Оглавление:
Офисы продажи осаго в москве
Если вы недовольны работой компании, оставьте обращение
- Что произошло?
- ДТП
- Противоправное действие
- Залив
- Пожар
- Кража
- Стихийное бедствие
- Медицинская помощь за границей
- Страховой случай Жизнь
- Отказ от договора Жизнь
Что произошло?
Если вы недовольны работой компании, оставьте обращение
Офис в г. Москва
ПН-ПТ — 9:30 — 18:00
СБ-ВС — выходные дни
График работы отдела прямых продаж: 9.30 — 19.00
Офис в г. Череповец
ПН-ПТ — с 9.30 до 18.00
СБ-ВС — выходные дни
Офис в г. Смоленск
ПН-ПТ — с 9.00 до 18.00
СБ-ВС — выходные дни
Офис в г. Ростов-на-Дону
Филиал в г. Псков
ПН-ЧТ — с 9.00 до 18.00
ПТ — с 9.00 до 17.00
ВС — выходной
Филиал в г. Петрозаводск
ПН-ПТ — с 9.00 до 18.00
СБ-ВС — выходные дни
Отдел урегулирования убытков:
ПН-ВТ, ЧТ-ПТ с 14.00 до 18.00
Офис в г. Новосибирск
ПН-ПТ — с 9.00 до 18.00
СБ-ВС — выходные дни
Офис в г. Нижний Новгород
ПН-ПТ — с 9.00 до 18.00
СБ-ВС — выходные дни
Офис в г. Мурманск
ПН-ЧТ — с 9.30 до 17.30
ПТ — с 9.30 до 16.00
СБ-ВС — выходные дни
Офис в г. Краснодар
ПН-ПТ — 9:00 — 18:00
СБ-ВС — выходные дни
График работы отдела по урегулированию убытков:
ПН-ПТ — 9:00 — 16:00
Обед с 13:00 — 14:00
СБ-ВС — выходные дни
Адреса компании Ренессанс Страхование в городе Москва
На данной странице нашего сайта вы можете найти адреса страховой компании Ренессанс Страхование в городе Москва.
Ренессанс Страхование – Москва
Адреса и телефоны страховой компании Ренессанс Страхование на карте города Москва и одним списком.
Страховая компания Ренессанс Страхование осуществляет продажи следующих продуктов:
Отзывы о страховой компании Ренессанс Страхование
Перед тем как обратиться в страховую компанию Ренессанс Страхование, ознакомьтесь с отзывами людей, которые уже обращались к ней:
Имя: Федор
Продукты: ОСАГО
Кол-во страховых случаев: Был один страховой случай
Оценка действия компаний в страховом случае: Страховая компания Ренессанс Страхование помогла в страховом случае
Управление страховых программ:
Отдел страховых выплат:
факс:
e-mail:
почта:
9.00 – 18.00,
9.00 – 16.45,
выходные
e-mail:
время работы:
10.00 – 19.00,
10.00 – 17.45
выходные
Электронному ОСАГО мешает алчность
Страховые компании бойкотируют продажу полисов ОСАГО онлайн
Страховые компании в России бойкотируют продажу электронных полисов ОСАГО. Одни заявляют о таинственных технических сбоях, другие в открытую говорят о нежелании продавать полисы онлайн. Из 81 страховщика, торгующего ОСАГО, электронные полисы сегодня предлагают только 15, да и те работают с перебоями. Эксперты утверждают, что компании таким образом пытаются уйти из неприбыльных регионов.
Проект электронных полисов обязательного страхования автогражданской ответственности (е-ОСАГО) стартовал в России 1 июля 2015 года — соответствующие поправки были внесены в федеральный закон «Об ОСАГО». С этого момента автовладельцы по всей России в теории должны были получить возможность приобрести электронный полис обязательной «автогражданки» не выходя из дома — на сайте страховой компании.
Регулятор отрасли — Банк России — заявляет, что пока для страховщиков это добровольная практика и станет обязательной она лишь с 2017 года.
Эксперты, напротив, считают, что прошлогодние поправки уже обязывают страховщиков продавать электронные полисы. Впрочем, формулировка в законе весьма обтекаемая: «Договор обязательного страхования может быть заключен как путем оформления и выдачи страхователю страхового полиса обязательного страхования на бумажном носителе, так и путем составления и направления ему страхового полиса обязательного страхования в виде электронного документа».
Так или иначе, сегодня купить полис онлайн могут не все желающие и далеко не во всех страховых компаниях. В конце марта и начале апреля сразу несколько крупных страховщиков заявили о таинственных технических сбоях, из-за которых автовладельцы не могли приобрести электронные полисы.
Центробанк и РСА усиливают надзор за автостраховщиками
Так, о якобы произошедших неполадках в конце марта первым сообщил крупнейший продавец е-ОСАГО — «Росгосстрах», который реализовал 70% электронных полисов от общего объема продаж. В компании заявили, что продажа электронных полисов приостановлена только временно, из-за сбоев в системе, а работы на сайте могут продлиться часы или дни (купить е-ОСАГО на сайте компании нельзя до сих пор).
Правда, вместе с тем гендиректор «Росгосстраха» Дмитрий Макаров заявил СМИ, что в некоторых регионах продавать электронные ОСАГО нерентабельно, поскольку в страховые компании часто обращаются не сами автовладельцы, а автоюристы, которые выкупают на водителей права требования по страховке и отсуживают у компании выплаты. В результате, по словам Макарова, компания проводит оптимизацию персонала и сокращает свое присутствие в ряде регионов, поскольку не видит серьезных источников дохода.
Судя по всему, речь идет о Краснодарском крае, Ростовской и Волгоградской областях, где приобретается больше всего электронных полисов.
Всего начиная с 1 июля прошлого года в России было реализовано около 155 тыс. е-ОСАГО.
Из них на Кубани было продано 34,3 тыс. полисов, в Волгоградской области — 19 тыс., а в Ростовской — 11,8 тыс.
Технические сбои парализовали продажи е-ОСАГО и у других крупных страховщиков. Например, в «АльфаСтраховании» заявили, что в процессе оформления е-ОСАГО автовладельцы могут столкнуться с техническими сбоями. В «Уралсибе» сообщали о проблемах при интеграции системы с сайтом и обещали наладить работу сервиса в ближайшее время. С похожими заявлениями выступили ВСК, «Ренессанс Страхование» и другие компании.
После шквала сообщений от страховщиков в РСА поспешили заверить, что сбои оперативно устраняются и продажи полисов возобновляются.
«По состоянию на 4 апреля продажи осуществляли ВСК, СК «Уралсиб», «Ренессанс Страхование», «Зетта Страхование», «Интач страхование», «Энергогарант» и ряд других страховщиков», — рассказал «Интерфаксу» исполнительный директор Российского союза автостраховщиков (РСА) Евгений Уфимцев.
В свою очередь, глава департамента страхового рынка ЦБ Игорь Жук пояснил, что регулятор ждет объяснений от «Росгосстраха» по сделанным заявлениям, в частности, об отсутствии коммерческого интереса к этому виду страхования. По словам Жука, ЦБ направил страховщику соответствующий запрос.
Жук также напомнил, что с 2017 года за необоснованную приостановку продаж электронных полисов ЦБ будет применять к компаниям надзорные меры, вплоть до ограничения лицензии.
Это же, по его словам, грозит и тем страховщикам, которые в принципе не будут предлагать полисы е-ОСАГО.
Страховщики отказались от идеи единовременной замены всех полисов ОСАГО
Страховщики такую перспективу критикуют.
Например, в СОГАЗе «Газете.Ru» пояснили, что каждая страховая компания вправе выбрать форму распространения ОСАГО и принять для себя решение, реализовывать ли полисы ОСАГО в электронном виде. «Главное, чтобы не было ограничений по продаже полисов на всей территории присутствия страховщика и не было навязывания других услуг одновременно с продажей полиса ОСАГО, — говорит первый заместитель председателя правления СОГАЗа Николай Галушин. — СОГАЗ для себя выбрал стратегию продаж через офисы присутствия.
И мы хотели бы, по крайней мере, в течение ближайших нескольких лет не осуществлять электронные продажи. Мы считаем необходимым сначала отладить всю систему продаж электронного ОСАГО на всех уровнях.
Необходимо завершить процесс по налаживанию взаимодействия между страховщиками, РСА, МВД и другими федеральными органами исполнительной власти. Это позволит контролировать наличие и действительность договора страхования, заключенного в электронном виде, который находится в транспортном средстве».
Примечательно, что помимо СОГАЗа до сих пор продажей электронных полисов не занимаются многие лидеры страхового рынка, среди которых, например, «Ингосстрах», «Согласие», МАКС, «Югория» и другие.
Эксперты рынка уверены, что страховые компании просто саботируют таким образом оказание услуги по продаже ОСАГО в ряде регионов, где прибыль не столь высока, и опасаются, что ситуация не будет меняться даже в следующем году.
Гендиректор «ГлавСтрахКонтроля» Николай Тюрников считает, что на самом деле обязательной продажа электронных полисов является с 1 июля 2015 года, когда вступили в силу поправки в закон «Об ОСАГО».
«В документе говорится о праве страхователя приобрести обычный или электронный полис, а не о праве страховой компании продавать его в том или ином виде.
Регулятор исказил норму закона и заявил, что страховщик пока может сам решать, торговать ему электронными полисами или нет.
То есть такой даты, как 1 января 2017 года, в законе вообще не предусмотрено. Понятно, что ЦБ дал страховщикам отсрочку, чтобы они наладили процесс, на этого, как мы видим, не происходит. Регулятору пора уже перестать лебезить перед страховщиками и начать лишать их лицензий на ОСАГО».
Владимир Путин подписал закон, предусматривающий увеличение выплат по ОСАГО
По данным Банка России, из 81 представленной на рынке ОСАГО страховой компании электронными полисами, по состоянию на середину марта, торговали 15.
«Из них 10 заявляют о сбоях, а другие пытаются продать полис как можно дороже, не учитывая бонус-малус, — говорит Тюрников. — Конечно, какие-то регионы в плане доходов от продажи ОСАГО не так выгодны.
Но закон обязывает продавать полисы ОСАГО везде, во всех регионах. А нежелание страховщиков делать это — просто алчность.
Они лоббировали повышение тарифов, говоря о нерентабельности. Тарифы повысили. Они все равно жалуются, даже несмотря на то, что торговать страховкой по интернету значительно менее затратно, чем продавать полисы в бумажном виде».
«Проблема в том, что страховщики в принципе не хотят продавать ОСАГО в убыточных регионах, — рассказывает «Газете.Ru» автоюрист Антон Басин. — Доходным этот вид страхования является только в крупных городах. В результате крупные страховщики размещают офисы продаж в таких местах, до которых физически добраться непросто, а тем, кто добирается, навязывают дополнительные страховые продукты. И эту проблему по идее могло бы решить внедрение электронных полисов. Но, как мы видим, этого не происходит».
Басин также отмечает, что продавать полисы онлайн компании должны были в обязательном порядке уже в июле прошлого года. «Но едва ли страховщики пойдут на это и в 2017-м, — считает он. — Лицензий регулятор их лишать точно не будет, по крайней мере лидеров рынка».
Я выбрал пару крупных известных мне компаний, которые попадались на первой страницы выдачи по запросу «электронное осаго» и пошел на их сайты в поисках еОСАГО.
Первое, что выяснилось — не смотря на заявленные продажи электронного ОСАГО — компании с ними работают весьма ограниченно. Росгосстрах больше месяца назад ушел на «технические работы». Альфастрахование — только для тех, кто ранее страховался у них по-«бумажному». Некоторые компании предоставляли возможность купить еОСАГО только для зарегистрированных в определенных регионах, в основном — Москва и Питер, хотя казалось бы что возможность страховать электронно как раз таки должна увеличить потенциальную клиентскую базу с регионов физического присутствия до всей страны.
Ну да ладно, решил я, и начал оформлять.
Тут то и стало понятно, насколько не отлажена система.
Первый сайт, который мне попался — ТинькоффСтрахование.
Тинькоф славится удобством своего интернет-банка, этого же я ожидал и от страхового интерфейса. Но они удивили. Сначала предварительная сумма страховки для моего авто и региона почему то оказалась в два раза меньше положенной (2800 руб вместо 5500 руб, как рассчитывали все остальные страховые).
Но и удобство интерфейса оказалось просто «на высоте». Кроме полей для ввода адреса прописки по паспорту, зачем то были поля для ввода фактического адреса проживания, обязательные к заполнению. Ни галочки «Использовать те же данные», ни возможности отказаться от них не было. Кроме того одни и те же данные пришлось вводить трижды — Страхователь, Владелец авто, и наконец Водитель.
Я заполнил всю портянку данных на странице, нажал «Перерасчитать», и… И ничего, страница повисла на 5 минут. Через 5 минут появилось сообщение об ошибке с предложением обратиться в ближайший офис для оформления классического ОСАГО, либо связаться с консультантом. Консультант оказался абсолютно бесполезным роботом — отвечал стандартными фразами «Электронное осаго оформляется на сайте самостоятельно, если вы уверены что все данные заполнены правильно, напишите на email поддержки указаный на сайте». Этот самый email я кстати так нигде найти не смог. Спросил у консультанта — и он исчез навсегда.
Я пока еще был полон энтузиазма, и решил что здесь еще просто все неотлажено, пойдем дальше.
Следующей страховой оказалась РЕСО. Здесь я не мог зарегистрироваться еще на этапе ввода паспортных данных страхователя, они просто не проходили проверку в РСА. Знакомые в твиттере писали, что у них успешно получилось оформить там страховку написав в техподдержку, которая подсказала что нужно вводить «правильно». В саппорт им я написал, но ответа так и не дождался.
Затем я пошел на сайт ВСК. Интерфейс этой страховой на мой взгляд самый удачный, приятный и продуманный. Данные сгруппированы по логичным блокам, повторно ничего вводить не нужно, верификация проводится сразу же по блокам во время заполнения.
Но и тут все оказалось не так хорошо 🙂 Я заполнил все данные, они успешно прошли верификацию (!) в РСА. Подтвердил расчет через СМС, нажал оплатить и полез в портмоне за карточкой… Но, после пары минут ожидания я получил сообщение о том, что «полис не проходит проверку в РСА» с кодом 024. Если почитать, то с этой ошибкой сталкиваются многие.
В группе geektimes вконтакте появился такой комментарий:
Хм, а я знаю что за ошибки он там ловил. Последняя была связана с задвоеным номером полиса в БД. А первая была ошибкой отправки данных в РСА(намеренной со стороны СК).
Если это правда, то в принципе вполне объясняет искусственное ограничение продаж страховыми.
У УралСиба в тот день вообще не работал интерфейс оформления страхования (а на следующий день он выдавал ту же ошибку что и все остальные).
Перепробовав все известные мне страховые, делающие еОСАГО, я решил идти до конца, и стал пробовать уже все страховые подряд, по списку на сайте РСА.
У нескольких страховых интерфейсы были похожими как браться близнецы — оказалось, кто то уже успел сделать готовое решение «ПолисОфис» и продает его страховым. Однако, оперативно.
У Паритет-СК для продажи полисов вообще использовался интерфейс 1С 8.3, под чутким руководством прилагающейся инструкции, что меня весьма позабавило.
Результат везде был одним и тем же — все данные проходили верификацию в базе РСА, но на стадии финального «оформления» полиса перед оплатой верификацию во все том же РСА они не проходили.
Был уже поздний вечер, и естественно звонить в страховые было бесполезно. Я прошелся по нескольким тематическим ресурсам. Количество жалоб на форумах создавало впечатление, что электронные полисы продают по тому же принципу что и бумажные, с максимальным затягиванием процесса — то полисы закончились, то очередь «на осмотр авто» на неделю расписана. Не знаю, так ли это. Многие писали, что им помогло обращение в свою страховую с просьбой проверить данные полиса — именно по данным предыдущего полиса проводится верификация данных в РСА. Я отправился на сайт своей страховой и написал несколько заявок на все возможные адреса. Заодно написал в несколько страховых, у которых пробовал оформить е-полис, и пошел спать.
Рано утром меня разбудил звонок из моей страховой. Заботливая девушка извинилась за неудобство, проверила все данные и отправила прошлогодний полис повторно в базу. С ее слов, обновление базы занимает 30 минут — 3 часа.
Теперь показания всех страховых изменились — данные уже не проходили проверку на этапе заполнения адреса страхователя, некоторые возвращали конкретный код — AddressRSACode. С этой ошибкой сталкивалась другая половина пользователей, которая не доходила до ошибки на последнем этапе. Многие пробовали писать свой адрес с возможными ошибками и опечатками и им это помогало. Но не в моем случае.
На этом этапе я уже знал, что в том xml, который отдают страховые в реестр по SOAP, AddressRSACode — это некое поле с длинным десятичным кодом, похожим на код КЛАДР.
Адрес тоже выбирался по КЛАДР, и здесь у меня появилась зацепка. Мой адрес — проспект 50-летия ВЛКСМ, д. 24.
В КЛАДР нет такого дома, мой дом записан как 24/20, так как стоит на пересечении двух улиц. Я попробовал все варианты дома (24/20, 24А итд, 24 корпус 20), но толку от этого не было никакого. Я еще раз позвонил в свою страховую, и уточнил как они выбирают дом — из селекта или вводят вручную. Ответ был — улицу — селектом со списком КЛАДРа, дом — вручную. Я попросил поставить дом 24/20, как в КЛАДР, но мне отказали, так как в паспортных данных прописки стоит дом 24, и они не могут написать другой. Бюрократия, но справедливая. Все данные в полисе мне еще раз перепроверили до буковки и отправили его повторно в базу.
Насколько мне представляется, проблема заключается в том, как страховые и сама база РСА генерируют этот код на основе адреса. И то, как они обрабатывают номер дома, который не находится в КЛАДРе. Видимо в одном месте из номера дома генерируется один код, в другом — другой. Но это чистой воды догадки.
Конечно, можно было долбиться и дальше, пробиваясь к тем, кто это все разрабатывал. Но понятно, что страховая не будет нанимать отдел по разработке такой системы, а на поиски адекватных технарей у подрядчика, которые будут с этим разбираться можно потратить не одну неделю.
Понимая, что возможности страховых в плане доступа к базе исчерпаны, я обратился непосредственно в РСА. По телефону связать меня с теми кто отвечает за ИС по ОСАГО не захотели. Вежливо объяснили, что сам РСА «онлайн-доступа» (их выражение) к базе не имеет. С базой могут работать только страховые.
Заметьте, какой интересный подход — оператор базы за базу не отвечает, доступа к ней не имеет и футболит куда подальше. То есть за корректность данных в базе в конечном итоге ответственности прямо никто не несет.
Поддержка у страховых компаний тоже весьма огорчила — УралСиб и ВСК ответили стандартными отписками, мол если не получилось так — значит технические трудности, обратитесь в офис. РЕСО вообще просто проигнорировали.
Приятно отличилось ЗеттаСтрахование — по заявке в личном кабинете перезвонила девушка, которая предложила поэкспериментировать с полями адреса, эта страховая лично для меня запомнилась своей дружелюбностью (хотя и не очень удобным интерфейсом).
Страховку в итоге я продлил у своей страховой. Они устали править записи в базе, и предложили мне продлить полис без очереди и осмотра авто. Мы с девушкой приехали и получили полис за 15 минут. Это было самое быстрое оформление полиса за последние 3 года.
На этот раз я внимательно смотрел, какие данные оператор сохраняет в базу полиса. Дома после этого попробовал опять оформить электронный полис с теми же данными — бесполезно, все то же самое.
Позиция ЦБ:
Швецов сообщил, что Банк России планирует скорректировать действующее законодательство. «Мы хотим обязать продавать полисы в дистанционном формате в безусловном порядке. Это будет не выбор страховой компании, а обязанность», — сказал чиновник.
Страховая компания «Ингосстрах»: офисы, адреса и услуги
История «Ингосстраха»
Открытое Акционерное Страховое Общество «Ингосстрах» — это одна из крупнейших страховых компаний в России, которая стабильно входит в десятку лучших страховщиков нашей страны. «Ингосстрах» является правопреемником Главного управления иностранного страхования СССР, которое было создано еще в 1947 году, в 1972 – преобразовано в акционерное общество, а в 1992 – приватизировано.
На сегодняшний день ОАСО «Ингосстрах» предоставляет все виды страхования, которые предусмотрены законодательством РФ. Наши посетители могут рассчитать с помощью онлайн калькулятора и приобрести с доставкой на дом следующие страховые полисы компании «Ингосстрах»: КАСКО, ОСАГО, «Зеленая карта», страхование недвижимости, добровольное медицинское страхование и страхование выезжающих за рубеж.
История компании «Ингосстрах» началась в 1947 году с образования Управления иностранного страхования СССР на базе управления иностранных операций. В следующем году «Ингосстрах» стал предоставлять услуги по пяти видам страхования: страхование грузов, КАСКО судов, страхование от огня, страхование от ответственности и перестрахование.
В течение 1950-1971 годов представительства «Ингосстрах» открывались в различных странах мира – в Финляндии, Египте, Пакистане, Афганистане и т.д. В 1972 году «Ингосстрах» расширил перечень предоставляемых видов страхования до 20. Список дополнили страхование ответственности судовладельцев, строительно-монтажное и авиационное страхование и др. В этом же году «Ингосстрах» получил новую правовую форму – страховое акционерное общество.
В конце 80-х годов компания «Ингосстрах» начала осуществлять страхование космических рисков, кредитное страхование, страхование совместных предприятий, разные виды страхования гражданской и профессиональной ответственности. Кроме того, «Ингосстрах» стал генеральным страховщиком III Летних Олимпийских игр в Москве.
1991 год принес компании преобразование в закрытое акционерное общество, которое в 1993 году стало открытым акционерным обществом. Через год «Ингосстрах» получил первую лицензию на осуществление страховой и перестраховочной деятельности. В 1997 году была создана транснациональная группа «Ингосстрах», а в 1999 году количество предлагаемых компанией видов страхования достигло 66.
В 2002 году независимое рейтинговое агентство «Эксперт РА» наградило компанию «Ингосстрах» высшим рейтингом надежности А++. В 2004 году Международное рейтинговое агентство Standard & Poor’s присвоило компании «Ингосстрах» долгосрочные рейтинги – рейтинг финансовой устойчивости и кредитный рейтинг контрагента на уровне ВВ, прогноз «Стабильный». В этом же году «Ингосстраху» присвоили рейтинг ruAA по национальной шкале. В 2006 году агентство Standard & Poor’s подняло рейтинг финансовой устойчивости и рейтинг кредитного контрагента «Ингосстраха» до уровня ВВ+, прогноз «Стабильный», а в 2007 году – до «BBB-». Рейтинг страховой компании «Ингосстрах» по российской шкале вырос до ruAA+.
«Ингосстрах» сегодня
В настоящее время страховая компания «Ингосстрах» имеет 83 филиала по всей территории России, в 220 российских городах действуют офисы компании. Дочерние компании и представительства «Ингосстрах» осуществляют свою деятельность в странах ближнего и дальнего зарубежья. Офисы компании расположены в Казахстане, Азербайджане, Украине, Индии и Китае.
На сегодняшний день страховая компания «Ингосстрах» предлагает следующие виды страхования: детское страхование (накопительные программы, добровольное медицинское страхование, страхование от несчастных случаев); страхование транспорта (КАСКО, ОСАГО, ДСАГО, страхование яхт и катеров); страхование имущества (квартиры, дома, гражданская ответственность); страхование здоровья (ДМС, несчастные случаи, международные программы страхования); страхование жизни (накопительные программы, несчастные случаи, страхование жизни); страхование поездок (поездки за рубеж; защита квартиры на время поездки); ипотечное страхование и банки; паевые фонды и доверительное управление; пенсии (добровольное и обязательное страхование).
Страховые калькуляторы «Ингосстрах»
Чтобы максимально упростить и ускорить оформление и приобретение страхового полиса от компании «Ингосстрах» Вы можете воспользоваться подходящим онлайн калькулятором. Для этого надо просто ввести нужные данные в форму калькулятора и система предложит самые подходящие варианты интересующих Вас страховых полисов.
Наши услуги полностью избавят Вас от необходимости самостоятельного посещения офиса страховой компании и изучения различной документации. Какой бы вид страхования компании «Ингосстрах» Вам не понадобился, будь то КАСКО, ОСАГО, Зеленая карта, страхование недвижимости, здоровья или при поездке за рубеж, Вы можете приобрести страховой полис на нашем сайте с доставкой на дом или в офис.
С 1 января онлайн-продажи полисов ОСАГО стали обязательными для страховщиков. С сегодняшнего дня для москвичей приобретение электронного ОСАГО стало проще — сервис по оформлению е-ОСАГО был запущен на портале «Автокод». «Чтобы рассчитать стоимость полиса ОСАГО на портале «Автокод», нужно заполнить форму, указав марку и .
Минфин подготовил ряд новых поправок к закону об ОСАГО, сообщает «Коммерсантъ» со ссылкой на заявление ведомства. Предложенные изменения в законе должны снизить объем выплат из компенсационного фонда Российского союза автостраховщиков (РСА). Все поправки Минфина будут оформлены в три законопроекта, один из которых уже направлен на .
Совет Федерации одобрил закон, устанавливающий в качестве основной формы возмещения по ОСАГО ремонт автомобиля вместо денежной выплаты. Госдума приняла закон в третьем чтении 17 марта. Закон вступит в силу через 30 дней после официального опубликования и начнёт действовать только для новых договоров ОСАГО. Однако, денежну .
Мошенники освоили новый способ продажи поддельных полисов ОСАГО
Но сначала расскажем, как работает новая схема облапошивания граждан авантюристами. Мошенники звонят клиентам с одноразовых сим-карт с предложением оформить полис ОСАГО по выгодной цене, а для проверки подлинности своих услуг предлагают организовать входящий звонок с телефона горячей линии того или иного автостраховщика. При этом коварство плана в том, что номер телефона «горячей линии». Мошенников отличается от реального на одну цифру, и воспринимается покупателями как некая гарантия легитимности сделки, после чего через мессенджер WhatsApp они передают запрашиваемые сведения «агенту» компании. Готовый полис привозит курьер, с которым производится наличный расчет. В ряде случаев мошенники приглашают клиентов непосредственно в офис страховщика и под видом штатных сотрудников оформляют договоры страхования в клиентской зоне, доступной для входа посетителей. При этом бланки полисов и квитанций, используемые мошенниками, числятся в базе компаний как ранее реализованные в других регионах, либо находятся на складе.
КАК ЗАСТРАХОВАТЬСЯ ОТ ОБМАНА
Чтобы не попасться на удочку мошенников, при поступлении такого звонка необходимо поинтересоваться именем и фамилией звонящего, уточнить название компании и должность, которую ваш абонент в ней занимает. Получив эти данные, стоит позвонить по указанному на сайте страховщика телефону и уточнить у оператора, числится ли в штате страховщика такой сотрудник и имеет ли он полномочия на осуществление страховой деятельности.
Однако если вам лень заниматься всем этим и вы решитесь на сделку, то при получении полиса попросите агента предъявить документы, удостоверяющие личность и копию доверенности на полномочия, представляемые страховщиком. При этом стоит обратить внимание на следующие детали, которые могут свидетельствовать о мошеннических действиях:
Во-первых, напомним, договор страхования оформляется только при наличии у клиента действующей диагностической карты о прохождении технического осмотра транспортного средства, зарегистрированной в базе ЕАИСТО. Мошенники обычно продают полисы ОСАГО без прохождения ТО и оформления ДК. Во-вторых, вас должен насторожить тот факт, что пролонгацию договора страхования предлагает ранее не знакомый агент или сотрудник страховой компании. В-третьих, речь явно идет о мошенничестве, если ваш визави предлагает купить договор с существенными скидками. Если к вам приехал курьер, рекомендуем также установить его личность, попросив предъявить паспорт и доверенность на право осуществления страховой деятельности от имени страховщика.
И не надо стесняться просить документы или бояться смутить агентов или курьеров такой просьбой. Подобные действия не вызовут негатива. Помните, что процедура проверки позволит вам не стать жертвой мошенников и сохранит ваши сбережения.
Прямое страхование стартовало во всех региональных офисах продаж Либерти Страхование
Компания Либерти Страхование запустила прямое страхование – продажи полисов через контакт-центр и интернет – во всех регионах присутствия компании. Таким образом, сегодня ряд страховых продуктов можно приобрести без посещения офиса компании в Москве, Санкт-Петербурге, Нижнем Новгороде, Новосибирске, Иркутске, Красноярске, Выборге, Орле и Перми. Частные клиенты в директе могут оформить и купить полисы каско, ОСАГО, ДАГО, страхования имущества, выезжающих за рубеж и другие продукты.
Основным преимуществом директ страхования для клиентов является удобство оформления и более низкая стоимость полиса за счет отсутствия комиссий посредникам – агентам, брокерам. Оформить полис можно всего за несколько минут, позвонив в колл-центр компании или через сайт.
«Мы одни из немногих, кто запустил в регионах прямое страхование, при этом мы постоянно совершенствуем технологии и стараемся внедрять новые удобные опции полезные клиентам. Например, в том году мы улучшили онлайн-страхование туристов, добавив возможность приобрести на сайте страхование от отмены или прерывания поездки, путешествия на автомобиле. Популярность директ-продаж увеличивается – сейчас данный канал обеспечивает около 15% в общих сборах Либерти Страхование. С учетом перспектив введения электронных продаж ОСАГО прямой канал получит еще большее развитие», – комментирует Татьяна Гришина, директор департамента прямых продаж Либерти Страхование.
Оформить и оплатить полис каско можно всего за 15 минут на сайте компании в «Личном кабинете». Дальнейшее администрирование страхового полиса также возможно через интернет, в том числе и пролонгация страховки.
Большой популярностью в директе у клиентов пользуется покупка полисов выезжающих за рубеж. В настоящее время доля интернет-страховок в Либерти Страхование составляет более 30% от всего портфеля по страхованию туристов.
«Сегодня электронные продажи стремительно развиваются. Для страхового бизнеса в регионах запуск директ-продаж – это важное конкурентное преимущество, обеспечивающее больше возможностей и удобства для клиентов. Уверен, что наши клиенты смогут по достоинству оценить плюсы директ-страхования: экономию времени, мобильность, простоту оформления», – подчеркивает Олег Шахов, директор региональной сети Либерти Страхование.