Оглавление:
Как отключить домашний интернет МТС
Чтобы отключить домашний Интернет МТС, в случае полного отказа от оказываемых услуг, необходимо обратиться в ближайший офис оператора и написать соответствующее заявление на расторжение договора. При себе нужно иметь документ, удостоверяющий личность. Важно помнить, что расторгнуть договор домашнего Интернета МТС может только абонент, который изначально этот договор заключал. Рекомендуется попросить сотрудника МТС предоставить вам копию заявления на отключение услуг (с ее помощью в дальнейшем вы сможете проверить по телефону техподдержки МТС, произведено ли отключение).
Если ваш тарифный план включал предоставляемое провайдером в аренду оборудование, необходимо также вернуть его в офис. В случае самостоятельного отключения Интернета во избежание поломок важно производить отсоединение оборудования корректно.
В случае если вас интересует, как отключить домашний Интернет МТС на время и вам необходима заморозка его действия, оператор предлагает воспользоваться дополнительной опцией «Добровольная блокировка». Данная услуга предоставляется бесплатно, но только один раз в год. Максимальный срок действия блокировки составляет 30 дней. Спустя этот период будет осуществлен автоматический возврат на тариф, действующий до подключения «Добровольной блокировки». Если в период заморозки клиенту потребуется срочно воспользоваться Интернетом, будет взиматься посуточная тарификация в соответствии с расценками оператора. Оставить заявку на подключение опции «Добровольная блокировка» возможно в личном кабинете пользователя на сайте оператора или по телефону горячей линии провайдера.
Следует учесть, что дополнительная услуга «Добровольная блокировка» предоставляется только абонентам, доступ в Интернет которых осуществляется по технологии GPON.
Как расторгнуть договор на интернет и телевидение МТС
В компании МТС появляется все больше дополнительных услуг в различных сферах, а с этим связано и увеличение сервисных процедур. Что нужно сделать, чтобы к вам не поступила предупреждающая карточка о накопившейся задолженности за домашний интернет и как от него отказаться подробно далее в статье.
Федеральная компания связи предоставляет несколько способов заблокировать доступ к услугам интернета. Первый и самый простой — это временно приостановить действие при помощи блокировки.
Принцип действия сервиса очень прост: вы просто заявляете о своём нежелании использовать услуги фиксированной связи на определенный период и совершенно бесплатно отключаете себе доступ.
Сделать это можно посредством личного обращения в офис обслуживания, путем звонка в контактный центр 0890, либо прямо из Личного кабинета в разделе «Блокировки» услуга «Добровольная блокировка».
Срок действия такой опции составляет от семи дней до трех месяцев. И действовать она будет только при условии, что вы уже пользуетесь интернетом и телевидением не менее месяца. По истечении максимального срока приостановка автоматически снимается и начинает начисляться плата за линию. Если же вы, наоборот, захотите включить обратно опции до окончания указанного периода, то сделать это можно без особого труда теми же самыми способами, что вы отказывались от услуг ранее.
Если вам ближе способ личного обращения, то вы можете подготовиться заранее, распечатать и заполнить бланк с официального сайта МТС. При личном визите не забывайте, что вы должны пройти процедуру идентификации, поэтому паспорт нужно взять с собой. Если же не вы являетесь владельцем договора, то понадобится нотариально заверенная доверенность на вас, как на физическое лицо.
Окончательное закрытие контракта
Если у вас появились обстоятельства, в силу которых вы хотите насовсем отказаться от услуг фиксированной связи МТС, либо, возможно, вы переезжаете, то тогда блокировкой вам не обойтись. К сожалению, пути чтобы отказаться от интернета удаленно в компании нет. Чтобы закрыть договор любого вида фиксированной услуги необходимо обратиться с паспортом в салон связи оператора. При этом на момент закрытия у вас не должно быть задолженности на лицевом счету. Если таковая имеется, то вам озвучат сумму и предложат сразу ее погасить.
Помните, что односторонний отказ от закрытия договора с минусом не избавляет вас от оплаты. Лицевой счет всегда остается за вами и по истечению полугода дело передается в суд.
Также условием для отключения услуг является сдача арендованного оборудования. Это может быть шлюз, роутер, ТВ-приставка, CAM-модуль. Они должны быть в том же составе, в котором вам принесли их мастера по подключению. По идее, они должны быть рабочими. Но, так как, сотрудник, принимающий оборудование и заявление от вас, никак сам не проверит их работоспособность, то этот нюанс всегда опускается. К тому же, если оно было у вас в аренде, то на все аппараты продолжало действовать гарантийное обслуживание от компании МТС.
Пишем заявление
Многие считают, что написать заявление на отказ от услуг можно только лишь в родном регионе подключения. Это не так. На сегодня в каждом городе России есть фирменные офисы, в которых опытные специалисты обслуживают не только мобильных абонентов, но и пользователей домашнего интернета и ТВ.
Вы не только пишете заявку, но и возвращаете обратно арендованное оборудование абсолютно в любом городе страны. При этом не забудь взять со специалиста копию заявления на расторжение и свой экземпляр акта приема-передачи на технические аппараты. В течение трех суток после визита в салон вам должно поступить смс-уведомление о том, что ваша заявка на закрытие договора рассмотрена. Если оно не поступило, то позвоните лишний раз на горячую линию 8-800-250-0890 и убедитесь, что услуги блокированы и никакого минуса не осталось.
Аналогично обстоит дело, если вы хотите отключить услугу ТВ. Единственная разница с интернетом состоит в том, что к вам должны приехать мастера, чтобы физически прекратить вещание и перерезать коаксиальный кабель, так как аналоговое вещание удаленно никак не закрыть. Правда, это происходит не всегда и аналоговое телевидение может оставаться годами у вас в квартире.
Какие существуют условия при возврате оборудования?
- Как уже было названо выше, весь комплект возвращается оператору в целостности со всеми пультами и шнурами и всевозможными комплектующими.
- Оборудование должно быть рабочим и без видимых механических повреждений.
- Комплект принимается даже после истечения срока аренды, если же вы выкупили его и решили закрыть договор, то условием является срок: не более 14 дней, причем получать обратно свои денежные средства вы будете через претензию, так как это сложное техническое оборудование и вам придется побороться за право снова владеть некоторой суммой.
- Обязательно берите с собой паспорт и документ, который выдавался вам при выдаче в аренду, также товарный и кассовый чек (если была покупка).
Что делать, если арендованное оборудование утеряно?
Есть два пути решения этого вопроса: один теоретический и один фактический. В теории сотрудник офиса обслуживания не имеет права принимать заявление о расторжении, если оборудование вы не сдали. Но также и не имеет права не обрабатывать информацию о вашем желании остановить действие договора. Поэтому, как правило, дело переходит к практике: заявление принимается, ежемесячное списание блокируется и все стопорится на этом.
В компании МТС существует много разных процедур применимо к каждой опции, но порядок и структура фиксированных услуг до конца не проработаны, поэтому абоненты могут с легкостью пользоваться этим фактом. Единственный недостаток такого порядка — это то, что необходимо отслеживать все свои действия с договором на интернет и телевидение и проверять действительно ли он заблокирован и на нем не осталось задолженности в случае расторжения. Данную информацию всегда можно получить через контактный центр 0890, либо 8-800-250-0890, личный кабинет после закрытия договора работать перестает.
Как расторгнуть договор с мтс интернет и тв
Группа: Пользователи
Сообщений: 9 914
Регистрация: 19.1.2006
Пользователь №: 11 503
Вставить ник Цитата
Договор заключал наниматель жилья по согласованию с собственником.
«Извещения» о «задолженности» от МТС приходят собственнику, в них кругом фигурирует собственик (юридическая подоплека этого финта мне неясна. ИМХО, кто заключал договор — тот и должен расторгать, и нести все обязательства по нему)
Я изучаю по его просьбе, как избавиться от этого назойливого МТС. В принципе, могу взять доверенность, и приобрести право вести дела от имени собственника. Вопрос не в этом.
Вопрос, как прижать МТС так, чтобы у них навсегда отпало желание ставить необоснованно граждан на счетчик и глумиться над ними внаглую.
Сообщение отредактировал Мрачный — 21.5.2015, 9:16
Алкоголизм в условиях Кольского полуострова
Группа: Пользователи
Сообщений: 16 544
Регистрация: 21.10.2001
Пользователь №: 637
Вставить ник Цитата
Тогда вообще не понятны причины волнения, если договор даже не на этого человека )))
Группа: Пользователи
Сообщений: 9 914
Регистрация: 19.1.2006
Пользователь №: 11 503
Вставить ник Цитата
Вдруг есть какой-то закон, по которому обязательства по договору на услуги связи, заключенному с нанимателем жилого помещения, несет собственник. Я не юрист, могу чего-то не знать.
Неужели МТС просто в наглую незаконно меняет/прописывает с своих квитках собственника вместо того, с кем изначально был заключен договор, и требует таким образом денег?
Сообщение отредактировал Мрачный — 21.5.2015, 9:56
Группа: Пользователи
Сообщений: 1 017
Регистрация: 27.11.2014
Пользователь №: 96 939
Вставить ник Цитата
Группа: Пользователи
Сообщений: 9 914
Регистрация: 19.1.2006
Пользователь №: 11 503
Вставить ник Цитата
Жилец (наниматель) сказал: «я хочу подключить телевидение». Собственник сказал: ОК.
Жилец пошел в МТС и заключил договор на оказание услуг «домашнее телевидение» (от чьего имени не знаю), оплачивая приходящие от МТС платежки в тот период, когда он пользовался данной услугой.
Расторгнуть договор за 3 посещения офиса МТС собственнику/его законному представителю не удалось. По адресу недвижимости продолжают приходить квитанции на имя собственника о «задолженности» с угрозами.
Сообщение отредактировал Мрачный — 21.5.2015, 10:21
Алкоголизм в условиях Кольского полуострова
Группа: Пользователи
Сообщений: 16 544
Регистрация: 21.10.2001
Пользователь №: 637
Вставить ник Цитата
Ну скорее у вас самый плохой вариант — в договоре указан собственник со всеми реквизитами, потому на него платежки и идут и на него вешают долги.
По опыту работы с ростелекомом, они запрашивают всегда у арендатора копию договора аренды с собственником и письмо о том что собственник не возражает о подключении арендатора и прокладке необходимых коммуникаций. У вас такого явно не было, но вы и не юрлицо :).
Вообщем нужен оригинал договора. Если ваш экземпляр утерян, надо получить копию экземпляра МТС. И от него плясать, от данных в нем и условий расторжения.
Группа: Пользователи
Сообщений: 1 017
Регистрация: 27.11.2014
Пользователь №: 96 939
Вставить ник Цитата
Да, но договор заключал наниматель. А собственник в данном случае не несет за него ответственность. Вот если бы наниматель пролил жителей снизу, то они бы выставили иск хозяину, а хозяин регрессный иск к нанимателю (примерно так, в деталях не силен).
Собственник паспорт свой не давал нанимателю для оформления договора. Подпись свою не ставил и даже не являлся лично в офис для заключения договора. А также не давал никаких бумаг, кроме устных, о своем согласии нанимателю. Тем более, что согласие означает лишь то, что собственник будет не против, что в его стене просверлят дырку под кабель и будет лежать кабель внутри помещения. И только. Ну мало ли, вдруг у хозяина боязнь проводов или он строго следует фэн-шую 🙂 и провода нарушат энергетику квартиры.
Послать нафиг мтс и не обращать внимания. При предъявлении претензий от МТС в любой форме, включая судебную — заявить, что «в офис не ходил, никаких договоров не подписывал и обращайтесь к тому, кто с Вами заключал этот договор.»
Этак и я могу прийти и заключить договор на любое имя и с любыми условиями для расторжения и что теперь? Это «любое имя» сразу попадает что-ли?
Сообщение отредактировал Expedition — 21.5.2015, 11:32
Как расторгнуть договор на интернет и телевидение МТС
В компании МТС появляется все больше дополнительных услуг в различных сферах, а с этим связано и увеличение сервисных процедур. Что нужно сделать, чтобы к вам не поступила предупреждающая карточка о накопившейся задолженности за домашний интернет и как от него отказаться подробно далее в статье.
Федеральная компания связи предоставляет несколько способов заблокировать доступ к услугам интернета. Первый и самый простой — это временно приостановить действие при помощи блокировки.
Принцип действия сервиса очень прост: вы просто заявляете о своём нежелании использовать услуги фиксированной связи на определенный период и совершенно бесплатно отключаете себе доступ.
Сделать это можно посредством личного обращения в офис обслуживания, путем звонка в контактный центр 0890, либо прямо из Личного кабинета в разделе «Блокировки» услуга «Добровольная блокировка».
Срок действия такой опции составляет от семи дней до трех месяцев. И действовать она будет только при условии, что вы уже пользуетесь интернетом и телевидением не менее месяца. По истечении максимального срока приостановка автоматически снимается и начинает начисляться плата за линию. Если же вы, наоборот, захотите включить обратно опции до окончания указанного периода, то сделать это можно без особого труда теми же самыми способами, что вы отказывались от услуг ранее.
Если вам ближе способ личного обращения, то вы можете подготовиться заранее, распечатать и заполнить бланк с официального сайта МТС. При личном визите не забывайте, что вы должны пройти процедуру идентификации, поэтому паспорт нужно взять с собой. Если же не вы являетесь владельцем договора, то понадобится нотариально заверенная доверенность на вас, как на физическое лицо.
Окончательное закрытие контракта
Если у вас появились обстоятельства, в силу которых вы хотите насовсем отказаться от услуг фиксированной связи МТС, либо, возможно, вы переезжаете, то тогда блокировкой вам не обойтись. К сожалению, пути чтобы отказаться от интернета удаленно в компании нет. Чтобы закрыть договор любого вида фиксированной услуги необходимо обратиться с паспортом в салон связи оператора. При этом на момент закрытия у вас не должно быть задолженности на лицевом счету. Если таковая имеется, то вам озвучат сумму и предложат сразу ее погасить.
Помните, что односторонний отказ от закрытия договора с минусом не избавляет вас от оплаты. Лицевой счет всегда остается за вами и по истечению полугода дело передается в суд.
Также условием для отключения услуг является сдача арендованного оборудования. Это может быть шлюз, роутер, ТВ-приставка, CAM-модуль. Они должны быть в том же составе, в котором вам принесли их мастера по подключению. По идее, они должны быть рабочими. Но, так как, сотрудник, принимающий оборудование и заявление от вас, никак сам не проверит их работоспособность, то этот нюанс всегда опускается. К тому же, если оно было у вас в аренде, то на все аппараты продолжало действовать гарантийное обслуживание от компании МТС.
Пишем заявление
Многие считают, что написать заявление на отказ от услуг можно только лишь в родном регионе подключения. Это не так. На сегодня в каждом городе России есть фирменные офисы, в которых опытные специалисты обслуживают не только мобильных абонентов, но и пользователей домашнего интернета и ТВ.
Вы не только пишете заявку, но и возвращаете обратно арендованное оборудование абсолютно в любом городе страны. При этом не забудь взять со специалиста копию заявления на расторжение и свой экземпляр акта приема-передачи на технические аппараты. В течение трех суток после визита в салон вам должно поступить смс-уведомление о том, что ваша заявка на закрытие договора рассмотрена. Если оно не поступило, то позвоните лишний раз на горячую линию 8-800-250-0890 и убедитесь, что услуги блокированы и никакого минуса не осталось.
Аналогично обстоит дело, если вы хотите отключить услугу ТВ. Единственная разница с интернетом состоит в том, что к вам должны приехать мастера, чтобы физически прекратить вещание и перерезать коаксиальный кабель, так как аналоговое вещание удаленно никак не закрыть. Правда, это происходит не всегда и аналоговое телевидение может оставаться годами у вас в квартире.
Какие существуют условия при возврате оборудования?
- Как уже было названо выше, весь комплект возвращается оператору в целостности со всеми пультами и шнурами и всевозможными комплектующими.
- Оборудование должно быть рабочим и без видимых механических повреждений.
- Комплект принимается даже после истечения срока аренды, если же вы выкупили его и решили закрыть договор, то условием является срок: не более 14 дней, причем получать обратно свои денежные средства вы будете через претензию, так как это сложное техническое оборудование и вам придется побороться за право снова владеть некоторой суммой.
- Обязательно берите с собой паспорт и документ, который выдавался вам при выдаче в аренду, также товарный и кассовый чек (если была покупка).
Что делать, если арендованное оборудование утеряно?
Есть два пути решения этого вопроса: один теоретический и один фактический. В теории сотрудник офиса обслуживания не имеет права принимать заявление о расторжении, если оборудование вы не сдали. Но также и не имеет права не обрабатывать информацию о вашем желании остановить действие договора. Поэтому, как правило, дело переходит к практике: заявление принимается, ежемесячное списание блокируется и все стопорится на этом.
В компании МТС существует много разных процедур применимо к каждой опции, но порядок и структура фиксированных услуг до конца не проработаны, поэтому абоненты могут с легкостью пользоваться этим фактом. Единственный недостаток такого порядка — это то, что необходимо отслеживать все свои действия с договором на интернет и телевидение и проверять действительно ли он заблокирован и на нем не осталось задолженности в случае расторжения. Данную информацию всегда можно получить через контактный центр 0890, либо 8-800-250-0890, личный кабинет после закрытия договора работать перестает.
Как расторгнуть договор на интернет и телевидение МТС
В компании МТС появляется все больше дополнительных услуг в различных сферах, а с этим связано и увеличение сервисных процедур. Что нужно сделать, чтобы к вам не поступила предупреждающая карточка о накопившейся задолженности за домашний интернет и как от него отказаться подробно далее в статье.
Федеральная компания связи предоставляет несколько способов заблокировать доступ к услугам интернета. Первый и самый простой — это временно приостановить действие при помощи блокировки.
Принцип действия сервиса очень прост: вы просто заявляете о своём нежелании использовать услуги фиксированной связи на определенный период и совершенно бесплатно отключаете себе доступ.
Сделать это можно посредством личного обращения в офис обслуживания, путем звонка в контактный центр 0890, либо прямо из Личного кабинета в разделе «Блокировки» услуга «Добровольная блокировка».
Срок действия такой опции составляет от семи дней до трех месяцев. И действовать она будет только при условии, что вы уже пользуетесь интернетом и телевидением не менее месяца. По истечении максимального срока приостановка автоматически снимается и начинает начисляться плата за линию. Если же вы, наоборот, захотите включить обратно опции до окончания указанного периода, то сделать это можно без особого труда теми же самыми способами, что вы отказывались от услуг ранее.
Если вам ближе способ личного обращения, то вы можете подготовиться заранее, распечатать и заполнить бланк с официального сайта МТС. При личном визите не забывайте, что вы должны пройти процедуру идентификации, поэтому паспорт нужно взять с собой. Если же не вы являетесь владельцем договора, то понадобится нотариально заверенная доверенность на вас, как на физическое лицо.
Окончательное закрытие контракта
Если у вас появились обстоятельства, в силу которых вы хотите насовсем отказаться от услуг фиксированной связи МТС, либо, возможно, вы переезжаете, то тогда блокировкой вам не обойтись. К сожалению, пути чтобы отказаться от интернета удаленно в компании нет. Чтобы закрыть договор любого вида фиксированной услуги необходимо обратиться с паспортом в салон связи оператора. При этом на момент закрытия у вас не должно быть задолженности на лицевом счету. Если таковая имеется, то вам озвучат сумму и предложат сразу ее погасить.
Помните, что односторонний отказ от закрытия договора с минусом не избавляет вас от оплаты. Лицевой счет всегда остается за вами и по истечению полугода дело передается в суд.
Также условием для отключения услуг является сдача арендованного оборудования. Это может быть шлюз, роутер, ТВ-приставка, CAM-модуль. Они должны быть в том же составе, в котором вам принесли их мастера по подключению. По идее, они должны быть рабочими. Но, так как, сотрудник, принимающий оборудование и заявление от вас, никак сам не проверит их работоспособность, то этот нюанс всегда опускается. К тому же, если оно было у вас в аренде, то на все аппараты продолжало действовать гарантийное обслуживание от компании МТС.
Пишем заявление
Многие считают, что написать заявление на отказ от услуг можно только лишь в родном регионе подключения. Это не так. На сегодня в каждом городе России есть фирменные офисы, в которых опытные специалисты обслуживают не только мобильных абонентов, но и пользователей домашнего интернета и ТВ.
Вы не только пишете заявку, но и возвращаете обратно арендованное оборудование абсолютно в любом городе страны. При этом не забудь взять со специалиста копию заявления на расторжение и свой экземпляр акта приема-передачи на технические аппараты. В течение трех суток после визита в салон вам должно поступить смс-уведомление о том, что ваша заявка на закрытие договора рассмотрена. Если оно не поступило, то позвоните лишний раз на горячую линию 8-800-250-0890 и убедитесь, что услуги блокированы и никакого минуса не осталось.
Аналогично обстоит дело, если вы хотите отключить услугу ТВ. Единственная разница с интернетом состоит в том, что к вам должны приехать мастера, чтобы физически прекратить вещание и перерезать коаксиальный кабель, так как аналоговое вещание удаленно никак не закрыть. Правда, это происходит не всегда и аналоговое телевидение может оставаться годами у вас в квартире.
Какие существуют условия при возврате оборудования?
- Как уже было названо выше, весь комплект возвращается оператору в целостности со всеми пультами и шнурами и всевозможными комплектующими.
- Оборудование должно быть рабочим и без видимых механических повреждений.
- Комплект принимается даже после истечения срока аренды, если же вы выкупили его и решили закрыть договор, то условием является срок: не более 14 дней, причем получать обратно свои денежные средства вы будете через претензию, так как это сложное техническое оборудование и вам придется побороться за право снова владеть некоторой суммой.
- Обязательно берите с собой паспорт и документ, который выдавался вам при выдаче в аренду, также товарный и кассовый чек (если была покупка).
Что делать, если арендованное оборудование утеряно?
Есть два пути решения этого вопроса: один теоретический и один фактический. В теории сотрудник офиса обслуживания не имеет права принимать заявление о расторжении, если оборудование вы не сдали. Но также и не имеет права не обрабатывать информацию о вашем желании остановить действие договора. Поэтому, как правило, дело переходит к практике: заявление принимается, ежемесячное списание блокируется и все стопорится на этом.
В компании МТС существует много разных процедур применимо к каждой опции, но порядок и структура фиксированных услуг до конца не проработаны, поэтому абоненты могут с легкостью пользоваться этим фактом. Единственный недостаток такого порядка — это то, что необходимо отслеживать все свои действия с договором на интернет и телевидение и проверять действительно ли он заблокирован и на нем не осталось задолженности в случае расторжения. Данную информацию всегда можно получить через контактный центр 0890, либо 8-800-250-0890, личный кабинет после закрытия договора работать перестает.
Как расторгнуть договор с МТС на домашний интернет и ТВ
Если вы переезжаете или хотите переключиться на другого оператора, необходимо расторгнуть договор с МТС, чтобы на вашем счете не копился долг.
Если вы только временно не планируете пользоваться домашним интернетом и ТВ МТС — рекомендуем подключить услугу временной блокировки.
Процедуру расторжения договора в вашем городе можно уточнить по телефону техподдержки.
Просим принять во внимание, что расторгнуть договор с МТС онлайн в личном кабинете на данный момент невозможно.
Если у вас было арендованное оборудование (wi-fi роутер/голосовой шлюз, приставка, cam-модуль) то его необходимо сдать. Если оборудование вы покупали, а не арендовали — возвращать его не нужно.
Телефон техподдержки: 8800 250 08 90.
По факту расторжения договора вы получите СМС-оповещение. В случае, если вы его не получили, рекомендуем вам позвонить по телефону горячей линии МТС и убедиться, что ваш договор с МТС расторгнут.
Договор будет расторгнут только в случае возврата арендованного или переданного во временное пользование оборудования (роутер/приставка/cam-модуль). Если оборудование было вами куплено, возвращать его не требуется.
Как расторгнуть договор с МТС
Если вы хотите заключить или, напротив, расторгнуть договор с компанией МТС, перейдите на официальный сайт и там вы сможете найти всю необходимую информацию по данному вопросу как известно, расторжение ил заключение договора — процесс достаточно сложный, требующий затрат и сил и времени.
Если у вас есть ВАЖНЫЙ или очень СРОЧНЫЙ вопрос, задавайте . задать вопрос
Если вы хотите полностью расторгнуть договор с данной компанией, самым простым способом является полное бездействие на протяжении 183 дней. То есть, вы не должны совершать звонки с представленного вам номера МТС, не должны пользоваться мобильным интернетом и так далее. В таком случае расторжение договора происходит автоматически. Но если у вас имеется кредитное ограничение, то расторгнуть договор нужно как можно быстрее, чтобы избежать дополнительных финансовых затрат.
Заключение и расторжение договоров МТС
Чтобы заключить или расторгнуть договор, в первую очередь, необходимо обраться к специалист сервисного центра компании МТС. В случае расторжения контракта, работник проверит ваш баланс и при отсутствии задолженности, вы напишете заявление на предмет расторжения договора. В «шапке» заявления вам необходимо будет указать личные данные — имя и фамилию, паспортные данные, адрес и номер телефона. Далее вам следует указать ваш лицевой счет (при необходимости обратитесь к сотруднику для уточнения информации), а также поставить дату заявления. Также в заявлении вам следует указать причину расторжения договора. Она может заключаться в следующем:
- в некачественном предоставлении услуг;
- перехода на услуги другого оператора;
- проблемы в финансовом вопросе;
- в связи с использованием другого номера;
- в связи с переездом.
В случае, если на вашем балансе, на момент расторжения договора, остались денежные средства, вы можете вывести их на банковский счет или перенаправить другому абоненту МТС. Заполненное и подписанное заявление окончательно подтверждает ваши действия. Помните, что вам необходимо взять копию данного заявления, чтобы в дальнейшем не возникало никаких проблем.
В случае, если вы желаете заключить договор с компанией МТС, вам необходимо обратиться к квалифицированному специалисту, заполнить заявление, выбрать один из предложенных тарифов. Проконсультироваться по любым вопросам вы всегда сможете, связавшись с оператором МТС.
Виды договоров с МТС
Компания МТС предлагает своим клиентам такую услугу, как подключение домашнего интернета. Для этого необходимо обратиться в сервисный центр и заключить договор с компанией. Вы выберите подходящий для вас тариф и заполните заявление. Также компания предлагает вам специальный номер МТС, который состоит из легко запоминающихся цифр. Стоимость такой услуги немного выше, чем стоимость обычного мобильного номера. Ознакомиться с возможными договорами, предлагаемыми компанией, вы также можете на официальном сайте или посредством обращения к оператору МТС.
ВАЖНО: Информация на сайте предоставлена исключительно в ознакомительных целях и актуальна на момент написания статьи. Для более точной информации по тем или иным вопросам обращайтесь к официальным операторам.
У Вас тоже проблемы с » мтс «? Бесплатно задайте вопрос юристам и получите ответ через 15 минут! Задать вопрос »
Не могу расторгнуть договор с МТС
Боретесь с » мтс «? Подключите юристов и вопрос будет решен гораздо быстрее!
Получить помощь юриста »
—
Редакция сайта «Я имею право!» не несет ответственности за материалы, размещенные в этом разделе читателями ресурса. Они добавляются через форму на сайте посетителями и могут быть опубликованы без предварительной модерации. Всю ответственность за достоверность опубликованных материалов несут исключительно разместившие эти материалы пользователи, о чем они предупреждены при публикации.
поддерживаю / 0 / не поддерживаю 17750