обучения.

Прием заявлений и выдача карт учащимся в возрасте до 14 лет осуществляется только при условии личного присутствия вместе с учащимся его законного представителя (родители, опекуны). Учащиеся старше 14 лет могут обращаться самостоятельно. Специалистам пунктов приема заявлений и выдачи персональных транспортных карт необходимо предоставить:
• справку об обучении (для школьников с фотографией);
• билет учащегося или студенческий билет (для учащихся средне-специальных учебных заведений и студентов вузов, соответственно) дополнительно к справке;
• паспорт гражданина РФ (для лиц старше 14 лет), свидетельство о рождении (для лиц младше 14 лет) либо паспорт сопровождающего законного представителя (родителя или опекуна);
• платежный документ (квитанцию), подтверждающий оплату изготовления персональной транспортной карты.

Оплата стоимости услуг по изготовлению персональной транспортной карты может быть произведена в пунктах оплаты услуг ООО «Единый расчетный центр», отделениях почтовой связи ФГУП «Почта России», отделениях банка ОАО «Екатеринбургский муниципальный банк».

Стоимость изготовления персональной транспортной карты составляет 180 рублей.

Кочнева Татьяна Александровна: Здравствуйте! Ответьте, пожалуйста, можно ли положить деньги на льготную «ЕКАРТу» заранее, например, с середины сентября на октябрь (300 рублей), т.к. я уезжаю в отпуск, и появлюсь только 3 октября. Спасибо.

ОТВЕТ: Ранее давались ответы на аналогичные вопросы. Для оплаты стоимости проезда на следующий календарный месяц при использовании Социальной транспортной карты на тарифном плане «Месячный проездной билет» необходимо начиная с 15-го числа текущего месяца пополнить карту на 300 рублей. Таким образом, с 1-го по 14-е число каждого месяца сумма, внесенная на Социальную транспортную карту, зачисляется в оплату проезда в текущем месяце. Сумма, внесенная с 15-го числа, зачисляется в счет оплаты транспортных услуг следующего календарного месяца.

Упоров Александр Сергеевич: Здравствуйте! Есть ли какие-то скидки для студентов при использовании «ЕКАРТы»?

ОТВЕТ: Студент по «ЕКАРТе» имеет те же льготы, что и при использовании обычного бумажного проездного билета — льготную цену такого проездного билета. В частности, единый месячный проездной билет стоит 750 рублей (что ровно наполовину меньше стоимости аналогичного проездного билета для граждан), а месячный проездной билет на один вид транспорта — 560 рублей.

Екатерина: Добрый день! Хотела приобрести транспортную карту для обычных граждан, так узнала, что нужно сначала ее купить за 75 рублей и еще положить на счет. На 75 рублей я могу 5 поездок оплатить. Почему так дорого стоит карта? У нас и так проезд дорогой, непонятно почему. НЕ выгодно покупать эту карту. Я должна просто подарить эти 75 рублей за карту, себестоимость которой, ну рублей, наверное, 20 максимум. Сделайте более лояльную стоимость карточки, так граждане больше пользоваться ими будут.. В общем беспредел полнейший. Стыдно, что обычных граждан загоняют в угол постоянным повышением на все.

ОТВЕТ: Уважаемая Екатерина! 75 рублей Вы платите за изготовление самой транспортной карты и регистрацию ее в системе электронной оплаты проезда. Данная сумма является экономически обоснованной. В любом случае при введении линейки тарифных планов, сформированных по принципу «чем больше ездишь, тем меньше платишь», использование «ЕКАРТы» даже с учетом оплаты ее стоимости будет экономически выгодным.

Указан номер мобильного телефона: Сколько стоит электронная карта школьника, на какой период рассчитана сумма, вносимая на карту?

ОТВЕТ: Изготовление «ЕКАРТы» для школьников стоит 180 рублей. Данная транспортная карта используется как месячный проездной билет в соответствии с Постановлением Главы Екатеринбурга от 11.09.2010 № 4037 «О стоимости проездных билетов в связи с повышением стоимости проезда в городском общественном транспорте».

Фадеев Иван Игоревич: Здравствуете! Ответьте, пожалуйста, на вопрос: почему в вестибюлях метрополитена только один турникет работает по персональным картам? Очень неудобно, иногда скапливаются очереди из-за неправильного осуществления прохода турникета пожилыми лицами! Удобнее было бы, чтобы персональная «ЕКАРТА» работала на все турникеты, как обычная (неперсональная). Заранее благодарен!

ОТВЕТ: Один турникет по транспортным картам работает, исходя из фактических условий. Соответственно, с увеличением количества владельцев транспортных карт, число таких турникетов будет увеличиваться.

Ушланова Елена: Могу ли я использовать электронную карту для проезда в общественном транспорте, если я не студентка, не пенсионерка и льгот не имею. И как получить такую карту?

ОТВЕТ: Да, можете. Для этого Вам необходимо в пунктах пополнения транспортных карт приобрести «ЕКАРТу» стоимостью 75 рублей и пополнить ее. Перечень пунктов пополнения транспортных карт размещен на Официальном портале Екатеринбурга.

Климович Александра: Здравствуйте! Я гражданка Республики Беларусь, учусь в УрГУ на очном. Могу ли я оформить себе «ЕКАРТу» студента при наличии белорусского паспорта и временной регистрации?

ОТВЕТ: Да, можете. Соответственно, вместо паспорта гражданина Российской Федерации Вам необходимо будет предъявить паспорт гражданина Республики Беларусь и пакет необходимых документов, о которых было сказано выше.

Баранова Светлана Юрьевна: Номер моей карты 000120571, 1 сентября в кассе, когда не смогли пополнить баланс, дали чек о том, что карта неисправна, сказали нужно позвонить по номеру указанному на карте. Туда я дозвониться не могу. Хочу узнать у вас, как мне дальше поступать, чтоб восстановить? Карта неперсональная.

ОТВЕТ: Для разрешения вашего вопроса просим обратиться в ОАО «И-сеть» по адресу: ул.Малышева, 44 в будние дни с 10:00 до 19:00. При себе необходимо иметь транспортную карту.

Илья Сергеевич: Скажите, где можно купить «ЕКАРТу»?

ОТВЕТ: Да, можете. Для этого Вам необходимо в пунктах пополнения транспортных карт приобрести «ЕКАРТу» стоимостью 75 рублей и пополнить ее. Перечень пунктов пополнения транспортных карт размещен на Официальном портале Екатеринбурга.

Зонов Илья Александрович: Когда в 2011 году «ЕКАРТА» окончательно вступит в силу, будут также как и сейчас ходить кондуктора или будут турникеты, или какие-то автоматы, куда нужно будет прислонить карту, чтобы оплатить проезд?

ОТВЕТ: Вопрос об отказе от работы кондукторов при проведении контроля в городском общественном транспорте в настоящее время не рассматривается.

Щибрик Людмила Александровна: Добрый день! Мне 21, езжу на работу с пересадками на городском транспорте. Можно ли мне приобрести «ЕКАРТу» горожанина и где это можно сделать? Благодарю за внимание!

ОТВЕТ: Да, можно. Для этого Вам необходимо в пунктах пополнения транспортных карт приобрести «ЕКАРТу» стоимостью 75 рублей и пополнить ее. Перечень пунктов пополнения транспортных карт размещен на Официальном портале Екатеринбурга.

Климкина Мария Кирилловна: Здравствуйте, я нашла «ЕКАРТу» на имя пенсионера, который сегодня сидел рядом со мной в ККТ «Космос». К сожалению, я нашла ее уже после того, как он вышел из зала, и мне очень хочется ее вернуть. Куда можно обратиться по этому поводу?

ОТВЕТ: Уважаемая Мария Кирилловна! Благодарим за отзывчивость и неравнодушное отношение. Найденную транспортную карту можно сдать оператору проекта — в ОАО «И-сеть» по адресу: ул.Малышева, 44 в будние дни с 10:00 до 19:00.

Александр: Что произойдет с деньгами при пользовании тарифным планом «10 поездок», если до конца календарного года все деньги на карте не будут израсходованы?

ОТВЕТ: В этом случае остаток будет автоматически списан.

Колесникова Галина: Где можно приобрести электронную карту для школьника и студента?

ОТВЕТ: Оформить «ЕКАРТу» для школьников и студентов можно в одном из пунктов приема заявлений и выдачи транспортных карт. Перечень таких пунктов размещен на Официальном портале Екатеринбурга.

Малков Сергей Валериевич: Здравствуйте! У меня студенческий месячный проездной, могу ли я ездить по нему на 27 коммерческом автобусе (мега-жби) без допоплаты проезда? И можно ли вносить деньги на счет сразу за 2 месяца, 1500 рублей?

ОТВЕТ: Да, при условии использования «ЕКАРТы» для студентов, Вы можете с ее помощью оплачивать проезд в автобусах, следующих по маршруту №27 «МЕГА-ул.Новгородцевой». А вот за 2 месяца вперед внести деньги нельзя.

Филимонова Л.Ф.: Когда будет действовать «ЕКАРТА» для льготников на коммерческом маршруте №37 и других?

ОТВЕТ: Вопрос внедрения системы электронной оплаты проезда на коммерческих маршрутах является одним из приоритетов деятельности Администрации города Екатеринбурга. Вместе с тем, необходимо иметь ввиду, что каждый из коммерческих перевозчиков является самостоятельным хозяйствующим субъектом и Администрация города Екатеринбурга не вправе вмешиваться в его деятельность, предписывая какой-либо образ деятельности при осуществлении такой деятельности.

Захаров Никита: Добрый день! Хотелось бы узнать, будут ли введены на электронном проездном для студентов, тарифы для одного вида транспорта с октября 2010 года? Спасибо за внимание!

ОТВЕТ: Уважаемый Никита! Данные тарифы будут введены с 01.11.2010.

Кознякович М.: Добрый день! Мы с мужем приехали в Екатеринбург в сентябре. И без понятия, что такое электронная карта. Скажите, пожалуйста, на какой вид транспорта она распространяется, включая маршрутное такси, а также можно ли купить карту на месяц, два или полгода простому гражданину или эти карты только для студентов и пенсионеров? Где ее можно приобрести? Заранее благодарю за ответ!

ОТВЕТ: Просим ознакомиться с ответами, ранее данными в этом разделе.

Зимин Иван Валерьевич: Здравствуйте, есть ли льготы на «ЕКАРТу» у пенсионеров по случаю потери комильца?

ОТВЕТ: В соответствии с Решением Екатеринбургской городской Думы от 22.12.2009 № 72/15 «О «Социальной транспортной карте» дети, получающие пенсию по случаю потери кормильца, не достигшие 18 лет, а также дети указанной категории, обучающиеся по очной форме в образовательных учреждениях всех типов и видов независимо от их организационно-правовой формы, за исключением образовательных учреждений дополнительного образования, до окончания ими такого обучения, но не дольше чем до достижения ими возраста 23 лет, имеют право на получение Социальной транспортной карты.

Гузняк Антон: Подскажите, пожалуйста, в октябре еще будут в продаже проездные на трамвай для студентов в бумажном виде? Когда можно будет приобрести «ЕКАРТу» для студента с безлимитным проездом на одном виде транспорта? Будет ли различаться цена такого бумажного проездного и электронного?

ОТВЕТ: Бумажные проездные для школьников и студентов будут использоваться до конца текущего года. «ЕКАРТА» для студентов может быть использована в качестве месячного проездного на один вид транспорта с 01.11.2010, при этом стоимость электронного проездного будет полностью соответствовать стоимости привычного бумажного проездного.

Толкачева Надежда Кузьминична: Где можно изготовить «ЕКАРТу» для пенсионера, проживающего в Ленинском районе Екатеринбурга, и какие документы для этого необходимы? Почему такой информации нет в муниципальном транспорте Екатеринбурга?

ОТВЕТ: Оформить Социальную транспортную карту можно в одном из пунктов приема заявлений и выдачи транспортных карт, расположенных по адресам:
ул.Старых большевиков, 75,
ул.Восточная, 21,
ул.8 Марта, 269,
ул.Белореченская, 30,
ул.Мельковская, 2 «б»,
ул.Бебеля, 164,
ул.Крауля, 61,
ул.Грибоедова, 24,
со следующими документами:
1) документ, удостоверяющий личность (паспорт или документ его заменяющий);
2) документ, подтверждающий принадлежность гражданина к категориям, указанным в Решении Екатеринбургской городской Думы от 22.12.2009 № 72/15 «О социальной транспортной карте».

Еще по теме: