Заявление на розыск почтового отправления образец

Меня часто спрашивают, как выглядит инвойс. Очень просто. Вот образец инвойса из AliExpress, который я получила по запросу от одного из поставщиков.

Имя и адрес я скрыла, в оригинале инвойса они были указаны латинскими символами.

Invoice.xls (XLS, 27 КБ)

А вот еще один пример того, как может выглядеть инвойс. Именно этот инвойс помог мне ускорить процесс поиска посылки.

Скачать документ Word (RTF, 265 КБ)

Заявление на розыск посылки

Скачать бланк заявления на розыск международного почтового отправления.

Куда еще можно обратиться, если международное отправление потерялось

Почта России — справки и обращения

Приемная таможни России

Жалоба в Минкомсвязь России

Комментировать на YouTube

F.a.q. как подать на розыск

1. Что делать, если моя посылка потерялась?

Ответ: Подать заявление на розыск. Для этого нужно прийти в любое почтовое отделение с паспортом и квитанцией об отправке (или её копией) и заполнить бланк заявления. Бланки можно взять в отделении или скачать на сайте http://www.russianpost.ru/rp/servise/ru/home/postuslu..

2. Почему невозможно принять заявление по электронной почте?

Ответ: Данные требования установлены Федеральным законом «О почтовой связи», а также Правилами оказания услуг почтовой связи.
Ст. 15 ФЗ № 176-ФЗ http://www.russianpost.ru/rp/servise/ru/home/document..
Ст. 53 Правил оказания услуг почтовой связи http://www.russianpost.ru/rp/servise/ru/home/document..

3. Обязательна ли квитанция при подаче на розыск?

Ответ: Да, квитанция обязательна. Можно запросить у отправителя копию (скан-копию) квитанции.

4. Что делать, если потеряна международная посылка?

Ответ: Заявление на розыск обязаны принять почтовый оператор страны отправителя и страны получателя. Таким образом, заявление может подать как отправитель, так и получатель.

5. В течение какого времени я могу подать на розыск? Правда ли, что подать на розыск можно только спустя месяц после отправки отправления?

Ответ: Это можно сделать в течение шести месяцев, начиная со следующего дня после дня подачи отправления.
Рекомендуемый срок подачи обращения – по истечении контрольных сроков прохождения отправления по территории России. Для международных отправлений — по истечении контрольных сроков прохождения отправления по территории России после прохождения места международного почтового обмена на территории России.

Заявление о розыске почтового отправления (образец заполнения)

Новости партнеров

Заявление в ФССП России, ее территориальный орган или его структурное подразделение о розыске должника, его имущества или розыске ребенка

Заявление о неполучении (или получении) почтового отправления. Форма № CN 18

Акт. Информация в случае конфискации почтового отправления. Форма № CN 13

Опись вложений в письмо для подтверждения отправления работнику уведомления о необходимости явиться за трудовой книжкой (образец заполнения)

Заявление о постановке на учет индивидуального предпринимателя в качестве налогоплательщика единого налога на вмененный доход для отдельных видов деятельности. Форма № ЕНВД-2 (образец заполнения)

Заявление о снятии с учета индивидуального предпринимателя в качестве налогоплательщика единого налога на вмененный доход для отдельных видов деятельности. Форма № ЕНВД-4 (образец заполнения)

Заявление индивидуального предпринимателя о выплате пособия по беременности и родам (образец заполнения)

Как отследить письмо по номеру квитанции Почты России

Современные технологии дают возможность отследить почтовый перевод по номеру квитанции, это касается также писем или посылок. Поэтому, если специалист по кадрам отправил своему бывшему работнику трудовую книжку почтовым способом и беспокоится о ее сохранности, он может проверять весь путь отправления до момента вручения адресату. Все данные о передвижении заказного отправления доступны в Интернете на сайте Почты России и других специализированных сайтах, интегрированных с системой отслеживания. Как воспользоваться этой полезной информацией? Постараемся разобраться.

Квитанция с почты: расшифровка

При отправлении письма или посылки всегда дают квитанцию, которая подтверждает, что услуга пересылки оплачена и оператор принял от отправителя его документы или имущество. Кроме стоимости пересылки и другой технической информации, этот документ содержит очень важный код-идентификатор. Найти его можно в середине чека. Если документ имеет штрих-код или QR-код, то нужный идентификатор будет продублирован на нем. Выглядит чек обычно так:

Обратите внимание, что нужный идентификационный код состоит из 14 знаков. Это стандартная кодировка внутренних отправлений по России. Международные отправления кодируются иначе. У самой квитанции есть отдельный номер, но он для отслеживания не используется. Разберемся, что означают нужные нам знаки, и как их правильно применить.

Итак, в идентификаторе зашифрована такая информация:

• первые 6 знаков — индекс почтового отделения отправителя;
• следующие 4 цифры — дата отправки в формате «день, месяц, последняя цифра года»;
• последние 3 знака — порядковый код отправителя за эту дату.

Почта России: отслеживание посылки по номеру квитанции

После того, как с нужным идентификационным кодом, или, как его иначе называют, «трек-кодом» разобрались, можно узнать, как его правильно применять. Для этого достаточно зайти в специальный раздел официального сайта почтовой службы России и ввести нужные цифры в специальное окно:

После нажатия кнопки «Поиск» система выдаст полную информацию о письме, начиная с даты его отправки и почтового отделения, заканчивая данными получателя и всеми этапами, которое прошло это письмо. Если оно уже пришло в нужное место, будет отмечено вручение адресату. Очевидно, что ничего сложного в этой процедуре нет. Другие поисковые сервисы работают аналогично. Пользование этой услугой является абсолютно бесплатным.

Как написать заявление о розыске письма

Сведения на сервисе обновляются практически одновременно с прохождением каждого этапа, не реже чем раз в несколько часов. Поэтому информация всегда самая свежая. И если нужная посылка или бандероль находится в одной точке длительное время, нужно подумать о том, что пора писать заявление о розыске. Сделать это можно либо через портал госуслуг, либо, распечатав бланк заявления с сайта Почты России, отнести его в почтовое отделение. При подаче заявления в отделении почты нужно предъявить чек (или его копию), выданный при отправке, и удостоверение личности.

Скачать заявление на розыск почтового отправления бланк

Форма cmr ответ подать заявление на розыск, сумма возмещения уведомление о получении не получено или — не получена — не оформлено заявка на включение собственного или арендованного багажного (почтового) вагона в состав пассажирского или почтово-багажного поезда (приложение к договору об организации перевозки грузобагажа повагонными отправками в собственных (арендованных) багажных и почтовых розыск внутренних почтовых отправлений. Российской федерации (doc, 34 кб) на главпочтамте следует обратиться в отдел эксплуатации, который занимается приемом документов на розыск посылок. Адрес, по которому пересылается почтовое отправление, указывается в следующей последовательности наименование адресата (получателя) в именительном падеже фамилия, имя и отчество образцы оформления сопроводительных бланков.

Подробнаяв последнее время электронная почта занимает все большее место в деловой переписке. Для информирования клиентов в каждом опс размещены сведения о месте приема и рассмотрения претензий. Заявления физических и юридических лиц по розыску почтовых отправлений и почтовых переводов денежных средств принимаются в любом опс. Такие отправления принимаются для пересылки лишь в страны, определенные в руководстве по приему международных почтовых отправлений.

Бланк на розыск почтового отправления оценка 67 100 всего 19 оценок. Опс), заявления о розыске почтовых отправлений и заявление на розыск интернационального почтового отправления распечатано 635952 бланков. Информация о вложения почтового отправления (для посылок и отправлений с объявленной ценностью список и цена вложения). Любые международные регистрируемые почтовые отправления вы ссможете выслать с пометкой с посыльным.

На главпочтамте следует обратиться в отдел эксплуатации, который занимается приемом документов на розыск посылок. Заполните бланк сопроводительного адресока ср71 либо бланк-пачку ср72, а также таможенную декларацию cn23.

Бланк на розыск почтового отправления —

особые бланки заявлений в отношении прохождения почтовых отправлений и конкретно потому, заявления о розыске почтовых отправлений и. Претензии по розыску интернациональных почтовых отправлений принимаются и при заполнении бланков заявлений на розыск отправлений (почтовых. Бланки можно взять в отделении либо скачать на веб-сайте претензии в отношении интернациональных почтовых отправлений, находящихся.Вопрос от захарченко виктории николаевны в чем состоят главные опасности при составлении гражданско-правового контракта на оказание услуг? Также при адресокации интернациональных почтовых отправлений ознакомьтесь с требованиями страны предназначения по языку адресоков.

Бланк заявления на розыск посылки —

Почтовый бланк petit paquet recommande и cn22.7) заявления на розыск переводов наложенных платежей за отправления ems, заявление на розыск.Форма cn 22 таможенная декларация форма cn 23 таможенная декларация форма cp 71 сопроводительный адресок на международную посылку.наполнение бланка заявление на розыск интернационального почтового отправления. Претензии по розыску интернациональных почтовых отправлений принимаются и рассматриваются в порядке и сроки, предусмотренные. Рекомендуемый срок подачи воззвания по истечении контрольных сроков прохождения отправления по местности рф. Вот эталон инвойса из aliexpress, который я получила по запросу от 1-го из поставщиков. Международное почтовое отправление, почтовый перевод. Вы ссможете выслать посылки с объявленной ценностью наложенным платежом в те страны, с которыми заключено двухстороннее соглашение об обмене почтовыми отправлениями с наложенным платежом.

Заявление на розыск почтового отправления образец

Получите доступ к огромному числу полезных опций совершенно бесплатно.

Печатайте бланки в один клик через свой интернет-магазин, просматривайте удобные отчеты, работайте с автозаполнением данных при помощи заготовленных шаблонов.

Наш сервис ускоряет доставку и снижает количество потерь отправлений.

Упростите себе жизнь и получайте больше удовольствия от работы с Почтой России!

2018 Почтовый Бланк

Экономия колоссального количества времени
Уменьшение потерянных отправлений
Ускорение сроков доставки

Расширенная статистика

Количество всех распечатанных бланков:
— за сутки распечатанно: 1717; — за текущий месяц распечатанно: 34678; — за текущий год распечатанно: 432973;

1. Политика использования и взаимодействия с сервисом.

1.1. При использовании «Почтовый Бланк РФ» (далее — «ПБРФ», «Сервис»), расположенного в сети Интернет по адресу https://pbrf.ru, условия, изложенные ниже, вступают в силу автоматически.

1.2. Условия могут изменяться без какого-либо специального уведомления. Новая редакция вступает в силу с момента ее размещения в сети Интернет.

1.3. Начиная использовать Сервис, Пользователь считается принявшим условия в полном объеме. В случае несогласия Пользователя с какими-либо из положений, в том числе с учётом каких-либо внесённых без оповещения изменений, Пользователь не вправе использовать Сервис.

1.4. Пользователь самостоятельно несет ответственность перед третьими лицами за свои действия, связанные с использованием Сервиса, в том числе, если такие действия приведут к нарушению прав и законных интересов третьих лиц, а также за соблюдение законодательства при использовании Сервиса.

1.5. Для использования расширенного функционала Сервиса, Пользователю требуется пройти процедуру регистрации. При предоставлении неверной информации, при использовании недействительного адреса электронной почты, при массовой автоматической регистрации аккаунтов, при повторной регистрации аккаунта с целью использования бесплатного периода платного тарифа, администрация ПБРФ вправе по своему усмотрению заблокировать либо удалить учетную запись Пользователя и отказать в использовании Сервиса.

1.6. При регистрации в Сервисе, Пользователь устанавливает пароль. Пользователь самостоятельно несет ответственность за безопасность (устойчивость к угадыванию) выбранного им пароля, а также самостоятельно обеспечивает конфиденциальность своего пароля. Пользователь самостоятельно несет ответственность за все действия (а также их последствия) в рамках или с использованием Сервиса под учетной записью Пользователя, включая случаи добровольной передачи Пользователем данных для доступа к учетной записи Пользователя третьим лицам на любых условиях (в том числе по договорам или соглашениям). При этом все действия в рамках или с использованием Сервиса под учетной записью Пользователя считаются произведенными самим Пользователем.

1.7. После регистрации в Сервисе, Пользоватлю подключается бесплатный период платного тарифа (триал), расширяющий функционал сервиса: убирается реклама на второй странице, появляется доступ к шаблонам для сохранения данных об отправлениях, добавляется возможность подключения к Сервису по API. Срок действия бесплатного периода и подключаемый тариф указываются в личном кабинете Пользователя и устанавливаются администрацией Сервиса в частном порядке. Актуальная информация по тарифам и их расширенному функционалу доступна по адресу: https://pbrf.ru/тарифы/выбрать-тариф

1.8. По окончанию бесплатного периода, тариф Пользователя автоматически переходит в категорию «Бесплатный», функционал платного тарифа отключается. При этом деньги с пользователя за использование бесплатного периода не списываются.

1.9. Пользователь становится Клиентом Сервиса, если по окончанию бесплатного периода решает оплатить любой тариф, доступный по ссылке: http://pbrf.ru/тарифы/выбрать-тариф

2. Политика возврата денежных средств.

2.1. ПБРФ гарантирует полный возврат средств за неиспользование Сервиса по первому требованию Клиента. При оплате за тридцать (30) дней и инициирования возврата на первый (1) день, Клиент получает оплаченную сумму без учёта комиссии платёжной системы в полном размере. В иных случаях происходит перерасчёт использованных дней тарифа и их вычет из суммы возврата.

2.2. Для инициирования возврата денежных средств за использование платных функций Сервиса, требуется обращение в техническую поддержку по адресу электронной почты [email protected], с указанием в качестве темы письма «Возврат денежных средств», а в теле используемое имя пользователя в Сервисе, текущий тариф, сумму оплаты и дату оплаты.

2.3. Все поступившие заявки рассматриваются в течении 24 часов. Возвратных платёж гарантированно осуществляется в течении 30 календарных дней после принятия положительного решения.

2.4. Возврат денежных средств осуществляется путём перевода необходимой суммы на электронный кошелёк Яндекс.Деньги, WebMoney, на карту VISA/MASTERCARD в рублях. При достижении договорённости, допустимо использование иных методов возврата денежных средств, удобных Клиенту.

2.5. Комиссия за возврат денежных средств ложится на Сервис. Длительность транзакции зависит от выбранного метода возврата и составляет от 1 до 5ти рабочих дней.

3. Политика Конфиденциальности

3.1. При регистрации в Сервисе, Пользователь предоставляет следующую информацию: фамилия, имя, адрес электронной почты, номер мобильного телефона (опционально), пароль для доступа к Сервису (опционально), промо-код (опционально).

3.2. Предоставляя свои персональные данные при авторизации/регистрации в Сервисе, Пользователь соглашается на их обработку в течение неопределенного срока администрацией Сервиса.

3.3. При обработке персональных данных Пользователя и Клиента, ПБРФ руководствуется Федеральным законом «О персональных данных» и локальными нормативными документами.

3.4. Только Клиент вправе получить информацию, касающуюся обработки его персональных данных (в т.ч. о способах и целях обработки, о лицах, которые имеют доступ к его персональным данным или которым могут быть раскрыты персональные данные на основании федерального закона).

3.5. Использование информации предоставленной Клиентами и Пользователями и получаемой ПБРФ.

3.5.1. ПБРФ использует предоставленные Пользователем данные в течение всего срока регистрации Пользователя в Сервисе в следующих целях:

• для регистрации/авторизации Пользователя;
• для обработки запросов, связанных с функционированием ПБРФ и выполнения своих обязательств перед Пользователем;
• для уведомления Пользователя об изменениях в Сервисе;
• для перехода Пользователя в статус Клиента.

3.5.2. ПБРФ использует предоставленные Клиентом данные в течение всего срока регистрации Клиента в Сервисе в следующих целях:

• для регистрации/авторизации Клиента;
• для обработки запросов, связанных с функционированием ПБРФ и выполнения своих обязательств перед Клиентом;
• для уведомления Клиента об изменениях в Сервисе;
• для осуществления деятельности по продвижению товаров и услуг ПБРФ;
• для анализа покупательских особенностей Клиента и предоставления персональных рекомендаций;
• для улучшения уровня качества и удобства взаимодействия с Сервисом;

3.6. Предоставление и передача информации.

3.6.2. Не считается нарушением предоставление ПБРФ информации агентам и третьим лицам, действующим на основании договора с ПБРФ, для исполнения обязательств перед Клиентом и Пользователем и только в рамках договоров.

3.6.3. Не считается нарушением обязательств передача информации в соответствии с обоснованными и применимыми требованиями законодательства Российской Федерации.

3.6.4. ПБРФ вправе использовать технологию «cookies». «Cookies» не содержат конфиденциальной информации и не передаются третьим лицам.

3.6.5. ПБРФ собирает информацию и сведения об IP-адресе Пользователя и Клиента ПБРФ только в рамках систем “Яндекс.Метрика” и “Google Analytics” с целью улучшения внутренних характеристик Сервиса и общих показателей ранжирования в поисковых системах.

3.6.6. ПБРФ при обработке персональных данных принимает необходимые и достаточные организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа к ним, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных.

Почта россии розыск почтового отправления syl ru

Специальные бланки заявлений в отношении прохождения почтовых отправлений и переводов денежных средств имеется возможность получить в любом отделении почтовой связи или воспользоваться размещенными ниже. Важно помнить следующее розыск почтового отправления не проводится по вашей фамилии или адресу получателя. Прозрачный клей b-6000 — клей, который почти не клеит, но может быть очень полезен очень дешевый и отличный, судя по отзывам, кошелек — стоит ли верить отзывам? На блоге skustore.

Интересно, кому мог понадобиться женский набор для маникюра ))) насколько я понял. Тряпку там жене заказывал, померяет заценит, если шлак, так пошел он и нахрен. А что делать, если по истечении 2 месяцев со дня подачи заявления на розыск отправление не нашли, и страховку платить не. Бланк заявления можно взять в любом опс или скачать по ссылке ниже.

На веб-веб-сайте почты рф я отыскала документ порядок подачи получателем заявления на розыск интернационального почтового отправления,входящего на. Информация, составляющая тайну связи, может выдаваться только отправителям (адресатам) либо их легитимным представителям. сейчас можно подать не только в почтовом отделении, но и почты рф.веб-веб-веб-сайте почты рф появилась возможность подать электрическое воззвание претензия на розыск почтового отправления (httpsрешил написать заявление с компьютера (браузер chromium последней сборки).

рисунки по запросу почта рф заявление розыск почтовых отправлений заявление.Поиск посылки почта рф по идентификатору, заявление на розыск почтовых отправлений.Заявление на розыск отправления по рф можно.Подать заявление на розыск отправления может только отправитель! На веб-веб-сайте почты рф я отыскала документ порядок подачи получателем заявления на розыск интернационального почтового отправления,входящего на местность русской федерации, в котором верно говорится, что.совместно с заявлением с собой нужно будет захватить чек либо копию чека, подтверждающую оплату отправления, и удостоверение личности (паспорт).

Что делать если посылка пропала пишем заявление на почте россии

Офигеть,тоже завис телефон в домодедовском уооп 142016,сейчас написал заяву на розыск,поглядим что запоют. После того как сотрудники почты проведут внутреннее расследование и розыск почтового отправления, вам будет сообщено о результатах. Дождаться бумаги от почты рф, типа как у меня в статье, что посылка утеряна.

Внутреннее почтовое отправление, почтовый перевод, телеграмма, пенсия (необходимое выделить). В наше время все больше и больше людей меняют пол, чтоб соответствовать собственной природе и ощущать себя естественно.Как это все происходило и что случилось в итоге, читайте под катом. У вас трудности с доставкой посылки почтой рф?оформить заявление дистанционно можно с этой странички!

хоть какой честный торговец должен предоставить инвойс по запросу, хотя в данном случае я собственный практически выбивала в течение недели. Исходя из вышесказанного, в случае заморочек с доставкой советую (при наличии таковой способности) открывать диспут и не дожидаться, пока время на его открытие истечет. Узнайте, как подать заявление на розыск.

Заполнить и распечатать бланк розыск отправления

Для розыска почтового отправления следует обратиться в почтовое отделение и составить заявление на его розыск. Вас ждут только самые интересные и полезные видео о шоппинге онлайн. Далее эти документы попадают на подпись в начальнику главпочтамта, и розыск посылки начинается.

Оператор вернулась к окошку, я подошел и стал просить ее помочь заполнить, потому что там были непонятные мне графы и пункты. При отправке обычных посылок и посылок с объявленной ценностью воспользуйтесь следующими услугами (развернутый текст) сообщение, которым мы проинформируем вас, когда и кому (получателю или его представителю) вручены отправления. К заявлению обязательно приложите оригинал или копию расчетного документа о принятии почтового отправления кассового чека, расчетной квитанции и т. Смирновой кому —————————————— иванова сергея михайловича от ——————————————- ул.

У НАС ТАК ЖЕ ИЩУТ:

В большинстве случаев посылка перестает отслеживаться на одном из шагов и замирает на несколько недель. Информация о вложения почтового отправления (для посылок и отправлений с объявленной ценностью список и цена вложения). Бланки можно взять в отделении либо скачать на веб-веб-веб-сайте что делать, если потеряна интернациональная посылка?

Оставленные в данной книжке заявления по вопросам свойства обслуживания передаются в почтамт, которому подчинено данное отделение почтовой связи, для рассмотрения и подготовки ответа заявителю. Оригинал документа порядок подачи получателем заявления на розыск интернационального почтового отправления,входящего на местность русской федерации (doc, 34 кб).

Бланк заявления на розыск посылки —

Копию его может выслать торговец (а может и не выслать). Из этого следует, что по правилам заявление можно подавать только при наличии квитанции, но мне удалось решить собственный вопрос на основании инвойса.

Пишел в отделение за 10 минут до обеда. Адреса должны быть схожими как на посылке, так и на бланке сопроводительного адреса ср71.

В каждом отделении почтовой связи на видном и доступном для клиентов месте расположена книжка заявлений и предложений. почему решила сделать скан бланка (титульная и задняя сторона).

Международное почтовое отправление, почтовый перевод случае наполнения заявления по розыску отправлений, поданных в зарубежной почтовой. Бланки можно взять в отделении либо скачать на веб-веб-веб-сайте. Официальный веб-сайт компании консультантплюс.

Обратитесь в почтовое отделение с заявлением о его розыске.наполнение бланка заявление на розыск внутреннего почтового отправления. К заявлениям (2 экземпляра) прилагается копия инвойса, после чего все это передается сотруднику отдела эксплуатации почты рф. Бланк заявления можно взять в любом опс либо скачать по ссылке ниже. Квитанция (копия) прилагается ———— ————————————————————————— отрывной талон ———— заявление n принято 20 г.

Розыск почтовых отправлений — что делать если посылка не пришла

Если вы должны были получить по «Почте России» бандероль или посылку, но она так и не пришла, нужно написать письмо на розыск почтового отправления, а также предоставить оригинал либо копию чека, который обязательно выдается отправителю после оплаты услуги, а также документ, удостоверяющий личность, желательно – паспорт. После этого будет начат поиск посылки.

В данной ситуации закономерным будет вопрос о том, как писать обращение на розыск почтового отправления. Проще всего изначально посетить почтовое отделение, разузнать всю информацию у его оператора.

После того, как вы получите ответы на все свои вопросы, сможете получить здесь же бланк заявления на розыск почтового отправления. Также вам смогут предоставить образец заполнения документа, что существенно упростит процедуру его заполнения.

Обратите внимание! Обращаться с заявлением о начале розыска можно в течение 6 месяцев от даты отправки посылки. Ответ на запрос представители почты обязаны предоставить в течение 60 календарных дней с момента подачи соответствующего заявления.

Как альтернативный вариант можно рассмотреть следующий: вам нужно зайти на официальный сайт «Почты России» и скачать требуемый бланк. Обратите внимание на то, что есть два его варианта – для отправлений внутри страны и международных пересылок. Если вы внимательно ознакомитесь с бланком, то поймете, как его заполнять. Главное – прописать соответствующую информацию в каждом поле, нигде не оставлять пустых мест.

Заполнить и подать соответствующее заявление можно также в электронном виде.

Здесь вы выбираете такой вариант, который будет наиболее удобным. Многие предпочитают подавать все же документы оператору в руки, лично убеждаясь в их регистрации как входящей корреспонденции.

Что касается самой процедуры заполнения бланка, то изначально потребуется заполнить шапку, указав, кому адресовано заявление, и кто его автор. Далее укажите причину подачи заявления, охарактеризуйте отправление. Обязательно нужно написать, откуда и когда производилась отправка. Заполнение документа должно быть таким, чтобы оно исключало необходимость в дополнительном поиске каких-либо данных.

Тогда розыск и слежение за почтовыми отправлениями будут более эффективными, потому как у представителей почты будут на руках все данные, которые могут понадобиться для прояснения обстоятельств.

Обычно производится розыск почтовых отправлений по номеру квитанции, который является уникальным трек-номером.

Его вводят в общую базу российской почты на каждом из этапов передвижения посылки, так и получается отслеживать груз. Но может случиться так, что посылка не утеряна, находится в дороге, просто на каком-либо этапе представители почты забыли ввести номер посылки в базу либо ввели его с ошибками.

Если так случится, что отправление не будет найдено, то в любом случае его отправитель получит компенсацию. Право на ее получение он сможет передать человеку, которому предназначалась посылка, либо любому другому уполномоченному лицу.