Дата опубликования: 26 апреля 2011 г.
Волгоградский областной суд
Судья Мальцев С.Н.
Гражданское дело № 33-4828/11
13 апреля 2011 года
Судебная коллегия по гражданским делам Волгоградского областного суда в составе
председательствующего: Малышевой И.А.,
судей: Кузнецовой Г.М., Федоренко И.В.,
при секретаре: Скоробогатовой Е.И.,
заслушав в открытом судебном заседании по докладу судьи Кузнецовой Г.М.
дело по кассационной жалобе Общества с ограниченной ответственностью « »,
на решение Кировского районного суда города Волгограда
от 17 февраля 2011 года
Исковые требования Л. к ООО « » о признании действий противоречащими закону удовлетворить частично.
Признать действия ООО « » по начислению и взиманию платы за домофон, противоречащими действующему законодательству.
Обязать ООО « » произвести Л. перерасчет платы за жильё и коммунальные услуги с июня 2010 года, исключив из общей стоимости платы за жилье и коммунальные услуги плату за домофон в размере 30 руб. в месяц
Обязать ООО « » не производить начисление платы за домофон и не включать в квитанцию по оплате коммунальных услуг расходы за домофон по вступлению решения суда в законную силу.
Взыскать с ООО « » в пользу Л. компенсацию морального вреда в размере 2000 руб.
В остальной части исковых требований Л. к ООО « » о взыскании компенсации морального вреда — отказать.
Взыскать с ООО «Кировская Жилищная Компания» госпошлину в доход государства в размере 4000 руб., —
Л. является собственником , вместе с другими жильцами данного дома заключил договор с ООО « » на установку и обслуживание домофона.
Вместе с тем, ООО « » с июня 2010 года включила в квитанции по оплате за квартплату строку «домофон».
Поскольку данные действия считает незаконными, Л. обратился в суд с иском к ООО « » и просил признать действия ООО « » по начислению и взиманию платы за домофон, противоречащими положению ст. 16 Закона РФ «О защите прав потребителей», и возложить обязанность на ответчика произвести ему перерасчет платы за жилье и коммунальные услуги с июня 2010 года, исключив из общей стоимости платы за жилье и коммунальные услуги плату за домофон в размере 30000 рублей, и не производить начисления платы за домофон не включать в квитанцию по оплате коммунальных услуг расходы на домофон по вступление решения в законную силу, а также взыскать моральный вред в размере 10000 рублей.
Суд постановил указанное выше решение.
В кассационной жалобе Общество с ограниченной ответственностью «Кировская Жилищная Компания» оспаривает законность и обоснованность постановленного решения и просит его отменить.
Проверив материалы дела в пределах доводов жалобы, выслушав возражения Л. , Судебная коллегия не находит оснований для отмены решения суда, постановленного в соответствии с обстоятельствами дела и требованиями ст.ст. 1, 9, 151, 210 ГК РФ, ст.ст. 36, 161, 162 ЖК РФ, ст.ст. 15, 16 Закона «О защите прав потребителей» № 2300-1 от 07.02.1992 г.
Разрешая спор, суд установил, что Л. является собственником .
Согласно общему решению жителей подъезда, в котором находится его квартира, в подъезде был установлен домофон.
11 апреля 2008 года между Л. и ООО « » был заключен договор № об оказании услуг по абонентскому техническому обслуживанию, который действует в настоящее время.
Л. производит оплату ООО « » за техническое обслуживание домофона на основании договора, задолженность за техническое обслуживание домофонного оборудования отсутствует.
С июня 2010 года ООО « », выполняющее функции управляющей компании данного дома, включило в квитанции на оплату коммунальных услуг, пункт ежемесячной оплаты «домофон», стоимость которой составляет 30 рублей.
Вместе с тем, судом установлено, что ни Л. , ни другие жители не принимали решение о передаче технического обслуживания домофона управляющей компании ООО « », и не заключали с ней договора на его обслуживания.
Также судом установлено, что ООО « » фактически техническое обслуживание домофонного оборудования не производит.
Указанные обстоятельства подтверждаются доказательствами, исследованными в судебном заседании, показаниями лиц, участвующих в деле, которым судом дана правовая оценка.
При этом суд верно указал, что плата за техническое обслуживание домофона может взиматься только на основании договора, заключенного жильцами подъезда с компанией, занимающейся техническим обслуживанием домофона.
Ссылку ответчика на протокол внеочередного заседания членов правления ТСЖ « » от ДД.ММ.ГГГГ суд обоснованно признал несостоятельной, поскольку предусматривает решение о том, что председателю правления ТСЖ «Луч» было поручено подписать дополнительное соглашение к Договору управления многоквартирными домами между ООО « » и ТСЖ « » от ДД.ММ.ГГГГ о поручении управляющей организации оказания услуг по техническому обслуживанию домофонов и антенн, вместе с тем, доказательств того, что данное дополнительное соглашение заключено, суду представлено не было.
Судом первой инстанции сделан правильный вывод, что установленное домофонное оборудование приобретено на денежные средства жильцов подъезда , в настоящее время договор на его обслуживание заключен с третьим лицом, следовательно, начисление истцам платы за ЖКУ по строке «домофон» является необоснованным, поскольку законом предусмотрено обслуживание домофона, установленного в многоквартирном доме, только на договорной основе, соответственно решение о взимании платы должно быть принято на общем собрании собственников помещений этого дома.
С учетом принципа разумности и степени вины ответчика, верным является и вывод суда о взыскании с ООО « » морального вреда в размере 2 000 рублей, поскольку действия ответчик нарушают права истца.
Судебная коллегия считает, что разрешая заявленные требования, суд первой инстанции правильно определил юридически значимые обстоятельства дела, применил закон, подлежащий применению, дал надлежащую правовую оценку собранным и исследованным в судебном заседании доказательствам и постановил решение, отвечающее нормам материального права при соблюдении требований гражданского процессуального законодательства.
Согласно ч. 1 ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений.
Доводы кассационной жалобы о том, что обслуживание спорного оборудования должно проводиться именно ООО « », как управляющей компанией, не могут быть приняты во внимание судебной коллегией для отмены решения, поскольку данное оборудование не передавалось на обслуживание ответчику.
Доказательств того, что данное оборудование передавалось ответчику ни суду первой, ни кассационной инстанции не представлено
Другие доводы кассационной жалобы правовых оснований к отмене решения суда не содержат, поскольку не опровергают выводы суда, а выражают несогласие с ними, по существу сводятся к изложению обстоятельств, являвшихся предметом исследования и оценки суда первой инстанции и к выражению несогласия с произведенной судом оценкой представленных по делу доказательств.
Исходя из изложенного, судебная коллегия полагает решение суда постановленным в соответствии с требованиями норм материального и процессуального права, оснований для отмены решения, предусмотренных ст. ст. 362 — 364 ГПК РФ, не имеется.
Руководствуясь ст. 361 ГПК РФ, Судебная коллегия
Решение Кировского районного суда г.Волгограда от 17 февраля 2011 года – оставить без изменения, а кассационную жалобу Общества с ограниченной ответственностью « » – без удовлетворения.
Оглавление:
Должны ли мы платить за домофон?
Судебная практика и закон — в нашу пользу. Никакие услуги не могут быть навязаны, если мы этого не желаем.
Ольга из п. Эльбан
Ситуация №1. У каждого жильца заключен отдельный договор с компанией, обслуживающей домофоны (то есть жильцы индивидуально оплачивали установку).
В этом случае установка оплачивается, а дальнейшее обслуживание — это дело УК, именно она занимается обслуживанием и оплатой. Если из компании угрожают отрезать «трубку» за неуплату — действия незаконны, фирма обязана разбираться с вашим ТСЖ или управляющей компанией (поскольку домофон – общедомовое имущество, и за его обслуживание отвечают УК, поэтому УК и должны перезаключить договор).
Откуда это следует? «Автоматические запирающие устройства дверей подъездов» многоквартирных домов относятся к общему имуществу согласно п. 7 Правил содержания общего имущества в МКД (утв. постановлением правительства РФ 13 августа 2006 г. № 491).
По этому вопросу Минрегион в своем письме еще в 2011 году указал, что заключение прямых договоров с собственниками многоквартирного дома на обслуживание общего имущества незаконно.
Ситуация №2. Мы хотим отказаться от домофона и не оплачивать эту услугу.
Случаи бывают на практике разные, трубка сломалась, а за ремонт требуют 3500, проще отказаться вообще. Или у гражданина тяжелая финансовая ситуация, и нет денег оплачивать еще и домофон.
Общий поход в такой – если решение принято собственниками жилья по всем правилам на общем собрании – то жильцы его оплачивают в рамках оплаты общедомовых нужд (ОДН). Есть в квитанции отдельная строка за домофон – это все равно общедомовые нужды (следовательно, общие суммы ОДН+домофон в Вашем квитке не должны превышать нормативов по ОДН в регионе). Если Вы активный житель свое дома — то можно попробовать убедить собственников принять решение и обязать УК расторгнуть договор с фирмой, обслуживающей домофон, и привлекать специалистов только в случае необходимости его ремонта при поломке
Гражданам-потребителям, как правило, изначально навязали это обслуживание, и дома оплачивают деньги за простой электронный замок (чем, собственно, домофон и является). Ситуация имеет массовый характер. Судебная практика признает такой подход незаконным: так в Апелляционном определении Московского городского суда от 08.07.2014 по делу N 33-27489 по делу «о перерасчете платы за содержание и ремонт жилья, коммунальные и дополнительные услуги» было указано следующее:
«В соответствии с пунктом 156 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 6 мая 2011 года N 354 исполнитель не вправе без согласия потребителя выполнять дополнительные работы, оказывать услуги за плату. Потребитель вправе отказаться от оплаты таких работ (услуг), а если они оплачены, потребитель вправе потребовать от исполнителя возврата уплаченной суммы.
Обоснованным является вывод суда, что по данному делу все случаи выполнения дополнительных работ и услуг без согласия потребителя и удержания управляющей организацией, не имеют правовых оснований и являются неосновательным обогащением управляющей организации». Следовательно, если нам услуга не нужна, то мы не обязаны ее оплачивать.
Как проникнуть в свою квартиру, если нет домофона?
Никто не вправе ограничивать доступ в принадлежащее Вам жилье. Если ограничивают — ссылайтесь на ГК РФ и требуйте устранить препятствия в пользовании своим имуществом, а если на двери стоит замок — требуйте предоставить ключ. Выполнить Ваши требования они обязаны.
Как правильно отказаться от домофона (только по своей квартире)?
Если вы решили отключить домофон — то учтите следующее. Когда отключают «трубку»- незаконны любые требования об оплате услуг специалиста, который будет перекрывать линию. Именно обеспечение работы линии домофонная компания считает «необходимой» услугой, которая якобы должна оплачиваться ежемесячно. После отключения линии Ваш замок на входной двери по-прежнему должен работать, отпираться ключом или кодом, пользоваться им для входа в подъезд Вы сможете. Вам обязаны это обеспечить.
Чтобы отказаться полностью от услуги домофона – отправьте заявление в письменном виде заказным письмом с уведомлением о вручении. Обслуживающая организация — получит заявление, а у вас — будет подтверждение факта уведомления. Весьма допускаем, что Вас в ответ уведомят о якобы недопустимости подобного отказа, или же просто откажут исключить эту оплату из Вашей квитанции. Тогда действия управляющих компаний/фирм по домофонам придется обжаловать в суде.
Постановление Правительства РФ от 13.08.2006 N 491 (ред. от 25.12.2015) «Об утверждении Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме и правил изменения размера платы за содержание и ремонт жилого помещения в случае оказания услуг и.
Постановление Правительства РФ от 13.08.2006 N 491 (ред. от 25.12.2015) «Об утверждении Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме и правил изменения размера платы за содержание и ремонт жилого помещения в случае оказания услуг и.
I. Определение состава общего имущества
I. ОПРЕДЕЛЕНИЕ СОСТАВА ОБЩЕГО ИМУЩЕСТВА
1. Состав общего имущества определяется:
- собственниками помещений в многоквартирном доме (далее — собственники помещений) — в целях выполнения обязанности по содержанию общего имущества;
- органами государственной власти — в целях контроля за содержанием общего имущества;
- органами местного самоуправления — в целях подготовки и проведения открытого конкурса по отбору управляющей организации в соответствии с частью 4 статьи 161 Жилищного кодекса Российской Федерации.
Законно ли взимание платы за домофон каждый месяц?
С недавнего времени проблема домофонов и платежей за них стала одной из самых распространенных в области ЖКХ.
С одной стороны раздаются возгласы, что абонентская плата абсолютно законна и необходима, другие уверяют, что платить за домофон незаконно и требуют перерасчета уплаченных за домофонные устройства средств.
Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.
Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам бесплатной консультации :
Количество судебных дел о «домофонном вопросе» растет с каждым годом. Законна ли плата за домофон? Обе стороны по-своему правы, так как законность начисления платы за домофон зависит от нескольких условий, в которых следует разобраться.
Законно ли отключение коммунальных услуг за неуплату? Ответ узнайте прямо сейчас.
Законодательство
Оплата за домофон, а также обслуживание домофонных устройств регулируется следующими законами и актами:
- постановлением правительством РФ №491 «Правила содержания общего имущества в многоквартирном доме»;
- постановлением правительства РФ №354;
- законом «О защите прав потребителей»;
- Жилищным кодексом РФ.
Согласно этим правовым актам, домофон входной двери входит в состав общего имущества многоквартирного дома. По закону оплата домофона должна входить в состав счета за содержание общего имущества.
Однако на практике часто идет дополнительной графой в коммунальных счетах, то есть ежемесячно с каждой квартиры удерживается определенная денежная сумма.
В то же время, зачастую собственники сами виноваты в том, что им начисляются оплата за обслуживание домофона. Распространена ситуация, когда собственники при установке домофона заключают отдельный договор, предусматривающий ежемесячную абонентскую плату за обслуживание домофона.
То есть, если между собственниками и компанией, установившей домофон, заключен договор на обслуживание, то абонентская плата учитывается в отдельной статье коммунальных счетов.
Условия договора должны соблюдаться обеими сторонами, поэтому взимание оплаты за обслуживание устройства абсолютно правомерно.
Таким образом, правомерность платы за домофон зависит от наличия или отсутствия договора, заключенного между жильцами и отдельной обслуживающей организацией.
О том, кому и куда жаловаться на управляющую компанию, вы можете узнать из нашей статьи.
За что взимается?
Домофон, установленный на входной двери, потребляет электроэнергию, которая учитывается в счетах за содержание общего имущества. В случае исправности устройства никаких других отдельных расходов на его обслуживание фирма-подрядчик или управляющая компания практически не несет.
Единственное, на что могут уйти деньги, уплачиваемые собственниками квартир, это гипотетический ремонт в случае поломки устройства либо техобслуживание с помощью обхода специалистами.
При обслуживании домофона компания-исполнитель должна составлять акты о выполнении техобслуживания, что довольно редко встречается.
Если обслуживающая организация не готова предоставить такие акты жильцам, то те могут поднять вопрос о неисполнении компанией условий договора.
От чего зависит сумма?
Размер платы за домофон зависит от договора обслуживания, заключенного между собственниками и обслуживающей организацией.
Оплата может тарифицироваться в зависимости от площади жилого помещения либо быть поквартирной, поэтому сумма может различаться у разных собственников в одном подъезде или быть одинаковой.
Куда звонить, если без предупреждения отключили свет? Читайте об этом здесь.
Надо ли платить ежемесячно?
Почему мы платим за домофон ежемесячно?
Если в счетах за коммунальные услуги начисляется ежемесячная абонентская плата за обслуживание домофона, то платить все же придется, чтобы избежать пеней и штрафов.
В то же время собственникам следует выяснить, законно ли такое начисление.
Если нет трубки аппарата
Если договор заключен, то оплачивать домофон придется даже в тех случаях, когда в квартире нет трубки.
Домофон — это не только средство дистанционного доступа в подъезд из квартиры (трубка), но и сложное электронно-механическое устройство, устанавливаемое на входную дверь и используемое жителями и гостями ежедневно.
Так что при наличии соответствующего договора платить за домофон придется даже в тех случаях, когда трубка в квартире отсутствует или «отрезана».
Какие нормы температуры в квартире в отопительный сезон по СанПин? Ответ найдете на нашем сайте.
При сломанном домофоне
Совершенно другая ситуация складывается тогда, когда домофон не работает по техническим причинам долгое время, а денежные средства за обслуживание устройства начисляются.
Необходимость оплаты зависит от содержания договора на обслуживание, однако собственники вправе потребовать перерасчета за непредоставленную и оплаченную услугу.
В случае отказа обслуживающей организации произвести перерасчет, собственники могут обратиться в суд и с большой долей вероятности выиграть дело.
Некоторые задаются вопросом: «Обязан ли я платить за домофон, если в квартире не проживаю?».
Перерасчет коммунальных платежей не распространяется на пункт о содержании общего имущества, так что платить за домофон придется даже в случае многомесячного отъезда.
Даже если в квартире никто не проживает, то собственник обязан оплачивать данное устройство.
Законно ли начисление при отсутствии договора?
Должны ли мы платить, если договор заключен не был? Если между собственниками и любой организацией, обслуживающей домофон, не заключен договор на подключение и обслуживание, то такое начисление незаконно.
Стоимость содержания устройства в таком случае должна учитываться в графе «Содержание общего имущества». В таком случае собственники имеют право на перерасчет уплаченных средств за коммунальные платежи по этой статье, либо могут обратиться в жилищную инспекцию, прокуратуру или суд.
Судебная практика в России показывает, что суды становятся на сторону жильцов в случаях, когда оплата за обслуживания домофона с жильцов взимается без заключения соответствующего договора.
Положительные решения суда были приняты в Воронеже, Красноярске, Москве и других городах.
Что сделать, чтобы не платить?
Самый цивилизованный способ отказаться от домофона — провести общее собрание собственников и голосование о расторжении договора с обслуживающей организацией.
В случае положительного голосования (2/3 собственников квартир), можно расторгнуть договор с организацией.
Все ключи и квартирные трубки останутся в собственности граждан, так как за них уже было уплачено при установке домофонного устройства.
В дальнейшем при поломке домофона собственникам придется осуществлять ремонт и оплачивать его стоимость самостоятельно.
О стоимости процедуры замены счетчика горячей или холодной воды узнайте из нашей статьи.
Как отказаться от домофона в квартире?
В случае, если собственник желает отказаться от домофона единолично, ему обязательно следует обратиться в обслуживающую организацию с уведомлением об отказе от домофонного устройства. В таком случае домофонная трубка в квартире будет отключена.
Начисление платежей за домофон зависит от воли обслуживающей организации и условий договора. Некоторые из компаний идут навстречу собственникам и исключают из их платежек пункт об оплате обслуживания, другие оставляют пункт об оплате и начисляют пеню за неоплаченные услуги.
Взыскание средств с собственника квартиры может проходить только в судебном порядке, никаких препятствий для доступа в подъезд собственнику со стороны организации быть не должно.
Как написать заявление?
Для того, чтобы отказаться от домофона, собственник имеет право написать заявление об отказе. Данный документ должен содержать адрес, ФИО собственника и просьбу об отключении домофона в индивидуальном порядке. Заявление посылается заказным письмом на адрес обслуживающей организации.
Образец заявления об отказе от оплаты домофона.
Можно ли сохранить домофонный ключ после отказа?
Обслуживающая организация не вправе препятствовать свободному доступу собственника к жилому помещению, к тому же ключ является собственником жильца, уже оплаченным ранее.
Так что домофонный ключ останется у хозяина квартиры даже после того, как тот откажется от домофона.
Требование о возврате домофонных ключей обслуживающей организации является незаконным и может быть проигнорировано собственником.
Подводя итоги, хочется заметить, что главной проблемой собственников жилья остается низкий уровень юридической грамотности.
Именно из-за него возникают коллизии, когда жильцы платят за непредоставленные услуги либо, наоборот, отказываются следовать абсолютно законным требованиям и оплачивать необходимые начисления.
Для того, чтобы узнать, законна или незаконна плата за домофон, нужно всего лишь узнать, существует ли договор на его обслуживание между жильцами и соответствующей организацией.
О том, насколько законна оплата домофона, вы можете узнать из видео:
Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу проблему — позвоните прямо сейчас:
Это быстро и бесплатно !
Также рекомендуем к прочтению:
63 комментария
Информация в статейке взята с небес! Основной документ, регулирующий отношения между собственниками жилых помещений-это Жилищный кодекс, и в нём прописан размер платы за содержание общего имущества многоквартирного дома. Этот размер пропорционален площади помещения, которым владеет собственник. Т.е. плата не может быть одинаковой. Читаем п28.Постановление правительства РФ №491 «Правила содержания общего имущества в многоквартирном доме»:Собственники помещений обязаны нести бремя расходов на содержание общего имущества соразмерно своим долям в праве общей собственности на это имущество путем внесения:
а) платы за содержание жилого помещения в многоквартирном доме — в случае управления многоквартирным домом управляющей организацией или непосредственно собственниками помещений;
Если «абонентская плата» за домофон одинаковая, это уже нарушение законодательства.
Уважаемый,пенсионер!
Я восхищён Вашей глупостью,а так же дерзостью и необразованностью!
«Статейка» ,как Вы изволили выразиться ,несёт просвещение в наш темный мир и все сноски обсолютно правдивы !
Если есть решение собственников помещений на обслуживание организации по домофону и заключен коллективный договор или кода такое право предоставлено управляющей организацией от имени собственников на заключение договора с организацией по домофону, и такой договор заключен, то это другая ситуация. Здесь возможно взыскание абонентской платы.
если домофон отработал 5 л почему за него берут плату
А за ТБО, газ тоже с метра квадратного. Думать надо
Уважаемый, Другой! Статейка отнюдь не правдивая. Есть нюансы, о которых надо четко пояснить. С статье двояко смотрят на ситуацию, когда надо оплачивать за домофон. Нужно четко пояснить одно — если нет договора с собственником по домофону и никаких решений собственников по этому вопросу, то и взыскивать соответствующие платы незаконно! Читайте судебную практику. Это раз.
нашему домофону более 15 лет заключали ли договор непомним все время платили цифралу сервис регулярно .а в этом году вызвали мастера по ремонту трубки нам отказали всвязи стем что закончилась гарантия предложили за 600 руб новую. а квитанцию на оплату выставили.
Договор заключён — плати. Не заключён — пошли на. «то и ремонту домофона» относятся к прочим ( не обязательным ) услугам.
Имеется ввиду кол. договор или должен быть индивидуальный с каждым собственником?
У меня в подъезде поставили домофон, т.к. я там не проживаю, в голосовании не участвовал и никаких договоров не заключал.
В квитанции так и написано «нет договора», однако с меня хотят абонентку тоже.
Это правомерно?
Нет. Так как это нарушение ваших гражданских ( ГК РФ ст.421) и потребительских ( ФЗ РФ ст. 16 О защите прав потребителей ) прав и т.д.
Самый существенный, если домофонное устройство установлено застройщиком в соответствии с проектом и оплачено собственником в стоимости квартир, то по ЖК РФ ст. 36 имеет все признаки ОДИ и его обслуживание входит в тариф «за содержание и текущий ремонт..» и договор на его техобслуживание заключает управл компания, а жильцы могут заключать договор только на обслуживание трубки в квартире.
В любом случае входная дверь в подъезде не может существовать отдельно и является ОДИ. Все поборы, кроме оплаты за содержание ОДИ незаконны и противоречат ЖК РФ!
Определить состав имущества — право собственника на общем собрании. Еслм собственники приняли решение и за свои деньги оплатили установку домофонного оборудования и не приняли это оборудование в состав общего имущества,то это их личное имущество. В этом случае УК ,или ТСЖ имеет право от имени собственников и по поручению заключить Договор с организацией,занимающейся обслуживанием. В договоре будет прописано — личное имущество и абонентская плата за каждую квартиру,или с м2 . Обязанность собственника согласно договора — оплату произвести. Письмо Минстроя РФ от 11.04.2016г № 10686-ат/04 Если данное оборудование решением собрания признано общим имуществом, то бремя несут опять собственники и оплата входит в составе статьи Содержание.
можно ли расторгнуть договор на домофон в одностороннем порядке без остальных жильцов?
да, если договор заключен между вами (персонально) и обслуживающей организацией. нет, если договор заключен между управляющей компанией и обслуживающей организацией.
У меня вопрос к знатокам. Домофон и трубка установлены предыдущим собственником квартиры много лет назад. Сколько и за что он платил при установке — не знаю, но дом построен ещё при Союзе и двери с домофоном были установлены много позже, т.е. не застройщиком. Я же договора никакого не заключал.
Так вот — все эти годы платил за обслуживание домофона, но сейчас решил отказаться, поскольку аппетиты обслуживающей компании непомерно выросли. По телефону компания озвучила, что при отключении придется платить за обслуживание входной двери. Как быть: послать подальше, то бишь в суд?
Да, Вам придется платить за входную дверь, поскольку это общее имущество, от содержания которого вы отказаться не вправе. Возможно Вы договор не заключали, но обязанность по содержанию общего имущества переходит от одного собственника к другому. Вы не будете платить лишь за трубку, которая находится у вас в квартире, и провода подведенные к этой трубке. И будете ходить и открывать каждому своему гостю входную в подъезд дверь. Таким образом плата должна быть 50%. Вам выбирать.
Подскажите пожалуйста, если домофон на входной двери является общедомовым имуществом, то почему за него требуют дополнительную плату помимо той что есть в основной квитанции в графе «содержание общего имущества в МКД»?
А на сколько могут повышать абонентскую плату? У нас за 5 лет в два раза уже повысилась плата. Разве это законно?
вопрос: домофон заблокировали 2 месяца назад за не оплату за 6 месяцев, оплатил 6 месяцев но не подключают пока не оплачу 2 месяца блокировки, за что? законно требуют ведь услуга не оказывалась.
Со статьей не согласен! Платить за свою собственность? Полная бредятина! Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 домофон и его комплектующие становится собственностью жильцов после установки системы.
Постановление Правительства РФ от 13.08.2006 N 491 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме , содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме мы уже платим Управляющей Компании, а домофоная организация дублирует оплату данный услуги, это не законно. Как таковой услуги содержание домофона не существует.
Поскольку услуги домофонных компаний относятся не к жилищно коммунальным, а к бытовым, регулируются они не жилищным кодексом, а гражданским, следовательно мы имеем полное право расторгнуть договор. Чтобы сделать это, достаточно отправить уведомление компании, что в их услугах мы больше не заинтересованы. Согласно закону обязать Вас оплачивать ненужную Вам услугу не имеют права (Навязывание услуг).
По закону мы имеем право на беспрепятственный доступ к своей собственности (квартире).
категорически не согласна. есть коммунальные услуги, и есть жилищные услуги. бытовых услуг нет. вы выдумали какой-то новый термин, и пытаетесь подтянуть к гражданскому кодексу. доступ беспрепятственный вы имеете, если другие жильцы с этим согласны.
Беспрепятственный доступ к объекту налогообложения, согласно налогового кодекса.
Спросить у соседа алкаша можно, ли мне пройти в мою квартиру?
Елена не «тупи», заключение договора бытового подряда закреплено нормами ГК РФ, а Вы утверждаете, что нет бытовых услуг — техническое обслуживание подъездного домофона априори является бытовой услугой, если подъездные домофоны, как единая система контроля и управления доступа (СКУД) не создана вовремя строительства МКД или решением общего собрания собственников жилых и нежилых помещений в МКД.
Только в этом случае подъездные домофоны являются их общедолевой собственностью и жилищной услугой, при этом оплата услуги «Домофон» производится и начисляется в соответствии кв\м. площади (квартиры или офиса) находящихся в собственности собственника жилого или нежилого помещения в МКД в строке квитанции за ЖКУ — «Содержание и ТО общего имущества», например в Тюмени данный тариф утверждён муниципалитетом 0-72 руб. м\кв.
Это всё конечно так, но домофоножулики начинают вредить. Если от бонентской платы отказывается весь подъезд (например при повышении платы в 1,5 раза, которая и так за год превышает стоимость установки домофона. ) домофон начинает очень часто «ломаться», ключи «выходят из строя» и т.д. А все эти услуги намного превышают абонентскую плату. Просто Домофоножулики имеют доступ к кодам программирования и могут включать, отключать любую квартиру или ключ, и таким образом «зарабатывают?» деньги. Однозначно домофонами должна заниматься УК и абонплата должна быть разумной. У нас домофон установлен 15 лет назад, никто не менял ни абонентский блок, ни провода, всё работает отлично! Стоимость вызывного блока 3000руб. Его однажды меняли «бесплатно». Бесплатность выглядела так: со всех жителей подъезда собрали по 100 руб. за ключ — 36 квартир в среднем по 4 ключа = 14400 рублей при себестоимости ключа 20-30 рублей. За эти деньги можно несколько вызывных блоков купить. И примерно 1 раз в году, когда стук двери начинает нервировать жителей и они начинают жаловаться — меняют доводчик. Это где-то 2000 руб. вместе с работой. А собирают 36х45х12=19440руб в год. Это разумная плата?
Подскажите, как составить заявление от жильцов одного подъезда (15 квартир) об отказе от обслуживания домофона, за которое мы платим на протяжении многих лет и никакого обслуживания не наблюдали.
Здравствуйте. В вашем случае, каждому из собственников необходимо будет написать заявления об отказе. В заявлении нужно указать адрес, ФИО собственника и просьбу об отключении домофона в индивидуальном порядке. Заявления посылать заказным письмом на адрес обслуживающей организации.
Если вы не перепрограммируете все коды домофона сами, что бы Домофоножулики не могли вам вредить, будьте готовы к тому, что от домофона придётся отказаться. Или наймёте других жуликов, которые займутся таким же рекетом в виде абонентской платы.
Ольга в данном случае нет проблем, просто от руки, только в двух экземплярах составляете следующий текст : Руководителю Домофонной компании ООО или ИП____________________________________________
ЗАЯВЛЕНИЕ
Мы жители г.—————— ул.————————— д.——- корп.—— под.——— кв. с — по —
прекращаем с вашей организацией договорные отношения (например с 1. 05.2018г.)
кв. 1.______________Ф.И.О_____________________________________ _______подпись_____
кв. 2.
кв. 3.
и т.д.
Первый экземпляр регистрируется вх.№ в организации поставщика услуги «Домофон» и остаётся у инициатора, ксерокопия данного заявления остаётся у поставщика.
Здравствуйте, у меня такой вопрос! Дело в том, что был установлен частником домофон с договором, в котором указывается дата его замены, бесплатной! она должна была про известись в декабре 2017 года. но уже Март 2018 года. Домофон снят в декабре и по сей день его ни кто не собирается устанавливать! В железной входной двери осталось отверстие и торчат оголенные провода! Данный частник всеми способами избегает разговоров! Что посоветуете нам сделать в этом случае?
Поскольку на лицо явное нарушение условий договора, вы можете поступить следующим образом. Напишите данному частнику претензию, вручите либо лично в присутствии двух свидетелей, либо отправьте заказным письмом с описью вложения по почте. Срок ответа на претензию составляет 30 рабочих дней. Если вопрос с домофоном решен не будет и после этого, подавайте на частника в суд.
Добрый день. В вашей ситуации нужно написать ему претензию в письменном виде. Изложить в ней суть ваших требований и потребовать их устранения и выполнения обязательств по договору. Делается в двух экземплярах, на втором он должен поставить отметку о получении, личную подпись, дату. Если вручить лично невозможно, отправляйте заказным письмом с уведомлением о получении и описью вложения. Поскольку это частник, то есть ИП, то отправлять нужно по адресу его регистрации, он должен быть указан в договоре. Если в 30 дневный срок с момента получения ответа не будет, можете обращаться с заявлением в суд, факт отправки досудебной претензии поможет вам выиграть дело и получить дополнительные компенсации и неустойки.
Совместно с гражданами проживающими в квартирах, которые находятся в данном подъеде МКД, растргните договор с данной компаниеей, заключите договор безвозмездной установки подъездного домофона с дальнешим техническим обслуживанием. Практика показала, что домофонные компаннии в очередь становятся за такими предложениями и Ваш поставщик начинает вести себя адекватно — это называется конкуренция.
Добрый день! Странно, что на некоторые письма, не дают никаких комментариев. Меня интересует вопрос о который задал(а) пенсионер(ка) о том что, собственники помещений обязаны нести бремя расходов на содержание общего имущества соразмерно своим долям в праве общей собственности на это имущество. И правда получается, одинаковая плата — это вообще законно.
И мой вопрос: если в договоре между собственником и кампанией прописана услуга по ремонту, то при расторжении договора разве кампания имеет право отключать трубку? А услуга «обслуживание» — это что вообще? За дверь и трубку мы заплатили, почему трубку-то принято отключать? Произвол? Или я чего-то не знаю. Помогите разобраться пожалуйста!
Доброго дня. Моя ситуация: конечное устройство домофона (трубку в квартире) никогда не устанавливал. До этого не платил. С января тсж заключило договор на обслуживание домофона с фиксированной ценой. За два месяца борьбы отбился. Обязательные платежи изложены в ст. 154 ЖК. Если включили в общее имущество, то по ст.158 ЖК плата должна быть пропорционально площади. Включить в общее имущество можно на собрании собственников, там же определить какую плату брать за это имущество. Все спекуляции об обслуживании входной двери и запирающего устройства сразу отметать, так как это и так общее имущество и должно содержаться за счет графы «содержание и ремонт». В моем случае выяснилось, что тсж не проводило общее собрание по включению в состав общего имущества и значит и договор на обслуживание заключать не имело право. Выяснилась связь между правлением тсж и домофонной компанией. А правильно я считаю, нужно делать так: На общем собрании выделить в графу «содержание …» копеек 10 с метра на компенсацию электроэнергии, пожираемой домофоном, а вот договор с домофонной компанией должен заключать каждый собственник добровольно, но предмет договора должен быть «передача информации.( домофон и есть устройство для передачи речевого сообщения и приемное устройство располагается в квартире собственника). Точно так поступать и с телевизионной информацией, интернетом и т.д. Домофонная организация формирует список заключивших договор и передает в управляющую организацию, заключив соглашение о переводе денег(чтобы не кормить банки за каждую операцию 1%, но не менее 30 руб). А у нас, возможно, повязаны предприниматели домофонного бизнеса с представителями администраций и уже с властной ступени продвигают этот бизнес. С эти нужно юридически грамотно бороться. Кроме того почти все дома советской постройки не содержат в общем имуществе домофоны, а управляющие компании на баланс это не ставили, и ни о каком общем имуществе речи быть не может в отношении домофона. Точно не знаю, но даже провести собрание мало, нужно вносить какие-то изменения в реестр, так как при противоречивой информации правильная будет информации об общем имуществе из реестра. Примерно такое мое мнение.
Уважаемый, Александр! В Ваших утверждениях есть несколько неточностей, во первых не только статья 158Жилищного кодекса РФ, в первую очередь статья 39 ЖК РФ регламентирует обязанность собственников жилых и нежилых помещений содержать своё общедолевое имущество, которое создано только во время строительства МКД, то есть весь МКД от крыши до подвала включая дворовую територию или имущество созданное решением общего собрания всех (100%) собственников помещений в МКД, что практически невозможно. Поэтому данные действия не предусмотренны нормативными документами жилищного законодательства, которыми регламентируются все дествия собственников помещений в МКД и правления ТСЖ/ТСН, жилищного кооператива или руководителей управляющей МКД организации.
Приобритение или отчужденние какого либо имущества (частной собственности) в МКД без добровольного согласия собственников — незаконно.
Примером можно привести ст. 36 ЖК РФ ( ч. 3. Уменьшение размера общего имущества в многоквартирном доме возможно только с согласия всех собственников помещений в данном доме путем его реконструкции. (Слово реконструкция, в данном случае обозначает — капитальный ремонт, ликвидация конструктивных элиментов сдания или системы технического оборудования с внесением изменений в техническую и проектную документацию МКД)
ч.4. По решению собственников помещений в многоквартирном доме, принятому на общем собрании таких собственников, объекты общего имущества в многоквартирном доме могут быть переданы в пользование иным лицам в случае, если это не нарушает права и законные интересы граждан и юридических лиц. (то есть с добровольного согласия 100% собственников помещений).
Таким образом, собственники помещений не юмеют права, своим решением вмешиваться в гражданско правовые отношения жителей МКД (которые установили за свой счёт в отдельном подъезде МКД подъездный домофон), вводить (присваиватьсебе право распоряжения) подъезные домофоны в состав своего общедолевого имущества.
Во вторых — Ваше предложение о выделеннии отдельной строкой оплаты 0,10руб. м\кв., является двойной и завышеной платой, т.к. есть професиональное экспертное заключенние — подъездный домофон потребляет эектроэнергии на сумму 30-40 руб. месяц в зависимости от марки домофона. При этом начисление платы собственникам за потреблённую электроэнергию электрооборудованием в МКД, должно производится расчётом разници показаний общедомового прибора учёта эл. энергии и показаниями индивидуальных счётчиков. Именно эта разница в показания данных приборов должна умножаться на дейсвующий тариф и пропорционально, в соответствии м\кв. начисляться ежемесячно управляющей МКД организацией собственникам помещений, которые так или иначе являются потребителями услуги «Домофон» и ни каких дополнительных сборов недолжно производится.
В третьих — услуга «Домофон» — это не только аудипередача информации, основные функции подъездного домофона — это индификация лиц произведших набор номера Вашей квартиры с целью дистанционного открывания электромагнитного запирающего устройства дверей подъезда.
В четвёртых — 1- 1,5 процента банковкого сбора от суммы платежа это в любом случае затраты домофонной компаннии, если данная оплата производится по прямому договору потребителя с домофонной компанией. При этом, даный процент многократно возрастает, если платеж производится через платёжных посредников, единственная и существенная выгода для домофонных компаний — это лишение потребителя свободы договора и права распоряжения, что явно облегчает им работу и снижает качество работ домофонных компаний.
В связи с вышесказаным и в соответсвии с гражданским законодательством, а также с законом «О защите прав потребителей», реализация которого затруднена обременительной платой жилищно-коммунальных услуг, самый честный договор — это индивидуальный договор с домофонной компанией, только в этом случае потребитель может в полной мере реализовать гарантированое законом право распоряжения и свободы договора.
Рекомендую ознакомится с договором домофонной компании и заключить с ней индивидуальный договор на Ваших и поставщика услуги «Домофон» условиях, тогда Вы точно будете знать, что и в какие сроки поставщик данных услуг обязуется делать.
все пишут об обязанности оплачивать домофон , но такая услуга навязана жильцам по незнанию закона оферты . а закон оферты гласит, если оплатил один раз ,значит заключил договор , никому из нас этого не объясняли . и потом раз купили трубку и домофон заплатили за него, значит можете пользоваться далее без всякой оплаты , а то действительно получается , что за купленную табуретку , нужно ещё и платить, когда захочешь на неё присесть , люди умнейте .
Да тут давно пора давать комментарий конституционному суду или как минимум прокуратуре.
А им оно надо? К ним нужно достучаться, и, когда их совсем достанут, они, может быть, что нибудь, ответят.
я купила квартиру в декабре 2017г. За домофон ни разу не платила, какая организация обслуживает не знаю. Трубка в доме есть, но мы им не пользуемся. Договор я не заключала ни с кем. Ранее квитанций на оплату не поступало. Сейчас пришла квитанция на оплату за 6мес., обязана ли я оплачивать?