Оглавление:
Адреса офисов «СОГАЗ» в Владикавказе
- Пн.-Чт.: 09:00 — 18:00
- Пт.: 09:00 — 18:00
- Сб.: выходной
- Вс.: выходной
СК «СОГАЗ» предоставляет следующие виды страхования:
Физическим лицам:
- Страхование по ОСАГО
- Страхование КАСКО
- Страхование «Зеленая карта»
- Страхование недвижимости
- Страхование имущества
- Титульное и ипотечное страхование
- Страхование ответственности
Юридическим лицам:
- Страхование рисков
- Страхование имущества
На данной странице представлена актуальная информация об отделениях страховой компании «СОГАЗ» в Владикавказа, предоставляющей широкий спектр страховых услуг физическим и юридическим лицам. В таблице со списком отделений представлен полный перечень офисов, контактная информация, телефоны и графики работы офисов, а с помощью карты Вы можете местоположение ближайшего офиса СК «СОГАЗ».
- Страховой портал.ру
- Адреса страховых компаний
- Офисы СК СОГАЗ
- Адреса офисов в Владикавказе
Страховой портал.РУ 2011-2018 © — Незаконное копирование и републикация запрещены!
Вся информация, представленная на сайте, носит информационный характер и ни при каких условиях не является публичной офертой
Адреса компании СОГАЗ в городе Новосибирск
На данной странице нашего сайта вы можете найти адреса страховой компании СОГАЗ в городе Новосибирск.
СОГАЗ – Новосибирск
Адреса и телефоны страховой компании СОГАЗ на карте города Новосибирск и одним списком.
Страховая компания СОГАЗ осуществляет продажи следующих продуктов:
Отзывы о страховой компании СОГАЗ
Перед тем как обратиться в страховую компанию СОГАЗ, ознакомьтесь с отзывами людей, которые уже обращались к ней:
Имя: Алексей
Продукты: ОСАГО
Застраховался онлайн без всяких проблем. Проверил по РСА всё в базе.
Пробовал в РОСГОССТРАХ застраховать куча документов а толку ноль.
Акционерное общество «Страховое общество газовой промышленности».
Здесь могли бы быть фотографии вашей организации или примеры ваших работ. Условия Размещение до 12 фотографий на 5 лет — 2000 руб., изменение фотографий — 1000 руб. Сумма не включает стоимость фотосъемки. Примеры можно посмотреть здесь и здесь. По вопросу размещения фото звоните (8352) 48-21-22. Фотографии некоммерческих организаций (стадионов, школ, ВУЗов, библиотек и т.д.) размещаются бесплатно.
Внести исправления и дополнения (в наш справочник cheb.ru) можно, позвонив по телефону 44-15-55 (служба обновления информации на справочном портале www.cheb.ru ), или в специальной теме на форумах .
Комментарии Войти или зарегистрироваться чтобы написать. Войти через
Выплаты у них неплохие. Но вот навязывают доп. страхование на 1 000 руб. Так что пусть катятся куда подальше. Я же пойду к тем, кто не отказывается от моих денег.
Страховая компания СОГАЗ – отзывы
Сайт не позволяет купить полис ОСАГО
С 1 января 2017 года все страховые компании, работающие на рынке ОСАГО, обязаны будут продавать электронные полисы.
1 января 2017 года сажусь оформлять полис на свой автомобиль. После введения всех данных нажимаю кнопку «оформить», после чего поле «адрес регистрации собственника ТС» обводится красной рамкой и пишется «не соответствует данным базы РСА». Хотя поле автоматически заполнилось из списка, который был предложен сайтом Страхователя. 2 января звоню на горячую линию Согаз выяснить, чем же г. Ростов-на-Дону не устраивает РСА. Оператор предполагает, что на сайте был какой-то сбой, предлагает ввести данные ЕЩЕ РАЗ. ОК. Ввожу. Собственнику ТС (муж) на 3-м шаге в поле «населенный пункт» ВООБЩЕ не предлагают выбора. Поле серое, неактивное, и уже забит г. Ростов-на-Дону (Ростовская обл.). Далее поле Страхователь (Я). «Населенный пункт» активен, по первым буквам выбираю из списка на сайте г. Ростов-на-Дону (Ростовская обл.). Ввожу всю остальную информацию, кнопка «оформить» — опять та же картина — «не соответствует данным базы РСА». Хотя конкретно это машина 2 предыдущих года страховалась на тех же самых условиях в СОГАЗе, ничего в данных полисах не менялось, мы с мужем прописаны в Ростове более 15 лет. Звоню на горячую линию. Там мне дают телефон РСА — выясняйте у них, чем их не устраивает Ростов-на-Дону. А на телефоне РСА автоответчик сообщает, что Райком до 9 января не работает… Занавес!
Неутешительный вывод — реально услуга не предоставляется. На сайтах других компаний, к стати, тоже.
А на Ваш автомобиль ТО пройдено, на третьем шаге укажите — диагностическая карта, если по СТС не получается оформить, вместо свидетельство поставьте птс и внесите его данные, серия птс РУССКИМИ буквами… Отпишитесь если не получится, я смог оформить свои автомобили, один по СТС, второй по ПТС, без диагностической карты ТО оформить не сможете, будет выдавать ошибку идентичную вашей
Уважаемая Екатерина, удалось ли оформить страховой полис в данной компании?
Привет, всем. У меня та же история на сайтах разных компаний «адрес регистрации не совпадает с данными РСА». Хотя я уже 10 лет не менял адрес и каждый год покупал полис осаго в разных компаниях.
у меня точно такая же ситуация как у Екатерины СОГАЗ НАСЕЛЕННЫЙ ПУНКТ НЕ СООТВЕТСТВУЕТ БАЗЕ РСА (г.Волжский Волгоградская обл.)
ВВЕЛА ДАННЫЕ ПТС, ПИШУТ Собственник не найден в базе данных РСА.
Проверьте правильность заполнения выделенных полей.
Транспортное средство не найдено в базе данных РСА.
Проверьте правильность заполнения данных.
4 ГОДА АВТО ПОСЛЕДНИЕ 2 ГОДА ПОЛИС ОСАГО ОФОРМЛЯЛСЯ В СОГГАЗ
СОГАЗ НАСЕЛЕННЫЙ ПУНКТ НЕ СООТВЕТСТВУЕТ БАЗЕ РСА (Ставропольский край, пос. Солнечнодольск)
Судя по комментариям ситуация с нового года не изменилась!(Новороссийск, Краснодарский край). не могу оформить страховку уже НЕДЕЛЮ. Проживаю в Москве, местные страховщики отказываются оформлять полис для жителей регионов. то «бланков нет», то «ищите другой офис». Онлайн оформление не работает! кто подскажет что делать!? Машина нужна для работы! Платить штрафы и ездить на свой страх и риск?
Кто ни-будь купил полис онлайн или нет? Та же ситуация: НЕ СООТВЕТСТВУЕТ ДАННЫМ БАЗЫ РСА
Обязательно напишите жалобу на страховую компанию в Центрбанк http://www.cbr.ru/.
К обращению приложите скриншот или видео с фиксацией даты и времени обращения к сайту страховой компании.
НЕ СООТВЕТСТВУЕТ ДАННЫМ БАЗЫ РСА
Я дошел до завершающего этапа оформления и оплаты но тут вывалилась вот такое сообщение.
Причем оформлялось ночью и через несколько и еще несколько часов картина та же и через сутки так же.
Пытаюсь оформить полис уже неделю. Каждый день вот такая ерунда:
пытаюсь застраховаться на СОГАЗе, ввожу все данные-не берет! Дата выдачи первых прав не соответствует в базе данных РСА. Звоню в -проверяют по предыдущему полису-дата правильная, спрашивают с какого браузера захожу.АХ, с Мозиллы. Надо говорят исключительно с гуглохрома, захожу с хрома-тоже самое… отправим заявку в РСА. -ок., говорю, давайте… через 2 дня звонят с местного отделения и приглашают прийти к ним за страховкой, на вопрос о дополнительных страховых взносах так хитро-ну это ж вам решать самим… а взнос 1200р сверху еще за страховку жизни или квартиры…
Проживаю в г.Батайск (пригород Ростова-на-Дону). Сегодня попыталась сделать полис в Энергогаранте. После заполнения данных (вплоть до даты выдачи ПТС, при наличии графы данные СТС) пошла проверка и попросили прислать сканы ну всех документов. Я психанула и начала заново заполнять документы, но уже на сайте ВСК. И о чудо! 20 минут заполнения, проверка, оплачивала картой Виза Электрон. На почту пришел полис минут через 10, с памяткой по пользованию полисом и квитанция об оплате картой. Желаю удачи
Если пишет Дата выдачи первых прав не соответствует в базе данных РСА.
То смотрите какой год выдачи внизу прав в особых отметках(стаж с 19ХХ г.) и вбивайте 31.12.1989 (это мой-год выдачи у вас может быть другой).Важно 31.12.
Согаз «рулит» по-прежнему. Два дня убито на введение кучи информации в формы- результат один-автомобиль не найден в базе РСА. Причём ошибка в первом шаге, где ошибиться мудрено. Мучились-мучились потому что корпоративные клиенты. Ничего не получилось, страховка предыдущая закончилась.
Плюнули, пошли на сайт Росгосстраха. Двадцать минут и полис в почтовом ящике. Ценник такой же как и в согазе для корпоративных клиентов. не потеряли ничего. Жалко только потраченного вчера и сегодня времени на согаз.
Югория такая же фигня, высылал сканы документов с адресом, и все равно выдает ошибку «Не прошли проверку по РСА»
КОГДА БУДЕТ РАБОТАТЬ СОГАЗ КТО ЗНАЕТ?
У СОГАЗ отвратительный личный кабинет. В июне с горем попалам купил полис е-осаго, захотел добавить его в личный кабинет, но не тут то было, ответ — ждите. Позвонил в тех поддержку — ответ да мы знаем об ошибке но когда исправим не знаем. Сейчас пытаемся оформить полис знакомому — не проходит населенный пункт.
Им что деньги не нужны?
Сайт не позволяет купить полис ОСАГО
Все это очередная попытка «улучшить и облегчить» сервис для граждан. Неделю пытался оформить полис СОГАЗ ОСАГО — вечно какие-то проблемы и ошибки при оформлении. Вынуждают ехать в офис. Удачи всем в оформлении!
Успешно купил е-ОСАГО в Согазе, самостоятельно через сайт, но сам полис еще не выслали, жду. Выдавал ошибки по не отсутствии меня в базе РСА, но я просто приложил сканы паспорта, и через
20 минут проверки сайт дал купить.
Обводит красной рамкой населенный пункт страхователя, хотя он такой же как для собственника, куда сайт сам подставляет адрес и не позволяет его редактировать. При ошибке ввода проверочного кода вся набранная информация слетает и приходится все заново набирать.
Только что оформила полис, очень удобно.Полис тут же упал на почту. Один нюанс, нужно заранее приготовить скан-копии паспорта и владельца и страхователя, птс или свидетельства, прав всех, кого вписываете в страховку.При несовпадении с РСА программа дает возможность прицепить файлы со сканами, я так и поступила. Через 20 минут обработки полис готов.
Подтверждаю слова Надежды! 2 дня не мог оформиться-появлялось красное поле. Че только не вводил. Безрезультатно. Потом сфотографировал главную страницу паспорта и прикрепил где это требуется(2 раза). И всё! Пошло как по маслу. Сначала проверка данных, потом проверка копии документа (реально около 10-15 мин). Далее контрольная проверка (это уже самостоятельно) всех данных и оплата. Полис тут же оказался на почте. Кстати оформлял по ПТС. Внимательно все проверяйте, особенно адрес почты! Дерзайте дамы и господа! С наступающим!
Не могу найти куда прикреплять скан. копии документов! Не подскажете где именно?
ФФУХ. 2 ЧАСА НАПРЯГОВ И ПОЛИС В КАРМАНЕ, ТОЧНЕЕ НА МЫЛЕ
Уже 2 недели не можем взять полис ОСАГО, все сделано для того что бы его не возможно было купить! На сайте дохожу до оплатить и появляется: Неудалось создать проект полиса в РСА. И так каждый раз!!(пробовал уже раз 30) нас 6 человек и у всех одно и то же. на горячей линии одни отговорки типа обновите браузер/очистите кэш. в офисе говорят что висит база РСА и типа тоже не могут сделать, звоню в РСА говорят что с базой все нормально берите официальный отказ и пишите претензию. Отказ не дают, говорят что мы вам не отказываем а типа висит база РСА. Вроде бы серьёзная контора, всегда там делал ОСАГО, КАСКО, ДМС, страховку в путешествии, являюсь корпоративным клиентом… и все равно просто посылают. ПОЗОР, как не стыдно. на фото то что приходит каждый неудачный раз
Невозможно оформить полис Осаго.Все время что-то не совпадает.Отослал подтверждение документов-тишина.
Такая же белиберда. Не дает оформить и все! пишет, что «Транспортное средство не найдено в базе данных РСА» и «Дата выдачи первого водительского удостоверения Водителя 1 не соответствует данным базы РСА». Идиотизм какой то! Служба технической поддержки отвечает — очистите историю. Уже все что могли очистили, все даты перебрали — результат тот же. Все для людей сделали! Спасибо! Молодцы!.
тоже самое пишет НАСЕЛЕННЫЙ ПУНКТ НЕ СООТВЕТСТВУЕТ уже сижу 3 дня
такая же билеберда, подождите это займет около 5 минут и дальше пусто
Что не так? Оформляю на молодого человека. Пишет не совпадает, когда себе оформляла проблем таких не было
Может стоит галочка «собственник совпадает с страхователем»? а страхователь Вы?
НАСЕЛЕННЫЙ ПУНКТ НЕ СООТВЕТСТВУЕТ. СОГАС РУЛИТ.
Ура! Все получилось после 2 часов мучений!
Красноярский край г. Зеленогорск, та же история с населенным пунктом и тип документа и номер документа(СТС) не прошли проверку и надо отправлять сканы.
Пришел в офис, а мне начали доп услуги навязывать(страховку от клеща, несчастного случая, недвижимости). Казалось бы 500 рублей за страховку от клеща не так много, но кой она мне нужна?! Да и в другой страховой меня застрахуют за 200 рублей со страховой выплатой в 10 раз больше, ну и смысл от этой страховки за 500 рублей?
Ну ту страну гандурасом назвали, у этой страны точно не будет нормального будущего. Почему у нас людям нравится обманывать друг друга везде и всюду?! Почему по-человечески нельзя относится?!
Спустя 4 часа попыток получить е-осаго, получил очередное посыл на 3 буквы и редирект на сайт РСА, где мне предложили застраховаться у фиг пойми какой компании.
Зато танки умеем строить, отличное достижение за 100 лет.
Та же проблема в СОГАЗЕ как в первом коментарии, почему компания не может разъяснить конкретно в чем же наша ошибка. обычному клиенту не понять что такое база РСА, не оформил в СОГАЗЕ, потаму что разработчики индюки
«Тип транспортного средства не найден в базе РСА!». Хотя в прошлом году все находилось. И выбираешь тип из их же списка! До конца доходит и «Не найдено… Вернитесь к п 1» И сканы и СОР и ПТС прилагаю в хорошем качестве и пофиг. ПТС пишет — «Не прошел проверку на наличие в базе РСА». Ну какая база была в 1998 году?
С 27.08.2018г Брянск, и днём и ночью и утром на протяжении уже двух недель, не работает, доходит до конца и отправляет на сайт РСА, причём не только у меня, у четверых только людей которых я знаю та же история, в других конторах по страхованию платному тож самое, говорят согаз не работает, хотя на горячей линии все отлично все работает, очистите кэш, установите googl chrome, когда сайт работает, то делаетс любого браузера. Сделайте сайт Согаз.
В прошлом году помучился но за пару вечеров застраховался. В этом -полный бред, застраховаться в принципе невозможно. Может по часу висеть картинка ‘мы проводим проверку. Это может занять 15-20 минут’, или выдать, что страхватель не найден в базе РСА, хотя заканчивается страховка у них. Понравилась их фишка с вводом кода с картинки. Зачастую его в принципе разобрать невозможно. Смотрели вместе с женой, однако по несколько раз родряд ‘ошибались’ а это всегда плюсом 10- 15минут. Казлы одним словом. В общем думаю не хотят они страховать и так извращенно посылают народ далеко и надолго…
Та же проблема до сих пор!
ПТС не совпадает с базой РСА
Дата выдачи первого ВУ не совпадает с базой РСА
Собственник не совпадает. Проверено на Ингосстрахе, Росгосстрахе, Эрго русь, Ресо.
Полный бред. В офисах страховых также отказывают, е осаго не оформить. Господа, как быть? Уже 10 дней катаюсь без страховки и не могу оформить на себя авто. Теперь еще и штраф за несвоевременную регистрацию заплачу!
Отзывы о страховой компании «СОГАЗ»
1. позвонил на контактный номер томский, попал в службу поддержки всероссийскую, позадавал вопросы, на которые не смогли ответить, при переводе в офис никто не взял трубку, пообещали, что перезвонят. не дождался :-\
2. пришел в офис платить за продление страховки, менеджер ПЕРЕРИСОВЫВАЕТ ВРУЧНУЮ с монитора заявку на оплату с указанием кучи цифр с которой я иду в кассу, в кассе ВРУЧНУЮ заносит кассиры в комп эти цифры, прихожу к менеджеру — она снимает копии для банка. автоматизация? — не, не слышал )))
итого: в идеале на продление страховки я там как бы и не нужен, мог бы спокойно с дома зайти в личный кабинет, выбрать договор для продления, оплатить также дистанционно и не ходить никуда, ну либо край прийти забрать документы оригиналы, но видимо кому-то необходимо создать видимость бурной деятельности и постоянной занятости своих сотрудников
Не могу застраховаться в электронном виде, так как поменял права, и надо сделать исправления в страховом коэффициенте..
Пришел в прошлую пятницу в 10-30, очередь 7 человек. Читать далее
Не могу застраховаться в электронном виде, так как поменял права, и надо сделать исправления в страховом коэффициенте..
Пришел в прошлую пятницу в 10-30, очередь 7 человек.
Просидел до обеда, пришёл после обеда, попал на приём специалиста в 14-30 она обрадовала меня, что я не успеваю оформиться, так как они работают до 16-00 по пятницам.
И у неё дурное(это моё суждение) программное обеспечение, позволяющее оформлять людей только в порядке очереди. Одно оформление занимает 2 часа, и в этот момент, она не может делать параллельный запрос на другого клиента. Тоесть производительность сотрудника 4 человека в день.
Кроме того прошу заметить, что на 1,5 млн город, работает один офис, и в нём ОДИН сотрудник, вот с такой программой.
Надеюсь начальник отдела С-ва Елена Анатольевна, прочтёт это сообщение.
А её руководство сделает свои выводы из организации делопроизводства своей подчинённой.
. Ах да, давно являюсь клиентом Газпромбанка,(ипотеки, страховки квартир, ДМС, ОСАГО) Согаза прочих аффилированных структур. Пожалуй, в следующий раз подумаю, прежде чем связываться.
Три дня мучений и в итоге электронный полис ОСАГО за 5 минут оформлен на сайте другой страховой кампании!
Начну с начала: я уже 5 лет страхую все семейные авто в Согазе. Когда появились электронные полисы, то начала страховать через сайт. Первый год, конечно, был ад, но потом все наладилось и за 15 минут получала заветный полис на email. В этом году настало время продлить полис на машину моего папы и начался треш. Сайт по очереди. Читать далее
Три дня мучений и в итоге электронный полис ОСАГО за 5 минут оформлен на сайте другой страховой кампании!
Начну с начала: я уже 5 лет страхую все семейные авто в Согазе. Когда появились электронные полисы, то начала страховать через сайт. Первый год, конечно, был ад, но потом все наладилось и за 15 минут получала заветный полис на email. В этом году настало время продлить полис на машину моего папы и начался треш. Сайт по очереди не принимает те или иные сведения, загружаю сканы — висит надпись «проверка 15-20 минут» и так 2 часа! Приходится заполнять все заново! А как только доходишь до заветного «проверить и оплатить» — выбивает на сайт РСА, где навязывается какая-то непонятная страховая! Я сбилась со счета попыток оформить этот злосчастный полис! Служба поддержки несет бред, типа: попробуйте другой браузер, перезагрузите комп, загружайте сканы по очереди, оформляйте ночью и вообще идите в офис. Ок, погнала папу в офис! Там еще круче: оформляйте допники или ждите месяц! Звонит на горячую линию: да, не имеют права навязывать допники, но разбирайтесь в региональном отделении! Круг замкнулся!
Короче, почитала отзывы, что у всех такая беда и уходят в другие страховые. Решила попробовать и вуаля — через 5 минут полис у меня на электронке! В общем в марте мне свою ласточку страховать, если ситуация не изменится, то прощай Согаз, не поминай лихом! У меня всё.
В этом году сделал 3 страховки на разные авто. Сейчас не могу сделать 4ю. Постоянно пытается перенаправить на сайт РСА (раз 10 сбрасывал предложение перейти). Звонок по горячей линии нифига не дал результата. Сказали чтобы попробовал в другом браузере. я сделал так, результат тот же. БОРОДА.
А в офисе в Волжском (Волгоградская область) предлагают сделать полис, НО только с допом. И при этом сами названивают и предупреждают что полис. Читать далее
В этом году сделал 3 страховки на разные авто. Сейчас не могу сделать 4ю. Постоянно пытается перенаправить на сайт РСА (раз 10 сбрасывал предложение перейти). Звонок по горячей линии нифига не дал результата. Сказали чтобы попробовал в другом браузере. я сделал так, результат тот же. БОРОДА.
А в офисе в Волжском (Волгоградская область) предлагают сделать полис, НО только с допом. И при этом сами названивают и предупреждают что полис заканчивается и предлагают подъехать к мин для продления. Приехал к ним, отстоял в очереди, и когда зашел узнал что без допов не страхуют. Занавес. Мат.
Трое суток пытался оформить полис ОСАГО ОНЛАЙН через интернет. БЕСПОЛЕЗНО. Сначала мозг выносят все проверки, то одно мол не проходит, то другое. По итогу потратив час выходит заветная кнопка «ПОДТВЕРДИТЬ И ПЕРЕЙТИ К ОПЛАТЕ». Нажимаем — а в ответ: «Уважаемый клиент! Для продолжения оформления полиса онлайн в настоящее время Вы можете перейти на сайт РСА по ссылке. Вы согласны продолжить оформление полиса ОСАГО на сайте РСА?» И две кнопки ДА и НЕТ. Нажимаем ДА, переходим на сайт РСА, где все сначала и левые компании. Нажимаем НЕТ, опять кнопка «ПОДТВЕРДИТЬ И ПЕРЕЙТИ К ОПЛАТЕ». И так до бесконечности.
Сегодня потратил целый день нажимая кнопку НЕТ и пытаясь оформить на сайте Согаза. БЕСПОЛЕЗНО. Когда же наведут порядок я не знаю. Абсолютно наплевательское отношение.
Неправильно заполнив стаж в полисе е-ОСАГО я пришел в офис данной СК (не к агенту) чтобы внести изменения. В 1 день меня вообще отказались принимать т.к. у них мол не отображается еще этот полис в системе, сказали прийти на следующий день. На следующий очень долго мурыжыли, но все таки внесли изменения и выдали полис уже бумажный. Уже прошли сутки, но данный полис так и не отображается в базе РСА, и что самое странное данный полис со статусом «Напечатан производителем», т.е. даже не «Находится у страховщика», возможно вообще дали полис ворованный (хотя пришел я в офис страховщика, не к агенту). Звонки на горячую линию ни к чему не приводят.
Сегодня должна быть регистрация ТС в ГИБДД, а у меня такие проблемы с ОСАГО.
Получил полис ДМС по работе.
При обращении в медицинскую организацию по вопросу обслуживания по полису ДМС мне разъяснили, что обслуживание возможно только после того, как организация получит гарантийное письмо от страховой компании. Ладно, звоню в страховую компанию по номеру 8-800-333-44-19 для обращений по ДМС. Робот постоянно говорил, чтобы я оставался на линии, и что мне ответит специалист. Звонок длился один час, после чего оператор. Читать далее
Получил полис ДМС по работе.
При обращении в медицинскую организацию по вопросу обслуживания по полису ДМС мне разъяснили, что обслуживание возможно только после того, как организация получит гарантийное письмо от страховой компании. Ладно, звоню в страховую компанию по номеру 8-800-333-44-19 для обращений по ДМС. Робот постоянно говорил, чтобы я оставался на линии, и что мне ответит специалист. Звонок длился один час, после чего оператор мобильной связи сбросил звонок по лимиту. Потом я позвонил по номеру горячей линии 8-800-333-08-88, объяснил ситуацию, мой звонок перевели на «специалиста». Дальше ситуация аналогичная — длительное ожидание и никакого ответа. Звоню уже третий раз снова по номеру горячей линии ДМС. Всё так же — музыка, ожидание, издёвки робота, что мой звонок важен для них.
Доброго времени суток. Купил полис осаго в офисе специально, чтобы не ждать 3 дня пока начнет действовать полис. Нужно это было для того чтобы успеть поставить машину на учет. В итоге в офисе заполнили заявление, сказали оплатить самому через личный кабинет и полис придет на электронную почту и действовать начнет на следующий день. И вот я в гаи на следующий день в ГАИ стою как идиот с распечатанным полисов а Сотрудник гибдд говорит мне , что мой полис не действительный и его нет в базе РСА. Уточнение заполняли заявление 04.10.18 в 16.00, в 20.00 04.10.18 я его оплатил, в 16.00 05.10.18 Фиаско в ГАИ. Звонки в поддержку ничего не дали:
1 звонок » все хорошо полис есть, ждите, если не появится звоните».
2 звонок » ничего не знаем едте в офис где оформляли ( хотя он уже к моему приезду закроется и откроется только в понедельник )».
3 звонок «мы составили заявку».
Отношение просто поражает, мое потраченное время .
Проще было в палатке у гаи купить полис, был бы уже с переоформленной машиной и без штрафа.
Надеюсь такое случилось только у меня и никто больше не попадет в такую ситуацию.
Номер полиса XXX 0058786152
Прошу представить пояснение по оформленным полюсам!
31 июля 2017 года менеджер оформляет полис страхования при ипотечном кредитовании №1817-45 IS 13242, в пункте 1.4 данный менеджер проставляет рыночную стоимость объекта недвижимости имущества. Данный полис банком был принят.
30 июля 2018 года менеджер также продлевает тот же полис страхования при ипотечном кредитовании №1818-45 IS 17670 еще на год, и в пункте 1. Читать далее
Прошу представить пояснение по оформленным полюсам!
31 июля 2017 года менеджер оформляет полис страхования при ипотечном кредитовании №1817-45 IS 13242, в пункте 1.4 данный менеджер проставляет рыночную стоимость объекта недвижимости имущества. Данный полис банком был принят.
30 июля 2018 года менеджер также продлевает тот же полис страхования при ипотечном кредитовании №1818-45 IS 17670 еще на год, и в пункте 1.4 указывает уже не рыночную стоимость объекта недвижимости, а процентовку сумм. При оформлении менеджер у меня никаких уточнений не производил, и данный полис банком принят не был, т.к проставлена процентовка менее 65%, и банк начал начислять неустойку за не правильно предоставленный полис. При уточнений у менеджера почему был изменен пункт 1.4, менеджер озвучил«ЭТО РЕШЕНИЕ БАНКА» Прошу предоставить официальный ответ на каком основании был изменен данный пункт.Также прошу произвести корректировку данного полиса, так как неустойка продолжает начисляться.Ваш клиент См-в Александр АлександровичТел; tel:89778451***Почта; ******[email protected]
Я сам из Перми, и уже давно своего страховой компания это СОГАЗ. Мне пригласили работу в Крым там случилось ДТП, .техника который я купил почти 2 миллион от него ничего не осталось, В Крыму обратилась в страховую, 27-06-2018г подал необходимые документы, произвели осмотр повреждённого Шакмана. Потом мне сказали поскольку вы из Перми все документы отправим там , я вернулся Пермь звонила компании Согас мне сказали что ещё проверяется спросило всё нормально, мне ответили да, спросило я хочу отремонтировать сказали можете поскольку все детали у нас есть. Сказали долго проверяется потому что дело серьёзно. Я технику ремонтировало, ремонт стоило более 400000т .
Сегодня мне звонят и говорят нужна какие документы чтобы деньги на счёт положить , спросило суму отвечает 140,000т . Сейчас не знаю что сделать как буду закрыт кредит которое взял из банка чтобы ремонтировать технику, техника за копейками продал,
При неоднократных попытках оформит полис еОСАГО в страховой компании СОГАЗ при оплате направляет на сайт РСА с извинениями, но без указания причин. Все поля заполнены правильно. До этого три раза оформлял полис, все было нормально. Может причина в максимальном КБМ?
Указывайте причину отказа. Будем страховаться в другой компании, если вам не нужны лояльные клиенты.
В силу чувства собственной обеспеченности или в силу подбора «адекватных» менеджеров, которым можно все, компании Согаз не интересны деньги клиентов, пришедших оформить полис. В рабочее время менеджеры сидят за закрытой на электронный замок дверью. На замечания показывают на неприметный звонок, расположенный за 2-мя дверями на улице.
Верх совершенства ипотечный страховой менеджер К. Татьяна Валерьевна — она готова за полчаса рабочего. Читать далее
В силу чувства собственной обеспеченности или в силу подбора «адекватных» менеджеров, которым можно все, компании Согаз не интересны деньги клиентов, пришедших оформить полис. В рабочее время менеджеры сидят за закрытой на электронный замок дверью. На замечания показывают на неприметный звонок, расположенный за 2-мя дверями на улице.
Верх совершенства ипотечный страховой менеджер К. Татьяна Валерьевна — она готова за полчаса рабочего времени принять от нас написанное нами собственноручно заявление и рассмотреть его в течение месяца.
Итог — в Согаз больше ни ногой и аналогичная рекомендация друзьям.
На две ипотеки приобрел 2 полиса страхования №0617IS 409092 от 14.10.2017 и №0616IS407991 от 26.10.2017, выплатил 2 ипотеки досрочно 16 февраля и 13 апреля 2018г, После закрытия ипотеки пришел в офис Петербургского филиала АО «СОГАЗ», известил менеджеров, что ипотеки закрыты и мне необходимо вернуть деньги. Менеджеры заверили меня что сотрудник АО «СОГАЗ» свяжется со мной по телефону и. Читать далее
На две ипотеки приобрел 2 полиса страхования №0617IS 409092 от 14.10.2017 и №0616IS407991 от 26.10.2017, выплатил 2 ипотеки досрочно 16 февраля и 13 апреля 2018г, После закрытия ипотеки пришел в офис Петербургского филиала АО «СОГАЗ», известил менеджеров, что ипотеки закрыты и мне необходимо вернуть деньги. Менеджеры заверили меня что сотрудник АО «СОГАЗ» свяжется со мной по телефону и расскажет условия расторжения договора, звонка так и не поступало, физически до офиса доехать не получалось по ряду причин.
Спустя 4 месяца- 30.08.2018 г, со мной связался сотрудник АО «СОГАЗ», предложил продлить полис страхования, я сообщил, что у меня не решен вопрос с возвратом денег по предыдущим полисам, на что он заверил меня, пиши заявление и деньги если и будут возвращать, то с того срока, с которого напишу заявление. Я так понимаю, сотрудники заинтересованы в том, что бы клиенту не возвращать деньги по завершенному договору.
Я написал заявление и отправил сотруднику по электронной почте, указав дату завершения обслуживания (дату погашения ипотеки).
Сейчас сотрудники Петербургского филиала АО «СОГАЗ», уверяют меня, что расчет суммы ведется не с завершения моего договора, а с момента написания заявления, и вернуть деньги они не смогут, так как у них отчетность вся закрыта за прошлые периоды. Мало того, за расторжение полагается удержание 40% от суммы на процесс расторжения что и так фактически оставит меня без выплаты.
Прошу Руководство АО «СОГАЗ»разобрать сложившуюся ситуацию и вернуть денежные средства причитающиеся мне по двум договорам с даты расторжения договора (даты расторжения ипотеки) , деньги не большие, но пусть это будет делом принципа, сотрудники которые ввели заблуждение понесут наказание.
06.08.2018 я обратилась в офис страховой компании в Москве с заявлением о страховой выплате в связи с заливом квартиры. К заявлению приложила все требуемые от меня документы, а именно — 1)Заявление о событии, 2)Заявление о страховой выплате, 3)Согласие на обработку персональных данных, 4)Паспорт заявителя, 5)Договор страхования, 6)Документ, подтверждающий оплату страховой премии, 7)Выписка из ЕГРН, 8 )Акт первичного осмотра. После чего сотрудник мне сообщил, что решение о выплате примут в течение 15 рабочих дней и мне нужно ожидать оценщика.
Оценщик пришел спустя 2 недели! Все это время я не могла производить никаких работ в квартире, как сказали представители страховой компании. Далее спустя несколько дней я позвонила на горячую линию страховой компании, где мне предложили ожидать еще, так как сроки 15 рабочих дней еще не вышли.
Сегодня, 10.09.2018 года я еще раз позвонила в страховую компанию, что бы узнать как долго мне еще ждать и могу ли я вызвать сантехников для устранения скрытых повреждений за плиткой в ванной комнате. Меня переключили на специалиста другой линии, где я повторно рассказала об имеющейся у меня проблеме и мне ответили, что СК направила мне письмо по почте о том, что не хватает каких то документов. Письма я никакого не получала, о чем ей и сообщила. На что, мне предложили направить письмо на мой имейл. Я еще раз повторила свой имейл по телефону. Прошло с тех пор 4 часа! Никакого письма я так и не получила.
И тут начинается самое интересное. Когда я позвонила сегодня повторно на горячую линию по номеру 88003330888 в 14:56 и объяснила свою проблему «специалисту» call центра Виктории, она уточнила приходил ли оценщик и предложила мне оставить мои контактные данные, для того, что бы мне перезвонили в течение 3 рабочих дней специалисты по данному вопросу! На что, я естественно отреагировала с огромнейшим непониманием и просьбой соединить меня со специалистом сейчас, т.к. вопрос срочный и сегодня меня уже соединяли со специалистом. Тут она спрашивает, а вы знаете ФИО специалиста с которым вы разговаривали. Естественно! Говорю ей что не знаю! Она мне повторяет, что может только взять мои контактные данные и со мной свяжутся в течение 3х рабочих дней! Я говорю, я это уже поняла. Поясните мне пожалуйста, почему вы не можете связать меня со специалистом сейчас? Это у вас выборочная система неудачливых клиентов такая что ли? Что один раз соединяют по одному и тому же вопросу, а в другой раз «ждите еще 3 дня» дай Бог вам позвонят! Она мне на это — «у нас нет технически такой возможности соединить вас со специалистом!» Я попросила сотрудника назвать свои ФИО, в чем мне было отказано. То есть оказывается представляться полностью вашим сотрудникам запрещено, но при этом соединить меня со специалистом она может только если я ей назову фио сотрудника с кем общалась. Логика железная конечно у сотрудника!
Я просто поражаюсь такому безразличному отношению к клиентам вашей СК. У вас так принято в наглую врать своим клиентам? После такого, хочется расторгнуть все существующие с вашей СК договора и никогда больше с вами не связываться. Мало того, что вы нарушаете все сроки, указанные в условиях страхования, так еще и сотрудники горячей линии мозгов не имеют, а только повторяют одно и то же как роботы.
Желаю вам не экономить на рабочей силе и более внимательно относиться к вопросу подбора квалифицированных кадров, ну и более клиентоориентированного подхода. А я тем временем, никогда не посоветую вашу страховую компанию друзьям и знакомым и больше с вами заключать договора не намерена.
Добрый день. Сегодня пошел пятый день, моих попыток оформить полис ОСАГО через личный кабинет а равно пятый день, как я не могу эксплуатировать свой автомобиль. Ранее всё проходило успешно, в прошлом году не было никаких пререканий. Так-как времени на посещение офиса для оформления очередного полиса у меня нет, мне прекрасно подходит оформление полиса онлайн.
На протяжении почти двух лет являясь Вашим клиентом (оформление страхования жизни. Читать далее
Добрый день. Сегодня пошел пятый день, моих попыток оформить полис ОСАГО через личный кабинет а равно пятый день, как я не могу эксплуатировать свой автомобиль. Ранее всё проходило успешно, в прошлом году не было никаких пререканий. Так-как времени на посещение офиса для оформления очередного полиса у меня нет, мне прекрасно подходит оформление полиса онлайн.
На протяжении почти двух лет являясь Вашим клиентом (оформление страхования жизни и здоровья, страхование залогового имущества, ОСАГО), меня полностью всё устраивало и был отличный сервис. На сегодняшний день я совершила еще четыре попытки оформления полиса ОСАГО (в начале этого года я сменила имя и фамилию, все данные я предоставила в центральном офисе на ул.Академика Сахарова 10 в т.ч. было написано заявление на перемену фамилии и имени в личном кабинете, мною был получен новый полис ОСАГО с новыми данными, с тех пор мои данные не менялись) однако застраховать автомобиль невозможно по причине того, что П-кова Александра Аркадьевна не найдена в РСА.
Когда я позвонила в контактный центр, мне сообщили, что, возможно я совершила ошибку в своих фамилии, имени или отчестве. Если учитывать то, что я работаю так же с людьми в банковской сфере, то получается какая-то несуразица и какие ошибки я могу совершать при оформлении документов, особенно в своих фамилии, имени или отчестве? Теперь встает вопрос о смене страховой компании так как внятного ответа в службе поддержки я не получаю.
Результат попытки получить ОСАГО 04.09.2013 — полдня убитого времени с использованием уже вышеуказанных другими потенциальными клиентами лайфхаков страховщиком и потом перевод клиента на сайт РСА. При этом, что являюсь пользователем полиса ОМС от этой компании и ранее уже делал электронный полис ОСАГО в СОГАЗе без проблем.
Звонок на прямую линию компании — также убой времени. Дождаться ответа оператора просто невозможно. Пусть. Читать далее
Результат попытки получить ОСАГО 04.09.2013 — полдня убитого времени с использованием уже вышеуказанных другими потенциальными клиентами лайфхаков страховщиком и потом перевод клиента на сайт РСА. При этом, что являюсь пользователем полиса ОМС от этой компании и ранее уже делал электронный полис ОСАГО в СОГАЗе без проблем.
Звонок на прямую линию компании — также убой времени. Дождаться ответа оператора просто невозможно. Пусть подавятся своей «исключительностью». Страхование жилья лучше отдам другой компании.
Автострахование «СОГАЗ», Казань
Для большинства из нас автомобиль — это больше, чем просто транспортное средство. Это олицетворение комфорта и семейного достатка, наше любимое детище. Он предоставляет нам свободу передвижения, дает возможность в любое время отправиться всей семьей в гости, на пикник за город или просто в магазин. Купив однажды машину, мы уже не представляем свою жизнь без нее. Тем тяжелее бывает пережить те неудобства, которые возникают в результате непредвиденных происшествий с автомобилем.
Авария, угон, кража оборудования и банальное хулиганство не только больно бьют по семейному бюджету, но и отнимают у нас массу времени и нервов. Причем, как правило, эти жертвы оказываются напрасными. Стоит ли надеяться, что с Вами этого никогда не произойдет, а если вдруг и произойдет, милиция найдет преступников и вернет Вам украденный автомобиль?
Мы предлагаем Вам взять инициативу в свои руки. Выберите страховую программу «СОГАЗ-АВТО» — универсальный продукт, который поможет компенсировать ущерб, нанесенный Вашему автомобилю.
Вы представитель компании?
Увеличьте эффективность страницы:
- Короткий адрес «***.tavto.ru»;
- Форма обратной связи;
- Ответы на отзывы;
- Индивидуальное оформление;
- Фото и видео галерея;
- Акции и спецпредложения;
- Прайс-листы;
- Отсутствие блока рекламы Яндекс.Директ.
Выделение жирным в списке компаний BONUS
При размещении на год — 3999 (экономия 300%)
«Страховая группа СОГАЗ», ОАО
официальный сайт: www.sogaz.ru
— Автострахование
— Страхование имущества
— Страхование от несчастного случая
— Страхование путешественников
— Страхование при кредитовании
— Страхование жизни
— Обязательное медицинское страхование
— Страхование предприятий газовой отрасли
— Страхование предприятий атомной отрасли
— Страхование предприятий нефтяной отрасли
— Страхование ж/д транспорта
— Страхование морских рисков
— Страхование авиационных и космических рисков
— Страхование Федеральных адресных инвестиционных программ и Национальных проектов
— Обязательное страхование гражданской ответственности владельцев опасных объектов
— Страхование предприятий агропромышленного комплекса
— Страхование среднего и малого бизнеса
— Перестрахование
— Страхование гражданской ответственности членов саморегулируемых организаций (СРО)
— Страхование работников предприятий и организаций