Оформить дтп росгосстрах

Оглавление:

Помощь на дороге

Программа «Помощь на дороге» – выезд и помощь оперативного комиссара в случае ДТП.

Кому пригодится помощь комиссара

Оцените преимущества поддержки компетентного специалиста при ДТП, особенно если вы:

новичок на дороге,
не любитель оформлять бумаги,
хотите предусмотреть все подводные камни при оформлении ДТП и быстро подать документы в страховую компанию,
нуждаетесь в физической помощи при нестандартной ситуации на дороге,
хотите сделать оригинальный подарок автолюбителю.

Оформить полис просто:

Купить в офисе «Росгосстраха»

Варианты страхования

Программу «Помощь на дороге» можно купить, даже не являясь нашим клиентом. Вы можете подарить «Помощь на дороге» друзьям, родным и близким. Это отличное подспорье всем, кто за рулем!

Покупка «Помощи на дороге» не отменяет необходимости оформить ОСАГО!

Срок действия договора – 1 год.

Подробнее об услугах

Аварийный комиссар оперативно приедет на место ДТП:

сфотографирует последствия дорожно-транспортного происшествия и опишет событие;
поможет оформить и собрать все необходимые документы на месте происшествия;
составит акт осмотра автомобиля для последующих оценочных работ;
составит протокол выезда аварийного комиссара.

замена проколотого колеса,
дозаправка бензином,
экстренный ремонт электрооборудования,
запуск двигателя.

Как получить помощь во время ДТП

Нужно позвонить и сказать, что требуется помощь на дороге.

8-800-200-99-77
Единый диспетчерский центр
для звонков с городских телефонов

0530
Единый диспетчерский центр
бесплатно с мобильных номеров всех операторов

Потребуется ответить на ряд вопросов оператора: назвать полный номер полиса, Ф. И. О, марку/модель ТС, гос. номер и срок действия и т. д.

Ограничения полиса

Программа действует в следующих городах:

Архангельск,
Астрахань,
Белгород,
Владивосток,
Воронеж,
Волгоград,
Екатеринбург,
Иваново,
Ижевск,
Казань,
Калуга,
Кемерово,
Киров,
Курган,
Кострома,

Краснодар,
Красноярск,
Курск,
Липецк,
Магнитогорск,
Москва,
Набережные Челны,
Нижний Новгород,
Новосибирск,
Омск,
Оренбург,
Пенза,
Пермь,
Петрозаводск,
Псков,

Ростов-на-Дону,
Рязань,
Санкт-Петербург,
Самара,
Саратов,
Саранск,
Ставрополь,
Тольятти,
Томск,
Тула,
Тюмень,
Уфа,
Хабаровск,
Челябинск.

Со всеми условиями страхования можно ознакомиться в Подробном описании программы.

Программа «Помощь на дороге» не отменяет наличие у автовладельца полиса ОСАГО,
а является надежным дополнением к нему.

Каско от 5 000 руб. — доступно каждому

Если вы не первый день за рулем, являетесь уверенным в себе водителем и не готовы потратиться на полис каско, мы предлагаем вам очень сильно сэкономить, при этом надежно застраховать автомобиль от неопытных и невнимательных водителей на дороге.

Полис «Защита от ДТП», наш новый вариант экономного каско для всех — это автострахование на тот случай, когда в ДТП виноваты не вы, а другой водитель, ну или водители, при этом вам нужно как можно скорее отремонтировать автомобиль, сэкономить деньги и нервы.

Сколько стоит «Защита от ДТП»

Полис стоит совсем недорого (от 5 000 до 12 000 рублей), поэтому не стоит откладывать решение о страховании надолго. Страховой случай может произойти в любой момент. Обычно, когда вы меньше всего этого ожидаете. Купив полис «Защита от ДТП», вы обретете долгожданное спокойствие.

Стоимость полиса будет зависеть от вашего региона и марки автомобиля. При этом совсем не важно, какой у вас водительский стаж или возраст — приобрести «Защиту от ДТП» может каждый.

Что и от чего можно застраховать

На страхование по программе «Защита от ДТП» принимаются легковые автомобили отечественного производства (от 0 до 5 лет) и иностранного производства (от 0 до 7 лет).

По полису мы возмещаем ущерб вашему автомобилю в результате ДТП двух и более ТС, когда ДТП произошло по вине другого водителя, а не по вашей вине.

Срок страхования: 1 год.

Конечно, мы не будем вас сильно отговаривать, если вы желаете застраховать автомобиль по полному набору рисков и купить у нас классический полис каско — безусловно, это лучшее страхование для вашего автомобиля! Тем не менее, если вам нужно экономное каско и страхование только тех рисков, которые вы считаете для себя критически важными, «Защита от ДТП» — это просто идеальный полис для вас.

В отличие от полного пакета каско, страхование автомобиля от угона или противоправных действий третьих лиц не предусматривается, поэтому вы платите только за то, что вам действительно необходимо.
Вы не поверите, но мы не требуем установки противоугонных систем для страхования «Защита от ДТП».
Мы также не проводим осмотр автомобиля перед страхованием, как в обычном каско.
Легко добавить в полис родственника или друга. «Защита от ДТП» — это неограниченный список допущенных к управлению (конечно, каждому водителю необходимо иметь действующее водительское удостоверение и быть вписанным в ваш полис ОСАГО).

При страховом случае вы обращаетесь сразу к нам. Полис «Защита от ДТП» гарантирует вам ремонт вашего автомобиля в пределах фиксированной страховой суммы на проверенных станциях техобслуживания наших партнеров и без учета износа. Страховая сумма определяется при заключении договора и может составлять от 90 тыс. руб. до 400 тыс. руб. в зависимости от марки, модели и возраста ТС. Если ДТП было довольно серьезным и ремонт просто нецелесообразен, мы осуществляем вывлату в размере суммы, на которую был застрахован автомобиль.

Кстати, количество ваших обращений по страховым случаям не влияет на размер страхового возмещения по каждому обращению: мы обязуемся провести ремонт в пределах страховой суммы, независимо от того, сколько раз в год вы к нам обратитесь по полису.

Оплата эвакуатора

Так же, как и в полной программе каско, по полису «Защита от ДТП» мы оплачиваем вам услуги эвакуации автомобиля с места ДТП, если автомобиль не на ходу. Точную сумму, в пределах которой оплачивается эвакуатор, уточняйте у наших менеджеров по телефону или в офисах продаж.

При страховом случае урегулирование будет происходить в рамках урегулирования по каско — что удобнее, чем стандартная процедура урегулирования по страховке ОСАГО.
Вам не нужно искать страховую виновника и оформлять там все бумаги (если по какой-то причине обратиться в свою компанию по ПВУ не представляется возможным), мы берем всю головную боль на себя.
Урегулирование убытков по полису происходит в любых наших центрах урегулирования убытков по всей России.

Отвечаем на частые вопросы

Условием программы «Защита от ДТП» установлена опделенная страховая сумма. Программа не предполагает компенсацию разницы между выплатой ОСАГО и стоимостью ремонта — вы сами выбираете способ получения возмещения: либо ОСАГО, либо «Защита от ДТП».

При расчете размера ущерба автомобилю учитывается ли износ деталей? Нет, износ не учитывается. Будет ли возмещение, если машина стоит около дома, мимо проехала другая машина и задела ее, а сотрудники ДПС задержали виновника, все зафиксировали. В таком случае, если составлен Протокол об административном нарушении, восстановлена схема ДТП и вынесено Постановление об административном нарушении вторым участником ДТП, ущерб будет компенсирован. Почему нет риска угона? Противоправных действий третьих лиц?

Условия программы нацелены на снижение стоимости продукта только для случаев повреждения ТС в результате ДТП. Таким образом, вы платите только за наиболее вероятные риски. Для того чтобы застраховаться от угона или противоправных действий, вам нужно оформить полис по одной из наших программ, которые включают риск «Хищение»: «Мини-каско» (Антикризисное каско), «Ничего лишнего» или полное каско.

Если в ДТП виноват другой водитель, то по какому полису мне лучше обращаться? ОСАГО или «Защита от ДТП?

Удобнее и быстрее обратиться по полису «Защита от ДТП»:

сеть центров и пунктов урегулирования Росгосстраха насчитывает 400 офисов, расположенных во всех регионах России,
клиент имеет возможность получить правовую поддержку и консультации с места ДТП (как при полном каско),
условия страхования позволяют гарантировать получение страхового возмещения при ДТП, в котором виновно третье лицо (второй участник), даже при отсутствии у него полиса ОСАГО,
в том случае, если компания-страховщик ОСАГО не отвечает по своим обязательствам, «Росгосстрах» все равно осуществит страховое возмещение,
в том случае, если установлено, что полис ОСАГО «поддельный» или числится в списках «похищенных», страховое возмещение будет получено в рамках программы страхования, а дальнейшие шаги по взысканию средств будут предприниматься Росгосстрахом.

Почему «Защита от ДТП» стоит так дешево? Обладая большим массивом статистических данных, мы провели анализ наиболее массовых случаев ущерба ТС и сформировали наилучшие условия страховой программы для клиентов. Более того, мы решили взять на себя весь процесс получения возмещения нашим клиентам со страховых компаний виновников ДТП, поэтому вам не нужно ни о чем беспокоиться. Зачем нужен такой полис, если есть ОСАГО?

По разным оценкам полис ОСАГО имеют не менее 90% автовладельцев. Количество страховых компаний в России, имеющих лицензию ОСАГО, составляет около 100 компаний, рынок покинули 109 компаний, до сих пор многие автовладельцы приобретают полисы ОСАГО компаний, ушедших с рынка, украденные у других страховщиков, наконец, просто поддельные.

Если по обязательствам страховой компании, ушедшей с рынка, за вред, причиненный здоровью потерпевших, возмещение осуществляется из резервного фонда РСА, то за вред, причиненный ТС, придется требовать в суде с ответчика. По украденным, поддельным полисам придется также обращаться к виновному в ДТП.

Согласитесь, это большая головная боль?

Страхование по программе «Защита от ДТП» имеет ряд неоспоримых преимуществ:

сеть центров и пунктов урегулирования Росгосстраха насчитывает 400 офисов, расположенных во всех регионах России,
клиент имеет возможность получить правовую поддержку и консультации с места ДТП (как при полном каско),
условия страхования позволяют гарантировать страховое возмещение при ДТП, в котором виновно третье лицо (второй участник), даже при отсутствии у него полиса ОСАГО,
в том случае, если компания-страховщик ОСАГО не отвечает по своим обязательствам, «Росгосстрах» все равно осуществит страховое возмещение,
в том случае, если установлено, что полис ОСАГО «поддельный» или числится в списках «похищенных», страховое возмещение будет получено в рамках программы страхования, а дальнейшие шаги по взысканию средств будут предприниматься Росгосстрахом.

Сколько времени нужно для оформления договора? Как правило, время оформления договора не превышает 15 минут.

Выплаты по ОСАГО «Росгосстрах» в 2018 году

В мае 2017 года был принят ряд поправок в законе об правилах обязательного страхования гражданской ответственности владельцев ТС. Среди изменений появился пункт о натуральном возмещении, иными словами восстановительный ремонт. Обновленные правила компенсаций по полису ОСАГО затронули не только страховые компании, но и автовладельцев.

Нормативная база

Регламентирующей основой выплат по ОСАГО «Росгосстрах» в 2018 году является закон за номером № 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» принятый 25 апреля 2002 года. 28 марта 2017 года были приняты нововведения на основе закона № 49-ФЗ существенно затронувшие многие нюансы и аспекты автогражданской ответственности:

На общую стоимость существенное влияние окажут тарифы по регионам, а в случае с автопарками юр. лиц применяется средний коэффициент, что соответственно также изменит стоимость оплаты в большую сторону: в пропорции чем больше транспортных средств, тем больше правонарушений.

От чего зависят выплаты в «Росгосстрах» по ОСАГО?

Расчет суммы компенсации, выплачиваемой «Росгосстрах» пострадавшим в 2018 году при дорожно-транспортном происшествии можно произвести самостоятельно. Все параметры и коэффициенты являются общедоступными и жестко зафиксированы в законодательстве. При подсчете выплат по ОСАГО учитываются актуальные цены на имущество с поправкой на регион страхования.

При подсчете размеров страховой выплаты в «Росгосстрах» по ОСАГО необходимо учитывать следящие параметры:

Страну-производитель данного транспортного средства.
Место регистрации и страхования авто(регион).
Год выпуска и степень износа транспортного средства.
Интенсивность и время эксплуатации данного ТС.

Страховая компания «Росгосстрах» точно следует букве закона, и поэтому при расчётах размеров компенсации опирается на пункт 15.1 в правилах страхования ОСАГО, а именно на то что все восстановительные расходы рассчитываются с учетом среднерыночной ценовой политики. Разумеете для каждого региона цены будут различаться, и зачастую весьма ощутимо. Как показывает практика нередки ситуации, когда выплаченных денежных средств недостаточно для проведения полного восстановления ТС. Это никоим образом не связано с нарушением законодательства РФ или мошенничеством, все дело в значительном износе узлов и агрегатов ТС, а также высоким ценам на комплектующие к авто, относящихся к сегменту «бизнес-класс» однако уже значительно устаревших (автомобили, выпущенные минимум 20-30 лет назад, например, BMW e38, Mersedes-Benz w200 и т.д.).

В подавляющем большинстве страховых случаев компания «Росгосстрах» производит расчет стоимости на отдельные узлы и детали требующие замены или ремонта с поправкой на износ ТС. На 2018 год в компании «Росгосстрах» актуальны следящие коэффициенты износа авто в соответствии с годом производства:

Если пострадавший в ДТП имеет желание самостоятельно произвести расчет величины денежной компенсации, то ему следует опираться именно на приведенные выше данные. Рекомендуется произвести исчисление в любом случае, чтобы избежать дальнейших разногласий со страховой компанией.

Как осуществляются выплаты по ОСАГО в «Росгосстрах»?

Какие действия должен совершить пострадавший в ДТП чтобы получить страховую выплату «Росгосстрах» в полном объеме в максимально короткие сроки? Ниже приведена пошаговая инструкция:

В первую очередь необходимо оформить ДТП в надлежащем виде. Если при дорожно транспортном происшествии не был причинен вред, здоровью, общая сумма повреждений не превышает 50000 рублей и максимум 2 участника ДТП, то желательно оформить дорожно-транспортное происшествие на дороге по европротоколу. В ином случае необходимо осуществить вызов на место аварии сотрудников Госавтоинспекции, которые оформят все необходимые документы.
После этого необходимо уведомить страховую компанию «Росгосстрах» о наступлении страхового случая ОСАГО, в максимально короткие сроки.
Далее следует собрать пакет документов необходимый для оформления страхового случая и документального подтверждения нанесенного ущерба при ДТП.
Затем составляется письменное заявление на получение денежной компенсации по страховому случаю в «Росгосстрах». Обращение прилагается к комплекту собранных документов. Стандартный бланк для заявления на выплаты по ОСАГО в 2018 году можно легко получить в любом из офисов страховой компании «Росгосстрах», также образец можно скачать из интернет-сети и распечатать самостоятельно.
Выбираете предпочтительный способ получения компенсации.
Предоставляете транспортное средство сотрудникам страховой компании «Росгосстрах» для проведения последующей экспертизы и оценки нанесенного ущерба.

В случае, если на имя заявителя поступил отказ без объективных на, то причин, то он имеет полное право обратиться с претензией на имя руководителя данной организации, указав все аспекты случившегося дорожно-транспортного происшествия. После того, как будет составлено обращение. Такой способ решения конфликта чаще всего применяется в спорных ситуациях между страховой компанией и владельцев транспортного средства.

Согласно законодательству Российской Федерации, максимальный срок выплаты по автострахованию в 2018 году составляет 20 дней. При вынесении решения суд и иные государственные структуры основываются на ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности собственниками транспортных средств» от 2002 года. Как уже говорилось, в 2018 году были изменены некоторые аспекты данной процедуры. Так, например, упростился порядок осмотра поврежденного автомобиля – теперь на установление степени ущерба компании «Росгосстрах» отводится не более 5 дней с момента аварии.

Также стоит отметить, что с 2018 года для всех страховщиков увеличен лимит компенсации внешних и технических повреждений транспортного средства до 500 тысяч рублей. Тарифная ставка исчисляется в соответствии с коэффициентом, который может варьироваться в зависимости от региона страхования автомобиля. Что касается юридических лиц и собственников различных автопарков применяется средний коэффициент, в некоторых случаях это может значительно повысить стоимость оплаты страховки.

Необходимые документы

В законе от 25 апреля 2002 года не установлены точные сроки подачи документов на получение страховки. Однако сказано, что пакет необходимой документации подается в индивидуальном порядке в несколько этапов. В 3 пункте 22 статьи рассматриваемого нормативно-правового акта содержится следующая формулировка «бумаги на автострахование необходимо предъявить при первой возможности».

В связи с особой срочностью данного процесса, пострадавшее лицо обязано заранее позаботиться о подготовке пакета документов, нужных копий и оригиналов. Большинство автомобилистов обращаются за помощью в специализированные компании, чтобы как можно быстрее собрать все бумаги и правильно заполнить заявление на получение компрессионных выплат по страховке ОСАГО «Росгосстрах» в 2018 году.

К перечню обязательных документов для выплат по ОСАГО в «Росгосстрах» в 2018 году относятся:

страховой полис ОСАГО;
документ, удостоверяющий личность (паспорт и ксерокопии первых страниц);
заявление на выплату компенсаций;
свидетельство из Госавтоинспекции, где отображены все аспекты случившегося ДТП с определением виновной и пострадавшей сторон;
протокол Госавтоинспекции об административном правонарушении;
постановление-квитанция об оплате штрафа;
документы на транспортное средство;
справка о владении авто;
водительское удостоверение.

Это далеко не полный перечень документов, которые могут понадобиться при обращении в страховую компанию с целью получения денежных выплат при повреждении автомобиля по вине третьего лица. Узнать более подробную информацию вы можете, позвонив на горячую линию «Росгосстрах» по номеру 8 800 200-09-00 или у одного из сотрудников центра.

Заявление по выплатам ОСАГО «Росгосстрах»

Чтобы заполнить заявление на компенсацию при дорожно-транспортном происшествии, следует обратиться в один из филиалов страховой компании «Росгосстрах». Бланк документа выдает страховщиком и имеет определенную структуру. Он не должен противоречить Положению Банка России «О правилах обязательного страхования автогражданской ответственности».

Потерпевший указывает в заявлении свои паспортные данные, сведения о транспортном средстве, случившемся дорожно-транспортном происшествии с приложением всех протоколов и показаний обеих сторон, номер страхового свидетельства, характер и степень причиненных повреждений, а также личные данные сотрудника ГИБДД или иного лица, зафиксировавшего аварию. В завершении ставится дата и подпись заявителя.

Скачать образец заявления на выплаты по ОСАГО можно здесь.

Российский Союз Автостраховщиков берет на себя ответственность по своевременной оплате компенсаций ОСАГО, которые применяются в случаях невозможности проведения страховых выплат. Основанием для предоставления денежных средств (компенсаций) может стать:

Разорение или временная неплатежеспособность страховой компании.
Досрочное расторжение договора.
Окончание лицензии страховщика.
Отсутствие полиса обязательного страхования автогражданской ответственности у виновника аварии.
Невозможность установления виновника дорожно-транспортного происшествия.

На размер выплат по ОСАГО в «Росгосстрах» в 2018 году влияет прямой и косвенный доход пострадавшего, а также степень ущерба и возможных расходов на лечение. Как показывает практика, сумма компенсации при нанесении вреда здоровью физического лица может варьироваться от 160 до 240 тысяч рублей в зависимости от особенностей того или иного случая.

Также на сумму выплат влияют такие немаловажные факторы, как страна-производитель транспортного средства, место регистрации автомобиля, уровень износа агрегатов и самого транспорта. Приблизительный расчет можно сделать на официальном сайте «Росгосстрах» при помощи специального калькулятора либо обратившись в соответствующую организацию (тогда размер компенсации будет определен со всеми дополнительными комиссиями).

В целом расчет выплат по ОСАГО в «Росгосстрах» в 2018 году производится по формуле:

«Ктр x Квз x Ксс x Кмщ x Кткс x Кср x Кбн»

где Ктр —территориальный коэффициент;

Квз — стаж и возраст водителя;

Ксс —частотность ДТП с участием данного автомобиля;

Кмщ —мощность автомобиля;

Кткс — коэффициент расчета страховки автомобиля, используемого в качестве такси;

Кср — срок действия полиса;

Кбн —показатель для постоянных клиентов.

Данный расчет можно провести самостоятельно, при этом отклонения будут незначительными.

Причины отказа в выплатах по ОСАГО в «Росгосстрах»

Полис ОСАГО покрывает урон транспортного средства при наступлении страховых случаев, соответствующих нормам федерального закона «Об автостраховании» и договору между страховщиком и автовладельцем. Однако страховка «Росгосстрах» распространяется только в пределах определенного лимита, оставшуюся часть обязан возместить виновник дорожно-транспортного происшествия. Страховой лимит ОСАГО в «Росгосстрах» распространяется на порчу личного имущества, а также на физический ущерб, причиненный собственнику авто.

Зачастую участники договора сталкиваются с отказом в выплатах по ОСАГО «Росгосстрах». Если вы попали в такую ситуацию, то в первую очередь необходимо определиться на каких основания вынесено данное решение. Так, к правомерным основаниям для отказа в выплате страховки относятся:

Внешние повреждения транспортного средства разной степени, на которое не распространяется страховка.
Полис ОСАГО не покрывает моральный ущерб пострадавшего лица.
Если авария произошла по вине необученного водителя (в процессе испытания автомобиля, тестирования или обучения).
Если причиной дорожно-транспортного происшествия является транспортировка запрещенных, опасных объектов.
Вред, причиненных физическому лицу при исполнении его прямых трудовых обязанностей, не возмещается (событие относится к категории общеобязательного либо социального страхования).

Срок исковой давности по страховым спорам, связанным с дорожно-транспортными происшествиями, составляет 2 года с момента установления страхового события. Все вышеперечисленные примеры относятся к законным основаниям отказа в компенсационных выплатах по ОСАГО, однако все зависит от конкретного случая. Обжаловать такое решение страховой компании в судебном порядке вряд ли удастся. Перед подобным решением лучше сразу проконсультироваться с Автоюристом.

Действия в случае отказа в выплатах по ОСАГО в «Росгосстрах»

Страховые компании зачастую прибегают к незаконным способам в отношениях с автовладельцами. Они не только нарушают закон, выдвигая необоснованные отказы в выплате по ОСАГО, но и специально занижают размер материального вреда. Оставшаяся сумма не настолько велика, чтобы передавать подобное дело в суд. Все это обусловлено тем, что совокупные расходы на разбирательство конфликта могут превысить размер компенсации. При значительных убытках, следует обратиться в государственные структуры за возмещение ущерба – но придется потратиться на независимого эксперта.

Если существует уверенность в том, что страховая компания «Росгосстрах» неправомерно отказала в выплате страховой суммы в 2018 году, то следует обратиться за юридической консультацией. После рассмотрения материалов дела необходимо провести независимую экспертизу и передать материалы дела в суд. Если претензии обоснованы, то высока вероятность (95-100%) что выплата будет произведена в судебном порядке. Обычно организации, занимающиеся юридическим сопровождением, берут за свои услуги от 5 до 15% суммы выплат.

Претензия по выплате ОСАГО «Росгосстрах»

Законодательством Российской Федерации установлен досудебный порядок урегулирования споров между страховщиком и владельцем транспортного средства. Этот пункт является обязательным для соблюдения перед обращением в судебные структуры за выплатой по ОСАГО «Росгосстрах». Все, что от вас требуется, это направить на адрес организации определенную претензию и дополнить её экспертной оценкой транспортного средства после дорожно-транспортного происшествия. В этом же документе необходимо указать стоимость ремонта, реквизиты банковского счета и личные данные заявителя.

Скачать образец претензии по выплатам ОСАГО «Росгосстрах» можно здесь.

Претензию по выплате ОСАГО в «Росгосстрах» можно доставить в страховую компанию двумя способами:

Заказным письмом с уведомлением;
В индивидуальном порядке, посетив один из филиалов организации.

Какой бы вариант вы не выбрали, на руках у вас должен быть документ, подтверждающий получение письма адресатом. Во втором случае необходимо сделать ксерокопии всех документов и попросить сотрудника компании, поставить на каждом из них пометку о принятии. На рассмотрение претензии отводится 5 рабочих дней, плюс несколько дней уходит на почтовую пересылку.

Отзывы водителей

Алексей: Несколько месяцев назад оформил автострахование ОСАГО в «Росгосстрах» и вот попал в небольшую аварию. Сразу же обратился к страховщику с нужными документами, после чего мне назначили время оценки автомобиля. После того, как были выявлены основные повреждения, мне выдали карту и через 2 недели на моем счету уже были деньги.

Екатерина: Не успела подать ксерокопию европротокола в «Росгосстрах» в течение установленного пятидневного срока – в связи с чем от меня потребовали выплатить регресс за аварию. Закон был соблюден, но как-то это не справедливо. Не хочется больше иметь никаких дел с этим страховщиком.

Константин: За последние два года попал в три аварии. В двух случаях страховая компания полностью оплатила ремонт на СТО, в третьем перевела на счет деньги в течение каких-то пяти дней. И все это без судебного разбирательства, раньше страховался в «Росстрахе», где получить компенсацию можно было только по решению суда.

Особенности автострахования «Росгосстрах»

На сегодняшний день «Росгосстрах» является одной из самых надежных и престижных страховых компаний. Процесс получения полиса ОСАГО не представляет особых сложностей, для оформления потребуется лишь паспорт, документ на транспортное средства, водительские права и прохождение технического осмотра автомобиля. Заключить договор можно в многочисленных филиалах организации, заранее подав заявку на официальном сайте.

На сайте http://www.rgs.ru вы также можете продлить страховку и рассчитать приблизительную стоимость.

В большинстве случаев полис выдается на один год с возможностью продления. Можно оформить договор на три или шесть месяцев в зависимости от необходимости. Существует два основных типа ОСАГО: без ограничений, то есть пользоваться автомобилей имеет право, как собственник, так и иные лица, и с ограничением – управление авто осуществляется только по разрешению владельца (не более пяти человек).

Как Росгосстрах проводит выплаты после ДТП в 2018 году

Дорожное происшествие всегда чревато последствиями и потерями, в лучшем случае только финансовыми, в худшем – моральными и физическими. Особую значимость всегда имеет вопрос, кто будет компенсировать все сопутствующие расходы? Сегодня эта проблема в большинстве случаев решается с помощью страхового полиса, который является обязательным для всех владельцев транспортных средств. Рассмотрим детально, какие предоставляет выплаты по ДТП по ОСАГО Росгосстрах, являясь одним из ведущих страховщиков у нас в стране.

Особенности автозащиты в Росгосстрахе

На текущий момент Российская государственная страховая компания входит в число лидеров по продаже полисов на автозащиту. Для оформления договора водителю понадобится минимальный пакет документов:

Срок действия сертификата обычно составляет один год. При желании можно приобрести его на более короткий промежуток времени – 3 или 6 месяцев.

Но прежде чем обратиться в компанию, необходимо иметь представление о том, какие бывают виды защиты от ДТП от Росгосстрах, и что это такое в целом.

В рамках программы обязательного страхования обратившееся лицо имеет возможность получить возмещение ущерба только в том случае, если водитель, находившийся за рулем на момент происшествия, был указан в полисе.

Цена полиса будет определяться множеством факторов:

объемом двигателя;
категорией автомобиля;
стажем и возрастом водителя;
местом регистрации;
количеством аварий, в которых участвовал обратившийся водитель.

Но чтобы полис возымел действие, и его владелец смог получить компенсацию, должны быть соблюдены правила автозащиты от дорожно-транспортных происшествий, установленные Росгосстрахом:

В аварии пострадали не менее двух транспортных средств.
У каждого из участников имеется полис ОСАГО.

Важно, чтобы соблюдены были оба условия.

Куда необходимо обращаться

Процедура, как получить страховку в Росгосстрахе после ДТП, начинается с уведомления компании о наступлении страхового случая. Для этого после вызова сотрудника ГИБДД необходимо совершить звонок на горячую линию компании, чтобы пригласить аварийного комиссара, если он предусмотрен условиями страховки. Если же нет, весь пакет документов придется готовить самим.

Но чаще всего водители сталкиваются с дилеммой, куда обращаться после ДТП по ОСАГО: в Росгосстрах, в котором они приобрели полис, или в компанию виноватой стороны? Если владелец ОСАГО был признан невиновным в инциденте и были соблюдены перечисленные выше условия, тогда компенсировать ущерб будет представитель второй стороны. Если же виновным будет признан держатель полиса, тогда возмещать ущерб потерпевшему будет именно Госстрах – уже от лица компании, в которой застрахован потерпевший.

Таким образом, первое, что должен сделать участник аварии, чтобы получить компенсацию, – сообщить в Росгосстрах о случившемся.

При возникновении ситуации, которая не повлекла серьезных последствий, можно пройти упрощенную процедуру обращения. Но для этого нужно, чтобы были соблюдены такие условия:

пострадавших в ДТП нет;
полисы остаются действительными на момент аварии;
участники происшествия достигли договоренности относительно виновной стороны;
нанесенный ущерб не превышает 50 000 рублей.

В таком случае прежде, чем зарегистрировать ДТП в Росгосстрахе, следует пройти несложную процедуру оформления инцидента с помощью европротокола. Он должен быть аккуратно заполнен и подписан обоими участниками аварии. После этого следует составить схему произошедшего, сделать снимки пострадавших транспортных средств.

Только после этого следует подавать заявление на предмет регистрации ДТП в Росгосстрахе.

Здесь описан подробный алгоритм действий, если вы хотите подать обращение в страховую компанию после ДТП.

Процедура оформления компенсации

Процесс получения компенсации обычно проходит несколько этапов:

Подготовка предусмотренного компанией пакета бумаг.
Передача данного комплекта страховщику.
Признание наступившего случая страховым.
Зачисление средств на счет заявителя.

При этом оформление ДТП в Росгосстрахе может столкнуться с некоторыми препятствиями, если хотя бы один из предоставленных документов будет составлен неправильно. Поэтому внимательно следите за тем, что именно сотрудник ГИБДД указывает в протоколе.

Приводим список, какие документы нужны для страховой при ДТП по ОСАГО, приобретенном в Росгосстрахе:

Копия паспорта владельца полиса, заверенная у нотариуса.
Водительские права.
Справка из банка с указанием реквизитов счета, на который должны быть зачислены средства.
Справка о произошедшей аварии (выдается дорожным инспектором в момент фиксации обстоятельств происшествия).
Копия протокола.
Извещение.
Техпаспорт на автомобиль.
Документ, который сможет подтвердить право владения поврежденным автомобилем.
Непосредственно сам полис.

Здесь можно найти подробный материал на тему: Документы в страховую при ДТП.

Если обращение в компанию осуществляется на основании европейского протокола, тогда заявителю достаточно подготовить извещение о ДТП в Росгосстрах, заполненное обоими участниками, фото- и видеоматериалы по аварии, полис и удостоверение личности вместе с правами водителя.

Финансовый аспект вопроса, само собой, вызывает наибольший интерес автовладельцев. И здесь есть приятные новости: начиная с 2014 года размер максимальной суммы компенсации существенно вырос. Для удобства предлагаем таблицу «Выплаты по страховке после ДТП в Росгосстрахе»:

Что касается нижнего порога выплаты при ДТП при ОСАГО, Росгосстрах, как и большинство других компаний, часто занижал оценочную стоимость автомобиля по причине его износа до 80%. На сегодняшний день такой возможности у страховщиков нет, поскольку нижний предел износа зафиксирован на 50%. Это дает автовладельцам уверенность, что хотя бы половину стоимости полученного ущерба они все же получат.

Кроме того, существует способ, как узнать сумму выплаты Росгосстраха по ДТП самостоятельно. На данный показатель окажут влияние такие факторы:

Кроме того, расчет производится исходя из рыночных цен конкретного региона, а потому в Москве и Белгороде они будут существенно отличаться. Сегодня компания устанавливает следующий процент износа:

Здесь можно детальнее узнать, как проводятся выплаты при ДТП при ОСАГО.

Как быстро можно получить компенсацию

Через сколько выплачивает деньги Росгосстрах после ДТП на 2018 год? Именно так звучит наиболее часто задаваемый автовладельцами вопрос. Еще совсем недавно в нашей стране действовало предписание, согласно которому компания, взявшая на себя обязательство компенсировать ущерб, должна была провести данную операцию в течение 30 дней без учета выходных и праздников.

Сегодня этот временной промежуток существенно сократился и теперь деньги на счет получателя должны быть зачислены на протяжении 20 дней со дня его обращения.

Если страховая компания принимает отрицательное решение относительно компенсации ущерба, она обязана в письменном виде уведомить об этом держателя полиса и сообщить все причины, которые повлияли на отказ.

Не стоит забывать, что при наличии спорных обстоятельств компания может в индивидуальном порядке пролонгировать период рассмотрения заявления.

Что говорят клиенты

О репутации компании вполне наглядно говорят отзывы по выплатам по ОСАГО при ДТП клиентов Росгосстраха в 2018 году. Приведем лишь несколько:

многие автовладельцы жалуются, что компания не слишком добросовестно относится к самому процессу обслуживания. Так, к примеру, оставить заявку онлайн невозможно по причине технических неполадок сайта, дозвониться на горячую линию еще более проблематично. А визит в офис осложняется тем, что на момент, когда вы решите туда обратиться, он уже может переехать в другое место;
другой клиент организации из Самары жалуется на большие очереди, выстоять которые просто не представляется возможным;
а вот из положительных отзывов можно выделить целую группу обращений, которые были удовлетворены страховщиком, и заявители получили положенную им компенсацию. Правда, страховые случаи касались в основном мелких аварий.

Словом, сколько ситуаций, столько и мнений. Чтобы избежать недоразумений, скорее всего, необходимо придерживаться четких процессуальных формальностей.

Как добиться выплаты по ОСАГО: Видео

Росгосстрах выплаты по ОСАГО

Следующая статья: КАСКО Согаз

Компания «Росгосстрах» на сегодняшний день является одной из самых крупных. Страховые выплаты по ОСАГО во многих городах достигают нескольких сотен миллионов рублей. Это говорит о надежности рассматриваемой организации.

Возмещение при ДТП

Выплаты по полису обязательного страхования автогражданской ответственности, приобретенному у страховой компании «Росгосстрах», возможны только при соблюдении некоторых особых условий:

в результате дорожно-транспортного происшествия пострадал другой автомобиль;
повреждено имущество иного водителя: груз/багаж;
нанесен ущерб дорожной инфраструктуре (знакам, светофорам, ограждениям, инженерным коммуникациям);
здоровью водителей или пассажиров нанесен вред.

Все перечисленные выше случаи являются страховыми, данный список закреплен действующим на территории Российской Федерации законодательством. Только при возникновении ситуации из выше перечисленных возможно получение денежной компенсации.

Данный момент регулируется ст.№14.1 Федерального закона «Об ОСАГО». Под прямыми выплатами подразумевается компенсация, выплачиваемая пострадавшему его же страховой компанией.

Но для этого должны быть соблюдены следующие условия:

участниками ДТП являются не более чем 2 водителя;
у всех участников имеется действующий полис обязательного страхования автогражданской ответственности.

Под прямыми выплатами подразумевается компенсация вреда страховой компанией виновника от лица страховой компании невиновного.

На величину выплаты влияют следующие факторы:

нанесение вреда здоровью участникам ДТП;
повреждено более 2 транспортных средств.

При их наличии прямое возмещение невозможно. Дело урегулируется в альтернативном порядке, сумма выплат и стороны, их осуществляющие, определяются в каждом случае индивидуально.

Как узнать сумму выплаты по ОСАГО в Росгосстрах

Сумму выплаты, получаемую пострадавшим в результате ДТП, можно посчитать самостоятельно. Так как критерии, влияющие на неё, являются общедоступными, закрепленными законодательством. При вычислении используются цены на имущество, действующие в регионе страхования.

В первую очередь при расчете величины выплаты учитываются следующие факторы:

страна, в которой собран автомобиль;
регион, где зарегистрировано и застраховано транспортное средство;
износ автомобиля;
интенсивность и продолжительность эксплуатации.

Компания «Росгосстрах» является законопослушной и при расчёте величины компенсационной выплаты ориентируется на п. 15.1 правил страхования полисом ОСАГО.

Согласно ему, восстановительные расходы рассчитываются исходя из средних рыночных цен. Именно поэтому они будут различны для Волгограда и Москвы.

Причем разница порой бывает довольно существенна. Случается, что после повреждения автомобиля выплаты по полису обязательного страхования автограджанской ответственности не хватает на ремонт. Это совсем не обязательно связано с нарушением законодательства или обманом.

В большинстве случаев компания «Росгосстрах» по ОСАГО осуществляет расчет цены на отдельные детали, требующие ремонта или полной замены, с учетом износа транспортного средства.

На сегодняшний день компания «Росгосстрах» определяет процент износа автомобиля исходя из года его выпуска: